Galaxy J7 starter ikke normalt, sidder fast i Samsung logo skærm, tilfældigt genstart problem, andre problemer

For jer med # GalaxyJ7 problemer, kan dette indlæg være til hjælp. Vi dækker 4 almindelige power / boot problemer i denne artikel, så forhåbentlig finder du det nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy J7 slukker selv, når batteriet er lavt

Hjælp venligst. Jeg betalte mig mange penge, men intet er rigtigt. så min telefon holder ned på 20% derefter 30 derefter 40 derefter 50 derefter 70 derefter 90 derefter 100. jeg troede det var på grund af batteriet. Så da købte jeg en anden motha fuckin 'batteri til $ 25. det ser ud til, at det stadig lukker ned. Hjælp venligst.

Jeg bemærkede også, at når opladningen reduceres som det er 90%. jeg fjerner den blodige oplader det går til 88% hjælp venligst. - Dany

Løsning: Hej Dany. Ligesom i de fleste Android-problemer kan dit problem skyldes enten en softwarefejl eller hardwarefejl. Da du ikke angav, at du har lavet nogen softwarefejlfinding overhovedet, er nedenstående trinene du skal prøve.

Tør cache partitionen af . Android bruger et par specielle sæt midlertidige filer kaldet caches til arbejde. En af disse caches kaldes system cache, som er gemt i cache partitionen. Nogle gange bliver denne cache beskadiget efter en opdatering eller appinstallation, hvilket resulterer i problemer. For at sikre, at den forbliver frisk, skal du rydde cachepartitionen fra tid til anden. Dette trin kan gøres sikkert og vil ikke resultere i datatab. Sådan opdateres den:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve sletning af cache-partition .
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  8. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Batteribalancering . Et andet godt fejlfindingstrin, som du skal gøre i dette tilfælde, er batteribalancering. Dette er vigtigt, da du har fået et nyt batteri, og der er en mulighed for, at Android muligvis ikke opdager de faktiske resterende strømniveauer. Dette er et simpelt fejlfindingstrin, men du skal investere lidt tid til at gøre det.

  1. Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
  2. Oplad telefonen uden at tænde den igen.
  3. Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%.
  4. Vent en time før du trækker telefonen ud af opladeren.
  5. Brug telefonen, indtil batteriet når 0% procent. Telefonen skal slukke for sig selv.
  6. Genoplad telefonen til 100%, vent i en time, før du trækker den ud igen.
  7. Batteriet skal nu omkalibreres. Overhold hvordan telefonen virker.

Installer Android og app opdateringer . I nogle tilfælde er problemer med hurtig dræning af batteriet forårsaget af app-inkompatibilitet og / eller softwarefejl. For at minimere fejl skal du sørge for, at din telefon kører den nyeste Android-version (vi ved ikke, om der findes en tilgængelig Android Nougat til J7'er på nuværende tidspunkt). Du vil også gerne sikre, at alle dine apps er opdaterede. Åbn bare Play Butik-appen og tryk UPDATE ALL .

Tør telefonen med fabriksnulstilling . At lave en fabriksnulstilling i dette tilfælde er ikke en dårlig ide. Faktisk er det et kritisk skridt for at hjælpe dig med at afgøre, om årsagen til problemet er software-relateret eller noget andet. Sådan fabriksindstiller du J7:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave.
  2. På startskærmen trykker du på Apps
  3. Tryk på Indstillinger .
  4. Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil .
  5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF .
  6. Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF .
  7. Tryk på Factory data reset .
  8. Tryk på Nulstil enhed .
  9. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din pinkode eller adgangskode.
  10. Tryk på Fortsæt .
  11. Tryk på Slet alle .
  12. Vent til telefonen genstarter.

Nu, da du har fabriksindstillet enheden, skal du sørge for at se, hvordan den virker. Installer ikke apps på dette tidspunkt, så du vil se nogen forskel med hensyn til batteriets ydeevne. Lad din telefon køre i mindst 24 timer. Prøv at bruge det normalt til SMS, opkald og nogle browsing ved hjælp af native apps. Hvis problemet vedvarer i denne periode, ved du, at det ikke er et softwareproblem.

Send telefonen ind . Det er altid svært at være uden en telefon i nogen tid, men hvis du har nået dette punkt betyder det, at dårlig hardware forårsager det aktuelle problem. Det betyder, at det kræver en uddannet fagmand at bestemme årsagen. Det kan være ødelagt strømstyrings IC, et brudt kredsløb eller bare et generelt problem med bundkortet. Hvis du er heldig og den beskadigede komponent kan udskiftes, kan du normalt have en fungerende telefon igen.

Problem 2: Galaxy J7 genstarter tilfældigt, vil ikke tænde, medmindre den er tilsluttet

Hej. Min telefon slukker automatisk, selvom telefonen har opladning, og når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, bliver den ikke tændt, og når jeg forbinder min telefon til oplader, så starter den kun igen. Vær venlig at hjælpe mig med problemet. - Achutchowdary

Løsning: Hej Achutchowdary. Du kan have en lignende situation med Dany ovenfor, så vi foreslår at du laver vores forslag til ham. Hvis problemet opstår, selv efter at du har fabriksindstillet enheden, skal du glemme at kontrollere, om det er et batteriproblem ved at teste et andet kendt arbejdsbatteri. Du behøver ikke nødvendigvis at købe en ny. Hvis du kender nogen med samme telefon, skal du prøve at låne telefonens batteri og indsætte det i din telefon. Hvis problemet forbliver, skal du reparere eller udskifte telefonen.

Problem 3: Galaxy J7 tænder ikke, medmindre den er tilsluttet til opladeren

Hej god dag, jeg har et problem med min Samsung Galaxy J7 (2015). Det vil pludselig lukke ned, og når jeg forsøger at tænde det, vil det ikke tænde, medmindre jeg tilslutter det til en oplader, selvom den ikke er batteribesparende. Jeg har allerede oplevet dette i et par dage. Jeg har allerede nulstillet fabrikken, men problemet er der stadig. Håber du kan hjælpe mig tak. - Mary Fame Falconitin

Løsning: Hej Mary. Hvis din telefon har eksisteret (over et år gammel), er det muligt, at batteriet måske simpelthen har mistet betydelig kapacitet til at holde en afgift. Lithiumbaserede batterier som den i din telefon nedbrydes, selvom du ikke bruger det. Jo mere du bruger, jo hurtigere taber du kapaciteten. Daglige opladnings- og afladningsoperationer kan i sidste ende slitage batteriets levetid.

Prøv et nyt batteri ligesom hvad der fortæller Achutchowdary. Hvis det ikke løser problemet, kan du antage, at hardwarefejl forårsager det.

Problem 4: Galaxy J7 starter ikke normalt, sidder fast i Samsung logo skærm

Hej. Jeg har Samsung J710F 2016 model. Jeg forsøgte at låse op netværk, men det er fast med sikkerhedskode. så sletter jeg alle data i genoprettelsestilstand og genstarter. Det sidder nu fast i bootloop og genstarter igen lige efter Samsung logo. Jeg forsøgte at slette al cache partition og genstarte, men stadig det samme problem. Venligst hjælp det en anden telefon. Tak Hilsen. - Amit

Løsning: Hej Amit. Sørg for, at du forsøger fabriks nulstilling via Recovery mode først for at se, om det vil løse problemet. Sådan er det gjort:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstilling .
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned til Ja - Slet alle brugerdata er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis telefonen forbliver fast i Samsung logo-skærmen, skal bootloaderen muligvis være reflashed. Nedenfor er prøve trinene på, hvordan du blinker en bootloader. Præcise trin på hvordan du gør det i din telefon kan være lidt anderledes, så sørg for at lave nogle undersøgelser af, hvordan du gør det korrekt. Følgende trin er kun vejledende.

  1. Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af ​​en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
  2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
  3. Kig efter filen, der starter med en etiket BL; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
  4. Fortsæt med resten af ​​blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
  5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
  6. Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af ​​din telefons bootloader.
  7. Genstart telefonen, når proceduren er færdig.