Apple iPhone 7 Skærmens rotationsproblem: Skærmens orientering virker ikke, gyroskop / accelerometer fungerer ikke, fast i portræt eller landskabsvisning [Fejlfinding Guide]

Skærmrotationsproblemet har vist sig blandt de første displayproblemer, der påvirker den nye iPhone 7-enhed. Af nogle årsager er nogle af de iPhone 7-varianter, selv dem, der netop er købt, skildrende problemer, når det drejer sig om at skifte mellem portræt og liggende tilstande. Din iPhone-skærm svarer til den af ​​et papir, der har to retninger, nemlig portræt og landskab.

Din iPhone er i portrættilstand, når du holder den opret. Det er i liggende tilstand, når det er på sin side. Hvis displayretningen ikke ændres, når du holder din iPhone på begge måder, kan det være en indikation for, at skærmretningen ikke virker på din enhed. Ellers understøtter appen, du bruger i øjeblikket, kun en enkelt skærmretning eller fungerer kun i stående eller liggende visning.

Blandt de første få rapporterede symptomer er skærmrotation, der ikke virker, eller iPhone-skærmbilledet vil ikke skifte til landskabet fra stående visning. Andre brugere af iPhone 7 har hævdet, at når de forsøgte at få skærmen tilbage til portræt, forbliver det i landskabet eller omvendt. Mange har spekuleret på, at dette er en fabriksfejl og mest sandsynligt software-relateret, men det er stadig et begreb hidtil. Hvis du også undrer dig over, hvad der kunne have forhindret iPhone 7-skærmrotationsfunktionerne til ikke at fungere som det skal, så kan dette indhold muligvis hjælpe dig. Læs videre for at bestemme de mulige årsager til skærmrotationsproblemer på den nye iPhone 7-enhed og de mulige løsninger.

For dem, der har andre problemer, skal du dog sørge for, at du taber vores iPhone 7-fejlsøgningsside, da vi støtter denne enhed, og vi giver gratis support til vores læsere. Du kan altid kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema for iPhone-spørgsmål og give os tilstrækkelige oplysninger om dit problem.

Mulige årsager til skærmrotationsproblemer på din iPhone 7

I betragtning af at hovedfejlen er på softwaren, er der en højere chance for slutbrugere at løse problemet ved deres ende. Du kan betragte dig selv heldig, hvis det er det du for øjeblikket beskæftiger dig med.

Men hvis hovedproblemet ligger inden for hardwarekomponenterne, har du ingen anden mulighed end at tage din iPhone til en Apple Genius-bar til hardwarecheck og reparation. Eller du kan bare kontakte din mobiloperatør eller Apple Support for den bedst mulige henstilling. Du kan lige så godt vælge at benytte servicegaranti eller udskiftning af enheden, hvis du stadig er berettiget.

Skærmrotationsproblemer på iPhones, der er softwarerelaterede, er sandsynligvis udløst af en af ​​følgende faktorer:

• Forkerte indstillinger - i nogle tilfælde er problemet isoleret til en applikation som en mobil spil app, der er designet til ikke at tillade skærmrotation eller forbliver i enten portræt eller liggende tilstand. Andre apps kan have nogle muligheder for dig at konfigurere for at aktivere skærmrotation, mens du bruger appen. Men for apps, der ikke gør det, har du ingen mulighed, men at tage det som det er. Hvad angår iPhone-indstillingerne, kan problemet knyttes til en relevant skærmfunktion som orienteringslås eller skærmrotation, der er deaktiveret eller skal slås til eller aktiveres.
• Software bug - dette er sandsynligvis udløseren, især hvis problemet startede lige efter du har installeret en softwareopdatering til bestemte apps eller en iOS-opdatering. Selvom softwareopdateringer primært har til formål at optimere et enhedssystem, kan de også indeholde nogle fejl eller inkonsekvenser ved implementering. Som følge heraf bliver nogle apps i mobile enheder rogue og funktionsfejl. Fejl er blandt de mest almindelige årsager til softwarefejl. Det er muligt, at visse fejl har rodet app med iOS-programmet designet til at udføre input kommandoer til skærmrotation.
• Fejlagtigt gyroskop eller accelerometer - nogle sagde at gyroskopet eller accelerometeret på iPhone 7 skyldes. Dette er sandsynligvis tilfældet, hvis skærmen ikke roterer, selvom skærmrotation er aktiveret på din enhed. Skulle dette være den bagvedliggende årsag, er det din bedste mulighed at kontakte Apple Support eller din iPhone-operatør for problemopgradering og verifikation. Du kan sandsynligvis benytte erstatningsgaranti i dette tilfælde.
• Hardware skade - tilsyneladende er dette betragtes som værst blandt andre mulige årsager, da det allerede kræver reparation. Chancerne for hardwarerelaterede problemer i mobile enheder for at blive fikset af slutbrugerne er ekstremt lave. Det anbefales at søge professionel hjælp, når du beskæftiger dig med hardwarefejl for at forhindre yderligere skade på din enhed.

Anbefalede løsninger til at håndtere iPhone 7-skærmrotationsproblemerne

Fremhævet nedenfor er nogle anbefalede løsninger i forbindelse med skærmrotationsproblemer på den nye iPhone 7-enhed. Disse er imidlertid langtidsansatte midlertidige løsninger, da grunden til problemet endnu ikke er identificeret. Du kan også tage dine chancer og give en af ​​disse metoder et forsøg, inden du vælger service eller kontakter Apple Support.

Trin 1. Genstart (soft reset) din iPhone 7.

En genstart eller soft reset løser ofte mindre problemer udløst af tilfældige software inkonsekvenser. I betragtning af muligheden for, at iPhone-skærmrotationen påvirkes af disse mindre softwarefejl, kan du give denne metode et skud og se, hvad der sker bagefter.

Den rigtige måde at udføre en soft reset eller genstart på iPhone 7 er gjort som følger:

• Tryk på knappen Sleep / Wake (Power) og hold den nede i nogle sekunder, indtil den røde skyder vises.

• Træk skyderen for at slukke for iPhone helt.

• Vent i mindst 30 sekunder.

• Efter den forløbne tid skal du trykke på og holde nede Sleep / Wake-knappen igen, indtil Apple-logoet vises. Din iPhone genstarter derefter.

Efter genstart skal du forsøge at holde din iPhone sidelæns eller oprejst, hvis skærmrotationen for både landskabs- og portrættilstand allerede er funktionel eller fungerer fint.

Force Restart / Hard Reset

Hvis skærmen ikke roterer og fryser, mens du bruger en bestemt app, er der en større chance for, at problemet er isoleret til appen. Oftere kan problemer som dette afhjælpes ved en kraftstart på iPhone.

En kraft genstart fungerer som en soft reset, men proceduren er lidt forskellig. Sådan foretager du en kraft genstart eller hard reset på din iPhone 7:

• Tryk og hold på knappen Sleep / Wake (Power) og Volume Down knappen samtidigt i mindst 10 sekunder, og slip derefter begge knapper, når Apple-logoet vises.

Vent til din iPhone genstartes, og test derefter skærmen efterfølgende for at se, om skærmrotationen allerede fungerer fint.

Trin 2. Kontroller og sørg for, at Låseskærm ikke er slået til eller deaktiveret.

Din iPhone-skærm vil ikke rotere, hvis indstillingen Lås skærm er slået til eller aktiveret. For at udelukke dette blandt de mulige årsager, skal du kontrollere og verificere, at denne indstilling er slået fra på din iPhone. Sådan er det:

• Tænd din iPhone 7.

• Træk op fra bunden af ​​startskærmen. Hvis du gør det, åbnes kontrolcenteret.

• Naviger til højre hjørne af skærmen, og tryk så på ikonet Lås skærmbillede .

Ikonet, der ligner et lille lås inde i en cirkulær pil placeret ved siden af ​​batteriikonet, er ikonet Lås skærm eller Stående orienteringslås . Tryk let på dette ikon for at slå Lås skærm til eller fra.

Når du har slukket for låseskærmbilledet, skal du teste din iPhone 7-skærm ved at skifte mellem portræt og landskabsvisning eller omvendt for at se, om skærmretningen nu fungerer.

Trin 3. Fabriksindstil din iPhone 7.

Hvis ingen af ​​de tidligere foreslåede metoder er i stand til at reparere skærmrotationsproblemet på din nye iPhone, kan du overveje at nulstille telefonen til dens fabriksindstillinger. Hvis du gør det, vil du slette eller slette din iPhone fuldstændigt, hvilket eliminerer eventuelle mulige softwarefejl eller fejl, der muligvis har forhindret funktionen til skærmrotation til at fungere. Før du starter, kan du sikkerhedskopiere din iPhone til iCloud eller iTunes for at gemme en kopi af alle dine vigtige indhold.

Når du er færdig, skal du følge disse trin for at fortsætte med en fabriksnulstilling på din iPhone 7:

• Gå til Indstillinger .
• Tryk på Generelt .
• Rul til og tryk på Nulstil .
• Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit Apple ID og din adgangskode for at fortsætte.
• Vælg Nulstil enhed .
• Tryk på Slet alle .

Vent til fabriksindstillingen er færdig. Din iPhone genstarter efter nulstillingen.

Du kan også bruge iTunes til at gendanne din iPhone som ny. Du skal bruge en computer, der kører den nyeste iTunes-version for at fortsætte med metoden.

Flere nyttige tips

Nogle apps understøtter ikke portrættilstand, mens andre uden liggende tilstand eller begge dele. For eksempel fungerer appen Indstillinger på din iPhone kun i portrættilstand, mens Safari fungerer både i landskabs- og portrættilstand. Mange spil fungerer kun i liggende tilstand. Dette er sandsynligvis tilfældet, hvis en app ikke roterer, selvom portræt orienteringslås eller låseskærm er slået fra, medmindre appen er nedbrudt eller bliver beskadiget. Du kan forsøge at lukke dine apps først, genåbne dem, og prøv at skifte mellem landskabs- og portrættilstande.

For at afgøre, om problemet er isoleret til en bestemt app, kan du prøve at åbne forskellige apps og se, om skærmrotation fungerer i disse apps.

• Du kan også prøve at indstille indstillingerne for Display Zoom til standard. For at gøre det skal du gå til Indstillinger-> Visning og lysstyrke-> Vis zoom-> vælg Standard .

Genstart din iPhone, når du har ændret skærmindstillingerne, og prøv at skifte mellem portræt og landskabsvisninger for at se, om de allerede fungerer.

Kontakt Apple Support for mere hjælp

Hvis ingen af ​​disse metoder er i stand til at løse skærmrotationsproblemet eller din iPhone 7-skærm stadigvæk ikke skifter mellem portræt og liggende tilstande, bør du overveje at give Apple Support eller din iPhone-operatør et opkald til flere muligheder og yderligere assistance.

På dette tidspunkt kan du lige så godt overveje muligheden for hardwarerskader, der forårsager problemer på iPhone's skærmrotationsfunktioner. Du får sikkert en erstatning, hvis problemet er på iPhone 7-gyroskopet eller accelerometeret.