Fastsættelse af fælles Samsung Galaxy S5-problemer efter Marshmallow opdateringen

• Lær, hvordan du løser et problem, der involverer #Samsung # GalaxyS5 Settings-tjenesten, der holder sammen efter #Marshmallow opdateringen.
• Hvad skal du gøre, hvis Wi-Fi-knappen på din telefon er gråtonet efter en firmwareopdatering.
• S5 kan ikke længere oprette forbindelse til bil Bluetooth efter opdatering af firmwaren.
• Enheden blev så langsom efter opgraderingen af ​​OS'et, og kameraet tager ikke stillbilleder.

Det var gode nyheder, da Samsung først meddelte, at Galaxy S5 ville få en bid af Googles Marshmallow opdatering. Faktisk blev mange ejere begejstret for det, men sådan spænding ville snart vise sig at være skuffelse, da opdateringen medførte flere problemer i stedet for at fastsætte allerede eksisterende.

I dette indlæg vil jeg takle de oftest rapporterede problemer, som Galaxy S5-ejere oplevede kort efter udrulningen af ​​Marshmallow-opdateringen. Fortsæt med at læse for at vide mere om disse problemer og hvordan man skal håndtere dem, hvis du møder en i fremtiden.

Hvis du har andre problemer, kan du besøge vores S5-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer før. Find dem der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke arbejder, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde dette spørgeskema. Det er en gratis service, men giv os venligst relevante oplysninger om problemet, så vi kan hjælpe dig bedre.

Sp : " Hej, jeg kan ikke se menuen Hurtige indstillinger ved at skrue ned oven på min startskærm efter opdatering af mit OS til Android Marshmallow. Jeg foretog opdateringen i går aftes og har stået over for dette problem siden da. Jeg kan heller ikke vælge bestemte indstillinger i Indstillinger som Værktøjskasse, fordi når jeg gør det, Indstillinger nedbrud og jeg får en pop-up, siger desværre, indstillinger er stoppet. Hjælp venligst. Tak. ”

A : Det nye system har tilsyneladende forårsaget dette, men jeg synes, det er bare nogle korrupte system caches. Med det vil jeg gerne have, at du forsøger at slette cache partitionen først før noget andet. Følg disse trin:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis indstillingerne stadig kolliderer, efter at du har slettet cachepartitionen, skal du prøve at starte din telefon i sikker tilstand og se, om du kan gå til Indstillinger, mens den er i den tilstand (dvs. tredjeparts apps deaktiveret).

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis ja, kan en eller nogle af dine downloadede apps være uforenelige med Marshmallow. Den bedste måde at løse dette på er at kontrollere, om der er tilgængelige opdateringer til dine apps, og installer dem, og start derefter din telefon normalt. Hvis du antager, at tjenesten Indstillinger stadig kolliderer efter opstart i sikker tilstand og opdatering af dine apps, ville din sidste udvej være at udføre master nulstillingen. Selvfølgelig skal du sørge for, at du sikkerhedskopierer dine data og filer, før du gør det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Q : " Efter en automatisk opdatering installeret til lollipop min WiFi er gråtonet, genkender min Bluetooth ikke mit tilbehør, og telefonen genstarter den selv tilfældigt. Jeg har foretaget en fabriks nulstilling og forsøgt at gøre en aftørring, men 4 timer var gået, og det blev bare på genstartskærmen. Det er som om min telefon er blevet besat. Vær venlig at hjælpe mig. ”

A : Tak fordi du angiver, at du allerede har foretaget fabriksindstillingen. Så tør du cachepartitionen ved at følge den første procedure, jeg inkluderede i det første problem. Det synes jeg er alt, hvad du behøver for dette problem.

Q : " Siden Marshmallow opdatering fungerer Bluetooth ikke i min Lexus, telefon tilfældigt og ofte genstarter, apps crash og tastatur input lag. Jeg hater Marshmallow. Hvornår fastsætter de det? ”

A : Helt ærligt ved ingen, om Samsung vil tage fat på denne slags problem. Hilsen er bare et af de Bluetooth-problemer, der opstod efter marshmallow-opdateringen, og det er tilsyneladende et kompatibilitetsproblem, at Samsung ikke anerkender det og sandsynligvis vil skylde det på Bluetooth-versionen i din bil. Men da du oplever andre problemer, tror jeg, det er på tide, du gjorde nulstillingen og se om det gør en forskel.

Q : " Jeg ved, det lyder dumt, men jeg har haft en frygtelig tid ved at bruge kameraet på min telefon. Lige nu er det i video-modus, jeg kan ikke få det til at stoppe optagelsen, jeg vil bare tage et billede, jeg skal sende det til et firma. Hvordan kan jeg få dette til at lade mig tage billeder, jeg forstår ikke alle disse tilstande eller de andre ting på kameraet. Jeg er klar til at opgive at have en kameratelefon. Tak. ”

A : Der skal være et "Kamera" -ikon, når du åbner kameraapplikationen, tryk på det, og du vil kunne tage stillbilleder. Hvis kameraapplens indstillinger uheldigvis blev ødelagt, er alt, hvad du skal gøre, nulstillet og for at slette dataene. Bare rolig, dine billeder og videoer bliver ikke slettet.

1. Gå til Indstillinger.
2. Fortsæt til applikationer.
3. Vælg Administrer programmer.
4. Tryk på fanen Alle.
5. Vælg kamera.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd data og derefter OK.

Q : " Min Galaxy S5 er lige opdateret til marshmallow for nylig, og det blev meget, meget langsomt. Jeg forstår ikke, hvorfor en stor opdatering som dette ødelagde min telefon til mig. Kan du hjælpe, tak? ”

A : Der er tidspunkter, hvor en opdatering ødelægger caches og data i din telefon eller forårsager nogle kompatibilitetsproblemer. I tider som dette er alt, du behøver at gøre, backup dine data og udføre master reset for at slette mulige korrupte filer. Prøv det, og du kan genvinde din telefons ydeevne tilbage.