Galaxy Note 4 hardware knapper reagerer ikke, andre problemer

Velkommen til et andet indlæg om # GalaxyNote4 spørgsmål og løsninger! I denne artikel offentliggør vi yderligere 6 tilfælde, der er rapporteret af nogle brugere i løbet af de seneste dage. Vi håber, at dette også vil være en god kilde til løsninger til andre brugere.

Nedenfor er de specifikke emner diskuteret i dette indlæg:

1. Galaxy Note 4 kan ikke gøre fabriks nulstilling
2. Galaxy Note 4 freezing issue | Galaxy Note 4 hardware knapper reagerer ikke
3. Galaxy Note 4 kan ikke kopiere filer til SD-kort
4. Galaxy Note 4 oplader ikke batteriet til 100%
5. Galaxy Note 4 sidder fast i Samsung logo skærm
6. Galaxy Note 4 Overophedning, når SIM-kort er indsat

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 kan ikke gøre fabriks nulstilling

Hej, jeg ville bare starte med at sige tak for alle disse nyttige oplysninger, der er sendt. Jeg har 2 Note 4s. begge arbejdede ikke, og du hjalp mig med at få en af ​​dem til at køre igen og køre med det samme. Nu for den anden. Jeg er ikke sikker på hvilket operativsystem det er. Det er ikke den nyeste. Og det har ikke været opdateret i mindst 6 måneder. Det begyndte at have problemer for et par dage siden.

Det slog meget og kolliderede. Omkring samme tid loggede jeg ind på en tilfældig åben wi-fi, jeg fandt på en fødselsdagsfest (jeg ved ikke, om dette har nogen sammenhæng eller ej). Så i går besluttede jeg at prøve at sikkerhedskopiere alle mine ting og give det en fabriksåbning. Det er her, da de virkelige problemer startede. nulstillingen gik normalt og alle, men da det var tid til at tænde telefonen igen, viser den "Samsung Note 4" -logoet med genoprettelsesstartikonet øverst i venstre hjørne. Skærmen bliver så sort. Så blinker 3D-udseende android-logoet et øjeblik. Og det blinker bare hver 15. eller 20 sekunder. Venligst rådgive. Tusind tak. - Henry

Løsning: Hej Henry. Hvis telefonen ikke kan fuldføre opstartssekvensen, kan det kun være at manuelt blinke en firmware. Et boot-relateret problem kan have en unik årsag, afhængigt af hvad du gjorde med enheden, før du bemærkede problemet. Da opstart til opsving ikke længere fungerer, er der virkelig ikke noget meget, du kan gøre i dette tilfælde. Se efter en vejledning via Google om, hvordan du gør det.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 indefrysningsproblem | Galaxy Note 4 hardware knapper reagerer ikke

Hej! Jeg har et langvarigt problem med min Samsung Galaxy Note 4. I april skiftede jeg mit batteri, fordi min telefon blev lukket ved ca. 60% batteri. Det var så klart, at problemet var batteriet. Efter ændringen fungerede telefonen fejlfrit.

Men siden for et par uger siden, i slutningen af ​​august, begyndte skærmen at fryse med at telefonen ikke reagerer tilfældigt. I sidste uge blev problemet mere alvorligt, i den forstand, at det lukkede, og da det ikke ville starte, plugte jeg det ind for at oplade det. Jeg forlod det der, ikke kigger på skærmen, men efter nogen tid opdagede jeg det havde fejlen:

ODIN MODE (HIGH SPEED)

PRODUKTNAVN: SM-N910F

CURRENT BINARY: Custom

SYSTEM STATUS: Officielt

REAKTIVERING LÅS: FRA

KNOX GARANTI VOID: 0x1

(4) QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE

(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1

SIKKER DOWNLOAD: Aktivér UDC START

MMC: mmc_read fail

ODIN: Flash read failure <> Downloading ... Sluk ikke målet !! (Bemærk venligst, at dette ikke er min egentlige besked, kun en jeg fandt ud af internettet, det var meget lig med min).

Jeg har aldrig rodfæstet telefonen eller jeg har ændret noget til det fra operativsystemets synspunkt. Da jeg så den ovennævnte fejl, ventede jeg i et par minutter, uden at vide, hvad jeg skulle gøre, og så fjernede jeg batteriet og satte det tilbage. Det løste problemet på en måde, hvilket betyder, at den pågældende skærmfejlmeddelelse hasn Der er ikke sket siden. Men telefonen bliver værre og værre. Det lukker tilfældigt (jeg låser skærmen, kom tilbage til min telefon for at finde ud af, at den lukkes. Den forlod den ved 60% batteri, genstartede den på 32%), skærmen fryser oftere, og knapperne reagerer ikke. Telefonen vender igen til password-skærmen tilfældigt (den ene efter PIN-indtastningen, men uden at genstarte). Det fryser i spil. Den lukker automatisk efter den første advarsel om lavt batteriniveau (altså ved 15%). Og mere langs disse linjer. Har du forslag eller løsninger? Jeg ville hader at tro, at det er bare batteriet, da det kun er 5-6 måneder gammelt. Tak på forhånd! Hav en god dag! - Danilov

Løsning: Hej Danilov. Et problem som dette kan have to generelle årsager - softwarefejl eller hardwarefejl. Nogle softwareproblemer kan løses ved at gøre de grundlæggende ting som at tørre cachepartitionen, afinstallere apps eller opdateringer, eller ved at udføre en fabriksåbning. Hvis du ikke har prøvet dem alle endnu, er det nu tid til at gøre dem. Faktisk er disse grundlæggende software løsninger de eneste ting, du kan gøre på din ende. Hvis årsagen til problemet skyldes en dårlig bootloader eller hardwarerelateret funktionsfejl, er den eneste løsning enten telefonreparation eller udskiftning.

Til reference nedenfor er de nøjagtige trin på, hvordan man sletter cachepartitionen, starter i sikker tilstand eller sletter alt via fabriksindstilling.

Note 4 Tøm cache partitionen

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
• Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når sletningen af ​​cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Note 4 boot til sikker tilstand

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
• Når telefonen starter, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen er færdigstartet.
• Den sikre tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.

Note 4 fabriksindstilling

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
• Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
• Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 kan ikke kopiere filer til SD-kort

Hej. Jeg har problemer med at overføre filer til mit SD-kort. Jeg har en Samsung Note 4 med opdateringen til 6.0.1 og har et San Disk 32GB SD-kort, der havde få filer på det. Jeg ønskede en ren start, så jeg gik til SD-drevet og valgte alle filer og slettede dem. Jeg formaterede derefter mit SD-kort, og da jeg forsøgte at kopiere mine filer til SD'en, slog jeg ind og intet skete, og det gik tilbage til min filside. Jeg prøvede dette flere gange, og det gjorde det samme. Jeg gik til butikken og købte et Samsung 32GB SD-kort til at erstatte den gamle. Jeg formaterede kortet og forsøgte at kopiere filer igen og igen, og det gjorde det samme. Jeg har lavet en soft reset og fungerer stadig ikke. Jeg vil sætte pris på enhver hjælp. Tak skal du have. - Craig

Løsning: Hej Craig. Hvis du ikke kan kopiere dine filer ved hjælp af din telefon, skal du indsætte SD-kortet til en kortlæser og bruge en bærbar computer til at gøre det i stedet. Hvis du vil gå til bunden af ​​problemet på telefonen, skal du gøre en fabriks nulstilling for at nulstille alt tilbage til deres standardindstillinger.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 oplader ikke batteriet til 100%

Hej. Jeg bruger en Samsung Galaxy Note 4 siden de sidste par måneder. 2 måneder tilbage opdateres systemet automatisk til Marshmallow. Kort efter fik jeg batteriproblemer. Så jeg købte nyt batteri, men det opladede aldrig det til 100%. Jeg fik en anden men samme problem. Maksimum det oplades 67%, hvis det er tilsluttet hele dagen og natten. Jeg fabriksindstiller det. Cleared cached ved at trykke på knappen Home + Power + Volume up. Jeg forsøgte svært at finde løsning. Når jeg finder noget, forsøgte jeg, men forgæves. Kan du fortælle mig hvad jeg skal gøre? Hver metode anvendes, men problemet er ikke løst. Batteri opladet 67% maksimalt og giver mig kun få timers timing og batteriets lave signal. Tak så mange på forhånd, hvis du finder en løsning for mig. - Irfan

Løsning: Hej Irfan. Gør en anden runde fabriksindstilling, oplad telefonen og observer den i et par dage. Sørg for, at du ikke installerer nogen app i observationsperioden. Hvis du gør dette, får du en ide om, hvorvidt en app forårsager problemet, eller hvis det skyldes et dårligt kodet operativsystem. Se trinene ovenfor om, hvordan du fabriksindstiller din telefon.

Ligeledes skal du sikre dig, at du holder ALLE dine apps opdateret, efter at du har installeret alle Android-opdateringer. Ikke alle apps er kompatible med alle Android-versioner, så sørg for, at du afinstallerer alt, der potentielt kan medføre konflikt med operativsystemet.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 fast i Samsung logo skærm

Hej. Jeg har nogle problemer med min note 4. så jeg modtog notatet fra en ven og hun fortalte mig, hvad der var problemet. Problemet er, at hun ville slukke det, så når hun forsøger at forsøge at tænde det igen, vil det vise Samsung startskærmen. Så alle sorte med den blå og hvide (måske baby blå, jeg kan ikke sige præcis) og nogle gange støder en 2. eller 3. gang. Lad det være sådan, og telefonen vil begynde at blive varm.

Så jeg brugte Odin og installerede en frisk BL, CP og CSC. Så forlod jeg telefonen uden batteriet i ca. 10 minutter, så satte jeg batteriet i igen og tændte det. det virkede!

Men efter et stykke tid slog jeg ved et uheld det af. Det samme problem var tilbage (jeg ved ikke, om dette er vigtigt, men når du forsøgte at opdatere softwaren, ville det altid mislykkes). Så jeg tænkte hvorfor installerer jeg ikke bare frisk, rent OS, og jeg bliver ikke nødt til at møde dette problem igen.

Jeg installerede Android 5.0.1, og det fungerede ikke. Denne gang var det blå og hvide meddelelseslys ikke tændt. Så jeg installerede det igen, men kun Bootloader. Lyset var tilbage. Hjælp mig venligst med hvad jeg skal gøre, eller giv mig et link til et legitimt rent OS.

Jeg har prøvet hvert trick! Træk batteriet ud, tryk derefter på og hold tænd / sluk-knappen for at aflevere den resterende strøm, og lad telefonen gå i ca. 10 minutter. Jeg forsøger også at gå i gendannelsestilstand (når jeg forsøger at gøre dette, bliver det også sort), installer et rent frisk OS, ECT. Jeg løber tør for muligheder! hvad skal jeg gøre? Det kan ikke være hardware, fordi alt fungerede fint. Det kan ikke være skærmen, fordi jeg personligt har set skærmen til at fungere helt fint, plus Samsung-boot-logoet ("Samsung Galaxy Note 4 powered by Android" -start). Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre! - Victor

Løsning: Hej Victor. Vi kompilerer ikke firmware til enheder, så vi kan ikke give dig et rent OS. Vi har ret sikker på, at du kan finde andre tredjepartswebsteder, der kan give det, du leder efter. Bare sørg for at installere den korrekte firmware version for den specifikke model, du har.

Også i betragtning af de mange uofficielle ændringer, der er foretaget på denne enhed (og vi ved ikke engang, om det lider af hardwarefejl), tvivler vi på, om der er noget mere, du kan gøre ved din ende. De symptomer du beskriver her er i overensstemmelse med en blinkende procedure, der er gået dårlig. Da der ikke er nogen måde at backtrack alt, hvad du og din ven gjorde og identificere, hvor problemet kan ligge, er det umuligt at rette telefonen. Dette er hovedårsagen til, at Samsung (og alle hardware beslutningstagere) er imod uofficiel software modifikation; der er bare for mange måder at ødelægge officiel software. Det eneste, der kan hjælpe, er at installere den korrekte firmware (og bootloader, hvis du også har ændret det). Hvis det ikke virker, skal du ikke spilde din tid på at løse problemet overhovedet.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 Overophedning, når SIM-kort er indsat

Min Galaxy Note 4 (SM-910A-bærer låst op) startede opvarmning i min lomme en fin aften, og efter alt går det haywire. Så snart jeg lagde mærke til varmen, rebootede jeg telefonen for at dræbe alle apps. Efter genstart blev det ikke opvarmet, men begyndte at hænge og genstarte. Whatsapp blev brugt mest, telefon hang også på åbning af Whatsaspp. Følgende er de ting, jeg har prøvet, men uden permanente resultater:

• Slettet Whatsapp medier
• Helt fjernet Whatsapp
• Fjernet flere andre apps
• Cleared Cache
• Gendan fabriksindstillinger
• Fik OS hentet fra Samsung tekniker
• Forsøgte 4 forskellige SIM-kort fra 3 forskellige udbydere

Efter alle disse fandt jeg ud af, at telefonen uden for SIM-kortet fungerer fint. Så snart jeg indsætter et SIM-kort, begynder telefonen at hænge, ​​genstarte og til tider gå i ODIN-tilstand ved genstart. Nogle tanker om, hvordan jeg kan løse dette? - Vick

Løsning: Hej Vick. Hvis du har isoleret udløseren af ​​symptomerne, kan du have en dårlig SIM-kortplads. Det er bestemt ikke software relateret, da du allerede har forsøgt at lave en fabriksnulstilling. Kontakt Samsung og lad dem reparere enheden eller endda udskifte telefonen.