Apple iPhone SE iTunes Fejl 9: Hvad betyder det, og hvordan kan du rette det? [Fejlfinding Guide]

En af de mest almindelige fejl, der muligvis opstår ved genoprettelse eller opdatering af en iOS-enhed, er den såkaldte iTunes-fejl 9 eller iPhone-fejl 9. Normalt vil du blive bedt om at få en iTunes-fejlmeddelelse, der siger, at " iPhone kunne ikke gendannes . Der opstod en ukendt fejl (9). " Som følge heraf bliver din iPhone fast eller bliver ikke reagerende. Hvad betyder denne fejl på iPhone SE og hvad skal der gøres for at rette det? Læs videre for at finde ud af svarene på disse spørgsmål.

Nu, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre bekymringer med dit nye iPhone SE, slip på vores fejlfindingsside, for vi har allerede udgivet nogle vejledninger og vejledninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema. Dette er en gratis konsultationstjenesteyder, vi tilbyder, og alt, hvad vi har brug for, er information om problemet. Så giv os det så vi kan hjælpe dig bedre.

Mulige årsager til iTunes Error 9 på din iPhone SE

Der er flere faktorer, der kan udløse fejl 9, der opstår, mens du forsøger at opdatere eller gendanne din iOS-enhed via iTunes på en computer. Blandt de mest almindelige syndere ville være følgende:

Sikkerhedsprogrammer, antivirus og firewall - Som angivet på Apples supportside kan fejl 9 betyde en firewall blokering af adgang til bestemte websteder eller webressourcer. For eksempel kan en firewall have blokeret iTunes og forhindre, at den henter noget fra Apple-serverne.

Sikkerhedsprogrammer som anti-virus eller firewall er også blandt de mulige udløsere af iTunes-fejl 9. Hvis du har konfigureret firewall eller tilslutning via proxy eller VPN, skal du sørge for, at dette ikke forhindrer iTunes i at oprette forbindelse til Apple-servere eksternt. Du kan forsøge at deaktivere sikkerhedssuite på din computer midlertidigt, indtil du er færdig med opdatering eller opdatering af iOS på din iPhone SE. Hvad sker der, når du forsøger at opgradere din iPhone, forbinder iTunes til Apple, kontrollerer hash, sikkerhedsnøgler og andre tekniske elementer. Hvis noget afbryder under forsøget, stopper iTunes fra at oprette forbindelse til Apples server. Det er her, hvor det smider en masse fejlkoder, herunder fejl 9.

Så du kan lige så godt overveje at kontrollere din computers firewall indstillinger fremad og foretage nødvendige tweaks, så alle servere er tilgængelige. Ellers skal du deaktivere enhver firewall på din computer midlertidigt.

Fejlkabel eller ledninger - Andre brugere, der har fundet nogle løsninger, fandt denne fejl som følge af hardwareproblemer som defekt kabel, USB-port eller ledig kabelforbindelse.

I tilfælde af, at et defekt kabel er synderen, kan du i stedet prøve at bruge et andet kabel. Et defekt eller løst kabel kan også medføre, at iPhone mister forbindelsen med iTunes og dermed afbryder opdateringen eller genoprettelsen.

Beskadiget USB-port - For at isolere om problemet er på USB-porten, kan du prøve at ændre USB-porten, hvor kablet tilsluttes. Hvis fejlen 9 forsvandt, når du bruger en anden USB-port til at forbinde din iPhone SE og en computer, betyder det, at den anden port var i fejl.

Uregelmæssig computer ( programmer eller komponenter ) - En anden mulighed er på den computer, du bruger. Det er muligt, at noget i den pågældende computer forårsager relevante problemer, forhindrer iTunes i at fuldføre iOS-opdateringen eller gendannelsen og beder dig om fejl 9. Hvis du har en anden computer tilgængelig med den nyeste version af iTunes installeret, så prøv at bruge den anden computer at opdatere eller din iPhone SE via iTunes på den.

Forkert konfiguration af dato og klokkeslæt - Ukorrekte dato og klokkeslæt indstillinger er også blandt de faktorer, der skal overvejes i dette tilfælde. Kontroller dato og klokkeslæt indstillinger på computeren og sørg for, at de er korrekt indstillet eller konfigureret. Logge ind på din computer i forskellige tilstande kan lige så godt være noget. Sørg for at bruge log på din computer som administrator ikke gæst.

Potentielle løsninger og anbefalede løsninger

ITunes-fejl 9 er ikke en meget almindelig fejlkode, men når den opstår stopper den, hvad du prøver at gøre. Ligesom de fleste fejlkoder er der mange måder at rette op på iTunes-fejl 9. Hvad der kan virke for andre, fungerer muligvis ikke for dig, så du skal prøve alle mulighederne. Hvis din iPhone SE afbrydes under iOS-opdateringen eller gendannelsen, eller hvis iTunes ikke kunne fortælle iPhone at genoprette, kan du blive bedt om at få iTunes-fejlen 9.

Så her er et par muligheder, du kan prøve på din ende for at rette iTunes fejl 9 på din iPhone SE:

Trin 1. Force genstart.

En kraft genstart kan være nyttigt, især hvis din enhed hænger som fejlen dukkede op. Der er mange tilfælde, hvor iPhone fejl 9 opstår, og derefter konfronteres brugere med en ikke-reagerende telefon. For at rette op på dette, kan du prøve at lave en kraft genstart.

Sådan tvinges genstart din iPhone SE:

  • Tryk og hold på tasterne Sleep / Wake og Home i mindst 10 sekunder, og slip derefter begge knapper, når Apple-logoet vises.

Din iPhone genstarter derefter. Prøv at opdatere eller gendanne via iTunes igen efter genstart og se om der er ændringer.

Trin 2. Opdater til den nyeste iTunes-version.

Nogle gange kan problemet optræde blandt andre symptomer på systemkompatibilitet. Det kan også være et problem med iTunes-versionen, ligesom en ældre iTunes muligvis ikke er kompatibel med computerversionen eller iOS-versionen af ​​din iPhone. For at udelukke denne mulighed skal du prøve at kontrollere, om den nyeste version af iTunes er installeret på din computer. Hvis ikke, opdater så til den nyeste version. Selvom denne metode ikke er hundrede procent hjælpsom, ville det ikke skade for at prøve det.

Trin 3. Gendan din iPhone i genoprettelsesfunktion.

Hvis standardopdateringen eller gendannelsesprocessen via iTunes ikke fungerer, skal du prøve at indtaste Recovery mode i stedet.

Følg disse trin for at opdatere eller gendanne din iPhone SE via iTunes i genoprettelsesfunktion med følgende trin:

  • Slut din iPhone til din computer.
  • Åbn iTunes på din computer.
  • Mens din iPhone er tilsluttet, skal du tvinge den til at genstarte ved at trykke på og holde tasterne Sleep / Wake og Home på samme tid. Løs ikke knapperne, når Apple-logoet vises. I stedet skal du holde begge knapper, indtil skærmen Recovery Mode vises.
  • Når du bliver bedt om at vælge Gendan eller Opdater, skal du vælge din foretrukne indstilling. Hvis du vil geninstallere iOS uden at slette dine data, skal du vælge Opdater . Ellers skal du vælge Gendan .
  • Når opdateringen eller gendannelsen er færdig, skal du oprette din iPhone SE.

Indtil videre er disse de eneste tilgængelige løsninger, der muligvis kan bruges til at håndtere iTunes-fejl 9 eller iPhone-fejl 9. Hvis der ikke fungerer noget, skal du kontakte Apple Support for yderligere assistance.

Kontakt Apple Support for mere hjælp

Hvis ingen af ​​disse metoder er i stand til at løse problemet, og din iPhone SE stadig viser iTunes-fejl 9 efter iOS-gendannelsen eller opdateringen via gendannelsesfunktionen, er din næste bedste mulighed at kontakte Apple Support eller din operatør for problemopgradering og andre muligheder.

Forbindelse med os

Besøg vores fejlfindingsside for at se flere løsninger på andre iPhone-problemer, vi har adresseret i vores tidligere indlæg. Hvis du ønsker at nå vores iOS-supportteam for yderligere assistance, kan du gøre det ved at udfylde denne formular med alle de nødvendige oplysninger. Sørg for at give os de vigtige detaljer i det problem, du har brug for hjælp til, så vi kunne give dig de bedst mulige løsninger og anbefalinger til at prøve.