Fix Samsung Galaxy Note 5, der vender tilbage til Swipe Screen Lock, selvom fingeravtrykslås er aktiveret, plus andre skærmrelaterede problemer

Jeg vil takle nogle af de skærmproblemer, der er rapporteret af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), og en af dem er problemet med screen lock. Ifølge en af vores læsere vender hans telefon tilbage til Sving sikkerhed, selvom telefonen blev indstillet til at bruge Fingeraftryk.

Problemet kan virke lidt kompliceret, men det er faktisk meget simpelt, og det er ikke rigtig et problem, men en ekstra sikkerhedsfunktion. Læs videre for at få mere at vide om dette problem, og hvordan du håndterer det, hvis du vil møde det i fremtiden.

Der er andre problemer, jeg medtog i dette indlæg, så hvis du for øjeblikket er bugged af et problem eller to, fortsæt med at læse nedenfor, da det kan være et af de problemer, jeg nævnte her. Her er listen over problemerne ...

Galaxy Note 5 vender tilbage til Swipe, når den er indstillet til at bruge Fingeraftryk
Galaxy Note 5 erstatter numre på tastaturet med bindestreger
Galaxy Note 5 viser grå patches på skærmen
Galaxy Note 5 skærmfølsomhed påvirket af ny skærmbeskytter
Galaxy Note 5 skærmbilledet anerkender ikke S Pen
Galaxy Note 5 Skærmflimmer og vil ikke tænde
Galaxy Note 5-skærmen blev sort / hvid

Hvis du har andre problemer, kan du besøge vores fejlfindingsside for note 5. Find problemer relateret til din og brug de eksisterende løsninger. Hvis de ikke virker, så kontakt os ved at udfylde dette spørgeskema. Alt vi beder er information, så det bliver lettere for os at hjælpe dig.

Galaxy Note 5 vender tilbage til Swipe, når den er indstillet til at bruge Fingeraftryk

Problem : Jeg har indstillet låseafskærmningssikkerhed til fingeraftryk, men skub skærmen for at låse op vises. Hvis jeg slukker, vises fingeraftrykket på oplåsningsskærmen, men vender tilbage til at skubbe skærmen på næste oplåsningsskærm. Talte med Samsung og de førte mig gennem softstart og sikker tilstand, stadig det samme. De vil have mig til at gøre en hård nulstilling, men ikke spændt på at miste alt, og hvis det ikke virker, skal telefonen gå til et reparationscenter. Er der nogen der har dette problem. Fingeraftryk virker okay med alle andre applikationer.

Løsning : Der er en ny sikkerhedsfunktion i alle modeller af Galaxy-enheder; det er Smart Lock. Du kan se denne indstilling, når du har konfigureret din skærmlås. Når du er aktiveret, kan du føje dine betroede steder, betroede enheder og betroet ansigt, så din telefon automatisk vender tilbage til skærmlåsen Swipe, så det bliver lettere for dig at låse dine enheder op. Det samme sker, hvis telefonen opdager, at en betroet enhed er inden for rækkevidde, og det bedste eksempel på dette er dit Bluetooth-headset.

I dit tilfælde ser det ud til, at Smart Lock er blevet aktiveret. Så du har to muligheder her; enten sletter du alle dine betroede steder, enheder og / eller ansigter eller deaktiverer Smart Lock. Bare gå til Indstillinger> Sikkerhed. Under sektionen Screen Security kan du finde Smart Lock. Det er der, at du kan deaktivere eller bare rydde, hvad din telefon stoler på.

Jeg håber det hjælper, da vi har modtaget mange e-mails, der anmoder om hjælp.

Galaxy Note 5 erstatter numre på tastaturet med bindestreger

Problem : For nogle ukendte årsager vil numrene på min låseskærm gå væk, og alt jeg har er bindestreger. Jeg kan stadig låse op skærmen ved at vælge de korrekte bindestreger. Hvis jeg genstarter, får jeg tal tilbage, men så gør det igen. Kan jeg reparere det permanent?

Løsning : Dette er et firmware relateret problem, hvor mange begyndte at klage over dette efter en opdatering. Det kan midlertidigt afhjælpes ved genstart, hvilket betyder at det kommer tilbage efter en tid. Mange rapporterede, at sletning af cache partitionen vil løse dette problem, så det er værd at skuddet.

Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Galaxy Note 5 viser grå patches på skærmen

Problem : Okay godt, da jeg så på en video, der havde mange mørke scener, viste det sig ofte meget lette pletter af grå, så jeg tænkte åh måske det er bare denne video, men nej jeg gik også til YouTube, og det samme sker med mørke videoer. Jeg ser altid pletter af lysegrå, når det er mørkt. Hjælp?

Forslag : Vi har virkelig brug for at se, hvad du ser, så vi kan afgøre, om det er et problem med skærmen eller ej. Men en måde at vide er, når de grå patches vises på samme sted, uanset om skærmen er i portræt eller liggende tilstand. Hvis de gør det, er det et hardware problem. Jeg håber at berøringsskærmen ikke påvirkes, og jeg forstår, om du er generet af det. Så jeg foreslår, at du bringer det til din udbyder og har techen tjekke det op for dig, og du har bedre at få det erstattet, hvis problemet forbliver.

Galaxy Note 5 skærmfølsomhed påvirket af ny skærmbeskytter

Problem : Jeg havde en skærmbeskytter installeret og kan nu ikke skrive en note på skærmen, når den er slukket. Er kun bestemte typer tilladt at bruge denne funktion?

Forslag : Jeg er sikker på, at der også er tilfælde, hvor telefonen ikke reagerer med dine rører. Skærmbeskytteren har naturligvis påvirket din telefonens berøringsfølsomhed. Du kan være uenig med dette, men det bedste er at fjerne filmen og finde en anden, der fungerer godt.

Galaxy Note 5 skærmbilledet anerkender ikke S Pen

Problem : Når jeg berører skærmen, anerkender den ikke pennen.

Forslag : Der er kun to muligheder her; enten er problemet med berøringsskærmen eller med pennen. For at isolere problemet med det samme, test berøringsskærmen med fingrene. Hvis det svarer normalt, så er problemet med stylusen; Det er defekt og skal udskiftes.

For at udelukke muligheden for, at det kun er firmwareproblem, skal du først foretage master-nulstillingen først:

Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Galaxy Note 5 Skærmflimmer og vil ikke tænde

Problem : Overhovedet døde skærmen bare på mig, og nu blinker eller blinker, og den slukker ikke helt. Det blinker eller flimrer lidt og slukker derefter efter flimmer. Jeg ved virkelig ikke, hvad der skete og hvordan man løser dette problem. Jeg har brug for din hjælp. Tak.

Fejlfinding : Væskeskade? Fysisk skade? Hvis telefonen blev dyppet i vand eller faldt på en hård overflade, og da dette problem opstod, betyder det, at du har brug for en tekniker til at tjekke den op, ellers skal du prøve at genstarte kraften, da det kun kan være et systemkrasj: Tryk og hold den Volum ned og tænd / sluk-taster i 20 sekunder, og telefonen genstarter.

Galaxy Note 5-skærmen blev sort / hvid

Problem : Hej. Jeg har brug for din presserende hjælp, fordi min telefons skærm bare er sort / hvid, og jeg kan ikke lide det, da det er forkert at have en skærm som denne. Det er en Note 5, og jeg købte den helt ny. I øjeblikket var skærmen farvet, men pludselig blev den sort og hvid. Hvordan kan jeg beholde sine farver? Tak.

Fejlfinding : Oplad telefonen. Det lader til, at det kørte lavt på batteriet, hvorfor gråtonetilstanden blev aktiveret. Som en del af telefonens strømbesparende funktion vises skærmen sort / hvid, da den spiser batteriet langsommere end farvet display. Du har tre muligheder for dette problem: For det første kan du oplade din telefon, indtil farven vender tilbage til normal igen; For det andet kan du deaktivere gråtonetilstand For det tredje kan du deaktivere strømsparetilstand.

Strømsparetilstanden er under Indstillinger> System, og gråtonetilstanden er under strømsparetilstand.