Apple iPhone 6s Plus Netværksforbindelsesproblemer: Søgning efter netværk, ingen service, fejl i forbindelse til mobildatanetværk og andre netværksfejl [Fejlfinding Guide]

Har du problemer med at oprette forbindelse til et netværk på din iPhone? Får du fejlmeddelelser som " Fejlede at forbinde " eller relevante fejl? Dette indhold kan muligvis hjælpe dig. Læs videre for at lære at håndtere netværksproblemer på din iPhone 6s Plus.

Netværksfejl er blandt de mest udbredte bekymringer, som mange iPhone-ejere rejser over internettet, herunder dem med iPhone 6s Plus. Problemet manifesterer sig typisk under forsøget på at oprette forbindelse til et netværk, men det, du ser på skærmen, er fejlmeldinger, herunder "manglende forbindelse", "ude af stand til at oprette forbindelse til mobilnetværk", "ingen tjeneste", "søgning" og synes godt om. Som følge heraf kan du ikke foretage eller modtage opkald og meddelelser på din enhed. Så det er som at have en delvis ubrugelig iPhone.

Heldigvis er flertallet af disse fejl softwarerelaterede. Det betyder, at der stadig er en måde for dig at klare det på din ende uden at skulle betale for en teknisk service. Ikke desto mindre fungerer denne mulighed kun hvis og kun hvis der ikke er nogen skade på nogen af ​​dine iPhone-komponenter. Kort sagt, din iPhone 6s Plus er ikke hardwarebeskadiget.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​fejlsøgningen, hvis du har andre problemer med din iPhone, fordi vi allerede har behandlet mange problemer, der er rapporteret af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og give os mere præcise oplysninger om dit problem, så vi kan give dig den bedste løsning.

Hvad får din iPhone til at opleve problemer med netværksforbindelse?

Netværksforbindelse problemer kan opstå til enhver enhed til enhver tid, planlagt eller uventet. Og Apple iPhone 6s Plus er ikke fritaget. Nedenstående er de mest almindelige udløsere, som du måske skal overveje, når du beskæftiger dig med problemer med netværksforbindelse på din iPhone i fremtiden.

  • Netværksbrud - kan være planlagt systemvedligeholdelse udført af din netværksudbyder eller uventede driftsforstyrrelser. Netværksbrud vil sandsynligvis skyldes, at de fleste problemer opstår pludselig.
  • SIM-kort problemer - defekt eller beskadiget SIM-kort eller ukorrekt SIM-kort installation kan også give dig problemer, når du forsøger at oprette forbindelse til dit netværk. Normalt vil du se relevante fejl som f.eks. Ugyldigt SIM-kort, Intet SIM-kort og andre SIM-kortfejl på din iPhone.
  • Konto problemer - fakturering problemer forårsager det samme problem for mange iPhone ejere. Nogle luftfartsselskaber vil pålægge en blød afbrydelse eller midlertidig suspension af tjenester, herunder dem, der er netværksrelaterede, indtil der er foretaget betaling på kontoen.
  • Software bugs - består af programfejl og inkonsekvenser, beskadiget indhold og malware. En fix patch er ofte nødvendig for at fjerne software bugs, men i mindre tilfælde kan en blød eller hård nulstilling på enheden muligvis hjælpe.
  • Forkerte indstillinger - Forkert konfiguration af relevante indstillinger på din iPhones netværksindstillingsmenu kan også give dig de samme problemer. At vende tilbage til den tidligere konfiguration kan være den bedste løsning. Men hvis du ikke er sikker på hvilke muligheder eller indstillinger du har ændret, kan du ty til en netværks nulstilling i stedet.
  • Hardwarebeskadigelse - forekommer sjældent men muligt, især hvis der var tidligere tilfælde af hårde dråber eller væskeeksponering, der kunne have medført et problem på de fysiske netværkskomponenter på din iPhone. Netværksproblemer, der er hardwarerelaterede, ville allerede kræve en tekniker hjælp til at blive fikset. Ellers skal du kontakte din iPhone-operatør eller Apple Support for andre muligheder.

Hvis du er sikker på, at det problem, du har at gøre med din iPhone 6s Plus-netværksfunktion, er softwarerelateret, så kan du gå videre og prøve nogen af ​​de anbefalede fejlfindingsmetoder nedenfor.

Sådan løser du problemer med netværksforbindelse på din iPhone 6s Plus?

Standardmetoden i problemløsningsenhedsproblemer er ved at undersøge den underliggende årsag. Det betyder, at du skal se tilbage til det tidspunkt, hvor det første symptom begyndte at manifestere på din iPhone. For eksempel, hvad skete før dette symptom vises? Har du foretaget nogen ændringer i dine iPhone-indstillinger eller konfigureret noget på netværket? At vide, hvad der sker før problemet begynder, kan hjælpe dig med at løse det hurtigt. Men hvis denne tilgang ikke passer dig, så ville en prøve-og-fejl tilgang være en bedre mulighed at overveje.

For at hjælpe dig yderligere i sidstnævnte har jeg lavet en oversigt over alle mulige løsninger og foreslået løsninger som andre iPhone-brugere har brugt til at håndtere problemer med netværksforbindelse på deres enhed.

Bemærk! Før du går videre, skal du prøve strømforsyningen eller genstarte din trådløse router eller modem. For at gøre det skal du blot tage stikket / modemet ud af strømkilden i mindst 30 sekunder og derefter tilslutte det igen. Hvis du gør det, kan din router / modem genoprette en ny forbindelse fra netværkstårnet. Kontroller LED-indikatoren og sørg for, at alle lys syntes at være normale.

Du er velkommen til at give nogle af disse metoder et forsøg, og forhåbentlig kan du også få positive resultater på din ende.

Trin 1. Tjek din konto status.

Det kan faktisk ikke være nødvendigt at udføre fejlfinding, især hvis problemet er konto-relateret. Hvis du mener det, hvorfor du ikke kan bruge netværkstjenester på din iPhone 6s Plus, skal du kontakte din operatør eller tjenesteudbyder for at kontrollere og verificere din konto status. Om nødvendigt skal du afregne dine saldi eller eventuelle kontooplysninger for at genoprette alle tjenester.

Kontroller også for igangværende vedligeholdelse eller uventede udfald, der muligvis har forårsaget midlertidige afbrydelser af netværkstjenester i dit område.

Trin 2. Bekræft netværksindstillinger på din iPhone.

Nogle funktioner på din iPhone skal være deaktiveret, så netværkstjenesterne kan fungere. Blandt de indstillinger, der skal undersøges (og konfigureres om nødvendigt), er flyvemaskinemodus, ikke forstyrr (DND), viderestilling af opkald og blokeret liste (begrænsede kontakter).

  • Flytilstand - denne funktion skal være deaktiveret eller slukket, så netværkstjenesterne fungerer korrekt på din iPhone. For at kontrollere, om denne funktion er korrekt konfigureret, skal du gå til Indstillinger-> Flytilstand. Sørg for, at flytilstandsknappen er deaktiveret eller slukket. Skift omskifteren fra til og fra, hvis det er nødvendigt.
  • Forstyr ikke (DND) - når aktiveret DND muligvis begrænser netværksrelaterede tjenester til at gå igennem som f.eks. Telefonopkald og meddelelser. For at konfigurere denne funktion, skal du gå til Indstillinger-> Forstyr ikke-> og drej derefter om nødvendigt skiftet for at slukke for DND-funktionen.
  • Viderestilling af opkald - du tror muligvis, at et netværksproblem skaber dine problemer med at få indgående opkald, men det kan bare være viderestillingsfunktionen på din iPhone, der skal konfigureres korrekt. Du har muligvis tidligere slået denne funktion til og glemte at deaktivere det derfor er alle dine opkald ikke gennemgå din iPhone, men videresendes snarere til en anden enhed. For at kontrollere denne funktion, skal du gå til Indstillinger-> Telefon-> Viderekobling-> deaktiver eller sluk for kontakten.
  • Blokeret liste - du vil ikke kunne sende eller modtage opkald og meddelelser til eller fra blokerede kontaktpersoner. For at sikre, at dette ikke giver dig problemer, skal du gå over til Indstillinger-> Telefon-> Opkald-> Bloker og identifikation-> Fjern kontakten fra listen, hvis det er nødvendigt.

Trin 3. Opdater iPhone 6s Plus iOS til den nyeste version.

For netværksproblemer forårsaget af softwarefejl, vil installation af en opdatering normalt afhjælpe dem. Dette er muligt, fordi softwareopdateringer også indeholder rettelser til bestemte fejl, der findes på den eksisterende iOS-platform. Når opdateringen implementeres eller installeres, vil eksisterende fejl også sandsynligvis blive udryddet.

  • For at kontrollere, om en opdatering er tilgængelig til din iPhone, skal du gå til Settings-> General-> About-> Software Update.

Du skal se en meddelelse om tilgængelig opdatering. For at fortsætte med iOS opdatering download og installation, skal du blot følge instruktionerne på skærmen.

Softwareopdateringer kan installeres trådløst via OTA eller manuelt via iTunes. Den første mulighed kræver en stabil trådløs forbindelse (Wi-Fi), mens sekunderne kræver en computer med den nyeste version af iTunes-programmet installeret.

Du skal muligvis også opdatere carrierindstillinger, hvis en opdatering er tilgængelig. Opdatering af bærerindstillinger kan også indeholde nogle reparationsprogrammer for eventuelle uregelmæssigheder i netværket på en iPhone. Disse opdateringer kan også ses gennem Om sektionen på din iPhone.

Bare følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationsprocessen for bærerindstillinger.

Trin 4. Fjern og geninstaller SIM-kort på din iPhone.

Der er tidspunkter, hvor SIM-kortet bliver tabt, hvilket resulterer i SIM-kortfejl eller andre problemer, der er relevante for adgang til cellulær datanetværk. Hvis du får relevante fejl, mens du forsøger at oprette forbindelse til et netværk på din iPhone 6s Plus, skal du prøve at fjerne og derefter genindsætte SIM-kortet.

Men før du gør det, skal du sørge for at slukke din iPhone helt.

Du skal bruge et SIM-udstødningsværktøj eller et papirclips for at åbne SIM-skuffen, så du kan tage SIM-kortet ud. Sørg for at sikre SIM-kortet for at undgå løse forbindelser.

Tænd din iPhone igen, når du har indsat SIM-kortet igen og se, hvad der sker.

Trin 5. Nulstil netværksindstillinger på din iPhone 6s Plus.

Hvis problemet forbliver, selv efter at du har udført alle ovennævnte metoder, skal du overveje at udføre netværks nulstilling.

Nulstilling af netværksindstillingerne på din iPhone ville betyde, at dine nuværende netværksoplysninger slettes, da netværksindstillinger og konfigurationer gendannes til fabriksindstillingerne. Dette betyder at du mister dine nuværende netværksoplysninger, herunder Wi-Fi-adgangskode, VPN-indstillinger og foretrukne netværk. Så sørg for at tage disse oplysninger op til dig, inden du begynder.

Når du er færdig, skal du gå til Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings.

Din iPhone vil derefter genstarte, når processen er færdig.

Trin 6. Gendan din iPhone som ny.

Dette bør kun betragtes som en sidste udvej, hvis alt andet ikke kunne løse problemet med netværksforbindelse, du har på din iPhone 6s Plus. Vær sikker på at bemærke, at denne proces kan tage tid at afslutte, da alt på din enhed bliver slettet. Som følge heraf får du din iPhone samme som helt ny.

Det anbefales derfor at sikkerhedskopiere din enhed, før du genopretter. Du kan sikkerhedskopiere via iCloud eller iTunes, som du foretrækker.

Når alt er indstillet, kan du fortsætte med iPhone-gendannelsen ved at gå til Indstillinger -> Generelt-> Nulstil-> Slet alt indhold og indstillinger.

Når genoprettelsen er færdig, genstarter din iPhone som ny. Du kan derefter oprette din enhed bagefter.

Kontakt Apple Support for mere hjælp

Hvis du har gjort alle anbefalede løsninger i dette indlæg, men til ingen nytte, skal jeg nu foreslå at kontakte Apple Support for yderligere assistance. Det er muligt, at der kræves en mere avanceret løsning i betragtning af at du allerede har udøvet al din indsats i et forsøg på at løse problemet med netværksforbindelse på din ende, men stadig ikke lykkedes at løse den underliggende årsag.

Opret forbindelse til os

Hvis du har andre problemer med din iOS-enhed, herunder iPhone 6s, kan du besøge vores fejlfindingsside eller udfylde og indsende denne formular for at få yderligere assistance fra vores supportteam. Bare sørg for at give os alle nødvendige oplysninger, f.eks. Din iOS-enhedsmodel, samt flere detaljer om det problem, du har med din enhed. For eksempel, hvornår opstod problemet eller hvad du gjorde før problemet viser. På denne måde vil det være lettere for os at bestemme hovedårsagen (erne) og hjælpe dig med at finde den bedst mulige løsning til rådighed.