Kan ikke overføre filer mellem Note 4 og Galaxy S7 via Smart Switch, andre problemer

Hej allesammen! Velkommen til et andet # GalaxyNote4-indlæg. Som sædvanlig bringer vi dig til en anden artikel, der diskuterer en række Note 4-emner og deres respektive løsninger. Vi håber du finder dette nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy Note 4 tændes ikke

Hej jeg hedder Thalia fra Puerto Rico. Så jeg har haft problemer med min note 4, og det hele startede efter at telefonen blev opdateret. Det begyndte at slukke på egen hånd, og nogle gange ville det ikke tænde, medmindre jeg var på et ret koldt sted. Jeg troede, det var batteriet, men før det stoppede at tænde, blev kameraet ubrugeligt. Jeg kunne ikke bruge frontalkameraet overhovedet; det ville straks lukke kameraet eller sende en fejlmeddelelse.

Min ven har også en note 4, og jeg brugte den til at kontrollere batteriet, og det oplades normalt, men når jeg forsøger at lade op på min NOTE 4, vil den ikke engang vibrere. Min søster forlod det uheldigt i fryseren i et par sekunder, men det kunne have beskadiget det mere. Tror du, at der er en måde at løse det på? - Thalia

Løsning: Hej Thalia. Tja, først og fremmest at forlade en smartphone i en fryser er aldrig en god ide. Temperatur ekstremer (varmt eller koldt) er skadeligt for batteriet og elektroniske komponenter. Den, der foreslog det til dig eller din søster, vidste helt klart ikke hvad han eller hun sagde.

For det andet, hvis din note 4 ikke tænder overhovedet, selv efter at du har brugt et andet kendt arbejdsbatteri, er der intet meget, du overhovedet kan gøre. Det mest, du kan prøve, er at se, om du kan genstarte telefonen til alternative tilstande. Hvis telefonen forbliver uresponsiv eller forbliver død, lad en professionel kontrollere hardware. Endnu bedre, bare erstat det.

Her er trinene til, hvordan du starter din note 4 til alternative tilstande:

Boot i Recovery-tilstand :

Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
Vent, indtil downloadskærmen vises.
Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand :

Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
Når Samsung Galaxy-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Problem 2: Galaxy Note 4 tændes ikke igen

Jeg har haft problemer med min telefon, der virker op. Jeg ledte efter information online og fandt dit indlæg. Jeg har forsøgt alle dine trin i proceduren, og intet har gjort magien. Lad mig forklare dig hele historien på min elskede telefon.

Så det var en gave fra min forkæreste, der købte den af sin søster, (som ikke kan lide mig så meget). Hun havde tilsyneladende kun telefonen i et par måneder og derefter "blev træt af det" og ønskede en ny. Så hun solgte det, og i mit sind kom ud med den bedre ende.

Min første dag prøvede det, jeg bemærkede, at efter et stykke tid at bruge det og lægge på alle de funktioner, jeg bruger (ikke meget, da jeg ikke kan lide at fylde lageret og gøre det langsommere), begyndte det at lukke. Hver gang jeg prøvede at slå den på igen, ville den ikke engang starte helt og slukke igen. Jeg besluttede at oplade det og tilsyneladende var det lavt batteri, eller så tænkte jeg. Ligesom to dage senere skete det samme, og jeg kunne ikke tro, det var gratis allerede siden jeg ikke havde brugt det så længe, men det så ud som om det også var det.

Så det var da jeg besluttede at købe et nyt batteri. Det fungerede som 2 eller 3 måneder, da telefonen begyndte at fryse op og låse lidt. Ikke længe efter begyndte den samme afbrydelse, og hver gang det ville begynde at tænde, ville det lukke igen og igen. Indtil en dag, hvis du bare ikke tændte igen. Det har været min rejse indtil nu med min elskede telefon, som jeg lige har købt et nyt batteri og håbede, at det ville være det, men stadig ikke så meget som en flimmer.

Håber, at nogen kan fortælle mig en måde at få det til at føle sig bedre uden at gøre min tegnebog skadet. Tak på forhånd og håber at høre fra dig snart. - Valdez

Løsning: Hej Valdez. Se venligst vores forslag til Thalia ovenfor. Husk, at selv om det er sjældent, at et Samsung-batteri (vi antager at du købte en original) til funktionsfejl, bare måneder efter, at den først blev brugt, kan den stadig ske. Hvis du kender nogen med en fungerende note 4, skal du prøve at bruge telefonens batteri for at se om det er et batteri eller et enhedsproblem.

Problem 3: Galaxy Note 4 aflader batteriet hurtigt

Hej. det har været næsten et og et halvt år, jeg har købt min Galaxy Note 4 fra en autoriseret forhandler. Sidste måned faldt mit batteri pludselig med 30%, mens det var slukket. Fra da af, selvom jeg gør det daglige arbejde, føler jeg, at batteriet dræner så hurtigt. og det værste er, selvom jeg slukker om natten, er batteriet drastisk reduceret.

Jeg tog enheden, hvor jeg købte, og de sagde, at der ikke var noget problem med enheden og bad mig om at udskifte batteriet, da de ikke havde noget lager af note 4 batterier til rådighed i øjeblikket.

så jeg købte et batteri fra en butik, som ikke er et originalt batteri, og det fungerede godt indtil i går. det samme batteriudtømningsproblem opstod igen. og når jeg forsøger at udskifte batteriet sagde de, at problemet er med bundkortet, og der er mangel på bundkort.

Hvad skal jeg gøre? Hvad er det nøjagtige problem ifølge din oplevelse?

Jeg undrer mig over, hvorfor batteriet drænes med 30% til 50%, selvom telefonen er slukket om natten. Tak skal du have. - Kasun

Løsning: Hej Kasun. Du bør ikke begrænse de mulige årsager til en batteridrift problem kun til to ting - dårlig batteri og bundkort problem. I mange tilfælde kan batteridrænning også skyldes et stort antal apps, malware, inkompatible apps eller forkert brugsvaner. For at se, om dit særlige batteri problem skyldes apps eller ukorrekt brug, skal du gøre en fabriks nulstilling og observere telefonen. Forventet, at din telefon har lavere batteriforbrug efter en fabriksindstilling, når der ikke er installeret nogen apps. Hvis problemet fortsætter, selvom der ikke er nogen apps i telefonen, er det tegn på en enhed eller et batteri.

Husk på, at jo flere apps du installerer, desto højere er chancen for, at batteriet hurtigt bliver tømt. Ikke alle apps er skabt ens, så der er altid en mulighed for at du måske har installeret en dårligt kodet en. Prøv at installere apps, der sætter apps i dvale som Grøn, og se om det vil sænke batteridrænningen.

Problemer 4: Galaxy Note 4 fast i startsløjfe

Hej. Jeg ejer en Samsung Note 4 Edge (SM-915G). En fin dag da min telefon var uden beregning, måtte jeg lægge det på opladning og forsøgte at tænde det. Det skete alt godt, men minutter senere lukkede det og derefter startede den endeløse cyklus af startløkken. Jeg forsøgte at gå til recovery boot men har aldrig haft held nok til at se skærmen. Til sidst tænkte jeg at geninstallere operativsystemet ved hjælp af Kies kan hjælpe mig. Det hele gik igennem fint, indtil telefonen blev genstartet og gik til sletningsskærmen, og så så jeg "No Command" med den grønne fyr fladt på ryggen. Jeg prøvede dette par gange, men alt forgæves. Telefonen oplader og viser mig ladestatus. Håber, det er ikke en hardwarefejl. Hvis ja, hvilken del kunne det være. Hvis det er ROM, som jeg ikke kan erstatte jeg gætter kan jeg starte fra SD.

Også hvis det ikke er H / W-fejl, hvad kan jeg gøre? Eventuelle råd vil blive meget værdsat. Tak. - Sandeep

Løsning: Hej Sandeep. Prøv at se om blinker bootloaderen måske hjælper. Hvis det heller ikke løser det, kan der være et ukendt hardwareproblem, der resulterer i dette problem. I så fald vil du gerne have telefonen udskiftet.

Nedenfor er trinene til, hvordan du blinker en bootloader. Præcise trin kan variere afhængigt af din telefonmodel, så sørg for at finde en god vejledning.

Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
Kig efter filen, der starter med en etiket BL; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
Fortsæt med resten af blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af din telefons bootloader.
Genstart telefonen, når proceduren er færdig.

Problem 5: Galaxy Note 4 kalenderapp fungerer ikke som forventet

Kalendermeddelelser er uregelmæssige. Nogle gange får jeg notifikationen og andre gange gør jeg det ikke. For eksempel havde jeg en hospitalsaftale i dag, og jeg havde sat 2 anmeldelser (4 dage tidligere) for en dag før og 1 time før, men hverken gik ud. Jeg tjekkede telefonen, og både udnævnelsen og meddelelserne blev indstillet korrekt, jeg så faktisk på telefonen, da den 1 time en passerede bare for at være sikker på, at jeg ikke manglede det. Jeg har forsøgt korte testmeddelelser, og de synes altid at fungere, men jeg kan bare ikke stole på min telefon til faktiske aftaler. Dette er først for nylig begyndt at ske i den sidste måned eller deromkring. Jeg har forsøgt en blød reset et par gange uden nogen forbedring. Jeg har forsøgt at indtaste udnævnelserne i kalenderen via widgeten og i Google Kalender, men ingen forskel. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. Peter C.

Løsning: Hej Peter C. Hvis dine testkalender meddelelser fungerer som forventet, gør de egentlige ikke det, vi har virkelig ikke en forklaring til dig. Det eneste forslag, vi har til dig, er at slette cachen og dataene i kalenderappen. Hvis den samme app mislykkes igen, skal du prøve en anden app.

For at slette en apps cache og data skal du følge disse trin:

Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
Når du er derinde, skal du klikke på et program.
Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen.

Problem 6: Galaxy Note 4 fast i opstartsløkken efter opdatering af apps

Telefon opdateret 5 apps tidligere i aften - snart begyndte telefonen at genstarte sig selv. Forsøgte en genstart, men telefonen genstarter igen, aldrig komme forbi Samsung Galaxy Note 4-siden, før den vibrerer og genstarter. Jeg kan ikke komme i sikker tilstand. Hvis du holder nede volumenknappen, virker det ikke, telefonen fortsætter med at genstarte. Hvis jeg holder hjemme-knappen og ned-volumenet, forsøger det at downloade det brugerdefinerede operativsystem, jeg ventede 3 timer-ingenting. Hvis jeg holder op volumen og hjem under genstart, kommer jeg til genoprettelsesskærmen, men stadig ingen muligheder for at komme til sikker tilstand. Enhver hjælp værdsat. PS Jeg har ingen anelse om hvilken version jeg kører. - LEO BLAIS

Løsning: Hej LEO BLAIS. For at løse problemet skal du prøve at tørre cachepartitionen først.

Sluk Galaxy Note 4 helt.
Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Når sletningen af cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Hvis det ikke løser problemet, skal du fabulere en fabriksindstilling via genoprettelsesfunktionen. Sådan er det:

Sluk Galaxy Note 4 helt.
Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Vol Down-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at starte nulstillingen.
Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Problem 7: Galaxy Note 4 fortsætter med at genstarte på egen hånd

Jeg håber jer godt. Min Galaxy Note 4 tænder og slukker måske 10 gange på mindre end 30 sekunder. Jeg gik for at se en tekniker på indkøbscenteret og han sagde, at det er et software problem. Jeg ved også, at mit batteri blev ødelagt, så jeg gik for at få en ny. Det var da de fortalte mig, at det er et software problem. Jeg vil gerne vide, hvordan jeg retter dette, fordi de opkræver mig for mange penge til at løse det. Jeg ville udføre hard reset, men det vil ikke tænde. Det er bare til og fra i et split sekund. Jeg glæder mig til din feedback og tak fordi du har taget lidt tid til at læse min email. - Siphelelekibi

Løsning: Hej Siphelelekibi. Venligst henvis til vores forslag til Sandeep ovenfor.

Problem 8: Galaxy Note 4 vil ikke installere en opdatering

Jeg har en Verizon Samsung Galaxy Note 4. Sidste opdatering var for opdatering N910VVRU2BOK3 tilbage i 7/2016. Det mislykkedes med fejlkode 555. Når jeg tjekker for systemopdateringer via min telefon står det, at min telefon er opdateret. Men den sidste succesrige opdatering blev udført i 8/2015. Jeg har ryddet app caches, gjorde en system cache partition klar og noten 4 siger stadig ingen opdateringer - systemet er ajour. Hvordan kan jeg få den nyeste systemopdatering til at downloade og hvilken version skal det være? - Fsuseminole43

Løsning: Hej Fsuseminole43. En af de almindelige grunde til, at enhederne ikke modtager opdateringer over luften, det vil sige opdateringer, der skubbes af luftfartsselskaber via deres netværk, er inkompatibilitet. Hvis din telefon f.eks. Blev bygget til en bestemt operatør som Verizon, og du bruger den i et andet netværk som AT & T, kan du ikke forvente at modtage en opdatering overhovedet. Det skyldes, at AT & T ikke vil skubbe opdateringer til din enhed, simpelthen fordi deres firmware-version er uforenelig med din. Hvis du vil opdatere din telefon, skal du genregistrere den med Verizon først.

Hvis du skulle opdatere denne telefon på dette samme netværk før, kan der være en anden grund til, at det ikke længere fungerer på nuværende tidspunkt. Gør en fabriks nulstilling og se om det vil give dig mulighed for at opdatere. Ellers skal du vælge andet end at installere den nyeste Android-version manuelt ved at blinke den. Brug Google til at finde vejledning til, hvordan du gør det.

Problem 9: Kan ikke overføre filer mellem Note 4 og Galaxy S7 via Smart Switch

Hey Droid fyr. Jeg har lige en Galaxy S7 kant og forsøger at bruge det kabel, de leverer til at gøre Samsung Smart Switch. Min kone fik samme telefon samme tid, men havde en note 4. Hun overførte alle hendes apps, Facebook, spil osv. Jeg så ikke en nem måde at skifte min USB til at overføre, så jeg gik ind i developer mode og det siger, at den er skiftet men der sker stadig ikke noget, når jeg åbner app på begge telefoner og har ledning til begge. - Steelcurtaindan

Løsning: Hej Steelcurtaindan. Du kan flytte filer via Smart Switch enten i kablede eller trådløse tilstande. Hvis du forsøger at forbinde begge enheder via USB-kabel, skal følgende være opfyldt:

Begge enheder skal have Smart Switch-app installeret.
USB-indstillingen på den gamle enhed skal indstilles til overførsel af mediefiler (MTP). Du kan få adgang til denne indstilling ved at trække ned notifikationslinjen og vælge dine USB-overførselsindstillinger. Dette vil ikke være tilgængeligt, hvis din telefon ikke er tilsluttet en kompatibel enhed via USB-kabel.
USB-stikket skal tilsluttes den nye enhed, ikke den gamle. Dette skal være opsætningen og ikke omvendt.

Hvis du ikke kan foretage filoverførsel via USB-kabel, skal du prøve den trådløse indstilling.

Alternativt kan du også forsøge at flytte dine oplysninger først til en computer med Smart Switch installeret til den, før du kopierer disse oplysninger til nogen af dine telefoner. Du kan følge dette link for mere information.

Problem 10: Galaxy Note 4 viser ikke kontaktnavne under opkald eller ved modtagelse af SMS

Vi rebooted tilbage til fabriks nulstilling på min Samsung Note 4 og var i stand til at sætte kontakterne tilbage; Men det giver mig ikke besked, hvem der ringer eller sms'er. det giver mig bare telefonen #. Jeg har tilføjet et par apps, der identificerer telefonnumre, men de viser stadig ikke specielt, når en tekst kommer ind. Det er en amerikansk telefon, men jeg er i øjeblikket i Indien, så min transportør er her Idea. Jeg har også tilføjet Idea-appen. - Diane

Løsning: Hej Diane. Dette problem opstår, hvis din telefon er forvirret, hvilket kontaktnavn der skal vises, fordi der er dubletter eller flere kontakter med samme navn. Opret en sikkerhedskopi af dine kontakter og slet dataene i appen Contacts (se ovenstående trin). Når du har ryddet dataene til kontaktpersonens app, skal du oprette en enkelt kontakt i appen og bede om, at kontaktpersonen ringer eller skriver til dig. Hvis hans eller hendes navn vises korrekt, skal du tilføje resten af dine kontakter i appen også. Igen skal du sørge for, at du ikke opretter dublette kontaktnavne.