Fixing Galaxy S4 app problemer

Her er en anden artikel, der omhandler appproblemer på #Samsung # GalaxyS4. Ligesom det vi siger i nogle af vores tidligere indlæg, kan appproblemerne se varierede ud, men deres løsninger er ofte ens eller ens det samme. Hvis du er på udkig efter løsninger til din egen app woes, fortsæt med at læse!

Dette er emnerne i denne artikel i dag:

  1. Glemt adgangskode til Galaxy S4 S Memo
  2. Galaxy S4-skærmen bliver sort og fryser, når du bruger Facebook Messenger
  3. Outlook-appen på Galaxy S4 holder ved med at vise besked om, at et uautoriseret forsøg på at få adgang til systemet
  4. Skriftstørrelse på lager e-mail-app på Galaxy S4 ændres til små, når du skriver meddelelsen
  5. Google-appen på Galaxy S4 stoppede med at arbejde
  6. Galaxy S4 åbner ikke apps længere efter det blev vådt

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Glemt kodeord for Galaxy S4 S Memo

Jeg har vigtige låste noter på S Memo og har brugt samme adgangskode med 11 tegn til at låse dem alle, som jeg lavede for længe siden. I dag, da jeg forsøgte at låse dem op for at se dem, ville det ikke lade mig indtaste mit kodeord, da det sagde, at kun 10 tegn kunne bruges, og selvfølgelig da jeg slap ud den sidste karakter, sagde den, at adgangskoden var forkert, så jeg derfor ikke kan låse op noter. Jeg vil virkelig sætte pris på din hjælp. Tak skal du have. - Mike

Løsning: Hej Mike. Desværre er der ingen anden måde at gendanne notater, hvis du har glemt adgangskoden. For at bruge S Memo igen, prøv at slette appens cache data. Vær opmærksom på, at denne procedure også vil slette dine gamle noter. Følg disse trin for at slette en apps data:

  • Gå til Indstillinger.
  • Fortsæt til applikationer.
  • Vælg Administrer programmer.
  • Tryk på fanen Alle.
  • Se efter S Memo-appen.
  • Derefter vil du se knappen Clear Data.

Problem nr. 2: Galaxy S4-skærmen bliver sort og fryser, når du bruger Facebook Messenger

Når du bruger stemmekodning, især på Facebook Messenger, bliver min telefonskærm fast halvt sort, hvor Google-stemme tekstmikrofonen er. Den er grå, når den er slukket, og mikrofonen bliver rød, når den taler. Der er en "x" i øverste højre hjørne for at skifte til tastaturtekst. Ofte i de seneste uger fryser skærmen. Det reagerer ikke på berøring eller stemme. Jeg bruger sideknappen til at genstarte og det er endda hårdt b / c alternativet "genstart" er næsten fuldstændig skjult af den halve sorte mikrofon skærm. Efter genstart er det fint et stykke tid. Dette sker kun, når jeg har brugt funktionen voice texting. Jeg kan bruge tastaturet og manuelt tekst uden problemer.

Jeg har taget batteriet ud flere gange i et forsøg på at nulstille telefonen.

Jeg har ikke efter min opfattelse fået telefonen våd. Når jeg tager batteriet ud, bemærker jeg, at den lille lille fane inde i batterirummet er ikke sort eller rød, der viser vandskader. Jeg har aldrig faldet det i vand eller sprøjtet det med vand.

Også denne formular beder om "carrier" ... Jeg har en Net10 service plan, ingen kontrakt, ubegrænset. Jeg købte en ulåst fabrikat telefon fra en 3. part, da Net10 ikke sælger de nyere smartphones. Det var en forhandler på Net10 hjemmeside. Når telefonen ankom, viser den en T Mobile-skærm, når du starter op.

Telefonen er også en Tracfone i henhold til de indstillinger, som Net10-folk fortæller mig om. oprettet i netværksindstillingerne. Det er på AT & T-netværket .... Jeg har lige lavet en softwareopdatering og det sagde "opdatering succesfuldt. Tak fordi du valgte T-Mobile "... hahaha .... Jeg betaler Net10 hver måned, så dit gæt er lige så godt som min, hvem min udbyder er.

Dette er min første gang at se eller bruge denne hjemmeside. Hvordan vil jeg vide, hvis & når mit spørgsmål vil blive besvaret? - Laura

Løsning: Hej Laura. Da det ikke er muligt for os at finde ud af, hvilken app der er den egentlige årsag til problemet, skal du prøve at slette cachen og dataene for de involverede apps (trin ovenfor). Hvis det ikke gør nogen forskel, kan du også forsøge at slette cachepartitionen. Sådan er det:

  • Sluk Galaxy S4 helt.
  • Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Når S4 vibrerer, slip både Home og Power tasterne, men fortsæt med at holde tasten Volume Up.
  • Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
  • Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Når sletningen af ​​cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Normalt kan problemer med frysning eller nedbrud afhjælpes ved at slette cachepartitionen, men hvis problemet fortsætter, skal du overveje at gøre en fabriks nulstilling. Hvis du ikke har prøvet det før, skal du bare følge disse trin:

  • Sluk Galaxy S4 helt.
  • Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Når S4 vibrerer, slip både Home og Power tasterne, men fortsæt med at holde tasten Volume Up.
  • Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
  • Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
  • Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  • S4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Problem nr. 3: Outlook-appen på Galaxy S4 viser fortsat besked om, at et uautoriseret forsøg på at få adgang til systemet

Jeg har Galaxy S4 og har brugt Outlook App uden klage over de sidste 2 år. For nylig har jeg fået en advarsel i bunden af ​​min indbakke, der fortæller mig at opdatere App, som jeg til sidst gjorde.

Den nye Outlook App installeres ikke korrekt, jeg fortsætter med at få en besked med at sige ... Der har været et uautoriseret forsøg på at få adgang til dit system ... og alt jeg er tilbage med er en tom skærm! Jeg har talt med min transportør, som har tjekket min telefon og forsikre mig om, at det er et problem med App. Kan du hjælpe venligst?

Tak skal du have. - Niall

Løsning: Hej Niall. Hvis du mener, at problemet kun er med en enkelt app, overvej at geninstallere det, så du ved, om det er tilfældet. Du kan også prøve ovenstående forslag for andre som at slette app cache og data, tørre cache partitionen og gøre en fabriks nulstilling.

Der er også en lille chance for, at din telefon eller e-mail kan være blevet kompromitteret, så vær så vild med at installere apps. Hold dig til populære eller almindelige apps, da de plejer at være sikre.

Installer ikke ukendte spil eller apps fra tvivlsomme udviklere. Apps, der er upopulære, er ikke rentable, så deres udviklere kan se efter andre midler for at få overskud af deres produkter. E-mails og andre konti på de fleste smartphones kan i dag høstes af ondsindede apps, så deres udviklere kan sælge dem til marketingfolk.

Problemer nr. 4: Skriftstørrelse på lager e-mail-app på Galaxy S4 ændres til små, når du komponerer besked

-Inkorrig skriftstørrelse til komponering af mail-

Indstillinger> Skærm> Skrifttype> Skriftstørrelse: stor (skrifttypestil = standard).

Indbygget e-mail-applikation: "komponere e-mail" bruger en mindre skriftstørrelse end det, jeg har indstillet til systemet. Indgående mail er fint. De fleste andre native apps er fine.

Outgoing ser ud til at være: lille (eller normalt, ikke sikker på, i begge tilfælde for lille til behagelig læsning). Dette sker ved indtastning af tekst i en ny besked, besvarelse eller videresendelse.

Hvis jeg manuelt "format" teksten i en udgående besked, bliver den korrekt. (Desværre lister indstillinger kun "små, store, store osv." Selvom formatbåndet i komponerende besked mere bekvemt angiver punktstørrelser.)

Jeg har ikke kunnet finde dette problem i alle de tråde, jeg har søgt.

Dette problem startede i en OS-opgradering forud for Lollipop, og fortsætter i Lollipop.

Tak for at gøre dette. Dit websted har virkelig nyttige oplysninger. - Lori

Løsning: Hej Lori. Hvis skrifttypestørrelsen af ​​bestanden eller den indfødte e-mail er blevet ændret af en eller anden grund, skal du prøve at slette dens data eller afinstallere opdateringerne for at bringe den tilbage til sin tidligere tilstand. Du har ret, ingen synes at have rapporteret dette problem i populære Android fora, så problemet kan være isoleret til din enhed.

Problem nr. 5: Google-appen på Galaxy S4 ophørte med at fungere

For nylig havde jeg en automatisk opdatering af Google. Lige efter det øjeblik begyndte meddelelser at pop op, når Google er stoppet med at arbejde, så jeg nedgraderede appen, da den begyndte at arbejde. men igen, da jeg opdaterede Google igen, meldte budskabet op, at Google har stoppet med at arbejde, derfor vil jeg være meget taknemmelig, hvis du løser mit problem. Tak. - Ammar

Løsning: Hej Ammar. Der skal være et problem med Google Services Framework-appen. Denne app fungerer som et vigtigt link mellem alle Google-relaterede apps i din telefon og deres eksterne servere. Hvis Google Service Framework ikke fungerer, har andre Google-apps tendens til at blive påvirket. Prøv at slette dataene i Google Service Framework for at løse problemet.

Problem nr. 6: Galaxy S4 åbner ikke apps længere efter det blev vådt

Jeg faldt telefonen kort i vand. Jeg rydde det af og rystede det meste af vandet og tørrede SD-kortet. Telefonen genstartede og nulstiller fabriksindstillingerne. (Jeg havde tre skating Andy androids nederst på skærmen).

Problemer er:

  • "Sikker tilstand" vises permanent nederst til venstre på skærmen.
  • Lydstyrkeknappen virker ikke.
  • Jeg kan ikke gendanne fra backup.
  • Jeg kan ikke åbne apps, jeg downloader, tabt, når den nulstilles. dvs. Facebook. den downloades, men vises ikke i min liste over apps. Jeg kan finde den i apps fra indstillingsmenuen, men kan stadig ikke åbne dem.

Kan du hjælpe ?? - Lawrence

Løsning: Hej Lawrence. Vandskade kan føre til noget. Den første ting, du ikke vil gøre, når der er en chance for, at væske eller vand har sigtet ind i bundkortet, er IKKE at tænde for telefonen. I det øjeblik du gør det, mens der stadig er fugt eller vand inde, er der ingen at fortælle, hvilke problemer der vil være bagefter.

Hvis alle disse problemer du nævnte ikke var der før, er det meningsløst at gøre softwarefejlfinding på dette tidspunkt. Da vi ikke leverer hardwarediagnosticering eller fejlfinding, er den bedste måde at gemme telefonen på dette tidspunkt at bringe den til teknikeren, så den kan rengøres helt.

For mere information om, hvad vandskade kan gøre for en Android-telefon, prøv at besøge vores tidligere indlæg .