Apple iPhone 7 Plus: Fejlfinding Ingen signal, Ingen service, Søgning efter netværk, Mobil netværksproblemer

Problemer er uundgåelige i mobile enheder, selv de smarteste og højeste niveauer. Faktisk har flere ejere af den nyeste #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) allerede rapporteret om en række problemer, de har oplevet i løbet af få måneder med at bruge Apples nyeste håndsæt. Et af disse problemer er på iPhone's netværksfunktioner, især uden signal, ingen service, søgning og andre problemer forbundet med mobilnetværk.

Dette indlæg fremhæver nogle standardprocedurer og stærkt anbefalede løsninger, der bruges til at løse problemer med mobilnetværk med den nye Apple iPhone 7 Plus-smartphone. Hvis du tilfældigvis bliver henvist til denne side, mens du søger efter løsninger på relevante problemer med din nye iPhone, foreslår jeg derfor at læse hele dette indhold, da det måske har den løsning, du har ledt efter.

Lige før vi hopper ind i vores fejlfinding, for dem, der har andre problemer med deres iPhone 7 Plus, kan du besøge vores fejlfindingsside, fordi vi allerede har taget op på nogle af de mest almindelige problemer, som vores læsere har rapporteret. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger eller fejlfindingsprocedurer, vi har angivet. Hvis de ikke virker, og hvis du har brug for mere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Hvad kunne muligvis have fået din iPhone til at vise No Service, No Signal eller Searching errors?

.Variative faktorer kan medføre, at din iPhone viser ingen tjeneste, intet signal eller søger efter netværksfejl. Blandt de mest almindelige syndere er kontoproblemer, forkert konfiguration af mobiltelefonindstillinger, dårligt SIM-kort, signalbarrierer og hardwarebeskadigelse. Der er også andre tilfælde, hvor problemet skyldes en fejl, der påvirker netværkstjenesterne, hvilket er midlertidigt.

Mange vigtige funktioner vil heller ikke være tilgængelige, hvis du iPhone ikke får signal eller ingen service. Du kan ikke foretage eller modtage opkald, sende sms'er eller endda oprette forbindelse til internettet, medmindre du bruger et Wi-Fi-netværk. Så her er hvad du kan gøre da.

Trin 1. Bekræft din konto status

Før du dykker ind og gør nogle fejlfinding, kan du lige så godt overveje at kontrollere din konto status og sikre, at den ikke er deaktiveret. Nogle luftfartsselskaber vil pålægge midlertidig afbrydelse eller blød afbrydelse på visse kunders konto på grund af flere grunde. Nogle konti er afbrudt på grund af mistænkt bedragerisk aktivitet, forsinket betaling eller slet ingen betaling. For at sikre, at dette ikke forårsager dit problem, skal du give din luftfartsselskab et opkald for kontostatuskontrol. Normalt viser din iPhone ingen service, hvis din konto blev annulleret eller midlertidigt afbrudt.

Trin 2. Tjek dit dækningsområde

Når du ikke får noget signal, lavt signal eller ingen service på din iPhone, skal du sørge for at du befinder dig i et område med mobilnetværksdækning. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til et mobilnetværk, skal du kontrollere og sikre, at mobildata er aktiveret. For at gøre det skal du gå til Indstillinger-> Mobil . Skift omskifteren for at aktivere eller aktivere mobilfunktionen, hvis det er nødvendigt.

Hvis du oplever No Service eller din iPhone 7 Plus viser Søgning efter signal, mens du rejser internationalt, skal du sørge for, at din enhed er konfigureret til dataroaming. For at kontrollere, skal du gå til Indstillinger-> Mobil-> Dataroaming. Tryk på Dataroamingsknappen for at aktivere den.

Sørg også for at du ikke er på et sted, hvor mobil signal kan være blevet forstyrret eller blokeret af fysiske strukturer som høje bygninger eller vægge.

Trin 3. Kontroller og sørg for, at flyvemaskinemodus er deaktiveret eller slukket.

Hvis flytilstand er aktiveret, forhindrer den din iPhone fra at sende eller modtage trådløs transmission, hvilket giver dig nogen af ​​de ovennævnte netværksfejl. For at sikre at dette ikke er årsagen, skal du gå til Indstillinger -> Flytilstand. Tryk om nødvendigt på flytilstandsknappen for at deaktivere eller slukke for den.

Trin 4. Genstart din iPhone.

Nogle gange er en softwarefejl skylden. Og normalt i tilfælde som dette, kan en simpel genstart få den rettet. For at genstarte din iPhone 7 Plus skal du trykke på og holde nede Sleep / Wake-knappen, indtil den røde skyder vises, træk skyderen for at slukke for din iPhone, og efter 30 sekunder skal du trykke på og holde knappen Sleep / Wake igen, indtil du ser Apple logo på skærmen.

Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte din iPhone igen. Nogle gange kan en enkelt genstart muligvis ikke rette op på softwaren, så du kan lige så godt overveje at gøre det mere end en gang, to gange eller tre gange.

Trin 5. Opdater software og bærerindstillinger på din iPhone.

Softwareopdateringer indeholder normalt rettelser til enhver eksisterende softwarefejl, der kan forårsage No Service-problemet på din iPhone. I så fald kan du forsøge at opdatere din iPhones software og operatørindstillinger.

Hvis du kan oprette forbindelse til internettet via Wi-Fi, skal du tjekke for en tilgængelig softwareopdatering til din iPhone.

For at kontrollere softwareopdateringer skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdatering . Hvis der ikke er nogen opdatering, skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Om og derefter kontrollere, om en opdatering af operatørindstillinger er i stedet.

Bemærk! Du skal muligvis forblive i Om sektionen i mindst 10 sekunder, indtil opdateringer vises. Hvis der ikke vises noget, betyder det, at dine operatørindstillinger opdateres.

Hvis du ikke kan oprette forbindelse via Wi-Fi, skal du prøve at forbinde din iPhone til en computer og bruge iTunes til at tjekke for tilgængelig softwareopdatering samt opdateringer af bærerindstillinger for din enhed.

Trin 6. Nulstil netværksindstillinger på din iPhone.

Hvis din iPhone viser Ingen Service efter den seneste iOS-opdatering, så prøv at nulstille netværksindstillinger. Nogle opdateringer vil automatisk nulstille dine iPhone-indstillinger, herunder netværksindstillingerne til fabriksindstillingerne, hvilket resulterer i dette problem. I dette tilfælde kan nulstilling af netværksindstillinger hjælpe med at løse alle mulige problemer med mobil og Wi-Fi på din enhed. Denne nulstillingsproces vil glemme alle dine Wi-Fi-netværk, så du bliver nødt til at genoprette forbindelse til dem og genindtaste dine Wi-Fi-adgangskoder bagefter. Når du har nulstillet netværksindstillingerne, skal du genstarte din iPhone.

For at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone 7 Plus skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Nulstil-> Nulstil netværksindstillinger.

Bemærk! Vær sikker på at notere dine Wi-Fi-netværk og adgangskoder og mobilindstillinger, fordi de slettes i processen.

Trin 7. Bekræft Cellular Settings er konfigureret korrekt på din iPhone.

Forskellige cellulære dataindstillinger findes på din iPhone. Hvis noget ikke er konfigureret korrekt, kan din iPhone muligvis ikke vise nogen service eller andre relaterede fejlmeddelelser. Nogle gange kan problemet løses ved blot at slå en valgmulighed fra og tilbage.

For at diagnosticere din iPhones cellulære indstillinger skal du gå til Settings-> Cellular og sørg for, at mobildata er tændt.

Bemærk: Menuindstillingerne kan variere fra luftfartsselskab til transportør.

Trin 8. Fjern og genindsæt SIM-kortet igen.

Nogle gange kan et løst SIM-kort også få det samme problem på din enhed. Du kan prøve at fjerne SIM-kortet fra din iPhone og derefter indsætte det igen. Sørg for at holde den sikret og på plads, når du genindsætter den. Hvis du bemærkede, at SIM-kortet ikke passer i SIM-skuffen eller er beskadiget, skal du kontakte din operatør for yderligere anbefalinger.

Trin 9. Kontroller vandskader på din iPhone.

Hvis din iPhone viser Ingen Service, efter at den blev våd eller udsat for fugtig eller flydende, er der en god chance for, at vandskader skyldes. I dette tilfælde skal du tage din iPhone til et Apple Genius eller en autoriseret iPhone tekniker til hardware check og reparation. Apple reparerer ikke vandskadede iPhones, men erstatter dem i stedet.

Trin 10. Kontakt din operatør eller Apple-support for at eskalere problemet.

Kontakt din operatør for at sikre, at der ikke er nogen fejl, der kan have påvirket netværkstjenesterne i dit område. Kontroller også med din operatør, at din iPhone ikke er blokeret for at få cellulære tjenester, og at den er konfigureret med den korrekte dataplan.

Engagere med os

Hvis du har andre problemer med din Apple iPhone 7 Plus, er vi altid villige til at hjælpe. Kontakt os via vores iPhone spørgeskema og give os alle nødvendige oplysninger om dit problem, så vi kan finde en løsning på dit problem.