Apple iPhone SE Opkaldsproblem: Opkald mislykkedes, kan ikke foretage udgående opkald, men kan modtage indgående opkald [Fejlfinding Guide]

Kan du ikke foretage telefonopkald med dit Apple iPhone SE håndsæt? Hvis ja, så kan dette indhold muligvis hjælpe dig. Læs videre for at lære mere.

At foretage og modtage opkald er nok blandt de vigtige grunde til, hvorfor du får dig til at sikre en smartphone. Derfor er det bare typisk for dig at reagere eller blive foruroliget over ethvert problem, der berører telefonens opkaldsfunktion. Forskellige former for opkaldsproblemer kan opstå på din mobilenhed. Blandt de mest udbredte problemer er det ikke at kunne foretage eller modtage telefonopkald. Selv de højeste tierede smartphones kan undergrave disse problemer. Apples specialudgave iPhone, ellers kendt som iPhone SE, har også udholdt opkaldsproblemer, herunder dem der manifesteres af " Opkald mislykkedes! "Fejl, hvor brugeren ikke kan foretage udgående opkald. Og dette problem er, hvad dette indlæg forsøger at adressere. Hvis du kommer her for at få hjælp til at håndtere et lignende problem på den samme iPhone-enhed, opfordrer jeg dig til at læse videre og føle dig fri til at give nogen af ​​de efterfølgende løsninger en chance for at løse problemet ved din ende.

Nu, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre bekymringer med dit nye iPhone SE, slip på vores fejlfindingsside, for vi har allerede udgivet nogle vejledninger og vejledninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema. Dette er en gratis konsultationstjenesteyder, vi tilbyder, og alt, hvad vi har brug for, er information om problemet. Så giv os det så vi kan hjælpe dig bedre.

Hvorfor er din iPhone SE ude af stand til at foretage udgående opkald?

Flere faktorer kan påvirke eller afbryde opkaldstjenesterne på din iPhone SE. Størstedelen af ​​relevante rapporterede problemer var knyttet til et netværksproblem. Ingen service, ingen netværksdækning, dårlig / svag signalstyrke er blandt synderne. Nogle problemer er fundet på grund af et dårligt SIM-kort, mens andre blev udløst af softwarefejl. Der er også andre tilfælde, hvor brugere forhindres i at foretage udgående opkald på grund af konto problemer. Luftfartsselskaber eller tjenesteydere pålægger normalt en midlertidig eller blød afbrydelse til kriminelle konti eller konti med forfaldne saldi. Når dette sker, vil udgående tjenester som at foretage telefonopkald eller sende SMS / MMS ikke være tilladt eller utilgængelige. For at genoptage tjenester skal du kontakte din operatør eller tjenesteudbyder og afregne eventuelle kontoproblemer på forhånd. Du behøver ikke fejlfinding i dette tilfælde.

Men hvis du er sikker på, at din nuværende status på din konto er god, og alligevel kan du stadig ikke foretage udgående opkald med din iPhone, bør du overveje andre mulige årsager. Noget skal have forhindret din enhed til at foretage udgående opkald, og det er det, du bør forsøge at bestemme på forhånd.

Sådan løser du problemer med udgående opkald på din iPhone SE?

Fremhævet nedenfor er anbefalede løsninger og mulige løsninger på et opkaldsproblem, hvor din iPhone ikke kan foretage udgående opkald eller bliver bedt om fejlen " Opkald mislykket ".

Bemærk: Før du fortsætter til en af ​​følgende procedurer, skal du sørge for at kontrollere og sikre, at din konto er i god stand. Du skal muligvis kontakte din tjenesteudbyder for den sags skyld. Som nævnt tidligere kan nogle luftfartsselskaber midlertidigt blokere udgående tjenester for visse konti med forfaldne eller ubetalte saldi. Tjenesterne genoptages kun, når alt i din konto er afgjort.

Når du har bekræftet og bekræftet, at alt er godt med din konto status, og alligevel er du stadig ude af stand til at foretage udgående opkald på din iPhone, så kan du gå videre og prøve nogen af ​​følgende løsninger.

Trin 1. Udfør en soft reset.

En soft reset er bare en anden periode for genstart eller genstart. Det er en udbredt metode til fejlfinding af mindre problemer, der er softwarerelaterede. Nogle gange kan tilfældige softwarefejl forekomme og påvirker derved visse funktioner i en enhed. Som for eksempel kan der være nogle mindre software uregelmæssigheder, der har påvirket Phone app, hvilket resulterer i et opkald mislykket fejl hver gang du forsøger at foretage et udgående opkald. Hvis det skulle være tilfældet ved din ende, skal du prøve at afslutte appen Telefon og derefter foretage en soft reset eller bare genstarte din iPhone og forsøge at ringe til nummeret.

• For at udføre en soft reset eller genstart din iPhone SE, skal du trykke på og holde knappen Sleep / Wake nede i mindst 10 sekunder, indtil den røde skyder vises. Slide for at slukke din iPhone helt. Efter 30 sekunder skal du trykke på knappen Sleep / Wake igen, indtil Apple-logoet vises.

Efter genstart skal du prøve at ringe igen og se, hvad der sker.

Trin 2. Check for igangværende netafbrud.

Størstedelen af ​​opkaldsproblemer, herunder dem, der er afbildet af fejlen Fejl ved opkald, mens de forsøger at foretage udgående opkald, skyldes netværksproblemer, herunder intermitterende eller ustabil netværksforbindelse, ingen service, samt dårlig / svag signalstyrke. Og nogen af ​​disse kan ske på grund af netværksbrud.

Netværksbrud kan ske tilfældigt eller efter planen, som når din netværksudbyder udfører regelmæssig systemvedligeholdelse. Tjenesteleverandører vil som regel underrette deres abonnenter, hvis der skulle foretages en planlagt vedligeholdelse på en bestemt dato. Men der er også tidspunkter, hvor netværksbrud sker uventet, som når noget i netværksanlægget i et område bliver beskadiget og derfor har brug for øjeblikkelig fastsættelse.

Du kan kontakte din tjenesteudbyder for at kontrollere og kontrollere, om der er vedvarende service vedligeholdelse udført i dit område, hvilket kunne have påvirket udgående tjenester og hovedårsagen til, at du ikke kan foretage udgående opkald.

Trin 3. Kontroller SIM-kortet og sørg for, at det ikke er beskadiget.

Et dårligt SIM-kort kan også være synderen. Normalt bliver du bedt om en relevant fejlmeddelelse, herunder " Ugyldigt SIM-kort ", "SIM-kort uopdaget / uigenkendt " eller andre SIM-kortfejl. Hvis dette sker, kan du ikke foretage eller modtage opkald eller meddelelser på din iPhone.

Hvis du ser nogen af ​​disse fejl, så prøv at fjerne og genindsætte SIM-kortet. Sådan gør du det korrekt:

• Sluk din iPhone helt.
• Find SIM-kortbakken på den højre kant af din enhed.
• Brug SIM-udkastningsværktøjet eller en papirclips for at låse op SIM-kortbakken. Sæt forsigtigt SIM-udkastningsværktøjet eller papirclipset i SIM-kortpladsen, indtil det springer ud.
• Fjern SIM-kortet, og kontroller derefter for tegn på beskadigelse. Hvis der ikke er nogen, skal du sætte det tilbage i SIM-kortbakken. Sørg for at have guldkontakterne nedad.
• Tryk på på SIM-kortbakken for at indsætte og låse den på plads.

Når SIM-kortet er genindsat og fastgjort på plads, skal du tænde din iPhone igen og derefter prøve at foretage et testopkald for at se, om det allerede fungerer denne gang.

Trin 4. Bekræft eller konfigurer netværksindstillinger på din iPhone SE.

Hvis du ikke kan foretage udgående opkald efter at have foretaget nogle ændringer af dine iPhone-indstillinger, er det sandsynligvis, at problemet udløses af de seneste ændringer, du har foretaget. I dette tilfælde kan du forsøge at ændre ændringerne eller omkonfigurere indstillingerne tilbage til sin tidligere konfiguration. Men hvis du ikke er sikker på, hvilke indstillinger eller menupunkter der er blevet ændret, kan du vælge at forsøge at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone SE i stedet.

Nulstilling af netværksindstillinger kan også være en potentiel løsning, især hvis problemet er netværksrelateret.

• For at gøre det skal du gå videre til Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings .

Bemærk venligst, at denne proces vil slette dine nuværende netværksindstillinger, herunder Wi-Fi-adgangskoder, foretrukne netværk samt VPN-indstillinger. Når det er sagt, skal du sørge for at sikkerhedskopiere disse oplysninger, inden du fortsætter med nulstilling af netværksindstillingerne.

Hvis du tænder eller slukker for flymoduskontakten, er det også en mulighed, der er værd at prøve, hvis du mistanke om, at problemet på en eller anden måde udløses af tilfældige netværksfejl. Du kan få adgang til flymodusomskifteren via kontrolcenteret. For at åbne kontrolcenteret skal du bare skrue op fra en hvilken som helst skærm på din iPhone og derefter skifte flytilstandsknappen fra til og fra og derefter slukke for den igen. Alternativt kan du gå til Indstillinger-> Flytilstand, og tænde den i mindst fem sekunder og slukke den efterfølgende.

Kontroller også og sørg for, at du ringer inden for et område med mobilnetværksdækning. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til et mobilnetværk på din enhed, skal du prøve at kontrollere, om mobildata er aktiveret. For at gøre det skal du gå over til Settings-> Cellular. Sørg for, at den er tændt eller aktiveret.

Trin 5. Gendan eller nulstil din iPhone SE til fabriksindstillingerne.

Dette bør kun betragtes som en sidste udvej, især hvis du allerede har forsøgt alle mulige løsninger og løsninger til at håndtere opkaldsproblemer, men kun for at ende med at have det samme problem. Gendannelse af din iPhone til fabriksindstillingerne kan være en mulig løsning, især hvis problemet udløses af store softwarefejl forårsaget af ukorrekt konfiguration eller dårlige opdateringer.

En nulstilling kan også være nødvendig, hvis en softwarefejl, der forårsager problemet, er svært nok til at blive elimineret ved hjælp af nogen af ​​de tidligere løsninger. Du skal dog være opmærksom på, at denne proces vil slette din enhed fuldstændigt. Det betyder, at du vil miste alt dit indhold og tilpassede indstillinger. Og derfor anbefales det at oprette en sikkerhedskopi af din iPhone, inden du fortsætter. Når du har fået sikkerhedskopieret alt, kan du fortsætte med nulstilling eller iPhone-gendannelse.

Følgende trin vil lede dig igennem processen med at gendanne eller nulstille iPhone SE til fabriksindstillingerne ved hjælp af iTunes:

• Slut din iPhone SE til en computer (Windows eller Mac). Du kan bruge det medfølgende USB-kabel til at forbinde begge enheder. Sørg for, at computeren har den nyeste version af iTunes installeret.
• Åbn iTunes på din computer.
• Indtast eventuelt den korrekte adgangskode til din enhed, eller klik på indstillingen for at stole på denne computer, og følg derefter vejledningen på skærmen for at fuldføre processen.
• Fra iTunes-hovedskærmen finder du din iPhone SE fra listen over tilgængelige enheder. Bare klik på dit iPhone navn for at vælge det fra listen.
• Gå til afsnittet Oversigt , og klik derefter på Gendan-knappen for din iPhone SE.
• Klik på Gendan igen for at bekræfte handling. Hvis du gør det, vil du trykke iTunes for at starte processen med at slette din iPhone og derefter installere den nyeste iOS-version, der er tilgængelig for din enhed. Efter iOS-installationen genstarter din iPhone med fabriksindstillingerne. Du kan fortsætte med at konfigurere din enhed som ny.

Hvis du ikke kan gendanne din iPhone via iTunes, er din anden mulighed at udføre den via menuen Indstillinger på din enhed. Sådan er det:

• Gå til Indstillinger .
• Tryk på Generelt .
• Vælg Nulstil .

• Tryk på indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.

Hvis du gør det, tørrer du enheden og gendanner derefter standard fabriksindstillinger.

Trin 6. Ring * # 31 # på dit tastatur.

Selv om der ikke er nogen konkret forklaring på, hvordan dette trick er i stand til at løse problemet med udgående opkald, har andre iPhone-ejere, der prøvede det, gjort krav på at det fungerer. * # 31 # er opført blandt de skjulte iPhone koder. Denne kode bruges til at foretage et anonymt telefonopkald til nogen.

For at gøre det behøver du bare at tilføje * # 31 # før det opkaldte telefonnummer, og det skal starte et anonymt opkald. Det er en alternativ metode til Vis My Caller ID-funktionen på din iPhone. Det ville ikke skade for at give det et forsøg på din ende.

Trin 7. Luk alle unødvendige apps.

Der er nogle apps, der kan forårsage problemer, der opstår på din iPhone, især når de bliver kørt i baggrunden. Hvad der normalt sker, når du holder flere apps kørende samtidigt, er, at det dræner din iPhone hukommelse. Når det sker, er der en højere chance for hukommelsesrelaterede problemer, der opstår, herunder opkaldssvigt. For at forhindre dette, skal du lukke alle unødvendige apps ved at dobbeltklikke på startknappen og derefter skrue op på appen. Hvis du gør det, hjælper du med at gemme nogle af dine internt lagerplads i iPhone til at tildele nye processer.

Trin 8. Kontrollér og sørg for, at dato og klokkeslæt er konfigureret korrekt.

Selv om dette kan lyde irrelevant, kan andre brugere, der har oplevet et lignende problem, hvor de ikke kunne foretage udgående opkald, klare det ved at konfigurere dato og klokkeslæt. Så her er hvad du kan prøve på:

• Gå til Indstillinger .
• Tryk på Generelt .
• Vælg dato og klokkeslæt.
• Skift kontakten ved siden af Indstil automatisk for at slukke for den.

Herefter skal du genstarte din iPhone og derefter prøve at ringe igen.

Trin 9. Aktiver indstillinger for opkalds-id.

Nogle iPhone-ejere kan vælge at foretage opkald fra ukendte opkaldere. Dette betyder, at hvis du har indstillet din enhed til at skjule dit opkalds-ID, vil dit opkald ikke gå igennem. For at regne dette ud fra de mulige syndere, skal du prøve at aktivere opkalds-id-funktionen på din iPhone SE ved at gå til Indstillinger-> Telefon-> Vis mit opkalds-id, og skift derefter kontakten for at tænde den.

Sørg også for, at nummeret du forsøger at kontakte ikke er inkluderet i din blokerede liste. Du skal muligvis ophæve det pågældende nummer og prøve at ringe det igen.

For at kontrollere, skal du gå til Indstillinger-> Telefon-> Opkalds blokering og identifikation og derefter søge efter telefonnummeret i listen. Hvis det ikke er der, så skal det være okay. Ellers skal du fjerne blokeringen for at fjerne det pågældende nummer fra den blokerede liste.

Trin 10. Deaktiver LTE og brug andre tilgængelige netværksindstillinger.

Med LTE kan du drage fordel af hurtigere internetforbindelse. Men af ​​nogle årsager er der tidspunkter, når du bruger LTE-funktionsresultaterne til at visse problemer opstår i mobile enheder, herunder fejl i opkaldet mislykkedes. Når det er sagt, kan du prøve at deaktivere LTE midlertidigt og derefter bruge andre muligheder som 3G eller 4G-netværksbånd understøttet af din operatør.

For at gøre det skal du gå til Settings-> Cellular-> Cellular Data Options-> og derefter prøve at aktivere 3G eller 4G netværksbånd. Når du har skiftet netværksbånd, skal du prøve at foretage et opkald og se, hvordan det fungerer.

Kan du ikke foretage udgående opkald på grund af mulig hardwarebeskadigelse på din iPhone SE?

I nogle sjældne tilfælde kan en iPhone muligvis ikke foretage opkald på grund af en defekt hardware. Dette er sandsynligvis tilfældet, hvis der var tidligere tilfælde, hvor telefonen blev droppet eller blevet våd. Hvis du har prøvet enhver løsning og fejlfinding, der anbefales i dette indlæg, men uden brug, bør du overveje muligheden for, at det du har at gøre med lige nu, skyldes sandsynligvis hardwarebeskadigelse.

Du kan kontakte Apple Support eller din enhedsselskab for andre muligheder, hvis problemet fortsætter, eller du stadig ikke kan foretage udgående opkald med din iPhone SE op til dette punkt. Ellers skal du tage din iPhone til et autoriseret servicecenter i nærheden til hardwarecheck og reparation.

Forbindelse med os

Besøg vores fejlfindingsside for at se flere løsninger på andre iPhone-problemer, vi har adresseret i vores tidligere indlæg. Hvis du ønsker at nå vores iOS-supportteam for yderligere assistance, kan du gøre det ved at udfylde denne formular med alle de nødvendige oplysninger. Sørg for at give os de vigtige detaljer i det problem, du har brug for hjælp til, så vi kunne give dig de bedst mulige løsninger og anbefalinger til at prøve.