Tillad opsætningsindstilling for gløgning, der ikke fungerer for alle apps på Galaxy S6, andre problemer

Hej gutter! Prøv at tjekke dette indlæg og se, om nogle af vores forslag hjælper dig med at løse dit eget # GalaxyS6 problem. Hvis du er en af ​​dem, der har sendt en anmodning om hjælp, men ikke kunne finde dit problem her eller i de tidligere fejlfindingsartikler i Galaxy S6, skal du holde øje med flere stillinger i den nærmeste fremtid.

Dette er de specifikke emner, der diskuteres i dette materiale i dag:

1. Galaxy S6 "Desværre er Google Play-tjenesterne stoppet" -fejl
2. Facebook app holder afkobling efter Galaxy S6 Marshmallow opdatering
3. Galaxy S6 stopper opladning
4. Tillad opsætning af peeking notification ikke for alle apps på Galaxy S6
5. Sådan genoprettes billeder fra en Galaxy S6 med beskadiget skærm
6. Galaxy S6 Edge Plus med Marshmallow vil ikke installere nye temaer

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S6 "Desværre er Google Play-tjenesterne stoppet" -fejl

Hej Droid Guy. Så jeg har haft dette problem med min telefon, hvor meddelelsen "Desværre er Google Play-tjenesterne stoppet." Det fortsætter med at springe op sporadisk, nogle gange straks efter at jeg trykker på "OK" på fejlen og nogle gange 20 eller så sekunder efter, hvis Jeg gør ikke noget. Jeg har kigget online efter løsninger, som at rydde cachen og dataene, fjerne min Google-konto og forsøge at afinstallere opdateringer (det har det aldrig sket med succes), men intet ser ud til at fungere. Dette sker alt sammen, selv efter at jeg for nylig fabriksindstillede min telefon på grund af et andet problem, jeg havde for et par dage siden. Jeg så på din hjemmeside for en løsning, men den du havde syntes var baseret på det faktum, at nogen rodde deres telefon, men jeg har ikke rodfæstet min, så den ikke var anvendelig. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. - Joren

Løsning: Hej Joren. En fabriksåbning skal gendanne alle softwareindstillinger tilbage til standard. Da problemet stadig er, skal en af ​​dine installerede apps forårsage det. Vi foreslår, at du gør en anden runde fabriks nulstilling og observere telefonen i nogen tid for at se forskellen. Sørg for, at du ikke installerer noget i observationsperioden, så du ved, om vores hunch er korrekt eller ej.

Husk at lave en fabriksåbning forhindrer ikke problemet ved at komme tilbage, hvis problemet skyldes en dårlig tredjepartsapp, du installerer bagefter. Du skal sikre dig, at du kun installerer betroede apps eller dem, der kommer fra betroede udviklere. Ligesom malware / virus spredes af dårlige apps, kan fejl eller fejl også hentes fra apps. Sagen er, der er ingen måde at fastslå, hvad den fornærmende app er, så du skal bruge eliminationsprocessen for at identificere den.

Problem nr. 2: Facebook app holder afbrydelse efter Galaxy S6 Marshmallow opdatering

Siden opdateringen til Marshmallow og ved hjælp af mit Facebook app nyhedsfeed er et øjeblik alt godt, og i næste øjeblik vil min S6 vise en fejlmeddelelse på tværs af bunden af ​​min skærm, der siger "Kan ikke forbinde lige nu." Når du klikker på "Mere" link, siger det at kontrollere min internetforbindelse. Dette sker flere gange om en time, hele dagen lang - og gør det, når jeg er tilsluttet 4 bar 4G-tjeneste eller tilsluttet et meget stærkt WiFi-signal. For at rette det skal jeg lukke Facebook-vinduet og genåbne det.

Først var det kun et par gange om dagen, men frekvensen er stigende og er nu flere gange om en time. Facebook svarer ikke på detaljerede henvendelser, og jeg finder rapporter om denne fejl fra brugere overalt, men uden svar tilgængelige. Jeg ved ikke, om det er et Facebook-problem eller et S6-problem, da ingen reagerer fra Samsung eller Facebook.

Jeg har afinstalleret og geninstalleret en frisk Facebook-version. Dette fungerede ikke. Jeg har genstartet min telefon. Dette fungerede ikke. Jeg rydder min CACHE flere gange om dagen. Det hjælper ikke. Denne fejlmeddelelse opstår, når min Wi-Fi er slukket, og jeg har forbindelse til et meget stærkt datasignal. Det sker lige så ofte, når jeg er forbundet med et sikkert, kendt, arbejde og hjem Wi-Fi-signal. Så det er ikke virkelig relateret til den faktiske internetforbindelse. Håber du kan hjælpe med at løse problemet. - Michelle

Løsning: Hej Michelle. Du har ikke angivet, at en fabriksnulstilling er blevet gjort, så vi anbefaler stærkt at du gør det. Tørre cachepartitionen og lave en fabriksåbning er de grundlæggende ting, som du kan gøre følgende problemer på grund af Android-opdateringen. Til reference, her er trinene til, hvordan du laver en fabriksnulstilling:

• Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
• Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
• Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
• Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
• Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr. 3: Galaxy S6 stopper opladning

Hej, min Galaxy S6 er stoppet med at oplade korrekt. Det startede kun ved opladning, hvis vægstikket var på en bestemt måde. Jeg troede, det var bare den oplader, da min bil oplader fungerede fint. 2 nætter siden stoppede det opkrævning overhovedet. Jeg har prøvet mindst 4 forskellige opladere, en biloplader og plugger direkte ind i computeren. Jeg har også brugt en dåse af trykluft to gange i opladerporten. Først vises batteriet på skærmen med opladningssymbolet, men det går væk efter ca. 3 sekunder, og det blå lys tændes ikke, og telefonen oplader ikke. Før det døde helt, gjorde jeg en hård nulstilling til fabriksindstillingerne, men gør det samme. Nu er den helt ude af batteriet. Det vil stadig medbringe "opladningsskærmen", når du først tilslutter den, men så intet. Samsung tager et par dage til at gennemgå mit købsbevis, da det ifølge IMEI er uden garanti.

I mellemtiden vil jeg virkelig gerne finde en løsning, da jeg lige har fået det er dec 2015 og lige er flyttet til en ny stat, så det er mit eneste middel til at tale med familie og venner. Nogen forslag? - Whitney

Løsning: Hej Whitney. At bruge flere opladere og lave en fabriksindstilling ikke forbedrede situationen på alle er klare indikatorer at det er et hardware problem. Medmindre du har den nødvendige ekspertise og værktøjer til at foretage hardwarediagnostik og reparation, er den bedste mulighed for dig lige nu, at Samsung håndterer problemet. Der er ingen specielle software trick, som du kan gøre på din ende for at løse uanset hardware problem forårsager denne særlige problemer. Løsningen vil komme ned til enten reparation eller udskiftning, så det er bedst, hvis du kan arbejde med Samsung på denne.

Problemer nr. 4: Tillad opsætningsindstilling for indberetning, der ikke fungerer for alle apps på Galaxy S6

Mit problem handler om underretninger. Da jeg først hørte min Galaxy S6 fik Marshmallow, troede jeg, at det virkelig ville ændre, hvordan jeg følte mig om denne telefon. Især når jeg hørte om underretningen "kigger", hvor jeg ville få pop op-meddelelser fra mine apps. Problemet er, det virker ikke. Jeg har kontaktet Samsung så mange gange, jeg er sikker på, at de er syge af mig ... til det punkt, hvor de nu bare fortæller mig at kontakte Google og siger, at de ikke genkender den del af brugergrænsefladen (hvilket betyder at de slog det fra) og alligevel i indstillingerne for Samsung-meddelelser ... hvis du rammer avanceret, har den for hver app en indstilling kaldet preview til pop-ups. MEN ... fra det jeg hører, det er kun for apps, der kan dukke op ... og de eneste på denne telefon, det gør det, det er dets egen messaging-app.

Hvis dette er tilfældet med alle telefoner hvad med vanilla Android via Nexus-enhederne? Jeg spørger, fordi jeg er klar til at hoppe til nærmeste Nexus 6P ... og dump denne telefon. - Jason

Løsning: Hej Jason. Først og fremmest skal du erkende, at en bestemt Android-funktion i en enhed muligvis ikke er til stede for en anden, selv på samme telefonmodel. Dette skyldes, at der er et par parter, der kan ændre vanille Android (den oprindelige version udgivet af Google). Disse parter omfatter:

• trådløse luftfartsselskaber
• hardwareproducenter (Samsung, Sony, HTC, osv.)
• tredjeparts OS modifikatorer eller udviklere (som dem, der frigiver brugerdefinerede ROM'er gratis og sjovt)
• app udviklere

Med andre ord afhænger funktionerne i din nuværende Galaxy S6:

• om de ændringer, der foretages af din operatør (hvis du gør OTA-opdateringer)
• om ting, der er tilladt af den nuværende OS-udvikler (hvis du kører en brugerdefineret ROM)
• eller hvis de understøttes af de apps, du installerer (app kompatibilitet)

At kalde Samsung til denne sag kan være meningsløst, da de normalt støtter hardwarespecifikke emner eller problemer. Softwareproblemer skal besvares af den, der leverer operativsystemet (OS), der kører på enheden.

Vi ved, at Tillad kigger indstilling er et af de grundlæggende funktioner for vanilje Marshmallow-version, men det kan nok være blevet fjernet af OS eller app-udvikleren. Tillad kiggerfunktionen er ikke globalt styret og tændes kun for en bestemt app. Hvis det kun fungerer for en markeret app, støtter det sandsynligvis ikke andre apps det. I dette tilfælde kan den bedste fest, du kan kontakte til støtte, være udvikleren af ​​de nævnte apps.

Der er ikke meget, som vi kan gøre for dette, fordi vi ikke selvfølgelig kan ændre dine OS-koder. Du skal arbejde med de berørte parter for at få svar.

Problem nr. 5: Sådan genoprettes billeder fra en Galaxy S6 med beskadiget skærm

Jeg faldt min telefon for over en måned siden og har en lille knæk i skærmen i højre øverste hjørne. Telefonen har fungeret normalt siden. Men jeg faldt telefonen igen 3 dage siden, den faldt ca. 1-1, 5 ft, ingen nye revner, men nu er skærmen konstant sort, vil ikke tænde. LED-lampen er rød, mens jeg har den tilsluttet til opladning, men når den er slukket, bliver den blå. Det er en konstant blå (ikke blinkende) en konstant blå, der falder fra en lyseblå farve til en mørkblå farve og tilbage igen. HJÆLP!!! Jeg kan få en ny telefon, men alle mine billeder fra mine børn fra de sidste 15 måneder er her (for en eller anden grund stoppede de at downloade til min Gmail-konto) Hvad kan jeg gøre? Er denne Samsung Galaxy S6 fikserbar, så jeg kan beholde / hente mine billeder ??? Jeg værdsætter din hjælp ???? - Jen

Løsning: Hej Jen. Du har tydeligvis et hardwareproblem, og den eneste løsning er reparation. Vi håber, at problemet kun er isoleret på skærmen, som i dette tilfælde, vil du stadig kunne fortsætte med at bruge telefonen uden at tørre hukommelsen efter en udskiftning af skærmen. Kontakt Samsung og tjek med dem, hvis de kan reparere enheden uden at tørre hukommelsen. Sørg for, at du ikke glemmer dette, fordi de normalt tørrer hukommelsen før eller under reparationen.

Vi ved ikke, hvad dine forventninger er, men hvis du tror, ​​at der er et software-trick eller en nemmere hardware-løsning til dette, tager du fejl. Sørg for at lade et professionelt håndtere skærm udskiftning, så du kan gendanne dine billeder.

Problem nr. 6: Galaxy S6 Edge Plus med Marshmallow installerer ikke nye temaer

Hej. Jeg håber du kan hjælpe mig med dette problem. Jeg har Galaxy S6 Edge Plus og kører Marshmallow 6.1. Når du går ind i temabutikken, og du downloader et tema, der har en anden urformat fra den standard, der installeres på telefonen, ændres den nye stil / look ikke, og uret forbliver i telefonens stil / udseende. Hvorfor det? Før Marshmallow opdateringen ændrer temaet du vælger og downloader urets ur til det, du vælger og forbliver som sådan. Prøv at vælge et tema med et andet urlook, og efter at du har installeret dette tema, forbliver uret med standard urlook / stil. Jeg tørrede cachen og genindlæser. Intet hjælper. Tak. - Ulovely434

Løsning: Hej Ulovely434. Den første ting, du vil gøre, er at slette cachen og dataene fra to apps: Temaer og Tema Butik. Når du har gjort det, skal du prøve at geninstallere det nye tema igen. Følg disse trin for at slette en apps cache og data:

• Åbn menuen Indstillinger.
• Tryk på Apps (nogle versioner kan vise Programmer eller Application Manager).
• Kig efter nævnte app ovenfor og tryk på den.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på Clear Cache, og fjern derefter Data (i denne rækkefølge).

Hvis det ikke virker, er det næste logiske trin at gøre en fabriks nulstilling. Se trinene ovenfor.

Hvis du oplever det samme problem efter en fabriksåbning, skal du sørge for at kontakte Samsung for at få hjælp.

Husk på, at nogle temaer i Samsung Theme Store er lavet af tredjeparts sælgere. Det betyder, at deres produkter også kan være kilden til problemet lige nu, især hvis de ikke opdateres til at arbejde med den særlige Android-version, der kører på din enhed. Sørg for at du også kontakter den pågældende temaudvikler for at få mere indsigt i dette problem.