Fix Samsung Galaxy S5, der holder sammen med at kollapse og genstarte og andre systemproblemer

Denne artikel fremhæver fem almindelige systemproblemer, der opleves af brugere af Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6), herunder tilfældig nedbrud og genstart. Hvert af disse spørgsmål løses med de bedst mulige løsninger og / eller løsninger, der bruges af andre enhedsejere, der har oplevet de samme problemer.

De løsninger, jeg anbefaler for hvert problem, har gjort undre til andre S5 brugere med lignende bekymringer. Selv om jeg ikke kan garantere, at alle disse procedurer straks løser det eksisterende problem, ville det ikke skade, hvis du giver disse metoder et forsøg på din ende, før du kontakter Samsung Support for yderligere assistance.

Her er listen over emnerne i denne artikel ...

Galaxy S5 begyndte at krasje og genstarte uden tilsyneladende grund
Galaxy S5 kan ikke fuldføre firmwareopdatering, apps holder ved at gå ned
Galaxy S5 Speech-to-Text app fryser mens meddelelser og andre apps er åbne
Galaxy S5 går ind i startsløjfen, før den kan starte op efter flere minutter
Galaxy S5 opvarmes, når mobil hotspot bruges, før det lukkes ned alene

Hvis du har andre bekymringer, kan du kontakte os ved at udfylde dette spørgeskema eller besøge vores S5 fejlfinding guide, hvor vi lister ned hvert problem vi adresserer hver uge. Hvis du foretrækker førstnævnte, skal du sørge for at give alle detaljer i problemet, så vi kan hjælpe dig bedre. Ellers finder du problemer, der er relateret til din, og bruger de eksisterende løsninger.

Galaxy S5 begyndte at krasje og genstarte uden tilsyneladende grund

Problem : I de sidste to dage vil min telefon crash og genstarte ved vilje, synes at være upartisk over for en bestemt app, har gjort det ved hjælp af blekerapport, Facebook, krom eller slet ingen apps, eller når jeg ikke bruger min telefon det vil være i min lomme, og jeg vil høre tonen som genstart og komme tilbage på. Forsøgte en fabriks nulstilling i går, og problemet eksisterer stadig. Det er ingen bestemt tid mellem nedbrudene, nogle gange er det timer imellem, i går skete det 7 gange om 45 minutter, 6 af dem var telefonen i min lomme uden løbende apps.

Anbefalinger: Problemet med automatisk tilfældig genstart har plaget et antal Samsung Galaxy S5-ejere siden sidste år, cirka måneder efter dets officielle udgivelse. De fleste tilfælde er blevet forbundet med nogle tredjepartsapps, der gik skurk, systemnedbrud og andre på grund af nogle softwareopdateringsfejl. Der er også nogle GS5-ejere, der har oplevet det samme problem på grund af en defekt hardware, især en beskadiget strømknap og / eller manglet batteri på enheden.

Software eller systemrelaterede problemer som tilfældig genstart løses ofte med nogle få løsninger fra den simple genstart, rydder apps cache / data, sletter cache partition og endelig en hård nulstilling (fabriks nulstilling). Selvom jeg forstår, at du allerede har udført en fabriksnulstilling for at ende med at have det samme irriterende problem bagefter. Når det er sagt, er problemet med din Galaxy S5 sandsynligvis på grund af en defekt hardware.

Prøv at tjekke afbryderknappen og sørg for, at den ikke er beskadiget. Det kan også være nødvendigt at rengøre det, hvis det er nødvendigt. Hvad angår batteriet, skal du undersøge din telefons batteri for tegn på skade, som en opsvulmet overflade. Hvis du bruger et SD-kort, skal du prøve at fjerne SD-kortet og observere din enhed i en vis periode. Hvis den opfører sig normalt normalt uden SD-kortet, så er det selvfølgelig den skyldige. Sandsynligvis er kortet ødelagt. I dette tilfælde kan du prøve at afmontere SD-kortet ved at gå til Indstillinger -> Opbevaringsmenu, derefter fjerne SD-kortet og genstarte din telefon.

Galaxy S5 kan ikke fuldføre firmwareopdatering, apps holder ved at gå ned

Problem : Jeg forsøger at installere den nyeste lollipop og download går hele vejen. Telefonen genstarter derefter, og installationsskærmen vises. Den går til 24% en gang og derefter anden gang og går aldrig til 100%. Jeg nulstillede fabrikken, og det hjalp ikke. Jeg modtager løbende fejlmeddelelser, der siger "... app stoppede med at arbejde" med alle mine apps. Min telefon genstarter tilfældigt af sig selv. Jeg skal tage batteriet ud få gange om dagen for at få det til at fungere. Jeg spekulerer på, om jeg skal erstatte min telefon, siden jeg gjorde fabriks nulstillet, og jeg havde ingen tredjeparts apps installeret og opdatering stadig mislykkedes. Mange tak for din hjælp!

Anbefalinger: På baggrund af dine angivne udsagn kan jeg sige, at det højst sandsynligt er bundet til et hukommelsesproblem. Din telefonens interne hukommelse / lagerplads bliver nok lav og kan derfor ikke længere rumme yderligere filer eller downloads. Store softwareopdateringer (OS) kommer i almindelighed i store filstørrelser, hvilket kræver en større intern opbevaringspartition, så de kan downloades og installeres med succes. Hvis din enhed ikke har tilstrækkelig hukommelsesplads, er det, når enheden begynder at fungere underlig. De fleste almindelige indikationer på lav intern hukommelse på Galaxy S5 inkluderer, manglende evne til at installere applikationer, fryser eller ikke reagerer enhed. For at sikre, at dette ikke forårsager dit problem, skal du prøve at kontrollere den tilgængelige hukommelse på din telefon ved at gå til menuen Indstillinger-> Opbevaring. For at se ledig hukommelse på SD-kort skal du rulle til SD-kortafsnittet og se flere detaljer.

Hvis det resterende lagerplads er betydeligt lavt, kan du afinstallere ubrugte programmer, flytte nogle apps til et eksternt lager (hukommelseskort) eller computer, ryd apps cache og slet cache partition. En simpel nulstilling og lukning af apps, der kører i baggrunden, kan også hjælpe med at frigøre noget plads på telefonens interne hukommelse.

Galaxy S5 Speech-to-Text app fryser mens meddelelser og andre apps er åbne

Problem : Tale til tekstskærmsstifter. Det sker næsten hver gang, at skærmen bliver mørk, hvis talen til tekstvinduet var åbent. Det sker, mens forskellige apps er åbne. messaging app, også Viber app. Jeg gjorde soft reset, jeg prøvede at tørre cache, de løser ikke problemet.

Jeg forsøgte længe at holde menuknappen for at se nyligt brugte apps, hvis jeg slår for at lukke apps en efter en, af og til går den frosne skærm væk, mens du slår en af de åbne apps. Normalt lukker jeg dog alle dem og har stadig et frosset billede af talemikrofonen i nederste halvdel af min skærm. Jeg har da ikke andet valg end at genstarte telefonen. Jeg bruger tale til tekst meget, og så snart jeg rydder op og lad skærmen gå mørk eller trykke på strømmen for at sætte den i min lomme med skærmen op, sidder jeg igen.

Anbefalinger: Dette problem sker tilsyneladende med flere Android-smartphone-brugere med app til tale-til-tekst installeret i deres respektive enheder, herunder dem med Galaxy S5. Så viser det sig at være forårsaget af visse fejl i en ny Google-opdatering. Problemet syntes at begynde at manifestere i sidste år, et sted omkring september. Du kan se mange lignende emner, der er indsendt i relevante fora, med brugere, der beder om hjælp til, hvordan man retter op på problemet. At lave en soft reset kan reparere den midlertidigt. Men hvis du leder efter anden tilgængelig løsning, er den eneste mulighed, jeg kan foreslå, at fjerne den seneste opdatering fra Google-applikationen.

Hvis du ikke har forsøgt denne løsning endnu, så kan du give det et skud denne gang.

Force Stop Tekst-til-tale-appen ved at gå til Settings-> Application Manager -> svejs til venstre øverst på skærmen, hvor det hedder Downloaded / SD Card / og Running . Tryk på Kør, og tryk så på Alle ... Rul ned, indtil du ser teksten til tale-appen. Tryk på Force Stop . Til sidst skal du trykke på Clear Data.

En anden midlertidig arbejdsløsning, du kan prøve, mens du venter på, at Google udruller et reparationsprogram til hovedproblemet:

Genstart telefonen.
Gå til Indstillinger .
Tryk på Application Manager .
Tryk på Google App .
Vælg muligheden for at fjerne opdateringer .

Alternativt kan du bare gå til App-skuffen, klikke og hold Google App-ikonet, og træk det derefter til App Info øverst på skærmen. Klik derefter på Afinstaller opdateringer, og appen vender tilbage til sin tidligere version.

Galaxy S5 går ind i startsløjfen, før den kan starte op efter flere minutter

Problem : Først når jeg slukker for min telefon og forsøger at tænde den igen, går den til Samsungs Galaxy S5-skærm i 5-10 sekunder end vibrerer og slukker, og det gør det igen og igen. Det vil til sidst tænde efter 15 minutter eller deromkring. For det andet, når nogen ringer til mig, går jeg til at skubbe den grønne for at svare, og min telefon fryser og slår mig selv af. Endelig, når jeg ringer til nogen, kan jeg høre dem, men de kan ikke høre mig. Hvis jeg lægger min telefon på højttaler fungerer det fint, og jeg kan få en perfekt samtale. Tak, Nathan.

Anbefalinger: Hej, Nathan. Først og fremmest skal du sørge for, at telefonens batteri er i orden. Hvis telefonen selv aktiverer det og holder det (tilfældigt) allerede i flere gange, så er det en mulig indikation for, at batteriet allerede er beskadiget og skal udskiftes. Men hvis du er sikker på at batteriet er okay, så her er hvad jeg kan foreslå.

Afmonter og fjern SD-kort (hvis det er relevant). Hvis du bruger et SD-kort, skal du prøve at afmontere SD-kortet, fjerne det og derefter genstarte din telefon. Nogle gange kan et ødelagt SD-kort også udløse det samme problem på en enhed.
Indtast sikker tilstand. For at afgøre, om problemet skyldes en fejlbehæftet tredjepartsprogram, kan du forsøge at starte din telefon i fejlsikret tilstand for at deaktivere alle tredjepartsapps fra at køre. Overhold din enhed. Hvis problemet er væk, skal du muligvis afinstallere de nyeste apps, du har downloadet, da de kunne være synderne. Men hvis problemet forbliver, mens telefonen kører i sikker tilstand, betyder det en fejl på telefonens operativsystem.
Du kan prøve at tørre cache partition på din Galaxy S5. Udførelse af denne løsning kan også bidrage til at forhindre overophedningsproblemer, der skyldes fejlbehæftet software på telefonen.

At slette cachepartitionen sletter ikke dine personlige oplysninger i modsætning til en master nulstilling.
Sluk for enheden.
Tryk og hold tasterne Lydstyrke op, Hjem og Strøm samtidigt.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk- knappen, men fortsæt med at trykke på lydstyrke op og hjemme knapper.
Når Android System Recovery vises, skal du frigive volumen op og hjem
Fremhæv alternativet 'Tør cache partition' ved at trykke på Volumen ned
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg af den fremhævede indstilling.
Vent, indtil sletningsprocessen er færdig. Når det er færdigt, skal du se 'Genstart systemet nu' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte din telefon.

Hvis sletning af cachepartitionen ikke løser problemet, vil din sidste udvej være en fabriksåbning . Hvis du har brug for yderligere hjælp til, hvordan du fabriksindstiller din galakse s5, kan du besøge vores fejlfindingsside (link: //thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5-99614# Tutorial3). I dette tilfælde skal du ikke glemme at sikkerhedskopiere alle vigtige personlige oplysninger på telefonen.

Galaxy S5 opvarmes, når mobil hotspot bruges, før det lukkes ned alene

Problem : Jeg brugte det mobile Hotspot normalt dagligt til at køre Netflix gennem vores Xbox. Også min søn ville bruge min Hotspot, da hans data blev bremset. Min telefon begyndte at opvarme, hvilket førte til at slukke. Jeg ville skulle fjerne batteriet et stykke tid og forlade telefonen alene for at få det til at komme igen. Jeg gjorde en fabriks nulstillet ud af desperation. Det hjalp ikke. Jeg bruger aldrig Hotspot længere, men nu fungerer telefonen kun, når den er tilsluttet, og den forbliver 100%. Nogle gange lukker den ned, hvis jeg sender mere end 1 tekst på kort tid, eller hvis jeg forsøger at bruge kameraet osv. HJÆLP!

Anbefalinger: Opvarmning eller overophedning i mobile enheder som Galaxy S5 er ofte forbundet med et defekt batteri eller batteri overophedning problem. Sørg for, at telefonens batteri stadig er i god stand, ellers skal den udskiftes. Men i nogle andre tilfælde synes problemet at være forårsaget af systemfejl, som CPU overophedning.

Her er nogle flere løsninger, du kan prøve på:

Afinstaller unødvendige applikationer. Overophedningsproblemer kan også udløses af applikationer, der kører i baggrunden. Og jo flere apps kører, desto flere eskalerer de apps, der genereres af telefonens CPU. Derfor anbefales det kun at holde de apps, du har brug for mest, og kassere resten.

Sørg for, at du får en god netværksmodtagelse. Sørg også for at din telefon får en god netværksmodtagelse, især når du bruger 4G / LTE / 3G-netværk samt Wi-Fi / mobile hotspots. Lavt netværkssignal vil medføre, at telefonens CPU virker sværere, og batteriet vil dræne hurtigere og varmere, da netværkssignalerne forbliver svage. Du skal muligvis finde et område med bedre eller fuld 4 G LTE-netværk modtagelse. Det viser sig, at Wi-Fi-hotspot, der bruges sammen med 3G / 4G-netværket med svage netværkssignaler, vil overophede telefonen meget dårligt.