Kan ikke logge ind på Facebook app på Galaxy S6, flere app problemer

Flere app problemer, nogen? Vores indlæg i dag fortsætter med at løse nogle af de appproblemer, der er rapporteret af medlemmer af vores samfund. Vi håber, at vi hjælper dig med at fastsætte nogle af dine egne appproblemer gennem denne artikel.

Dette er de specifikke emner, der diskuteres i denne artikel:

Galaxy S6 "Desværre LogsProvider er stoppet" fejl
Galaxy S6 ydeevne problem, når en app er installeret
Kan ikke logge ind på Facebook app på Galaxy S6
Galaxy S6 kalender app mister tidligere notater
Kan ikke konfigurere Outlook-konto på Galaxy S6
Mangler appen Google Play Butik på Galaxy S6

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Galaxy S6 "Desværre LogsProvider er stoppet" fejl

Efter opgraderingen blev min telefon genstartet korrekt, og der er et nyt opdateret Samsung-logo, der viser. Jeg blev præsenteret med min login skærm og kunne logge ind (jeg har et kodeord, som jeg skal have, fordi jeg bruger min telefon som BYOD til arbejde). Jeg blev præsenteret med et opsætningsskærmbillede, der spurgte sprogvalg og så kom en fejl op "desværre logsprovider er stoppet." Med en mulighed for at vælge OK, men fejlen holder præsentationen, og jeg kan ikke komme forbi den.

Jeg har læst, at Cache måske skal ryddes, da der er en databasefejl i Kontakter ... men jeg kan ikke komme til nogen funktioner på telefonen. Jeg kan forbinde telefonen til min pc, og jeg kan se filer. Jeg har modtaget en advarsel på min telefon om en tekst eller e-mail, og det vil ringe hvis kaldet (men igen kan jeg ikke gøre noget på grund af fejlmeddelelsen popup). Så det virker for mig, at telefonen virker.

Jeg fik telefonen til at logge af og så en rullende meddelelse "låse din enhed op for at bruge den som en medieenhed". Ikke sikker på om dette er nyttigt for dig.

Jeg er ansøgning savvy men ikke vedrørende hardware. Jeg håber, at dette er noget, der kan ryddes op uden en komplet enhed initialisering. Før opgraderingen eksporterede jeg mine kontakter og gemte mine billeder.

Tak på forhånd. - Michele

Løsning: Hej Michele. LogsProvider findes normalt ikke under Application Manager, så der er ingen måde at rydde cachen og dataene på. Hvad du kan forsøge, er at tørre telefonens systemcache og se om det vil fungere. Sådan gør du det:

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis der ikke ændres noget efter sletning af cachepartitionen, kan fejlen ligge dybere i firmwaren. Overvej at lave en fabriksnulstilling for at rette den.

Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr. 2: Galaxy S6 ydeevne problem, når en app er installeret

Nå, det hele startede mindre end en uge siden. Telefonen er virkelig stor og hurtig, så blev det pludselig laggy. For det meste bruger jeg YouTube, Facebook, SoundCloud og et spil kaldet klaverfliser. Facebook er virkelig laggy. Mere end en gang tog det omkring et halvt minut at vågne op, især når jeg er kommet hjem, og telefonen begynder at modtage de meddelelser, der kom, da jeg var væk. (Jeg har ingen dataplan, så når jeg opretter forbindelse til Wi-Fi, bryder den ind, men det plejede mig fint.)

Spillet klaverfliser lægger også meget og tager et stykke tid at starte. Jeg havde tyngre spil før ligesom Asfalt 8 og Skygge kamp og telefonen tog det pænt.

Det kan virke dumt, men det hele begyndte, efter at jeg downloadede klaverfliser. Kan det være kilden til problemet?

Tak. - Ahmad

Løsning: Hej Ahmad. Vi kan ikke sige, om klaverfliser er skyldige. Du skal selv tjekke det. Det er et almindeligt fænomen, selvom nogle apps kan blande sig i, hvordan andre apps fungerer, eller simpelthen nedbryde telefonens ydeevne generelt. Der er en chance for at den pågældende app er problematisk. Prøv at fjerne det og se, hvordan andre apps fungerer uden det. Det er den bedste måde at vide, hvis du har mistanke om, at en app forårsager lags eller ydeevne problemer.

Problem nr. 3: Kan ikke logge ind på Facebook app på Galaxy S6

Jeg kan ikke logge ind på min Facebook app på min Samsung Galaxy S6. Jeg forsøger at kigge efter opdateringer og ingenting. Det fungerede fint, indtil jeg ved et uheld logget ud af Facebook, og når jeg logger ind igen, får jeg denne "Login Error En uventet Fejl opstod, prøv venligst igen".

Jeg har forsøgt at afinstallere, bløde nulstilling og derefter geninstallere. Jeg forsøgte at logge ind på min kvindes konto og ingen problemer der. Jeg logget derefter tilbage, jeg prøvede endda at ændre adgangskoder.

Og også jeg bemærkede, at på min stationære pc, når jeg er i Facebook, vil det ikke give mig adgang til sikkerhedsfanen, meget frustrerende og forvirrende, og jeg vil ikke gøre en hård nulstilling, medmindre det er den sidste mulighed. for så må jeg redde alt og skrive alt ned, jeg har downloadet osv. osv., og jeg er bange for at jeg måske glemmer noget og så går i panik ... .hvor kan du hjælpe mig. Venligst & tak !!! - Shane

Løsning: Hej Shane. Hvis du kan logge ind på en anden Facebook-konto i appen på din S6, betyder det, at problemet kan være kontospecifik og ikke din enhed selv. Det faktum, at du også har et problem, der går til sektionen Sikkerhed i din konto, når du bruger en computer, indikerer, at din Facebook-konto måske er blevet kompromitteret. Vi er ikke opmærksomme på nogen grund til, at en bruger ikke kan få adgang til fanen Sikkerhed på en Facebook-konto, men det er tydeligt en unormal situation. Prøv at bruge en anden enhed til at kontrollere, om du har fuld adgang til din konto. Hvis situationen er den samme, skal du sørge for at rapportere den til Facebook for direkte assistance.

Problem nr. 4: Galaxy S6 kalender app mister tidligere notater

Hej Android Guy. Jeg har for nylig opgraderet fra Galaxy S4 til S6. Jeg bruger min kalender meget til alt. Jeg tilføjer ofte notater til sporing af mine træningsprogrammer, og jeg tjekker dem for at indikere, at jeg har gennemført en bestemt træning på en bestemt dag. Tidligere, på S4, da jeg tjekkede opgaverne, viste opgaven sig som afkrydset (afsluttet) men forblev på kalenderen, nu kalenderen sletter dem. Fordi så mange af mine notatopgaver er gentagne på en ugentlig basis, kan jeg også kopiere / duplikere dem og tilføje dem til andre datoer. Jeg kan godt lide at beholde dem i stedet for at slette dem, når de er afsluttet. Jeg plejede at kunne gøre dette på S4, men nu kan jeg ikke, virkelig frustrerende. Hjælp! - Uzma

Løsning: Hej Uzma. Vi går ud fra, at du bruger bestanden Samsung S Planner, når du siger kalender og ikke andre tredjepartsapps derude. For dit spørgsmål er det eneste svar vi kan tænke på, måske er funktionen til at bevare gamle notater blevet fjernet. S Planner-appen fra Samsung har gennemgået nogle betydelige transformationer, da den blev udgivet på Galaxy S1. Bortset fra ændringer, vælger nogle luftfartsselskaber også at fjerne nogle indbyggede Samsung-funktioner som at skrive noter og notater i frihånd på selve kalenderen. De nøjagtige funktioner varierer som marked og transportør, så vi kan ikke rigtig fastslå, om tabet af de hidtidige begivenheder i din kalender skyldes en fejl, eller hvis det er ved design.

Vi kan ikke også finde rapporter fra andre brugere af S Planner, der sletter delmemoer og begivenheder, så der kan være en indstilling i selve appen, som du har savnet. Prøv at gå over indstillingerne igen og se om der er noget, du kan gøre.

Problem nr. 5: Kan ikke konfigurere Outlook-konto på Galaxy S6

Hej. Jeg har allerede tilføjet en e-mail-konto til e-mail-appen, men jeg kan ikke synes at tilføje en anden konto, som også er en Outlook-konto. Jeg har også forsøgt at oprette det manuelt, men det virker ikke, da jeg får besked om, at "godkendelse mislykkedes" vises. Jeg har også indtastet min adgangskode korrekt, men ved ikke hvorfor jeg ikke kan føje min anden konto. Min tidligere telefon (S3) tillod mig at tilføje begge konti uden problemer, så jeg ved ikke, hvorfor min S6 ikke er. Kan du venligst hjælpe mig.

Hilsen. - Zaynah

Løsning: Hej Zaynah. Der er en række årsager til, at en Android-enhed viser en fejl med "godkendelse mislykket", når du konfigurerer en e-mail-konto. De mest almindelige årsager omfatter, men er ikke begrænset til:

intermitterende netværksforbindelse
mail-kontoen er inaktiv
forkerte opsætnings- eller konfigurationsoplysninger
serveroplysninger er unøjagtige
Brugernavn og / eller adgangskode er forkert
Servertype (POP / IMAP) valgt understøttes ikke
e-mail-konto-specifikt problem

Prøv at opsætte emailen igen fra bunden og sørg for, at du gør e-mail-konfigurationen korrekt. Sørg for at kontrollere, om du har det rigtige brugernavn og adgangskode ved at logge ind på din konto fra en anden enhed før opsætningen. Microsoft-konti (herunder Outlook-konti) skal have det korrekte brugernavn under opsætningen for at kunne fungere. For eksempel skal du sørge for at skrive hele brugernavnet som for eksempel [email protected] og ikke kun som CallACab .

Hvis du fortsat oplever det samme problem, skal du overveje at kontakte Microsoft, så de kan hjælpe dig med at konfigurere deres konto på en Android-enhed. Eller du kan besøge deres supportwebsted her .

Problem nr. 6: Mangler Google Play Butik-appen på Galaxy S6

Telefon kom uden Google Store osv. ... Har tonsvis af forskning.

Installeret Google Installer, som installeret:

Google Services Framework 4.4.2
Google Play Services 4034
Google Play Butik 4.5.10

Når du forsøger at tilføje en konto, forbinder den ikke til Google-servere. Jeg har et tab, som Play Services-versionen skal opdateres til. S6 har en 580dpi. Jeg er ikke engang sikker på, at ARM-arkitekturen vælger den rigtige pakke. Ville elske lidt hjælp. Jeg vil endda smide i et par bukke!

Tak. - Antoine

Løsning: Hej Antoine. Hvis din S6 ikke har en Google Play Butik-app, skal den være forankret og / eller køre på brugerdefineret ROM. Har du overvejet reflashing til lager firmware for at få denne vigtige app tilbage? For os er dette den mest effektive måde at få Play Butik på.

Hvis du ikke vil reflash, skal du blot bruge Google til at finde online-websteder, der holder APK-filen til Google Play Butik.