Apple iPhone SE Fast på "Vent" Status: Kan ikke downloade / installere apps, iOS firmware opdateringer [Fejlfinding Guide]

Har du nogle problemer og har brug for hjælp til din #Apple iPhone SE (#iPhoneSE), der sidder fast på "ventende" status og ikke kan fortsætte med download, installation eller download af apps til den nyeste version af iOS? Vi har fået dig dækket. Dette indlæg beskriver nogle stærkt anbefalede løsninger og effektive metoder til at håndtere problemet, så fortsæt med at læse og få hjælp.

Som svar på et lignende problem videresendt til os via e-mail af en af ​​vores webstedslæsere, har vi samlet vigtige oplysninger om de mulige årsager til problemet sammen med en oversigt over mulige løsninger og gældende løsninger, som foreslås af andre iPhone SE-ejere, der har handlet med samme problemer, mens du forsøger at downloade, installere, opdatere apps, samt når du opgraderer den samme iPhone til den nyeste iOS-version udgivet af Apple.

Nu, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre bekymringer med dit nye iPhone SE, slip på vores fejlfindingsside, for vi har allerede udgivet nogle vejledninger og vejledninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema. Dette er en gratis konsultationstjenesteyder, vi tilbyder, og alt, hvad vi har brug for, er information om problemet. Så giv os det så vi kan hjælpe dig bedre.

Hvorfor sidder din iPhone SE fast ved 'venter' under apps download, installation eller softwareopgradering?

Flere faktorer kan medføre, at din iPhone sætter sig fast i "ventende" status, mens du udfører softwareopdateringer eller downloader eller installerer et program. Blandt de almindeligt identificerede syndere vil der være netværksproblemer eller -udbrud, utilstrækkelig lagring på iPhone og utilgængelighed af Apple Server på grund af netværksbelastninger og lignende. Der er også andre tilfælde, hvor problemet er bundet til utilstrækkelig hukommelse og apps, der kører i baggrunden. Selvom dette problem normalt ikke sker, er der visse tilfælde, hvor dette kan forekomme alt for ofte. Læs videre for at lære, hvordan hver af disse faktorer påvirker din iPhones synkroniseringsfunktionalitet, sætter din enhed i "ventende" tilstand og forhindrer afslutningen af ​​relevante processer.

Netværksproblemer eller intermitterende tilslutning. Intermitterende eller ustabilt netværk synes at være den mest almindelige synder i flere tilfælde. Netværksstabilitet eller intermitterende tilslutningsmuligheder kan være et resultat af en fejl, regelmæssig netværksvedligeholdelse af din internetudbyder eller dårlig signalstyrke. I dette tilfælde ser du muligvis "ventende" -prompten, da din enhed stadig forsøger at få en stabil forbindelse for at etablere stærk forbindelse til Apple Server, men det kan ikke fortsætte, fordi forbindelsen holder af med at afbryde. Medmindre du afbryder processen, vil din enhed fortsat forsøge at etablere forbindelse til serveren og fuldføre opgaven, hvis det er muligt. I dette tilfælde skal du håndtere og løse ethvert problem med dit netværk, inden du fortsætter med download af apps eller softwareopdatering på din iPhone.

Hukommelsesproblemer eller utilstrækkelig hukommelse. Nogle gange kan utilstrækkelig hukommelse også sætte din iPhone i denne tilstand, mens du laver nogle apps download eller softwareopgradering. I grunden vil din enhed ikke kunne gemme flere indhold, herunder nye apps, hvis der ikke er nok plads til at allokere dem. Med tiden og brugen kan din iPhone's lagerkapacitet løbe tør, især hvis du er blandt dem, der er glad for at tilføje grafisk intense eller komplekse apps på din enhed. Når din iPhone-lagring kører lav, bliver dens ydeevne også begrænset.

Før du fortsætter med download af apps eller softwareopdatering, skal du kontrollere de minimale systemkrav for hver app leveres med forskellige filstørrelser. Men nogle apps vil fortælle dig, om du kan eller ikke kan fortsætte med download eller installation, hvis det resterende lagerplads på din enhed ikke er nok.

Server er utilgængelig, eller App Store server er for tiden optaget. Der er tidspunkter, hvor serveren når sit højdepunkt, og vil ikke længere tage yderligere anmodninger om at behandle og dermed sætte dig i "ventende" tilstand. Det sker ofte, når en større softwareopdatering rulles ud og stilles til rådighed til download og installation. Hvad der sker er, at antallet af download anmodninger om det samme indhold eller app er højere end hvad serveren rent faktisk kan håndtere. Som et resultat heraf vil resten af ​​de senere anmodninger blive sat i kø og skal behandles, når alle forespørgsler i prioritetskøen er afsluttet. Som en måde at fortælle dig, at din enhed stadig forsøger at gennemføre handlingen, bliver du bedt om at vente på skærmen. Til sidst vil skærmen være væk, når serveren er i stand til at imødekomme flere nye download anmodninger inklusive din.

Apps, der kører i baggrunden. I mellemtiden har andre iPhone-brugere fundet, at "venter" -problemet var forbundet med eller sandsynligvis udløst af nogle kørende apps i baggrunden. Af en eller anden grund har udførelsen af ​​apps-downloads eller softwareinstallationer, mens du kører flere apps, påvirket iPhone's synkroniseringsfunktioner og dermed for lang tid at sætte enheden i ventetilstand.

Hvad skal man gøre for at komme forbi skærmbilledet "venter" og fortsæt med download, installation eller softwareopgradering af apps på din iPhone SE?

Følgende løsninger er kun baseret på den bagvedliggende årsag, og dermed betegnes de som generiske løsninger. Når det er sagt, bør du forsøge at identificere den mulige årsag, før du begynder at løse problemet. Hvis du gør det, vil du spare tid og kræfter i at arbejde med andre potentielle rettelser. Du kan starte, når du er klar.

Trin 1. Udfør en genstart eller tving genstart på din iPhone

Start med den enkleste tilgængelige løsning. Så hvis dette er første gang, du sidder fast ved at "vente", mens du forsøger at downloade apps eller softwareopdatering, kan genstart af din iPhone bare være det, du skal gøre for at rette op på det. En simpel genstart kan reparere flere enheder problemer forårsaget af mindre software glitches, herunder dem, der kan have udløst din iPhone at sidde fast ved at vente under apps download eller iOS opdatering forsøg.

  • For at genstarte din iPhone SE, skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil du ser den røde skyder. Flyt til skyderen for at slukke for din enhed. Vent i 30 minutter, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen igen, indtil Apple-logoet vises på skærmen.

Efter genstart skal du prøve at downloade appen eller installere softwareopdateringen igen og se, hvad der sker.

Alternativt kan du gøre en kraft genstart på din iPhone. En kraft genstart anbefales ofte i tilfælde, hvor en standard genstart ikke er mulig. Denne proces kaldes også ellers en hård nulstilling. Det er sikkert og dokumenteret effektivt til at fastsætte forskellige enhedsproblemer, der er softwarerelaterede.

  • For at tvinge genstart din iPhone SE, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen og tasten Home nede i mindst 10 sekunder, og slip begge knapper, når Apple-logoet vises.

Din iPhone skal derefter genstarte, og så kan du fortsætte med at geninstallere eller geninstallere apps eller iOS-opdateringen på din enhed.

Trin 2. Kontroller og reparer ethvert problem med netværket

Glem ikke at kontrollere dit netværks- eller signalindikator. Mange af dem, der har stødt på det samme problem, kunne ikke løse det ved hjælp af nogen af ​​de potentielle løsninger for at finde ud af, at det til sidst er netværksrelateret.

Hvis du er på 3G / LTE, skal du sørge for, at der ikke er nogen netværksproblemer. Når du bruger Wi-Fi-forbindelse, skal du kontrollere, om Wi-Fi-signalet er stabilt og stærkt. Du kan prøve at genstarte eller strømkredse din trådløse router / modem og derefter prøve at genoverføre appen eller opdatere iOS på din iPhone bagefter. Skift mellem tilgængelige netværk kan også hjælpe med at isolere, hvis problemet er specifikt for det netværk, du bruger. Du kan lige så godt overveje at kontrollere eventuelle mulige udfald, der påvirker netværkstjenester i din placering.

Når du har løst eventuelle netværksproblemer, skal du slette den app, der installeres, og derefter downloade og installere den fra App Store igen. For at slette en app, der installeres, skal du bare holde den nede og derefter trykke på knappen Slet, når den jiggles.

Trin 3. Kontroller og sørg for, at din iPhone har tilstrækkelig lagerplads

Nogle gange kan du muligvis ikke opfatte det, men din iPhone løber allerede ud af lagerplads. Uden tilstrækkelig lagerplads ville din enhed ikke kunne fortsætte med overførslen, da der ikke er mere plads til at tildele yderligere indhold.

  • For at kontrollere og sikre, at din iPhone SE stadig har tilstrækkelig plads til yderligere filer eller indhold, skal du gå over til Indstillinger-> Generelt-> Brug eller Indstillinger-> Generelt-> Opbevaring og iCloud-brug .

Bemærk: Menuindstillingerne kan variere afhængigt af enhedsmodellen eller operatørindstillingerne.

I tilfælde af, at appen sidder fast på 'venter', skal du se detaljerne om hukommelsesbrug, og hvis du ser den pågældende app på listen, skal du trykke på den og derefter klikke på indstillingen for at slette app . Hvis du gør det, slettes downloaden og dermed kan du downloade appen igen.

Hvis det er nødvendigt, kan du fjerne eller afinstallere uønskede eller ubrugte apps eller indhold som gamle billeder, videoer og beskeder fra iPhone. Ellers kan du sikkerhedskopiere andre vigtige filer ved at flytte dem til en computer eller andre lagermedier, herunder iTunes eller iCloud.

Et andet effektivt værktøj, du kan bruge til at styre din iPhone-lagring, er iTunes-programmet. Alt du skal gøre er at forbinde din iPhone til en computer med den nyeste version af iTunes installeret, og få adgang til din iPhone's Administrer lagerindstilling for at få vist detaljer om apps, der viser, hvor meget lagring hver af disse apps overtager mængden af ​​lagerkapacitet.

Minimering af brugen af ​​animerede widgets kan også bidrage til at reducere hukommelsesbrug. Udskift live tapet med en stille eller fjern unødvendige widgets, hvis det er nødvendigt. Sørg for at administrere dine apps for at holde din enhed kørende problemfrit, og undgå at dette problem opstår eller forstyrre yderligere apps downloads eller softwareopgraderinger, din iPhone skal udføre.

Trin 4. Luk eller afslut baggrundsprogrammer

Andre mulige faktorer, der kan forårsage det samme problem på din iPhone, mens du forsøger at downloade eller installere nye apps, er apps, der kører i baggrunden. Hvis du ved en chance sidder fast på statusen "venter", og at du har mange apps, der kører i baggrunden, kan dette være skylden. Flere apps, der kører i baggrunden, kan sænke dit iPhone-system lidt og måske sidde fast ved at vente, er blandt de relevante symptomer.

For at løse dette skal du navigere til task manager for at se kørende apps på din iPhone og derefter lukke dem. For at få adgang til din iPhones task manager skal du bare dobbeltklikke på startknappen, og derefter skal du se en skærm, der indeholder alle de apps, der aktuelt kører. Luk eller afslut alle apps, der kører i baggrunden. Denne handling er også en måde at rydde op på iPhone's hukommelse og gør det hurtigere. Prøv derefter at downloade appen igen.

Trin 5. Kontroller App Store-serverens status for eventuelle serviceafbrydelser

Nogle gange kan det samme problem ske på din enhed, når serveren ikke er tilgængelig, ustabil, optaget eller tilstoppet. Eksempelvis kan din operatør eller Apple-server blive tilstoppet, når større iOS-opdatering for øjeblikket er i gang. Det betyder, at der findes et usædvanligt stort antal anmodninger fra slutbrugerne. Generelt vil du blive bedt om at få nogle advarsler eller fejlmeddelelser, der fortæller dig om den aktuelle serverstatus, som sandsynligvis ikke er tilgængelig på grund af det store antal lignende anmodninger om software-download. I dette tilfælde er serveren ikke længere i stand til at tage flere henvendelser fra slutbrugere og placerer dig derfor i kø blandt andre. I dette tilfælde har du ikke andet valg end at vente, indtil serveren igen er tilgængelig og klar til at tage yderligere anmodninger i kø for behandling.

Trin 6. Brug iTunes til at opdatere din iPhone

Hvis ingen af ​​de tidligere metoder har fungeret, eller hvis din iPhone SE stadig sidder fast på 'venter' og ikke kunne downloade eller installere apps eller softwareopdatering, er din næste mulighed iTunes. Udover systemgendannelse kan du også bruge iTunes til at opdatere din iPhone-software. Igen skal du sikre en computer, enten Windows eller Mac, for at kunne fortsætte med denne proces. Når du har fået alt klart, kan du nu fortsætte med disse trin:

  • Slut din iPhone SE til computeren.
  • Åbn iTunes på din computer.
  • Når din iPhone er genkendt i iTunes, tvinge den til at genstarte og sætte den i genoprettelsesfunktion. For at gøre det, skal du bare trykke på og holde tænd / sluk-knappen og startknappen samtidigt, men denne gang skal du ikke frigive begge knapper, når du ser Apple-logoet. Løs i stedet begge knapper, når skærmen Recovery Mode vises.
  • Du skal så se en iTunes-prompt, og spørg dig om, om du vil opdatere eller gendanne din enhed. Tryk for at vælge Opdater for at fortsætte med installation af softwareopdatering og opgradere din iPhone iOS til den nyeste tilgængelige version.

Vent, indtil opdateringen er færdig, og fortsæt derefter med installationsprocessen.

Hvis installationsprocessen tager mere end 15 minutter, betyder det, at du skal gentage det første trin, indtil du kommer til skærmen Recovery Mode . Forhåbentlig vil det løse problemet. Ellers kan du prøve andre muligheder.

Kontakt Apple Support eller din operatør for mere hjælp.

Så du har gjort alle mulige løsninger og gældende løsninger, men kun for at ende med at have din iPhone SE sidder fast ved at "vente" og kunne ikke fortsætte med apps download eller software installation. På dette tidspunkt foreslår jeg at kontakte din operatør eller Apple Support for at eskalere problemet og bede om yderligere assistance og anbefalinger. Lad dem også vide om alt, hvad du har gjort indtil videre, for at give dem et hint om, hvor du skal starte, og hvad der skal bruges til at løse problemet.

Forbindelse med os

Besøg vores fejlfindingsside for at se flere løsninger på andre iPhone-problemer, vi har adresseret i vores tidligere indlæg. Hvis du ønsker at nå vores iOS-supportteam for yderligere assistance, kan du gøre det ved at udfylde denne formular med alle de nødvendige oplysninger. Sørg for at give os de vigtige detaljer i det problem, du har brug for hjælp til, så vi kunne give dig de bedst mulige løsninger og anbefalinger til at prøve.