Fastsættelse af Samsung Galaxy Note 4 Ikke sende tekstbeskeder Problem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi hjælper vores læsere med at løse #Samsung #Galaxy # Note4-problemer, som de oplever. I denne seneste del af serien vil vi takle Galaxy Note 4, ikke sende sms-problem og andre relaterede problemer. Som vi alle ved, udover at ringe til en af ​​de populære måder at kommunikere med venner på, er at sende dem en sms. Sommetider kan telefonen ikke sende meddelelsen, hvilket er det, vi diskuterer i dag. Vi har samlet flere af denne art, som vi for nylig har modtaget og har behandlet dem nedenfor.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 Afsendelse af tekstbeskeder

Problem: Dagen efter jeg fik min telefon forsvandt meddelelserne, så de fortalte mig at hente hangouts-appen, det er ligesom teksting, men nu. . Når jeg er i en gruppechat, vil den ikke sende alle mine beskeder, eller jeg vil ikke modtage dem alle! Hjælp venligst !

Løsning: Tekstbeskeder forsvinder ikke alene, medmindre noget softwareproblem forårsager dette. Hvad angår dine meddelelser, der ikke sendes i gruppeklub, er der flere faktorer, der kan forårsage dette. Nedenfor er de fejlfindingstrin, du skal udføre for at løse dette problem. Flyt til næste trin, hvis problemet stadig opstår, når du har udført det nuværende trin.

  • Sørg for, at du har et aktivt mobildataabonnement, og at din mobildataomskifter er tændt.
  • Sørg for, at din telefon har de korrekte APN-indstillinger
  • Ryd cachen og dataene fra Hangouts-appen.
  • Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
  • Start din telefon i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Bemærk 4 Kan ikke sende meddelelser med billeder

Problem: Jeg købte en galakse note fra verizon for at bruge den med mit ATT SIM-kort, det sender beskeder, men ikke med billeder, jeg har prøvet alt, jeg ringede AT & T, de hjalp mig med at oprette indstillingerne, men i slutningen forblev de Samme send ikke meddelelser med billede.

Løsning: Sørg for, at du har et aktivt mobildataabonnement, og at dine mobildata er tændt, før du løser problemet. Nu viser det sig, at din telefon stadig kan bruge Verizon APN-indstillingen. Du skal ændre dette til AT & T APN-indstillingerne, som jeg har angivet nedenfor.

Gå til menuen Indstillinger på din telefon. Fortsæt derefter til Wireless & Networks eller More Networks. Gå herefter til Mobile Networks og vælg derefter Access Point Names.

  • Navn: ATT Telefon
  • APN: telefon
  • Proxy: Ikke angivet
  • Havn: Ikke angivet
  • Brugernavn: Ikke angivet
  • Adgangskode: Ikke angivet
  • Server: Ikke angivet
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS proxy: proxy.mobile.att.net
  • MMS-port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Godkendelsestype: Ingen
  • APN type: standard, mms, supl, hipri
  • APN-protokol: IPv4
  • Bearer: Uspecificeret

Note 4 Vil ikke downloade MMS

Problem: Min telefon pludselig og uforklarligt vil ikke downloade en MMS længere. Mere specifikt får det en meddelelse om, at der er en download, der er i gang med en udløbsdato på 3 dage i fremtiden, men det downloades aldrig. Jeg har ikke ændret nogen af ​​mine indstillinger, og jeg bruger lagerapplikationen. Tak gutter!

Løsning: Prøv at kontrollere, om du har et aktivt mobildataabonnement, da download af en MMS kræver en dataforbindelse. Du skal også sørge for, at telefonens mobildataomskifter er tændt. Kontroller også, om APN-indstillingen på din enhed svarer til netværket, hvis den ikke foretager de nødvendige ændringer.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du gøre nedenstående fejlfindingstrin.

  • Ryd cachen og dataene i stock messaging-appen.
  • Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
  • Start din telefon i fejlsikret tilstand, og kontroller, om du kan downloade MMS'en i denne tilstand. Hvis det virker, kan problemet skyldes en app du installerede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Bemærk 4 Slette tekstbeskeder vises igen

Problem: Indbyggede meddelelser + app har pludselig stoppet sletning af meddelelser: Når jeg sletter en meddelelsestråd, vises næste gang jeg åbner appen teksttråden igen. Jeg forsøgte at genstarte telefonen, men det fungerede ikke. Tak for eventuelle forslag!

Relateret problem: Gamle tekster fra januar 2016 fortsætter med at komme tilbage, efter at de var blevet slettet. Uanset hvor mange gange jeg delte dem, kommer de tilbage. Jeg er i sikker tilstand nu og vil vente et par timer, men jeg har ikke downloadet nogen apps for nylig.

Løsning: Verizon-meddelelser er sikkerhedskopieret i en skytservice. Hvis du forsøger at slette beskeden, mens telefonen ikke er tilsluttet til internettet, fjernes kun det lokale indhold. Når telefonen går online, synkroniseres meddelelserne i telefonen og skyen. Enhver besked, der ikke er i din telefon, men som er gemt i skyen, hentes igen til din enhed.

For at sikre, at meddelelserne forbliver slettet, skal du sørge for, at telefonen er sluttet til internettet enten til en Wi-Fi-forbindelse eller mobil dataforbindelse, før du sletter SMS-beskeden.

Bemærk 4 Modtager ikke tekstbeskeder

Problem: For cirka 2 måneder siden købte jeg mig en ny note 4 fra sams klub via sprint og det fungerede meget godt. For omkring en uge siden blev jeg informeret om, at jeg ikke reagerede på en vens meddelelser. Advarslerne begyndte at stige i mængde og fra forskellige mennesker indtil nu. Jeg modtager kun visse meddelelser, endda vedhæftede filer, men af ​​en eller anden grund modtager jeg ikke et par beskeder en gang imellem i en samtale. Jeg har soft reset og genstartet min telefon mange gange. Jeg har ikke installeret nogen ulige apps, der muligvis kunne gøre min telefon ubrugelig. Den seneste ting, der har været en stor ændring i min telefon, var den seneste android opdatering. nogen tanker?

Løsning: Før du fejler enheden, skal du sørge for, at der ikke er nogen netværksrelaterede problemer i dit område. Du bør også kontrollere, om der ikke er problemer med din konto med hensyn til modtagelse af SMS-beskeder. Til dette skal du kontakte din operatør.

Når du først har sørget for, at problemet ikke skyldes netværket eller din konto, er det tid til fejlfinding af telefonen.

Følg nedenstående fejlfindingstrin, som jeg har angivet nedenfor for at løse problemet. Flyt til næste trin, hvis problemet stadig vedvarer.

  • Sørg for, at telefonen har et aktivt mobildataabonnement, og at mobildataomskifteren er tændt for at modtage MMS eller MMS.
  • Ryd cache og data i messaging-appen.
  • Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
  • Start din telefon i fejlsikret tilstand. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Bemærk 4 Får ikke tekstmeddelelse Hvis tekstbesked tråd er åben

Problem: Når jeg modtager en tekstbesked, får jeg en akustisk meddelelse. Hvis jeg har den besked åben og får en anden tekstbesked fra den samme afsender, kommer beskeden op, men jeg får ikke en hørbar besked. Normalt ville det ikke være et problem. Men hvis jeg forlader meddelelsen åben, skal du indstille telefonen og nogle minutter senere sender den samme afsender en tekst, jeg hører ikke lydtonen og savner derfor meddelelsen, indtil jeg ser på min telefon.

Løsning: Dette synes at være et problem med Lollipop opdateringen af ​​ikke kun denne model, men også andre modeller. Du kan dog prøve at ændre lydindstillingerne på enheden, som synes at virke for andre enhedsejere.

  • Gå til Indstillinger.
  • Lyde og meddelelser.
  • Bind.
  • Sørg for at alle skyderne er op. Ex: Ringetone, Medier, Notifikationer, System.

Et andet alternativ er at bruge en tredjeparts messaging app.

Note 4 Tekstmeddelelsesikon Viser ikke teksttæller

Problem: Ikonet for tekstbeskederapps viser ikke nye meddelelser, når de låser op, selvom meddelelsesbanneret øverst viser det nye beskedikon. Låseskærmen viser også ikke nye meddelelser. Venligst rådgive. Tak!

Løsning: Dette kunne bare være et problem med telefonindstillinger. Gå til Indstillinger -> Programstyring -> ALLE, og rul ned til Beskeder og vælg det. Sørg for, at afkrydsningsfeltet 'Vis underretninger' er markeret. I hele visningen skal du også gå til BadgeProvider, tryk så på Clear cache, Clear data og Force stop. Genstart din telefon efter dette.