Apple iPhone 6s Plus mikrofonproblemer: Statisk lyd, Støjende baggrund, Fjern lyd, Lydafbrydelser, Mikrofon fungerer ikke [Fejlfinding Guide]

IPhone 6s Plus leveres med en række vigtige funktioner og komponenter, som brugerne kan drage fordel af. Blandt de vigtigste komponenter på hardware side er mikrofonen. Apples iPhone 6s Plus leveres med tre mikrofoner nemlig den bageste mikrofon, modtagermikrofon og bundmikrofon. Den bageste mikrofon er placeret imellem iSight-kameraet og den ægte toneflash.

Den ene foran iPhone og ved siden af FaceTime-kameraet er modtagermikrofonen. Bundmikrofonen er placeret ved siden af headsetstikket. Blandt de tre mikrofoner er den nederste mikrofon mest tilbøjelige til at beskadige ved hårdt fald eller utilsigtet dråber. De andre mikrofoner kan ligeledes bøje sig for fysiske eller flydende skader, men der er også nogle tilfælde, hvor disse mikrofoner har tendens til at blive defekte selv uden tidligere tilfælde af at falde eller udsættes for væske. Blandt de mest udbredte mikrofonproblemer, der rapporteres af mange brugere af iPhone 6s Plus, vil der være statisk lydudgang, støjende baggrund under telefonsamtaler, lydafbrydelser, fjern lyd og mikrofon, der slet ikke virker.

Der er kun to muligheder for, hvorfor disse symptomer ville opstå på iPhone, og det skyldes enten softwarefejl eller hardwarebeskadigelse. Hvis hardware ikke skyldes, så skal problemet være inden for softwaren. Hvis du kommer på tværs af denne side, mens du søger hjælp til at løse det samme problem med din iPhone 6s Plus-mikrofon, kan dette indhold muligvis hjælpe. Fremhævet nedenfor er nyttige løsninger og generiske løsninger, du kan prøve ved fejlfinding af nogen af de ovennævnte symptomer på en defekt mikrofon på samme iPhone.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din enhed, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert eneste problem, vi adresserer hver uge på den side, så prøv at se, om vi allerede har adresseret din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv at bruge de løsninger, vi foreslog, og hvis de ikke virker, så kan du kontakte os ved at udfylde denne formular.

Hvad kan muligvis medføre, at iPhone 6s Plus-mikrofonen bliver dysfunktionel?

Som tidligere nævnt kan mikrofonproblemer være softwarerelaterede eller hardwarerelaterede. Software-relateret betyder, at mikrofonen ikke fungerer som på grund af app- eller systemfejl. I mellemtiden angiver hardware-relaterede mikrofonproblemer, at den fysiske mikrofonkomponent bliver beskadiget og stopper for arbejde. Hardwarebeskadigelse på iPhone kan enten skyldes fysisk eller flydende skade. Overvej dig selv heldig, hvis softwaren er skyld i din ende. Ellers overveje at tage din iPhone til et autoriseret servicecenter til hardware vurdering og / eller reparation. Andre brugere, der har behandlet nogen af de relevante symptomer, kunne opnå permanent løsning med mikrofonudskiftning. Det viste sig, at en af iPhone-mikrofonerne var beskadiget, ikke længere kunne hjælpe, og så skal udskiftes.

I mellemtiden er mikrofonproblemer, der er softwarerelaterede, sandsynligvis udløst af en af de efterfølgende faktorer.

Software fejl eller tilfældige system glitches

Fejl kan indeholde apps og softwareopdateringer. På trods af at softwareopdateringer er programmeret til at være fri for fejl, ændres tingene under selve implementeringen. En af grundene til, hvorfor dette sker, skyldes, at brugerne allerede har konfigureret deres respektive enheder baseret på deres præferencer. Det betyder, at den systemstruktur, der anvendes som basis under tidligere test, adskiller sig helt fra den faktiske systemstruktur implementeret af slutbrugerne. Når det er sagt, opstår problemer efter opdatering uundgåeligt. Det samme kan ske på visse apps efter installation af periodiske opdateringer. Derfor anbefales det at oprette en sikkerhedskopiering, inden du installerer softwareopdateringer på din iPhone-enhed. På den måde kan du altid gendanne til en tidligere sikkerhedskopi, hvis det altid går galt efter implementering af softwareopdatering.

Filer og apps bliver beskadiget

Tilfældige appfejl eller softwarefejl opstår typisk i mobile enheder uanset operativsystem. En applikation kan blive ubrugelig fra at køre andre filer eller indhold, der er beskadiget, eller når selve appen bliver beskadiget. Generelt kommer appen tilbage til sin normale tilstand og fungerer som beregnet fra en app genstart eller genstart på enheden. Der er dog nogle tilfælde, hvor en beskadiget applikation forbliver ubrugelig efter en genstart. Dette er normalt tilfældet, hvis visse fejl har infiltreret operativsystemet, hvilket forårsager, at lydsystemet og mikrofonen bliver dysfunktionelle. Hvis dette skulle være tilfældet, kan en systemåbning være nødvendig for at fjerne skylden.

Lydindstillingerne er konfigureret forkert

Med iPhone's standardindstillinger skal alt arbejde som ønsket. Men det er ikke altid tilfældene, især hvis slutbrugerne foretager nogle ændringer eller konfigurerer nogle indstillinger efter deres præferencer. Når noget ændres eller ændres forkert, er der en større chance for, at visse funktioner ikke fungerer. Dette er muligvis tilfældet, når iPhone-mikrofonen ophører med at virke, eller når usædvanlige symptomer pludselig overflade efter ændring af visse menupunkter til lydfunktioner enten på en bestemt lydapp eller iPhone's generelle lydindstillinger.

Tredjeparts tilbehør

Nogle iPhone tilbehør, især dem, der er fremstillet af tredjepartsproducenter, kan også påvirke kvaliteten af lydudgangen fra mikrofonen. Blandt de symptomer, der er forbundet med brugen af uforenelige tredjeparts iPhone tilbehør, er statiske lyde, fjern lyd under telefonopkald eller ingen lyd fra mikrofonen overhovedet. Disse kan få dig til at tro, at mikrofonen på en eller anden måde bliver dysfunktionel, men faktisk er den påført ved brug af visse tilbehør på iPhone som omslag.

Fysisk eller flydende skade

Hardware skade fra hårdt fald eller væske eksponering på iPhone betragtes som værst blandt de mulige årsager. Hvis hardware er skyld i din iPhones mikrofonproblem, er dine chancer for at få den rettet, bestemt lavere end softwarerelaterede årsager. Mikrofonproblemer, der udløses af defekte hardware eller beskadigede lydkomponenter, vil allerede kræve en tekniker hjælp til reparation eller udskiftning af defekte komponenter.

Når det er sagt, skal du straks tage din iPhone til et autoriseret servicecenter, især hvis du er sikker på, at problemet skyldes hardware beskadiget. Ellers kan du vælge at tage dine chancer og prøve eventuelle relevante løsninger, herunder dem der fremhæves nedenfor.

Hvordan håndteres software-relaterede mikrofonproblemer på iPhone 6s Plus?

Enhedsproblemer, der udløses af defekt software, er mere tilbøjelige til at blive løst af slutbrugerne selv. Fremhævet nedenfor er generiske løsninger og anbefalede løsninger, du kan prøve, hvis du ønsker at rette din iPhone 6s Plus mikrofon problem selv. Sørg for at teste iPhone mikrofonen, før du fortsætter til næste metode for at se, om problemet allerede er løst. Hvis ikke, prøv andre anvendelige løsninger.

Inden du starter fejlfinding af problemet, er der et par nyttige tips, du kan prøve. Nogle brugere, der har forsøgt at udføre disse løsninger, kunne opnå positive resultater.

Kontroller iPhones mikrofon og hovedtelefonstik for snavs, snavs eller støv. Når disse komponenter er tilstoppet med snavs, støv eller snavs, er der en tendens til, at mikrofonens udgangskvalitet bliver dårlig eller ikke god som forventet. Om nødvendigt skal disse dele rengøres med en støvblæser, tandstikker eller nål for at fjerne det, der blokerer mikrofonen eller hovedtelefonen.
Fjern ethvert kabinet eller tilbehør fra tredjepart, der er tilsluttet til headsetstikket. Hvis der er noget i hovedtelefonstikket, er der en mulighed for, at mikrofonens lydudgang er spærret.
Sørg for, at din iPhone er forbundet til et aktivt og stabilt Wi-Fi- eller mobilnetværk. Netværksproblemer kan også påvirke iPhones mikrofon / lydsystem. F.eks. Sagde nogle brugere, at de har svært ved at høre personen i den anden ende under et opkald. Relevante symptomer som lav eller fjern lyd, intermitterende lyd og statisk baggrund er blandt de mest almindelige betænkeligheder, som viste sig at blive udløst af netværksproblemer.

Test din iPhones mikrofon. Du kan bruge lydapplikationer som Siri, Voice memos, Camera og FaceTime til at møde en af iPhones mikrofoner, der ikke virker som de skal.

Følg disse trin for at teste mikrofonen ved hjælp af talememoer ...

Tryk for at åbne Voice Memos-appen på din iPhone.

Når appen starter, skal du trykke på Record-ikonet for at begynde at optage din stemme.

Sørg for at tale tydeligt med lydstyrke ind i den primære mikrofon placeret nederst på iPhone.

Når du er færdig med at optage, skal du trykke på Stop / End kontrol. Hvis du gør det, afbrydes optagelsen.

For at lytte til din tidligere stemmeoptagelse skal du trykke på Play-ikonet eller styre.

Prøv at vurdere din stemmeoptagelse grundigt. Hvis du kan høre din stemme tydeligt, er det en indikation på, at mikrofonen fungerer korrekt, og at problemet skal udløses af nogle andre syndere, der muligvis ligger i iPhone-systemet.

Følg disse trin for at teste din iPhone 6s Plus-mikrofon ved hjælp af Siri app ...

Siri er Apples patenterede input kommandosoftware, der hovedsagelig bruges til at give instruktioner til iPhone ved hjælp af stemmeindgange eller simpelthen ved at tale ind i din telefon om, hvad du vil have for det at udføre. Hvis Siri fungerer korrekt eller udfører alle indgangskommandoer, du har talt, betyder det, at mikrofonen er fint.

For at komme i gang skal du åbne Siri-appen på din iPhone 6s Plus.

Når Siri er i gang, skal du tale eller sige noget, som du vil have din iPhone til at gøre for dig som f.eks. En åben Safari-browser.

Hvis Siri ikke kan få dine stemmeindgange, skal du kontrollere og sikre, at mikrofonen i nærheden af iSight ikke er blokeret af noget. Hvis denne mikrofon er blokeret af noget, vil du sandsynligvis opleve symptomer som svag lyd, når du forsøger at afspille lydoptagelser på iPhone. Sørg også for at intet blokerer modtageren.

Følg disse trin for at teste din iPhone 6s Plus-mikrofon ved hjælp af Camera app eller FaceTime app ...

En anden ting, du kan prøve at lave, er at teste mikrofonudgangen ved at starte kameraet eller FaceTime-appen og derefter optage en video og derefter høre på dens afspilning. Hvis du kan høre din stemme tydeligt under afspilningen, betyder det at mikrofonen virker. Du kan også gøre det samme med FaceTime app, optage en video og derefter afspille den igen for at se, om mikrofonudgangen er acceptabel.

For at komme i gang skal du trykke på ikonet Kamera eller FaceTime for at åbne appen.

Start optagelse af en video med lydintegration ved at trykke på ikonet Record .

Top Stop / End i con for at afslutte optagelsen, når den er færdig.

Tryk på afspilningsindstillingen for at lytte til din optagelse og vurdere lydkvaliteten produceret af hver af iPhone's mikrofon.

Potentielle løsninger på problemer med iPhone 6s Plus mikrofonen

Følgende løsninger er overvejende generiske løsninger, der bruges til at håndtere mikrofonproblemer på iPhone. Disse metoder vil sandsynligvis give positive resultater, især hvis årsagen til problemet ligger i iPhone-softwaren. Du er velkommen til at prøve nogen af disse metoder, når du er klar.

Første metode: Genstart din iPhone 6s Plus

Softwarefejl, der påvirker iPhones mikrofon eller lydfunktioner, kan afhjælpes ved at genstarte din iPhone. Processen kaldes også soft reset. Ingen data bliver slettet i processen, derfor er det sikkert.

En soft reset eller genstart er den enkleste og mest effektive løsning til at håndtere mindre systemfejl, herunder dem, der påvirker iPhones mikrofonsystem.

Den rigtige måde at gøre en soft reset eller genstart på iPhone 6s Plus er udarbejdet senere:

Tryk på knappen Sleep / Wake i nogle sekunder, indtil den røde skyder vises.

Træk skyderen for at slukke din iPhone helt.

Vent i mindst 30 sekunder.

Efter den forløbne tid skal du trykke på og holde nede Sleep / Wake-knappen igen, indtil Apple-logoet vises. Din iPhone genstarter derefter.

Efter genstart test mikrofonen efter genstart ved hjælp af en af de førnævnte lydapplikationer.

Anden metode: Kontrollér og sørg for, at lydindstillingerne er konfigureret korrekt

Som tidligere nævnt kan konfiguration af ukorrekte indstillinger også resultere i et problem, når du bruger iPhone's mikrofon. Hvis lydproblemet kun opstår, når du bruger et bestemt program, kan du prøve at kontrollere appens tilladelsesindstillinger for at få adgang til mikrofonen med den pågældende app.

For at få adgang til og konfigurere denne indstilling, gå over til Indstillinger-> Fortrolighed-> Mikrofon . Når du har nået denne menu, skal du kontrollere mulighederne for apps tilladelse og sørge for, at alt er indstillet eller konfigureret korrekt.

Bortset fra apps tilladelse kan du også prøve at kontrollere indstillingerne for støjreduktion på din iPhone 6s Plus. Det er blandt de vigtigste funktioner, med en hovedopgave at reducere omgivende lyde under telefonsamtaler. Med denne funktion aktiveret, kan brugerne forvente en klar og støjfri baggrund under telefonopkald. Men ikke alle, der aktiverer denne iPhone-funktion, har den samme positive oplevelse. Faktisk klagede nogle brugere om baggrundslyde, når de havde telefonkonversationer. Og det sker selv med Noise Cancellation-funktionen aktiveret eller tændt. Som en midlertidig løsning gjorde brugerne det modsatte, som er at slukke eller deaktivere støjaflysning på deres iPhone i stedet. Du kan også prøve at slå denne funktion til eller fra og se, hvordan din iPhones mikrofon fungerer efterfølgende.

For at få adgang til denne indstilling på din iPhone, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Tilgængelighed-> Annullering af telefonstøj . Når du har nået denne menu, skal du trykke på knappen for at slå funktionen til eller fra.

Tredje metode: Nulstil alle indstillinger

Gendannelse af iPhone-indstillingerne tilbage til, når mikrofonproblemerne endnu er overflade, er også en mulig løsning, du kan prøve. Denne løsning er kun gældende, hvis du er sikker på, hvilke indstillinger eller muligheder der skal skiftes tilbage til sin tidligere konfiguration, inden problemet startes. Men hvis du ikke længere er sikker på, hvilke indstillinger der er ændret, har du mulighed for at nulstille alle indstillinger på din iPhone 6s Plus.

Hvis du gør det, nulstilles alle indstillinger på din iPhone og gendanner den til standardkonfigurationen. Selvom denne metode kan være nyttig på nogle måder, betyder det også, at du mister alle dine personlige indstillinger, da de bliver slettet i processen. Software bugs vil også blive slettet. På den positive side kan det også være muligt at løse den underliggende årsag og få din iPhone mikrofon til at fungere normalt som det skal.

For at nulstille alle indstillinger på din iPhone 6s Plus skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Nulstil-> Nulstil alle indstillinger.

Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste den korrekte adgangskode for at fortsætte.

Tryk på Nulstil alle indstillinger igen for at bekræfte handling.

Vent til iPhone for at fuldføre indstillingsgenoprettelsesprocessen. Når nulstillingen er færdig, vil din iPhone genstarte.

Fjerde metode: Opdater iOS

Fejl kan også ødelægge iPhones lydsystem og derved forårsage mikrofonen at producere ubehagelig lydoutput eller overhovedet dysfunktionel. Normalt kan mindre software bugs eller glitches afhjælpes ved en genstart af en enhed eller soft reset, men nogle er bare for svært at forblive efter genstart. I dette tilfælde ville en bestemt løsning være nødvendig. Softwareopdateringer indeholder også rettelser til bestemte fejl, der påvirker iPhone-systemet, herunder lyd- eller mikrofonfunktionerne. Hvis du har mistanke om, at dette skyldes, skal du kigge efter tilgængelige softwareopdateringer til din iPhone.

For at gøre det skal du gå over til Indstillinger-> Generelt-> Om-> Softwareopdatering. En meddelelse vises normalt, hvis en opdatering er tilgængelig.

For at fortsætte med opdateringsimplementering skal du trykke på indstillingen for at hente og installere . Følg resten af instruktionerne på skærmen for at fuldføre iOS-opdateringsprocessen.

Din iPhone genstarter derefter, når opdateringen er installeret helt.

Femte metode: Tør din iPhone (fabriks nulstil)

Denne nulstilling skal betragtes som en sidste udvej, når det kommer til at løse softwarerelaterede fejl og problemer i mobile enheder. Selvom denne nulstilling potentielt kan løse problemet, vil den også slette alt, hvad du lagrede i din enhed, herunder personlige oplysninger, tilpassede indstillinger og andet medieindhold. Denne metode anses således for valgfri.

Hvis du ønsker at give en fabriks nulstilling et forsøg på din ende, skal du sikkerhedskopiere din iPhone og derefter gå videre til Settings-> General-> Reset-> Slet alt indhold og indstillinger- > og tryk derefter på Slet iPhone for at bekræfte handling.

En anden måde at udføre en fabriks nulstilling på, er at bruge iTunes. Du skal sikre en computer med den nyeste version af iTunes installeret for at fortsætte med denne nulstilling.

Når du har sat alt i gang, skal du følge disse trin:

Slut din iPhone til computeren ved hjælp af det medfølgende USB-kabel.

Vent, indtil iTunes genkender eller registrerer din iPhone.

Når din iPhone genkendes, skal du finde indstillingen eller knappen til Gendan og konfigurere din enhed som ny.

Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre gendannelsesprocessen.

Når du er færdig med at genoprette, kan du konfigurere din iPhone 6s som ny.

Kontakt Apple Support for yderligere assistance

Hvis du har nået dette punkt, men ikke har brug for det, eller din iPhone 6s Plus-mikrofon stadig ikke fungerer korrekt, bør du overveje at eskalere problemet til Apple Support for yderligere assistance og anbefalinger.

Ellers kan du gå direkte til et autoriseret servicecenter og få din iPhone tjekket for mulig hardwarebeskadigelse. Bortset fra hardware reparation, en mikrofon udskiftning vil måske også være nødvendigt for at få problemet rettet permanent.