Apple iPhone 6 Plus-kameraet vil ikke fokusere og andre kameraproblemer efter iOS 9.3-opdatering [Anbefalede løsninger]

Dette indhold er oprettet som svar på vores læsere, der har videresendt et relevant spørgsmål til deres iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus) kamerafokus, der stopper arbejdet og andre problemer med kameraapplikationer, der har startet efter installationen af iOS 9.3-firmwaren på deres enhed. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis du også oplever det samme problem, hvor din iPhone-kamera holder op med at fokusere eller vise andre kamerafejl efter opdateringen.

Udrulningen af Apples iOS 9.3-firmware var primært rettet mod at give flere forbedrede funktioner samt rettelser til bestemte fejl, der var manifesteret i tidligere iOS-udgivelser. Men ligesom alle andre vigtige softwareopdateringer har den nyeste iOS-patch også sin egen andel af fejl som påvirker nogle funktioner i en opgraderet enhed. En af disse problemer efter opdateringen er, at kameraets funktionsfejl transpirerer på Apple iPhone 6 Plus håndsættet.

Relevante symptomer:

Slørede billeder
Mørke pletter
Lukket linse
Sort kamera søger skærm
Flash virker ikke
Kameraapp mangler på startskærmen

De problemer, vi håndterer her, er tilsyneladende softwarerelaterede. Når det siges, kan disse løses ved hjælp af en af de løsninger, der gælder for din iPhones kameraprogram, som jeg har opregnet nedenfor. Hvis ingen af disse metoder kan hjælpe, og dit iPhone kamera problem vedvarer, bedes du kontakte din operatør eller Apple Support for at eskalere problemet. Post-opdateringsproblemer skal videresendes til den relevante supportafdeling, så de hurtigt kan adresseres. Men før du gør det, skal du overveje dette indhold som din reference, når du forsøger at løse problemet selv.

Potentielle løsninger og løsninger

Løsningerne fremhævet i dette indlæg består af generelle løsninger, som anbefales af Apple-support samt nogle nyttige tricks, der tilbydes retsmidler til andre iPhone 6 Plus-ejere, der har stødt på det samme kameraapp-problem, efter at have installeret den nyeste iOS 9 firmwareopdatering. Sørg for at teste dit iPhone-kamera efter at have fuldført hver løsning for at se, om problemet allerede er rettet. Fortsæt til næste tilgængelige metode, hvis det er nødvendigt.

Metode 1: Udfør en soft reset eller genstart din iPhone.

En genstart anbefales meget, når du har foretaget ændringer i dit iPhone-system. Det samme koncept anvendes, når du tilføjer eller installerer et nyt program eller ændrer nogle indstillinger på bestemte programmer eller applikationer på enhver mobiltelefon, uanset hvilket operativsystem de kører på.

Ofte vil en blød nulstilling være nødvendig for de nye ændringer eller systemændringer, der træder i kraft og fungerer korrekt på din iPhone. I betragtning af at iOS-opdateringer giver betydelige ændringer i dit iPhone-system, kan en genstart muligvis også rette op på alt.

Hvis du vil genstarte din iPhone, skal du trykke på og holde tænd / sluk / tænd / sluk-knappen nede, indtil den røde skyder vises.

Rul og vælg muligheden for at slukke for din iPhone.

Efter et par sekunder skal du trykke på knappen Sleep / Wake igen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

Efter genstart skal du starte kameraappen igen og se, om den allerede fungerer korrekt. Hvis ikke, så fortsæt til næste løsning.

Du skal muligvis genstarte din iPhone flere gange, for at kameraprogrammet normalt fungerer igen.

Metode 2: Ryd kamera app cache og data.

Der er forskellige måder at rydde en bestemt app cache og junk filer på en iPhone. Du kan rydde en app cache og data manuelt eller bruge en tredjepart app cache renser. Andre ville endda risikere at bruge en iOS jailbreak tweak til at gøre jobbet, som jeg ikke anbefaler. For at gøre det lettere og hurtigere, kan du prøve nogle dedikerede iOS-filhåndterere og -programmer, der er designet til at fjerne junk-filer. Hvis du foretrækker at gøre det manuelt, kan du gå videre til General-> Storage & iCloud Usage-> tryk så på Manage Manage under Storage heading. Du bliver bedt om at få en liste over apps, der er installeret på din enhed, sorteret efter hvor meget lokalt enhedslager de optager. Tryk på appen, og vælg indstillingen for at slette cache eller junk filer.

Bemærk, at indstillinger og indstillinger kan variere afhængigt af det kameraprogram, du bruger. Hvis du ikke kan se en mulighed for at rydde cachen fra kameraets indstillingsskærm, kan du bare tvinge kameraets app ellers til at lukke en ny genstart på din iPhone. Enhver proces kan hjælpe med at eliminere systemfejl, der forårsager funktionsfejl i kameraprogrammet.

For at tvinge lukke en app skal du følge disse trin:

Dobbeltklik på knappen Hjem for at se alle nyligt brugte apps på skærmen. Disse apps er kun i standbytilstand for nem navigation og multitasking. Men de er ikke åbne.
Find kameraappen.
Stryg til højre eller venstre for kameraprogrammet.
Svejs op på appens forhåndsvisning for at afslutte appen.

For at tvinge genstart din iPhone, skal du følge disse trin:

Tryk og hold på Sove / Våg (Strøm) -knappen og Hjem-knappen samtidigt i mindst 10 sekunder.
Slip begge nøgler, når Apple-logoet vises.

Når du har ryddet appens cache og data, skal du genstarte din iPhone, genstarte kameraapplikationen og teste for at se, om den allerede fungerer fint.

Metode 3: Nulstil dine iPhone-indstillinger.

Der kan være nogle konfigurationskonfigurationer, der er i konflikt med den nyeste iOS-version, der er installeret. For at slippe af med denne mulighed kan du forsøge at nulstille alle indstillinger på din iPhone. Bare naviger til Indstillinger-> Generelt-> vælg derefter Nulstil alle indstillinger. Apps indstillinger og præferencer slettes i processen, hvilket betyder at du skal genindtaste dem efterfølgende.

Metode 4: Gendan din iPhone til fabriksindstillinger.

Dette skal betragtes som din sidste udvej. Gendannelse af din iPhone til fabriksindstillinger sletter al eksisterende data og indstillinger, hvilket resulterer i et håndsæt, der er godt som nyt. Når det er sagt, glem ikke at sikkerhedskopiere dit iPhone indhold til iTunes eller iCloud, før du begynder. På denne måde kan du nemt gendanne disse filer, når det er nødvendigt.

Når du har oprettet en sikkerhedskopi, skal du gå over til Indstillinger-> Generelt-> og vælge Slet alt indhold og indstillinger.

Flere nyttige tips

Fjern metalkassen eller magnetlinsen fra din iPhone 6 Plus, da det kan forstyrre den optiske billedstabilisering. Prøv at tage et billede uden det og se om der er forbedringer på billedkvaliteten.
Prøv at justere fokuset ved at trykke på objektet eller emnet på forhåndsvisningsskærmen. Som kameraet justerer, vil du se skærmens puls eller det vil gå ind og ud af fokus kort.
Prøv at bevæge sig for langt i enhver retning. Hvis du gør det, vil kameraet automatisk blive refokuseret til midten.
Prøv at forblive stabil, når du justerer fokus i fotomodus.
Når du bruger videotilstand, skal du justere fokuset, inden du starter optagelse af video.
Hvis flashen ikke virker, skal du prøve at kontrollere din iPhone's flashindstillinger eller trykke på ikonet for flash (lyn) øverst til venstre på skærmen for at vælge en anden indstilling. Hvis du får vist en fejlmeddelelse, der siger 'Flash er deaktiveret', mens du bruger kameraet i et meget varmt miljø, skal du prøve at lade din enhed køle ned, indtil advarselsprompten er væk. Sørg også for at blitzen og lommelygten er tændt.

Hvis problemet fortsætter, kontakt Apple Support eller din operatørs tekniske supportteam. Som jeg har nævnt tidligere, er rapportering efter opdatering af problemer som dette afgørende for, at Apple-programmører bliver underrettet om de seneste iOS firmware-fejl (er) og dermed tillader dem at arbejde på det, komme op og indføre en konkret løsning.

Engagere med os

Har du brug for hjælp til visse problemer på din iPhone eller andre iDevices? Vi er glade for at hjælpe dig yderligere! Skulle du være interesseret i dette gratis tilbud, skal du blot udfylde denne formular, der findes på vores fejlfindingsside med alle de nødvendige oplysninger. Sørg for at give os alle væsentlige detaljer om problemet på din enhed, herunder fejlkoder eller advarselsmeddelelser (hvis der er noget). Dette vil hjælpe os med at få en bedre forståelse af, hvad der sandsynligvis forårsager problemer, og derfor kunne vi komme med de mest effektive løsninger og anbefalinger, som du kan prøve.

Du kan også henvende dig til vores iPhone 6 Plus T / S-side og søge efter tilgængelige løsninger til andre forskellige problemer, vi har behandlet i vores tidligere indlæg.