Apple iPhone 7 Netværksforbindelse: Tilslutning Fejl fejl, Ingen service, Søgning efter netværk, Kan ikke oprette forbindelse til mobilnetværk, Andre netværksrelaterede fejl [Fejlfinding Guide]

Selv de nyeste og langt de mest magtfulde iPhones er ikke fri for problemer, især når det kommer til netværkstilslutning. Det er åbenbart, at flere ejere af iPhone 7 faktisk allerede begynder at rejse deres bekymringer, herunder problemer med forbindelsen mislykkedes fejl, ingen service, søge efter netværk, kan ikke oprette forbindelse til et mobilnetværk og andre netværksrelaterede problemer, der manifesterer sig i dette meget tidlige stadium .

Som følge heraf har disse brugere også problemer med at foretage eller modtage telefonopkald og meddelelser på deres nye iOS-enhed. Hvad forårsager netværksproblemer på en sådan ny stærk enhed, og hvad skal brugerne gøre for at løse problemet ved deres ende? For at finde ud af svarene på disse spørgsmål, overvej at læse hele indholdet.

For dem, der har andre problemer, skal du dog sørge for, at du taber vores iPhone 7-fejlsøgningsside, da vi støtter denne enhed, og vi giver gratis support til vores læsere. Du kan altid kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema for iPhone-spørgsmål og give os tilstrækkelige oplysninger om dit problem.

Hvad forårsager netværksproblemer på din iPhone 7?

Igen kan netværksproblemer opstå uventet på en mobil enhed, uanset deres tilstand, eller om det er nyt eller gammelt. I tilfælde af, at brugere af iPhone 7 har problemer med netværksforbindelse, er problemet sandsynligvis på netværksudbyderen eller ukorrekt konfiguration af relevante indstillinger på iPhone. Kort sagt, de fleste af disse problemer er software relaterede. Men det betyder ikke, at vi automatisk udelukker muligheden for en defekt hardware, der forårsager det samme problem at udvise på denne nye iPhone. Dette gælder især, når du har fået din iPhone våd eller ved et uheld tabt den.

Det gode ved software-relaterede problemer er, at de muligvis kan rettes ved hjælp af en af ​​de gældende løsninger. Apple tilbyder faktisk en gratis support side eller kilde til fejlfinding guider til iOS brugere at henvise til, når de vil støde på nogle af de fælles problemer, mens de bruger deres enheder. Og for at spare tid og kræfter fra at browse andre sider, er alle gældende metoder inkluderet i dette indhold for at hjælpe dig med at håndtere netværksrelaterede problemer på iPhone 7 med det samme. Alle disse sammen med andre løsningsforslag foreslået af andre iPhone-ejere er også demonstreret i det senere afsnit på denne side.

Der er andre tilfælde af netværksproblemer, der var bundet til defekt software eller iOS-opdatering. Så meget som muligt gør iOS-udviklere det bedste, de kunne for at gøre alle softwareopdateringer fejlfrit. Men ligesom i andre vigtige softwareopdateringer kan iOS-opdateringer også indeholde fejl, der forårsager problemer med enheden ved implementering. Og det er her, der opstår problemer efter opdateringen.

Ligesom hvad nogle iPhone 7 og 7 Plus ejere oplevede efter installationen af ​​iOS 10.0.2 opdateringen på deres respektive enheder sidst i sidste år. Blandt de transpirerende problemer er tilfældige LTE-signaldråber og GPS-problemer manifesteret af en fejlfri servicefejl, når du forsøger at bruge Google Maps eller Waze-appen. Den nøjagtige årsag til disse problemer blev faktisk ikke offentliggjort eller udtalt af Apple, men i stedet har virksomheden straks taget fat på disse bekymringer. Andre mennesker har imidlertid spekuleret på, at problemerne blev isoleret til CDMA-baserede bærere eller netværksudbydere. Det var baseret på, at andre brugere af iPhone 7 kunne løse problemet ved at ændre netværksbånd fra LTE til Data eller andre tilgængelige muligheder.

Før Apple har udgivet den officielle reparationsrettelse, har nogle berørte brugere af iPhone 7/7 Plus brugt en midlertidig løsning, som er ved at skifte Aktiver LTE-funktionen til Data Only-indstillingen. Denne funktion findes i indstillingspanelet.

Som svar på disse bekymringer frigjorde Apple derefter en opdateringsopdatering (officielt rettet) gennem iOS version 10.0.3, som er specielt designet til at løse de eksisterende problemer med mobilforbindelse til begge de nye iPhones. Denne opdatering blev imidlertid ikke tilgængelig for ældre iPhone-varianter.

Sådan repareres problemer med netværksforbindelse på din iPhone 7?

Løsningerne kan variere afhængigt af, hvilket problem der er opstået på din enhed. Når det er sagt, er du nødt til at forsøge at bestemme den underliggende årsag for at spare tid og kræfter ved fejlfinding. Men hvis du ikke kunne finde ud af hovedårsagen, uanset hvor svært du prøvede så kan du bare prøve nogen af ​​de efterfølgende løsninger en efter en. Sørg for at teste forbindelsen på din enhed efter at have gennemført hvert trin for at se, om problemet allerede er blevet rettet. Ellers skal du prøve andre trin.

Følgende løsninger består af producent-anbefalede procedurer og brugerdefineret løsning for at håndtere problemer med netværksforbindelse på iPhone 7 generelt.

Bemærk: Kontroller din konto status, før du begynder, og sørg for, at den er i god stand og aktiv. Dette er for at eliminere risikoen for, at problemet skyldes kontoproblemer som ubestemte regninger og / eller konto restriktioner. Kontakt din tjenesteudbyder for at få flere oplysninger om din konto og service status på forhånd. Kontakt også din operatør, hvis der er vedligeholdende servicevedligeholdelse eller driftsforstyrrelser, der måtte have forårsaget afbrydelser af netværkstjenesterne på dit sted. Din transportør vil fortælle give dig instruktioner om hvad du skal gøre da.

Trin 1. Genstart (soft reset) din iPhone 7.

Mindre enhedsproblemer, der er softwarerelaterede, bliver normalt afhjulpet ved at foretage en genstart på enheden. Processen er ellers kendt som soft reset eller slukker for enheden i nogle sekunder og derefter igen. En genstart eliminerer eventuelle mindre fejl, der kunne have forårsaget softwaren til at virke underlig eller blive tilfældigt inkonsekvent.

Til at begynde med, der har brug for hjælp til at udføre en soft reset eller genstart på iPhone 7, er det gjort ved hjælp af følgende enkle trin:

  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen eller tænd / sluk- knappen på din iPhone 7 i et par sekunder, indtil den røde skyder vises.
  • Træk skyderen for at slukke for iPhone helt.
  • Vent i ca. 30 sekunder, og tryk derefter på knappen Sleep / Wake eller Power igen, indtil Apple-logoet vises.

Enheden skal derefter genstarte.

Alternativt kan du foretage en genstart af kraft, hvis din iPhone ikke reagerer. Ingen data bliver slettet i processen, og det anses derfor for sikkert.

  • For at gøre en kraft genstart på din iPhone 7, skal du trykke på og holde tasten Sleep / Wake (Power) og Volume Down nede i mindst 10 sekunder, indtil Apple-logoet vises på skærmen.

Trin 2. Bekræft netværksindstillinger på din iPhone 7.

For at eliminere muligheden for, at problemet skyldes en forkert eller fejlkonfigureret netværksindstilling eller indstillinger. Blandt de vigtigste funktioner, der skal kontrolleres på din iPhone, er Airplane Mode, Cellular Data og Wi-Fi-netværksindstillinger.

Når flytilstand er aktiveret på din iPhone, deaktiveres Wi-Fi, Cellular Data og Bluetooth-funktioner automatisk. Du vil vide, om flytilstand er aktiveret, når du ser flyikonet i statuslinjen på din iPhone-skærm.

  • Hvis du vil deaktivere eller slukke for flyvemaskinemodus på din iPhone 7, skal du skrue op fra bunden af ​​startskærmen. Hvis du gør det, åbnes kontrolcenteret. Tryk på flyikonet i Kontrolcenter for at skifte flytilstand OFF.

Når du deaktiverer flytilstand, skal du kontrollere dine Wi-Fi-indstillinger og sørge for, at den er aktiveret.

  • For at kontrollere dine Wi-Fi-indstillinger på din iPhone 7, gå over til Indstillinger-> Wi-Fi . Skift om nødvendigt Wi-Fi-kontakten for at aktivere Wi-Fi og oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk.

Hvis du ikke kan aktivere Wi-Fi på din enhed, fordi Wi-Fi-kontakten er gråtonet, kan du prøve at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone 7.

  • For at nulstille netværksindstillinger skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Nulstil-> Nulstil netværksindstillinger . Netværksoplysninger, herunder dine APN- og VPN-indstillinger, Wi-Fi-legitimationsoplysninger og adgangskode slettes i processen, så sørg for at notere dem, inden du fortsætter.

Hvis du har problemer med at forbinde et bestemt netværk, når du bruger et bestemt netværksbånd som LTE, kan du forsøge at skifte mellem netværksbånd, der er tilgængelige på din enhed.

  • For at gøre det skal du gå til Indstillinger-> Mobil-> Mobildataindstillinger-> Deaktiver LTE, og brug 4G eller 3G i stedet.

Andre brugere, der har stødt på et relevant problem på deres netværk, kunne håndtere det ved at skifte til andet netværksbånd.

Trin 3. Opdater iOS på din iPhone 7 til den nyeste tilgængelige version.

Oprindeligt kommer iPhone 7 med iOS 10 platformen. Et par måneder senere har Apple udstedt en række mindre softwareopdateringer som en del af deres periodiske opdatering af iOS-opdateringer samt at løse eksisterende problemer, der påvirker iOS-enheder. For at holde dit iPhone-system optimeret, anbefales det at holde det ajourført.

  • Du kan tjekke for tilgængelige softwareopdateringer til din iPhone 7 ved at gå til Indstillinger-> Generelt-> Om-> Softwareopdatering . Hvis en opdatering er tilgængelig, vil du se en meddelelse sammen med instruktionerne for at fortsætte med download og installation af iOS-opdatering. Sikkerhedskopier din iPhone 7 til iCloud eller iTunes, og fortsæt derefter med opdateringen.

Du kan vælge at opdatere din iPhone 7 via iTunes eller OTA (trådløs opdatering), hvis det er tilgængeligt.

Trin 4. Geninstaller SIM-kort på din iPhone 7.

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til dit netværk og bliver bedt om en fejl, der er relevant for SIM-kortet som SIM-kortfejl, Intet SIM-kort og lignende, så prøv at fjerne og geninstallere SIM-kortet på din enhed.

Bemærk:

  • Det anbefales at slukke din iPhone fuldstændigt, før du fjerner SIM-kortet for at forhindre skade på enhedssystemet.

For at fjerne SIM-kortet skal du bruge et SIM-udkastværktøj eller et lille papirclips for at pope ud SIM-skuffen.

Når SIM-bakken er slukket, skal du forsigtigt fjerne SIM-kortet fra bakken. Inden SIM-kortet genindsættes, skal du sørge for, at SIM-kortpladsen er fri for snavs eller støv. Rengør det om nødvendigt, og sæt derefter SIM-kortet tilbage til dets oprindelige opsætning. Når først den er sikret, skal SIM-kortbakken forsigtigt anbringes.

Tænd din iPhone igen, når alt er ordentligt sikret.

Trin 5. Strøm cyklus din router eller modem.

Glem ikke at kontrollere kilden til din forbindelse, som er din trådløse router eller modem. Hovedparten af ​​tiden fejlede netværksforbindelsesfejl og problemer som forbindelse mislykkedes eller netværk utilgængeligt normalt fastsættes ved at genstarte routeren eller modemet. Processen er ellers kendt som strømcyklus. Det betragtes som det grundlæggende og kan enten være den allerførste eller sidste ting at gøre, når man forsøger at løse ethvert problem med netværksforbindelser. De fleste af dem tid hjælper det, så du bør overveje at give dette et forsøg på din ende også.

Den rigtige måde at køre på en router eller et modem på, er gennem følgende trin:

  • Sluk for din router / modem.
  • Træk stikket ud af stikkontakten eller stikkontakten.
  • Hold det frakoblet i mindst 30 sekunder.
  • Efter den forløbne tid skal du sætte den i igen og derefter tænde den igen ved at trykke på tænd / sluk-knappen.

Når din router eller modem er genstartet, skal du prøve at genstarte din iPhone og derefter se, om netværket nu er godt.

Bemærk! Hvis du bruger kabelforbindelser til dit netværk, skal du sørge for at alle netværkskabler er korrekt tilsluttet og sikret.

Trin 6. Gendan (fabriksindstilling) din iPhone 7.

Hvis ingen af ​​de angivne trin kan løse problemet, eller din iPhone 7 stadig ikke kunne oprette forbindelse til netværket, skal du overveje at udføre en systemgendannelse eller nulstille din iPhone til fabriksindstillingerne. Hvis du gør det, vil du fjerne vigtige softwarefejl eller fejl, der kunne have forårsaget, at din iPhone støder på problemer med netværksforbindelser.

Dette skal betragtes som den sidste udvej, da alt, der gemmes i din enhed, bliver slettet i processen. Efter nulstillingen vil din iPhone gendanne til fabriksindstillingerne.

  • For at gendanne din iPhone 7 som ny skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Nulstil-> Slet alt indhold og indstillinger. Vent, indtil hele nulstillingen er færdig, og sæt derefter din iPhone op som ny.

Bemærk: Processen kan tage længere tid afhængigt af dit iPhone indhold. Jo flere indhold du har til genoprettelsen kan tage, ellers vil det blive færdigt inden for kort tid.

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt din operatør eller Apple Support for at få yderligere hjælp

Hvis problemet fortsætter, og du tror, ​​at du har gjort alt ved din ende, men til ingen nytte, skal du på nuværende tidspunkt kontakte din operatør eller Apple Support for at eskalere det netværksforbindelse, du har med din iPhone 7, og søge yderligere assistance. Det er muligt, at der kræves en mere avanceret fejlfinding, da du har udøvet al din indsats og alligevel ikke kunne løse problemet.

Engagere med os

Hvis du har andre problemer med din Apple iPhone 7, er vi altid villige til at hjælpe. Kontakt os via vores iPhone spørgeskema og give os alle nødvendige oplysninger om dit problem, så vi kan finde en løsning på dit problem.