Fix Samsung Galaxy S6 Edge Plus langsom uden internetforbindelse, flere problemer med tilslutning [w / Fejlfindingstips]

Blandt de mest almindelige forbindelsesproblemer er Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) ejere rapporteret, at der ikke er nogen internetforbindelse, langsom browsing, forbindelsen bliver afbrudt tilfældigt, enheden kan ikke oprette forbindelse til mobildata og ingen forbindelse, selvom mobildata er slået på.

Der er flere faktorer at overveje, når du fejler problemer med internetforbindelse. Sagen er, disse problemer er ikke altid alvorlige. Faktisk kan 7 ud af 10 tilfælde afhjælpes ved simpel fejlfinding. Så hvis du har et problem med internettet i din S6 Edge Plus, foreslår jeg, at du tager dig tid til at følge disse enkle fejlfindingstrin:

Fejlfindingstips for problemer med internetforbindelse

Disse tips er baseret på, hvordan teknikere fejler telefoner med lignende problemer. For det meste starter proceduren i det meget enkle trin:

Tip 1: Genstart din telefon - ja, genstart er det allerførste skridt, du skal tage, når du forsøger at reparere din internetforbindelse. Det opdaterer telefonens hukommelse, genstarter alle tjenester og opdaterer forbindelsen til netværket. Underskud aldrig dens magt.

Tip 2: Genstart din router / modem (til Wi-Fi-forbindelse) - dette er en anden måde at opdatere netværket på. Genoprettelse af netværksudstyret løser ofte netværksrelaterede problemer, som kan resultere i langsom eller ingen forbindelse.

Tip 3: Bekræft APN-indstillinger (til mobil dataforbindelse) - APN er et meget vigtigt sæt parametre indstillet i din telefon, så det kan oprette forbindelse til netværket af din udbyder og bruge data. For BYOD-kunder skal du manuelt indstille det, så ring til din udbyder og bede om den korrekte APN.

Tip 4: Aktivér Smart Network Switch - dette er til personer, der opretter forbindelse til både WiFi og mobile datanetværk. Denne funktion giver telefonen mulighed for automatisk at oprette forbindelse til et netværk i mangel af den anden, eller hvis den registrerer et netværk, har et svagt signal.

Tip 5: Efter en nulstilling, og telefonen ikke kunne oprette forbindelse via mobile data, skal du altid kontrollere APN'en, da den muligvis er blevet slettet under processen. Oprettelse af en ny vil løse problemet.

Tip 6: Ring til din udbyder, hvis din forbindelse går langsommere i slutningen af ​​faktureringsperioden, da du måske allerede har toppet din datakap. Alle luftfartsselskaber har datahætte som led i deres "fair use" -politik. Når du når tærsklen, bliver din forbindelse spredt, hvorfor du oplever langsommere forbindelser. Din udbyder kan tilbyde nogle pakker, så du kan genvinde din forbindelseshastighed.

Jeg håber, at disse tip kan hjælpe dig med at løse dine problemer med internetforbindelsen. Fortsæt med at læse nedenfor for de problemer, jeg nævnte i denne artikel.

  1. S6 Edge Plus-apps får ikke meddelelser, når de er i mobildata, men fungerer fint på WiFi
  2. S6 Edge + får godkendelsesfejl fra WiFi-netværk efter cirka to dages brug
  3. S6 Edge Plus har svært ved at opretholde forbindelse til 5Ghz netværk
  4. Kan ikke opsætte e-mail-konto overført fra iPhone til S6 Edge +
  5. S6 Edge Plus kan i første omgang streame video, men buffere efter 3 minutter, hvilket forårsager forbindelsesproblem

For andre problemer kan du besøge vores fejlfindingsside og finde problemer relateret til din. Du kan så bruge de løsninger, vi leverede. Hvis de dog ikke vil fungere for dig, og du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde denne formular og trykke på send for at kontakte os. Dette er en gratis service, vi tilbyder, men vi beder dig om at give alle nødvendige oplysninger om problemet, så vi nemt kan hjælpe dig.

S6 Edge Plus-apps får ikke meddelelser, når de er i mobildata, men fungerer fint på WiFi

Problem : Hej. Jeg har problemer med min mobil, når jeg åbner mobildataene, jeg kan ikke få besked eller e-mails. Og når jeg har forbindelse til WiFi, fortsætter mobilen med at vise meddelelser fra alle apps. Det er virkelig irriterende nu. Jeg skal tjekke min mobil hvert andet minut, hvis der er nogen, der SMSer mig eller ringer til mig. Kan du venligst gutter hjælpe mig med dette problem for at løse det så hurtigt som muligt. Tak.

Fejlfinding : Det kan virke så simpelt som intet forbindelse, det er faktisk lidt mere kompliceret at fejle et problem som dette. Her er de ting du skal gøre ...

Trin 1 : Sluk for WiFi og aktiver kun mobildata. Da vi vil fejlsøge forbindelsen ved hjælp af mobildata, behøver vi ikke indblanding fra WiFi.

Trin 2 : Prøv at surfe på nettet eller downloade apps for at kontrollere, at du har en aktiv internetforbindelse. Hvis du ikke kan browse internettet eller downloade apps, er årsagen til, at du ikke får beskeder, når du bruger mobildata, fordi du ikke har en aktiv internetforbindelse. For at adressere dette skal du sørge for at have de korrekte APN-indstillinger i telefonen, og hvis du ikke er sikker på det, skal du ringe til din tjenesteudbyder og bede om den korrekte.

Trin 3 : Hvis du får en aktiv internetforbindelse, når WiFi er slukket, betyder det, at enheden ikke automatisk skifter mellem netværk. Til dette skal du aktivere Smart Network Switch:

  1. Gå til Indstillinger.
  2. Tryk på Wi-Fi.
  3. Tryk på Mere.
  4. Tryk på Smart netværksomskifter.
  5. Tryk på On for at aktivere det.

Trin 4 : Hvis du har en aktiv internetforbindelse, mens du bruger mobile data, men dine apps ikke har fået beskeder, er det tid, du sikkerhedskopierer alle dine data og udfører master nulstillingen.

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Trin 5 : Hvis alt andet fejler, skal du kontakte din tjenesteudbyder, da det kan være et hardwareproblem.

S6 Edge + får godkendelsesfejl fra WiFi-netværk efter cirka to dages brug

Problem : Jeg har en Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Jeg er i øjeblikket i udlandet og synes at have problemer med at oprette forbindelse til WiFi på hotellet. Det var fint, da jeg oprindeligt tilsluttede mig, men efter en dag kommer det op med "godkendelsesfejl", når jeg forsøger at forbinde. Kan du hjælpe? På forhånd tak. - Niresh

Svar : I dit tilfælde er det eneste, jeg kan tænke mig på, hvorfor der opstår en godkendelsesfejl, at det hotel, du bor hos, måske ændrer adgangskoden til deres netværk hvert par dage, hvilket forresten er almindeligt for logihuse der tilbyder gratis trådløs internetadgang. Dette er en måde at sikre, at kun klienter kan bruge deres netværk.

Jeg synes, det bedste er at kontakte hotellets ledelse og bede om den nye adgangskode eller spørg hvorfor du får godkendelsesfejl.

S6 Edge Plus har svært ved at opretholde forbindelse til 5Ghz netværk

Problem : Jeg ejer en Asus RT-AC87R (802.11AC router), og jeg forsøger at forbinde min telefon til 5Ghz-netværket. Det vil forbinde lige længe nok, for jeg gør lidt diagnostisk og så slukker selv igen. Jeg har slukket Smart Network Switch, og brugte * # 0011 # til at slukke for WiFi Power Save. I løbet af * # 0011 # jeg har bemærket, at det sagde, at mit netværk starter som ".11AC" så langsomt aftager til "" .11A "" og min linkhastighed falder fra + 260 Mbps til 6 Mbps, og derefter afbrydes forbindelsen. Den har tilsluttet og afbrudt 6 gange siden jeg begyndte at skrive dette.

Men da jeg lagde det på 2, 4 GHz-netværket, og det går fint, men langsomt. Alt, der er forbundet med 5GHz båndet, løber hurtigt og perfekt fint, herunder den sidste telefon jeg havde.

Svar : Du er ikke den eneste der har dette problem. Faktisk er det ikke eksklusivt for S6 Edge Plus, da andre Android-smartphone-brugere også klagede over, at de ikke kunne få stabil forbindelse med 5Ghz-netværket. Fra nu af kan vi virkelig ikke give dig en klar forklaring på, hvorfor dette problem sker, endsige en løsning. Men vær sikker på at vi vil grave ind i dette problem og vil nok kontakte dig, når vi finder noget eller en løsning. Tak for at kontakte os.

Kan ikke opsætte e-mail-konto overført fra iPhone til S6 Edge +

Problem : Jeg overfører to email-konti fra min iPhone til Edge Plus. En konto blev let etableret på den nye telefon ved hjælp af de eksisterende iPhone-e-mail-kontoindstillinger for den pågældende konto.

Den anden konto kan jeg ikke oprette kontoen. Jeg bruger de nøjagtige indstillinger som på iPhone, men kan ikke oprette denne konto på Edge-telefonen. Har du nogle forslag? Hilsen Tom.

Svar : Hey Tom. Tilsyneladende fungerer indstillingerne ikke med din nye telefon. Jeg ved ikke, hvilken slags e-mail du har problemer med, men hvis du forsøger at konfigurere en virksomhed, foreslår jeg, at du kontakter din virksomheds it-afdeling og verificerer indstillingerne med dem.

Hvis du bruger de gratis e-mail-tjenester som Gmail, Yahoo mail osv., Så ville det være bedre, hvis du brugte deres respektive kunder i stedet for at bruge e-mail-appen til lager.

S6 Edge Plus kan i første omgang streame video, men buffere efter 3 minutter, hvilket forårsager forbindelsesproblem

Problem : Hver gang jeg forsøger at gå for at se en video, spiller det godt, men efter 3 minutter begynder det at buffre og giver mig en besked, der siger at kontrollere min forbindelse eller at der ikke er forbindelse.

Svar : Hvis telefonen siger, at der ikke er forbindelse, er der sandsynligvis ingen forbindelse, ellers fortsætter streaming. Jeg foreslår, at du kontrollerer stabiliteten af ​​det netværk, du opretter forbindelse til, eller ring til din udbyder, hvis du bruger mobildata.