Apple iPhone 6s Plus iTunes Fejl 9: Kan ikke gendanne eller opdatere iPhone via iTunes [Fejlfinding Guide]

Når det kommer til iOS-gendannelse og opdatering, anbefales iTunes stærkt. Men af nogle grunde har iTunes været plaget af forskellige problemer og fejl. En af de mange fejl, du kan støde på, når du udfører iOS-opdatering eller gendannelse via iTunes, er iTunes-fejl 9 eller iPhone-fejl 9. Denne fejlkode indeholder typisk en fejlmeddelelse, der siger, at "iPhone [Enhedsnavn] kunne ikke gendannes . Der opstod en ukendt fejl (9). "

Din iPhone fryser derefter, svarer ikke og du kan ikke gøre noget. Selv om dette er en sjælden fejl, når det opstår, vil du helt sikkert være urolig. Du kan heller ikke fortsætte eller afslutte hvad du laver, hvilket er at genoprette din iPhone via iTunes, da denne fejl forhindrer dig i at gøre det. Hvad betyder iTunes-fejl 9 eller iPhone-fejl 9 og hvordan man kan slippe af med det? Dette er de spørgsmål, som dette indlæg forsøger at adressere. Så hvis du tilfældigvis lander på denne side, mens du søger efter hjælp til at håndtere den samme fejl, mens du forsøger at gendanne din iPhone 6 Plus via iTunes, foreslår jeg at læse videre. Dette indhold skal fungere som en gratis reference for alle, der har brug for det.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din enhed, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert eneste problem, vi adresserer hver uge på den side, så prøv at se, om vi allerede har adresseret din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv at bruge de løsninger, vi foreslog, og hvis de ikke virker, så kan du kontakte os ved at udfylde denne formular.

Hvad er iTunes fejl 9 og dens årsager?

Fejlkoder tjener generelt som nøgleidentifikatorer eller returkoder for visse fejl forårsaget af defekte hardware-, softwarefejl eller forkerte brugerindgange. Disse koder bruges til at give brugerne en ide om, hvad der gik galt og hvordan man fikser det.

Som fejlkodenavnet antyder, er iTunes-fejlen 9 mærket blandt andre fejl, der opstår, mens du bruger iTunes til iOS-opdatering eller -gendannelse. I nogle tilfælde er fejlen bundet til en defekt hardware, mens det i andre tilfælde er software-relateret.

Baseret på den givne beskrivelse fra Apple Support-siden vedrører iTunes-fejl 9 eller iPhone-fejl 9 et sikkerhedsproblem. Hvad sker der er, at noget blokerer eller forhindrer computeren eller iTunes til at kommunikere med din iPhone. Som følge heraf kunne iTunes ikke fortsætte iOS-opdateringen eller gendannelsesprocessen.

Blandt andre identificerede udløsere til iTunes-fejl 9 vil der være netværksfejl, defekte kabelforbindelser, beskadigede USB-porte, sikkerhedssoftware / firewall og jailbreaking. Der er også nogle meget sjældne tilfælde, hvor fejlen er bundet til en forkert dato og klokkeslæt på iPhone.

Fejlede kabelforbindelser eller beskadigede porte

En sikker forbindelse mellem computeren og din iPhone er nødvendig for, at iTunes kan fungere korrekt. Hvis USB-kabel eller USB-port er beskadiget, er de sandsynligvis de fysiske forbindelser ikke sikret, eller der er ikke etableret en stabil forbindelse mellem de to enheder. I denne tilstand er der en større chance for, at opdateringen eller gendannelsesprocessen i iTunes bliver afbrudt til enhver tid eller når de fysiske forbindelser går i stykker. Som et resultat vil iTunes bede dig om fejlen 9, og da det ikke kunne fortsætte med systemopgraderingen eller gendannelsen.

Netværksfejl

En af de vigtigste forudsætninger ved udførelse af softwareopdatering er stabil netværksforbindelse. Når du udfører eller opdaterer iOS, skal iTunes muligvis få adgang til Apple-serveren for at få adgang til nødvendige ressourcer. Uden en stabil forbindelse ville iTunes ikke kunne oprette forbindelse til Apple-serveren og kunne derfor ikke fortsætte med processen. Igen afbrydes iOS-opdateringen eller systemgendannelsen og kan ikke gå igennem.

Sikkerhedssoftware eller firewall

Af andre årsager betragtes sikkerhedsprogrammer eller firewalls som de mest almindelige udløsere af iTunes-fejl 9 på iOS-enheder, herunder iPhone 6s Plus. Disse værktøjer er primært designet til sådanne formål, blokering eller forebyggelse af eventuelle trusler mod at infiltrere computersystemet. Så hvad sker der, at når du tilslutter din iPhone til computeren, genkender computeren den som en ekstern enhed eller et lagermedie. Eksterne enheder, der er tilsluttet computeren, kan udgøre sikkerhedstrusler mod computersystemet. Derfor installeres og aktiveres sikkerhedsprogrammer. Med en firewall eller et sikkerhedsprogram aktiveret på computeren kan din iPhone være en potentiel sikkerhedstrussel. Således gør sikkerhedssoftware eller firewalls deres arbejde, der er at blokere det. iTunes-adgang til din iPhone bliver så nægtet eller afbrudt, så du bliver bedt om at få fejlen 9.

jailbreaking

Mens jailbreaking kan bringe mange fordele til iOS-brugere, især når det kommer til adgang til flere funktioner og apps, kan du også ende med at have en muret iPhone fra at gøre det forkert. Dette er sandsynligvis tilfældet, hvis noget går galt under jailbreak-processen, eller det blev ikke færdigt. Så uanset hvor svært du forsøgte at genoprette eller opdatere iOS, er iTunes stadig ikke i stand til at udføre hele processen, fordi din iPhone er blevet muret. I dette tilfælde skal du muligvis udføre en dybere genoprettelsesprocedure via DFU-tilstand.

Potentielle løsninger og anbefalede løsninger

Følgende løsninger er betragtet som generiske løsninger til at håndtere iTunes-fejl 9 på iPhone 6s Plus. Disse metoder er baseret på de identificerede syndere ovenfor. Du kan vælge at prøve kun de metoder, du synes bedst gældende for din situation, eller prøv dem alle, hvis det er nødvendigt.

Din chance for at få problemet rettet ved at gøre en af de efterfølgende procedurer er højere, hvis der ikke findes hardwarehardware på din iPhone. Dette betyder, at der ikke var nogen tidligere forekomster af at tabe eller væske eksponere på iPhone.

Før du begynder, skal du kontrollere og sikre, at dato og klokkeslæt på din iPhone er korrekt konfigureret. Du kan indstille dato og klokkeslæt automatisk for at sikre, at de er korrekte. Hvis du gør det, udelukker muligheden for, at forkert dato eller klokkeslæt forårsager fejlen, mens du forsøger at opdatere eller gendanne iOS på iPhone 6s Plus med iTunes.

Sørg også for, at du bruger den nyeste version af iTunes-programmet på din computer. Opdater eventuelt iTunes til den seneste tilgængelige version. Hvis du gør det, forhindres der et problem på grund af software-inkompatibilitet.

Metode 1: Kontroller Firewall eller sikkerhedsindstillinger på computeren

For at fjerne muligheden for en firewall eller et sikkerhedsprogram, der udelukker forbindelsen mellem iTunes og din iPhone, skal du prøve at kontrollere, om der er nogen aktiveret sikkerhedssoftware eller firewall på din computer. Du kan deaktivere den midlertidigt, og prøv igen for at gendanne eller opdatere iOS via iTunes. Ellers skal du konfigurere de nødvendige indstillinger på sikkerhedssoftwaren for at fjerne begrænsninger for din iPhone.

Hvis du har andre computere med iTunes til rådighed, kan du prøve at forbinde din iPhone til din anden computer og se, om fejlen er væk. Dette gør det muligt at afgøre, om problemet er isoleret på den første computer, du bruger.

Metode 2: Kontrollér og sørg for, at kabelforbindelserne er ordentligt sikret

Kabelforbindelser skal sikres korrekt for at undgå afbrydelser under opdateringen eller gendannelsesprocessen med iTunes. Når det er sagt, skal du kontrollere det USB-kabel eller de stik, du bruger til at forbinde iPhone til computeren. Sørg for at begge ender er tæt forbundet eller sikkert tilsluttet.

Du kan bruge et ekstra USB-kabel, der er kompatibelt med din iPhone, og derefter prøve at forbinde det til computeren for at se, om der er ændringer. Hvis fejlen er væk, når du bruger et andet kabelstik, er det en indikation på, at det tidligere kabelforbindelse du brugte er i fejl.

Sørg for at bruge kun Apple-leverede (OEM) USB-stik til din iPhone, så meget som muligt.

Metode 3: Kontrollér og sørg for, at USB-porte virker

En anden mulig grund til hvorfor du bliver bedt om iTunes fejl 9 er en beskadiget USB-port. I dette tilfælde er forbindelsen mellem begge enheder ikke sikret eller aldrig etableret i første omgang. Eller din iPhone kan muligvis have vist sig tilsluttet nu, men afbryder senere. Således bliver iTunes-processen afbrudt og kan ikke afsluttes. Det kan være nødvendigt at prøve andre porte for at afgøre, hvorvidt problemet er isoleret til en beskadiget USB-port.

Metode 4: Tving din iPhone 6s Plus til at genstarte

ITunes fejl 9 ville få din iPhone til at fryse eller ikke reagere. Du har muligvis en chance for at få din iPhone til liv igen ved at tvinge den til at genstarte. Hvis dette er første gang du støder på dette problem, ville det være værd at give en kraft genstart et skud.

For at gøre det skal du trykke på og holde tasten Sleep / Wake (Power) og Home-knappen nede i mindst 10 sekunder, indtil Apple-logoet vises. Din iPhone genstarter derefter.

Vent til din iPhone for at fuldføre genstartsprocessen, og prøv derefter at oprette forbindelse til computeren igen og fortsæt med iOS-opdateringen eller gendannelsen via iTunes.

Ofte løser denne metode mindre fejl eller softwarefejl, men hvis det ikke virker på din ende, kan du fortsætte med en dybere systemgendannelse.

Metode 5: Udfør en DFU-gendannelse på din iPhone 6s Plus

Alt (USB-kabel og porte) fungerer korrekt, og at der ikke er nogen sikkerhedssoftware eller firewall aktiveret på computeren, men stadig får du iTunes-fejl 9, når du forsøger at opdatere eller gendanne din iPhone. Så hvad er næste? Hvis du er i samme scenario, så vil dit næste håb være en DFU-gendannelse. Dette betyder, at du skal sætte din iPhone i DFU-tilstand og derefter genoprette den via iTunes.

Hvordan sætter du din iPhone 6s Plus i DFU Mode?

Følgende trin viser den korrekte og korrekte måde at indtaste DFU-tilstand på eller sætte en iPhone i DFU-tilstand.

Slut din iPhone til din computer, og åbn iTunes. Det er ligegyldigt, om din iPhone er tændt eller slukket.

Tryk og hold på dvale / vågeknappen og startknappen sammen i 8 sekunder.

Efter 8 sekunder skal du slukke for Sleep / Wake-knappen, men fortsæt med at holde Home-knappen nede, indtil iTunes siger "iTunes har registreret en iPhone i gendannelsestilstand." ITunes har registreret en iPhone i gendannelsesfunktionen

Lad slip af startknappen. Din iPhone-skærm bliver helt sort, hvis du har indtastet DFU-tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, prøv igen fra starten.

Gendan din iPhone ved hjælp af iTunes.

Følg resten af vejledningen på skærmen for at fuldføre gendannelsesprocessen.

Generelt reparerer en DFU-gendannelse alle slags softwareproblemer, herunder dem, der er afbildet af iTunes-fejl 9. Dette kan være den løsning, du har brug for, så du kan lige så godt prøve. Bare sørg for at følge ovenstående trin for at sikre, at du gør det rigtige.

Metode 6: Brug iOS-reparations- / reparationsværktøjer

Bortset fra iTunes er der også andre online værktøjer til iOS-opsving og reparation til både Windows- og Mac-computere. De fleste af dem kan downloades gratis, mens andre kan købes via køb. Det ville ikke skade for at give nogen af dem en prøve, hvis du allerede løber tør for muligheder. Vælg bare den der bedst passer til dine behov og er kompatibel med din enhed.

For at komme i gang skal du downloade og installere softwaren på din computer. Når du har installeret det, kan du fortsætte og slutte din iPhone til computeren, starte iOS-gendannelsesværktøjet, og følg derefter vejledningen til at fortsætte med iOS-gendannelsen vha. Det iOS-gendannelsesværktøj, du har valgt.

Så du har gjort alt på din ende og forsøgt alle mulige løsninger anbefalet i dette indlæg, men til ingen nytte. Hvad skal man gøre næste?

Søg yderligere assistance

Hvis ingen af disse metoder kan klare iTunes-fejlen 9 på din iPhone 6 Plus, skal du overveje at eskalere problemet til Apple Support og anmode om yderligere assistance og anbefalinger. Så længe du ikke har jailbroken din iPhone, vil du helt sikkert blive understøttet. Ellers overveje andre muligheder.

Hvis du ringer til Apple Support, er ikke din foretrukne løsning, så kan du bare tage din iPhone til et autoriseret servicecenter til hardware vurdering og / eller reparation, hvis det er nødvendigt.