Nemme trin for at låse din Galaxy S7 op, hvis du har glemt pinkoden eller adgangskoden

Mange Android-brugere har tendens til at glemme, hvordan de låses op for deres enheder hele tiden, så vi kommer på denne korte artikel. Mens den sag, vi behandler her, taler om en ulåst # GalaxyS7-enhed, kan løsningen anvendes overalt på andre Samsung-enheder. Hvis du undrer dig over, hvordan du låser din egen låste Galaxy S7 eller en Samsung-telefon op, skal du sørge for at følge vores forslag nedenfor.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, skal du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du e-mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S7 kan ikke installere OTA-opdatering på grund af ødelagt opladningsport

Jeg har en S7 Edge fra Dubai. Det kører et SIM-kort med kun T-Mobile Data, hvor Google Hangouts håndterer tekst og stemme. Min telefons USB-datapind har været uklar siden købet (VR fungerer ikke på grund af det), så jeg kan ikke opdatere på den måde. Det er blevet hængende fast på Android 6.0.1 og en 2016 sikkerhedsrettelse. Jeg kan ikke opdatere den OTA, telefonen siger, at den er den nyeste version, og USB fungerer ikke rigtigt. Er jeg fast på 6.0.1 for evigt? Jeg har ringet til USA Samsung support og sendt dem via e-mail, og de hjælper 0, fordi det er en international telefon. - Taylor W Fry

Løsning: Hej Taylor. Hvis du bruger et T-Mobile-mærke S7 i et ikke-T-Mobile netværk, kan du ikke downloade OTA-opdatering til det. Periode. Det er måske ikke en ideel situation for dig, men grunden til det er indlysende. Din S7-enhed lige nu kører en T-Mobile firmware og kan kun opdateres ved hjælp af en OTA-opdatering fra T-Mobile. På samme måde kan T-Mobile ikke også opdatere ikke-T-Mobile enheder ved hjælp af deres egen firmwareversion. Så ja, hvis din S7-opladningsport ikke fungerer rigtigt for at tillade blitz af mere avanceret Android-version til din enhed, er der virkelig ingen mulighed for at opdatere fra Android 6.0.1.

Naturligvis vil Samsung heller ikke være i stand til at hjælpe dig, fordi den eneste måde at foretage ændringer på operativsystemniveauet er ved at starte telefonen til Odin-tilstand og blinke på lager firmware. Denne proces har brug for en fungerende opladningsport. Så hvis du vil opdatere fra Android 6 til f.eks. Android 7, skal du sikre dig, at telefonens opladningsport fungerer korrekt. Det kan du gøre ved at lade Samsung reparere enheden.

Problem # 2: Sådan låses din Galaxy S7 op, hvis du har glemt pinkoden eller adgangskoden

Min S7 er kun 6 måneder gammel, det fungerede fint i morges, men pludselig kom skærmen op med låseskiltet og sagde skubskærmen for at låse op, efter at have skubbet skærmen sagde det at indtaste adgangskode og derefter under adgangskodeboksen sagde det nødopkald kun, jeg har aldrig angivet et kodeord, men hvis jeg havde glemt det, er der ikke noget, hvor du kan bede om at ændre det, det vil dog stadig tillade telefonopkald, men jeg kan ikke få det til at slukke, jeg fjernede sim-kort og udskiftet det efter et par minutter er det stadig det samme. - Gwynethcampbell77

Løsning: Hej Gwynethcampbell77. Der er kun en begrænset mængde forsøg, som du kan prøve, før din S7 låses op og forhindrer dig i at bruge den samme oplåsningskode (PIN, Mønster eller fingeraftryk). Hvis du er sikker på, at du nu er låst og du ikke kan finde ud af den rigtige oplåsningskode, er dette de ting, du kan prøve:

Tving genstart

I meget sjældne tilfælde kan Android muligvis låse sig og forhindre, at en bruger låser op skærmen. Dette er en sjældent fejl, der undertiden kan rettes ved blot at genstarte enheden. Hvis du ikke har prøvet at genstarte din enhed, skal du følge disse trin for at tvinge systemet til at gøre det:

1. Tryk på Power + Volume Down-knapperne og hold dem nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enhedens strøm tændes. Lad skærmen Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Fra Normal Boot Mode-skærmen skal du vælge Normal Boot. Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) til at vælge. Vent i op til 90 sekunder, til nulstillingen er afsluttet.

Valgmulighed nr. 1: Lås din Galaxy S7-skærm op ved hjælp af Android Device Manager

Hvis der ikke sker noget, når du tvinger genstart af din S7-enhed, skal du virkelig gøre det rigtige sæt trin for at løse dette problem. Den første mulige løsning, du kan prøve, er ved hjælp af Android Device Manager. Denne mulighed fungerer kun, hvis du tidligere har registreret din S7 med ADM i forvejen. Hvis du har gjort det, giver ADM-låsefunktion dig mulighed for at nulstille din Google-adgangskode ved hjælp af din computer. For at gøre dette med succes skal alle disse elementer være opfyldt:

• telefonen skal være tændt
• telefonen skal være logget ind på din Google-konto
• telefonen skal være tilsluttet wifi- eller mobildata
• telefonen skal være synlig i Google Play
• telefonens GPS eller placering skal være tændt
• telefonens Find min enhed skal være tændt
• telefonens funktion Tillad fjernlås og slet skal være aktiveret

Hvis nogen af ​​disse krav ikke er opfyldt, er der en chance for, at du ikke kan bruge ADM til at låse din note 5 op.

Hvis du har alt dækket, kan du fortsætte med at låse enheden op ved at gøre følgende:

1. Gå til Android Device Manager fra en computer.
2. Find din Galaxy Note 5 på skærmen.
3. Aktivér funktionen "Lås & slet".
4. Følg de givne trin på siden for at låse din telefon.
5. Indstil en midlertidig adgangskode.
6. Indtast den midlertidige adgangskode på din note 5.
7. Opret en ny adgangskode.

Valgmulighed 2: Lås op din Galaxy S7-skærm vha. Samsung Find My Mobile

Ligesom ADM kræver denne mulighed nogle grundlæggende ting. Du skal også registrere dig på denne gratis Samsung-tjeneste, inden du låser dig ud af din enhed, for at det fungerer. Dette betyder, at du skal være logget ind på den rigtige Samsung-konto på din telefon. Nedenfor er de nødvendige ting, der skal opfyldes, for at du kan bruge det:

• telefonens fjernbetjeningsfunktion skal være aktiveret
• Googles placeringstjeneste skal være aktiveret
• telefonen skal være tilsluttet wifi- eller mobildata

Hvis du allerede har registreret din enhed til Samsungs Find My Mobile-tjeneste før, og resten af ​​kravene er opfyldt, kan du derefter gøre følgende for at låse din telefon op:

1. Gå til din computer Find My Mobile-websted på din computer og log ind.
2. Hvis du har flere enheder registreret, skal du sørge for at vælge den rigtige i øverste venstre side af skærmen.
3. Klik på pilikonet for at begynde at søge efter din enhed.
4. Når tjenesten har fundet enheden, skal du rulle ned til indstillingerne til højre, indtil du ser indstillingen Lås op for min enhed.
5. Klik på Lås op for min enhed.
6. Indtast din Samsung-adgangskode.
7. Klik på Lås op.

Valgmulighed 3: Lås din Galaxy S7-skærm op med fabriksindstilling

Som du kan se, har du mindst 2 muligheder for at falde tilbage, hvis du glemmer, hvordan du låser din enhed op. Hvis du er så uheldig at ikke være i stand til at bruge sådanne indstillinger på dette tidspunkt, er den eneste anden mulighed, du kan gøre på dit niveau, at tørre enheden ved at gøre en fabriksindstilling. Vi ved, at dette næppe er en ideel mulighed, men du bliver nødt til at gøre det, hvis du vil bruge din S7 igen.

Nu er fabriksindstillingen på dette tidspunkt ikke længere den samme før Android Lollipop (Android 5). Da fremkomsten af ​​telefoner blev stjålet og fås relativt let uden tilladelse, introducerede Samsung Factory Reset Protection for at befæste enheden. FRP er i det væsentlige en ekstra beskyttelse for Samsung-enheder for at forhindre, at ikke-ejere blot tørrer telefonen, før de bruges. Dette var ofte vejen for tyve før at bruge deres stjålne produkter, før de solgte dem eller brugte dem. Med Android Lollipop og derefter kan Samsung-enheder ikke længere bruges efter en nulstilling af fabrikken, medmindre der sker to ting:

• bruger indtaster det rigtige brugernavn og adgangskode til Google-kontoen
• bruger fjernede enhver Google-konto fra enheden, før han foretog en nulstilling af fabrikken

Hvis du er logget ind på din Google-konto på denne S7, før du formåede at låse dig ud, skal du sørge for, at du har de rigtige Google-kontooplysninger, inden du nulstiller fabrikken. Hvis du har dækket det, skal du følge disse trin for at nulstille din S7 fra fabrikken:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 helt.
2. Tryk og hold først lydstyrke op og Hjem-knapperne, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsætte med at holde de to andre.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe både Volume Up og Home-knapperne.
5. Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før skærmen til Android-gendannelse vises med dens muligheder.
6. Brug knappen Volumen ned for at fremhæve indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge dem.
7. Når processen er afsluttet, skal du bruge lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
8. Genstart kan tage lidt længere tid at gennemføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Valgmulighed 4: Bring din S7 til Samsung

Denne sidste mulighed er kun i desperate situationer. Hvis alle de første tre indstillinger ovenfor ikke hjælper dig overhovedet, kan du lade Samsung hjælpe dig med at låse din enhed op. Hvad du skal gøre er at bringe din S7 til dem sammen med beviset for køb (kvittering) og dit identifikationskort, der vil bevise, at du er den person, der har købt produktet. Når du har taget dem af dem, vil Samsung fortsætte og tørre enheden for dig. Ja, de vil udslette dem for at beskytte dine data. Det er standardprocedure for Samsung, når de rører ved en enhed til reparation eller i denne situation.