Fix Samsung Galaxy S7, som ikke kan sende / modtage MMS, når du har Wi-Fi og andre tekstproblemer

  • Lær hvordan du arbejder rundt på din #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), der ikke kan sende og / eller modtage #MMS, når du er tilsluttet et Wi-Fi-netværk.
  • Sådan repareres din telefon, der kan sende sms-beskeder med humørikoner, men kan ikke modtage dem.
  • Vide, hvordan du aktiverer simpel deling med Galaxy S7 for nemt at dele filer, mens du bruger udvalgte apps.
  • Lær hvordan du forhindrer din telefon i at sende de SMS-beskeder, du modtager, til din e-mail-konto.
  • Forstå og lære mere om gruppetekster og hvordan det er aktiveret / deaktiveret på din S7.
  • Hvad skal du gøre, hvis dine tekstbeskeder ikke modtages af en bestemt kontaktperson eller en iPhone-bruger.
  • Er du nødt til at gøre noget, hvis modtageren modtager dine lange sms-meddelelser, og opdeles i flere meddelelser?

Hej gutter. Her er en anden episode af vores Samsung Galaxy S7 tekstproblemer fejlfinding post. Vi rejste faktisk mange lignende problemer, men vi blev ved med at få endnu mere som enheden aldre. Nu da der allerede var få systemopdateringer udvalgt, får vi endnu flere klager end før, og det var bare små opdateringer.

I denne artikel kan du finde og lære om forskellige tekstproblemer, men de fleste af dem er slet ingen problemer. Nogle af problemerne opstår, fordi en indstilling blev ændret og udløst det. For eksempel kan der opstod et problem med afsendelse og modtagelse af MMS, fordi mobildata blev slået fra. Hvis du aktiverer det igen, løser problemet straks.

Læs videre for at lære mere om disse problemer og hvordan man håndterer dem. Hvis du allerede har kontaktet os vedrørende et relateret problem, så prøv at gennemse nedenstående for at se, om din bekymring er blandt dem, jeg svarede på. Du kan også besøge vores fejlfindingsside for at finde lignende problemer. Hvis du kan finde en, så brug den løsning, vi foreslog. For dem, der har brug for yderligere assistance, kan du nå os gennem vores spørgeskema til Android-spørgsmål. Udfyld formularen præcist, og vi hjælper dig med at finde en løsning.

Q : " Jeg købte min S7 for et par måneder siden og havde ingen problemer. Nu besøger jeg mine forældre, og når jeg er logget ind på deres Wi-Fi, vil mine billedmeddelelser ikke komme igennem. Jeg kan sende beskeder ikke noget problem, men jeg skal manuelt slukke for Wi-Fi for at downloade billedmeddelelser, jeg modtager. Jeg har aldrig haft problemer med at modtage billedbeskeder, når jeg logger på Wi-Fi før. Hjælp venligst!

A : Derefter skal din telefon være indstillet til at slukke for mobile data, mens du er på Wi-Fi. Den umiddelbare løsning på dette problem er at lade mobildata aktiveres, selv når du er på Wi-Fi, og du kan gøre det ved manuelt at tænde dem begge. Men hvis du af en eller anden grund ikke kan forlade mobile data hele tiden, så har jeg bare en løsning til dig-brug Chomp SMS. Den har en mulighed under sine indstillinger, der tillader, at mobildata aktiveres øjeblikkeligt, når MMS sendes og / eller modtages.

OPFINDELSE : Droid Guy er på ingen måde tilknyttet udvikleren af ​​den app jeg nævnte ovenfor. Det tilbyder noget, som andre messaging apps ikke, derfor har jeg fundet det nødvendigt at nævne det her.

Q : " Andre brugere kan se mine humørikoner. Men jeg kan ikke se - modtage deres humørikoner på min S7? De anden part kontakter ser deres humørikoner fint. Arbejdede, ved alt hvad jeg får er? Hvilke indstillinger / rettelser skal du se på? Tak for hjælpen. - Greg "

A : Hej Greg. I dag bliver tekstbeskeder, der indeholder specialtegn som emojis eller humørikoner, automatisk konverteret til MMS. Når det sker, skal din telefon forbinde til mobildatanetværket for at sende og / eller modtage meddelelserne.

For dit problem er der to muligheder, som jeg kan se; For det første er de mobile data muligvis ikke blevet aktiveret; For det andet er APN-indstillinger muligvis ikke konfigureret korrekt, selvom mobildata er aktiveret. Baseret på disse muligheder er der to umiddelbare løsninger:

Trin 1: Sørg for, at mobildata er aktiveret i din telefon . Bortset fra Wi-Fi er mobildata faktisk den anden måde at oprette forbindelse til internettet, og det kommer ofte som et bundt med din enhed, hvis du har det fra operatører eller tjenesteydere, som i dit tilfælde er det AT & T.

Trin 2: Hvis mobildata allerede er aktiveret, skal du kontrollere APN-indstillingerne . APN er et sæt tegn, der skal installeres korrekt på din telefon, så det kan oprette forbindelse til din udbyders mobildatanetværk. Når forbindelsen er vellykket, kan du have en aktiv internetforbindelse og kunne sende MMS. Problemet er, at du muligvis ikke kender den korrekte APN til din enhed, hvorfor jeg har brug for dig til at ringe til AT & T og spørge repen om det, og hvordan du konfigurerer det på din telefon.

Bærede telefoner har allerede den korrekte APN, når de overleveres til kunder, men af ​​en eller anden grund kan det være blevet ændret eller ødelagt. I nogle tilfælde ændrer udbydere deres APN-indstillinger, og det sker, abonnenter kan modtage underretninger, eller deres enheder kan opdateres automatisk.

Q : " Jeg plejede at kunne google et billede, og efter at have tappet billedet ville der være et ikon med forskellige muligheder for at sende billedet, jeg kan ikke finde nogen måde at dele med S7. Kan du hjælpe? Tak skal du have!

A : På grund af manglende information vil vi ikke kunne give et mere præcist svar på din henvendelse. Jeg vil dog have dig til at prøve at åbne Galleri-appen, find det billede, du vil dele, og find ud af, om du kan finde funktionen Simple Sharing.

Denne funktion er en del af forbedrede funktioner. Hvis den ikke er aktiveret på din enhed, skal du prøve at åbne appen Kontaktpersoner, finde din egen profil og aktivere Profildeling. Derefter kan du se muligheder som Event Sharing og Simple Sharing.

Q : " Jeg bruger Samsungs messaging-app, der kom til telefonen til at sende / modtage SMS-beskeder. Hver tekstbesked jeg modtager vises i messaging-appen fint, men det vises også som en e-mail i min MSN-konto. Jeg ved ikke, hvorfor jeg får tekster som e-mails eller hvordan man stopper det. Jeg kan ikke finde noget i indstillingerne for e-mailen eller meddelelserne for at slå denne funktion til / fra. Nogle ideer?

A : Der er en indstilling, der måske har været aktiveret, hvorfor dine sms'er sendes til din email. For at stoppe dette skal du følge disse trin:

Sådan forhindrer du Galaxy S7 fra at sende sms til e-mail

  1. På startskærmen trykker du på Apps.
  2. Find Samsung og vælg Email.
  3. Tryk på Mere og derefter på Indstillinger.
  4. Tryk på den pågældende e-mail-konto.
  5. Find Synkroniser Beskeder fra indstillingerne og sluk det.

Q : " Min telefon giver mig ikke mulighed for at sende en besked som en gruppetekst. Hvis jeg tilføjer mere end én modtager, sender den individuelt til hver person. Normalt ville det have en "gruppetekst" boks du tjekker for at sende en gruppetekst, men min telefon har ikke det. Jeg har lige fået det i går.

A : Den mulighed, du ledte efter, er Gruppesamtale. Det skal være deaktiveret som standard, derfor sender din telefon en separat besked til hver modtager du inkluderer. For at løse dette problem skal du følge nedenstående trin.

Sådan aktiveres gruppetekst på Galaxy S7

  1. På startskærmen trykker du på Apps.
  2. Find indstillinger og tryk på den.
  3. Tryk på Programmer, og tryk på Meddelelser for at konfigurere dens indstillinger.
  4. Tryk på Flere indstillinger og derefter Multimediebeskeder.
  5. Aktivér gruppesamtale.

Q : " Min bror, der er med ATT, kan ikke modtage tekster fra min telefon, men jeg kan modtage tekster fra ham. De siger, at de er blevet sendt. Uanset hvad jeg forsøger, modtager han ikke mine tekster. Hans er det eneste tal, jeg har problemer med. Min mand har intet problem at sende eller modtage sine tekster, og vi købte telefonerne på samme tid. Det er først, da jeg har købt den nye Samsung Galaxy S7. Min gamle telefon havde intet problem at sende tekster til ham. Jeg har endda slettet sin kontakt og genindtastet den. Hjælp venligst.

Sv : Problemet er ikke med din telefon, men med din brors. Jeg ser ud til, at dit telefonnummer muligvis er blevet blokeret, hvorfor beskeder ikke modtages i slutningen. Jeg er ikke sikker på, hvad din brors telefon er, men hvis det sker for at være en Galaxy S7, så er alt det, han skal gøre, det her:

Fjern blokering af meddelelser på Galaxy S7

  1. På startskærmen trykker du på Beskeder.
  2. Tryk på Mere og få adgang til Indstillinger.
  3. Tryk på Spam filter og derefter Administrer spam numre.
  4. Tryk på "-" tegnet, der er knyttet til dit telefonnummer.
  5. Tryk på Tilbage for at gemme de foretagne ændringer.

Q : " Okay, så vil min telefon ikke sende SMS-beskeder til en bestemt iPhone, men det vil sende MMS. Nummeret er ikke blokeret i min telefon, og min telefon er opdateret. Jeg gik til S7-tekstfejlfinding på din hjemmeside, men da jeg forsøgte at få adgang til messaging servicecenteret, var der ingen sådan mulighed. Jeg søgte det i mine indstillinger, og det vises ikke under meddelelsesindstillingen i min telefon. Jeg har genstartet det, og det har ingen hjælp. Jeg har lyst til, at jeg er ude af muligheder her, nogen forslag?

Svar : Hvis du kan sende / modtage SMS fra andre telefoner, inklusive iPhones, er der ikke noget problem med din enhed. Det er den bestemte iPhone, der kan have et problem. Dit telefonnummer kan være blevet blokeret, at SMS-beskeder ikke går igennem. Desværre kan vi ikke hjælpe ejeren af ​​den pågældende iPhone.

Hvis du vil, kan du bede ham / hende om at kontakte os via vores iPhone fejlfinding site.

Q : " Folk modtager mine tekster jumbled op. Hvis jeg sender en afsnit lang tekst, modtager folk den baglæns og skæres ned til sætninger i 8 tekstbeskeder. Det er en helt ny telefon, men det sker også på min S5.

A : Det er ikke din telefon, der har et problem, men modtageren. Hvis det var den telefon, der modtager meddelelserne jumbled op og bagud, så er det sikkert, at du kan gøre noget ved det, men i dette tilfælde er alt, hvad du kan gøre, bedt modtageren om at kontrollere indstillingerne i hans / hendes telefon. I Galaxy S7 er der indstillingen Auto-kombination, som du kan aktivere, så længe meddelelser modtages som lange meddelelser og ikke opdeles i flere tekstbeskeder. Fortæl modtageren at kigge efter denne mulighed eller noget lignende.