Fix Samsung Galaxy J3 med "Desværre har TouchWiz hjem stoppet" fejl (nemme trin)

TouchWiz er Samsungs brugergrænseflade til sine enheder, og næsten alle dets enheder bruger det. Først er der to TouchWiz-tjenester, der kører i baggrunden, men i dag er der kun TouchWiz-hjemmet og fejlen "Desværre er TouchWiz-hjemmet stoppet", er stort set kun en meddelelse, så brugerne vil vide, at den indbyggede brugergrænseflade er nedbrudt til en eller anden grund.

Det meste af tiden, når TouchWiz går ned, tager kun et par sekunder, før tjenesten genstarter, og så kan du fortsætte med at bruge din telefon som om der ikke er sket noget. Der er dog tilfælde, hvor telefonen fryser og bliver ikke reagerende. Som følge heraf kunne brugeren ikke længere bruge telefonen, da den ikke længere ville reagere på kommandoer, ikke engang de fysiske knapper. Hvis telefonen virker som denne, så er det tid, du skal gøre noget ved det, og i dette indlæg vil jeg guide dig hvordan du gør det.

For ejere, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, skal du aflevere vores Galaxy J3 fejlfindingsvejledning, fordi vi allerede har taget fat på mange af de problemer, som vores læsere har rapporteret. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du stadig har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Løsning på "TouchWiz Home har stoppet" fejl på Galaxy J3

Hvis denne fejl opstår, men forsvinder alene og ikke får telefonen til at fryse, så har du det fint. Det kan forekomme igen fra tid til anden, men du vil stadig kunne fortsætte med at bruge din telefon. Baseret på min personlige erfaring, vises denne fejl ofte på telefoner med lavere specifikationer som J3, der betragtes som en entry level enhed. Denne fejl kan skyldes RAM-brug; TouchWiz-hjemmet bliver stoppet, når telefonen kører lavt RAM på grund af mange apps, der kører i baggrunden. Men efter at TouchWiz er gået ned, vil den genstarte, og andre tjenester eller apps vil blive lukket, hvorfor dette problem bliver løst på egen hånd.

Men hvis fejlen ledsages af frysning og systemkrasning, så er det en anden historie. Du kan tilsyneladende ikke gøre noget, fordi telefonen ikke reagerer. Vores hovedprioritet her er at få telefonen til at reagere, så du kan gøre noget ved fejlen. Hvis du bruger 2016-varianten af ​​Galaxy J3 eller tidligere, kan du blot trække batteriet ud i nogle sekunder og derefter placere det igen for at få telefonen til at reagere. På den måde lukker du også alle apps, der kører i baggrunden, og det alene løser problemet.

Hvis du bruger telefonens 2017-variant med et ikke-aftageligt batteri, kan du ikke blot trække batteriet ud for at få telefonen til at reagere. I stedet skal du gøre det her:

• Tryk og hold tasten Lydstyrke ned og tænd / sluk-knappen samtidigt i 10 sekunder.

Denne procedure er, hvad vi kalder Forced Restart, som simulerer batteriudkobling. Det er effektivt mod dette problem, fordi det tvinger din enhed til at genstarte samt lukker alle apps, der kører i baggrunden. Hvis din telefon ikke reagerer på det, så prøv at gøre dette ...

1. Tryk og hold tasten Volume Down nede og slip ikke.
2. Tryk nu på tænd / sluk-knappen, og hold den nede, mens du holder knappen nede ned.
3. Hold begge nøgler nede i 10 sekunder eller indtil skærmen tændes.

Herefter bliver din telefon aktiv igen, så fortsæt med at bruge den for at vide, om fejlen eller problemet genoptages. Hvis det forekommer hyppigere, så er der mere til problemet end et simpelt problem med RAM-mangel. Fortsæt læsning for at vide, hvordan du fejler det.

RELATEREDE INDLÆG:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy J3, der holder popping op "Desværre er Galleriet stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy J3 med "Desværre er meddelelserne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres Samsung Galaxy J3, der fortsætter med at vise "Desværre har Youtube stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy J3, der viser "Desværre har e-mail stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Samsung Galaxy J3 (2016) holder popping up "Desværre har internettet stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• S Health app holder sammen på Samsung Galaxy J3 (2016) præget af fejl "S Health har desværre stoppet" [Fejlfinding Guide]

Fejlfinding Galaxy J3 med "TouchWiz-hjemmet er stoppet" -fejl

Du skal kun foretage fejlfinding af din Galaxy J3, hvis TouchWiz ofte kolliderer. Jeg ved, at der er tidspunkter, hvor det ville gå ned, men ikke til det punkt, hvor du bliver nødt til at håndtere det flere gange om dagen. Følgende procedurer hjælper dig med at bestemme, hvad der får det til at knuse og forhåbentlig løse problemet.

Kør din telefon i sikker tilstand og følg

Grunden til, at du skal køre telefonen i sikker tilstand, er, at du vil vide, om fejlen udløses af en eller nogle af de apps, du har installeret på din telefon. I denne tilstand er alle tredjepartsprogrammer midlertidigt deaktiveret, så det følger af, at hvis en eller nogle af dem forårsager problemet, vil fejlen ikke vises. Sådan kører du din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Mens telefonen er i denne tilstand, skal du fortsætte med at bruge den og vente for at se, om fejlen stadig vises. Hvis det ikke er tilfældet, er der en tredjepartsprogram, der udløser det. Find den app og afinstaller den:

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menuikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

På den anden side, hvis TouchWiz stadig styrter selv i sikker tilstand, skal du gøre den næste procedure.

Sikkerhedskopier dine filer og data, og nulstill din telefon

Fejlmeddelelsen "TouchWiz er desværre stoppet" er ret lille problem, og du kan helt sikkert rette det med en nulstilling, hvis alle andre procedurer fejler. Men grunden til, at vi ikke straks foreslår en nulstilling, er, fordi det ville være en besvær for nogle ejere at gøre det afhængigt af, hvor meget data de måtte overføre eller kopiere. På dette tidspunkt er der intet andet valg, så du skal nulstille din enhed, men før det skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data. Efter backupen skal du deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen ved at fjerne din Google-konto fra din telefon og derefter følge disse trin:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.