Fix Samsung Galaxy S6 Edge, der blev langsom efter Android 6.0 Marshmallow opdatering, andre system problemer

I de sidste par dage har vi modtaget anmodninger om assistance fra #Samsung # GalaxyS6Edge brugere, da nogle ikke kunne opdatere deres enheder, mens andre klagede over, at deres telefoner blev så langsomme, efter at Android 6.0 #Marshmallow blev installeret. Men flertallet klagede, mens de endnu ikke har modtaget anmeldelsen.

I dette indlæg tog jeg fat på det andet problem - S6 Edge bremset efter en opdatering. Men for dem der stadig venter på opdateringen, vent venligst lidt mere, da opdateringer bliver uddelt i partier i hver region. Det kommer sikkert ... medmindre du er under paraply af tjenesteudbydere, der ikke understøtter firmwareopgraderinger.

For andre problemer med din telefon kan du besøge vores S6 Edge-fejlsøgningsside, finde problemer, der ligner din, og bruge de eksisterende løsninger. Eller du kan bare kontakte os straks ved at udfylde dette spørgeskema. Det er en gratis service, så sørg ikke for noget, men giv venligst tilstrækkelige oplysninger om dit problem, så vi kan hjælpe dig bedre.

Her er listen over de problemer, jeg behandlede i denne artikel ...

S6 Edge blev så langsom efter Android 6.0 Marshmallow opdateringen
Menuindstillinger-siden forbliver ikke åben, når du bruger visse apps
S6 Edge viser ikke hele email-tråde
S6 Edge viser opdateringsvinduet og fortæller, at apps starter
Folk forsvandt fra skærmen Edge

S6 Edge blev så langsom efter Android 6.0 Marshmallow opdateringen

Problem : Jeg har lige fået Marshmallow opdateringen, og jeg har installeret det med succes. Efter opdateringen blev min telefon en Galaxy S6 Edge virkelig, virkelig langsom, at det tager mere end 5 sekunder at bare åbne messaging-appen eller telefonappen. Jeg genstartede utallige gange allerede tænker appen kunne lige blevet initialiseret ligesom hvad min S5 gjorde sidste år, men det gjorde det ikke; det er stadig langsomt. Hvad skal jeg gøre for at løse dette problem, tak? Mange tak!

Fejlfinding : Tillykke med at have opdateret din telefon. mange brugere klagede efter opdateringsfejl i et par dage nu.

Om dit problem men jeg mener, at du virkelig skal gøre generelle fejlfindingsprocedurer for at forsøge at gøre din telefon hurtigere igen, og det første du skal gøre er at slette alle systemkufferne. Følg disse trin og bekymre dig, ingen af dine data vil blive slettet:

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Efter genstart skal du se en forbedring med telefonens generelle ydeevne, men hvis det ikke er nok, foreslår jeg, at du foretager master-nulstilling, men før du gør det, skal du først følge disse trin:

Sikkerhedskopier alle dine data, herunder dine kontakter, billeder, videoer, musik, apps osv. Disse filer slettes under nulstillingen, så du bedre kan flytte dem til en memory stick eller til din computer.
Fjern din Google-konto fra din telefon.
Deaktiver alle skærmlås.

Nu hvor du er klar, skal du følge disse trin:

Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg forbereder altid gør master reset end fabriks nulstilles hver efter en opdatering, da det ikke kun sletter dataene, men formaterer datadisitionen, hvor dataene, der er oprettet af den foregående firmware, er gemt. Jeg håber det hjælper.

Menuindstillinger-siden forbliver ikke åben, når du bruger visse apps

Problem : Når jeg kører PG Sudoku og Solitaires, kan jeg ikke holde menuvalgene åbne. Når jeg tappede på knappen, blev mulighederne åbnet kort og lukkede derefter. Jeg kan flytte knappen om (tre prikker i en cirkel), men kunne ikke få adgang til indstillingerne, da jeg ikke kunne holde dem åbnet. På min S3 tappede jeg bare på den seneste knap, venstre for hjemme knappen ton, men på S6 Edge er alt det, der åbner siderne.

Svar : Hvis problemet kun opstår, mens du bruger disse to apps, er det et app-problem. Udviklerne skal måske forbedre nogle aspekter af apps. Det bedste, du kan gøre, er at rapportere problemet i detaljer.

S6 Edge viser ikke hele email-tråde

Problem : Når jeg svarer på en email, så gå til min sendte mail, ser jeg kun mit svar, ikke hele e-mail-strengen (kun titlen på tidligere email, ikke den tidligere email). Dette sker for de fleste mennesker i mine venner og kolleger, der bruger Samsung-telefon. Har du det samme problem? Det er ret frustrerende for mig.

Svar : Der er ingen indstilling, der vil lade telefonen automatisk trimme e-mail-beskederne og ikke vise hele tråden, så alt er indstillet som det skal være. Du kan muligvis ikke se hele tråden, men har du bekræftet det med dine modtagere, hvis de også mangler det? Hvad med om de svarede på din besked, viser hele tråden?

S6 Edge viser opdateringsvinduet og fortæller, at apps starter

Problem : Efter apps overførsel, bad den om Android-opgradering. Gjorde opgraderingen og dukkede op et vindue, hvor der er skrevet: "Android opgraderer ... startende apps."

Det har allerede to timers synder kører dette. Jeg kan ikke lukke, og jeg har ikke adgang til batteriet for at trække mig ud.

Svar : Hvis dette opstod efter et forsøg på officiel firmwareopdatering, er der ikke meget du (som bruger) kan gøre ved det. Du har brug for hjælp fra din telefonudbyder eller Samsung. I grund og grund, hvad techs ville gøre ved det er at geninstallere den tidligere firmware version før opdateringen og derefter prøve at downloade den samme opdatering igen.

Men hvis dette skete efter installation af en brugerdefineret ROM eller modding noget i firmwaren, er det et tegn alt gik ikke glat. Løsningen er at manuelt blinke lagervareprogrammet.

Folk forsvandt fra skærmen Edge

Problem : Jeg har oprettet folk fra mine kontakter på People Edge igen og igen, men de fortsætter med at forsvinde. Sommetider vil man blive og den anden vil gå (hidtil, jeg sætter kun to personer på Edge) - ingen konsistens om, hvilke ophold og som forsvinder - i dag forsvandt de begge. Den grå kantfan er stadig der, men når jeg trækker den ud, viser det sig, at alle mine People-slots er tomme. Det er ikke så svært at fortsætte med at tilføje dem tilbage, men det er kedeligt, og jeg kan ikke se hvorfor jeg skulle holde ved med at gøre dette. nogen tanker? (Mine kontakter synkroniseres fra mine Microsoft Exchange-kontakter, men jeg kan ikke se nogen grund, der ville være et problem. Tak.

Svar : Der er en kommende opdatering, som du skal modtage snart. Det bringer forbedring til People Edge såvel som rettelser til det almindeligt forekommende problem, herunder det du klager over. Bare vent lidt mere.

I mellemtiden forsøger du at rydde cachen og dataene fra People Edge-tjenesten.