Galaxy Note 4 taber batteriet hurtigt, andre problemer

# GalaxyNote4 blev officielt udgivet i oktober 2014, og alligevel ved vi, at millioner stadig bruger det på nuværende tidspunkt. Dette er et testamente for enhedens pålidelighed og popularitet. Men ligesom enhver smartphone er den også tilbøjelig til problemer. Dette indlæg giver dig nogle af de rapporterede problemer med denne enhed.

Nedenfor er de specifikke emner, vi dækker i dette materiale:

1. Galaxy Note 4 taber batteri hurtigt
2. Galaxy Note 4 Strøm IC fungerer ikke
3. Galaxy Note 4 holder op med popup-optagelser fra apps
4. Galaxy Note 4 viser "Please select recovery mode in Kies og prøv igen" fejl
5. Gmail og Messaging-appen stopper med at fungere korrekt efter opdatering af Galaxy Note 4
6. Galaxy Note 4 vil ikke oprette forbindelse til noget netværk i Indien

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 taber batteristrøm hurtigt

Min note 4 er kun 8 måneder gammel. Det er under garanti. Telefonen lukker med 20% batteri tilbage, 36% tilbage. Der var få lags, da jeg købte det - jeg troede det var midlertidigt. Post marshmallow opdatering batterilevetiden er meget dårlig - varer næsten 6 timer. Jeg bruger meget lidt. Ingen sådan app eller noget, der er stort forbrugende batteri. Udført fabriks nulstilling, problemet vedvarer. Jeg har været i servicecenteret, de opdaterede min marshmallow med den binære version, jeg tror. De gav mig ikke noget papir, der sagde, at de har testet min telefon - men de sagde de gjorde. Jeg kunne ikke se nogen hardware tests kører. Jeg føler også, at de forsøger at undgå test, da de skal udskifte dele gratis under garantien. Er dette en strøm IC-fejl? Hvordan kan jeg konstatere og få Samsung til at give mig noget bevis på deres test? Jeg har virkelig brug for din hjælp. Jeg brugte en stor besparelse for at få denne telefon til sit kamera og batteri (til min familie). Nu giver det mig ingen ROI. Venlig hjælp. - Priyaani

Løsning: Hej Priyaani. Baseret i vores erfaring med vores egen note 4 kan batteristrømmen vare næsten en dag, forudsat at du laver nogle grundlæggende strømbesparende tip som:

• sænker lysstyrken på batteriet
• Sluk alle synkroniseringsindstillinger for e-mail-apps, sociale netværksapps og endda spil apps
• begrænser streaming tjenester som online musik tjenester til et par timer
• holde antallet af installerede apps så lavt som muligt

Den sidste, det vil sige at installere så få apps som muligt, er vigtig, da jo flere apps du har, desto større er muligheden for, at nogle af dem kan hjælpe med at dræne batteriet ved aktivt at køre i baggrunden.

Vi tror ikke, at strøm IC er defekt, da fejl i denne kritiske chip næsten altid resulterer i strømsvigt, men ikke batteridrænning. Vi kan ikke fortælle med 100% sikkerhed, men hvis det er tilfældet. Vi arbejder ikke for Samsung, så vi ved ikke, hvordan de laver en tilbagemelding efter en reparation. Reparationscentre, i det mindste i USA, er ikke forpligtet til at give detaljerede oplysninger om reparation udført på en enhed. Vi kan ikke være sikre på, om der er en måde at presse Samsung på for at give dig et bevis på de udførte tests. Hvis du allerede har lavet alle batteribesparende tips, kan du finde online, men problemet forbliver det samme. Overvej at bede Samsung om en erstatningstelefon i stedet.

Husk dog, at et lithiumbaseret batteri som det på din note 4 mister kapaciteten som tiden går efter og efter hver opladningscyklus. Jo mere du bruger og oplader enheden, desto hurtigere mister du kapacitet. Således vil du bemærke, at efter en tid bliver behovet for at toppen af ​​det ofte oftere. Et litiumionbatteri på en typisk smartphone vil begynde at vise kapacitetsforstyrrelser efter 300-500 opladningscykler. Hvis du oplader telefonen en gang hver dag i gennemsnit, siden du fik det, bør du virkelig forvente, at brugen tid før næste opladning bliver kortere. Faktor i andre ting, der kan hjælpe med at fremskynde batteridrænet, og du har det "problem", du oplever lige nu.

Vi foreslår, at du også køber et helt nyt Samsung-batteri, så du kan kende forskellen. Igen er batteridrænsproblemet i dagens smartphones ikke nødvendigvis på grund af et software- eller hardwareproblem. Hvis du vil forlænge batteriets levetid hver dag, skal du bruge nogle smarts i stedet. Gør noget online forskning, og du vil opdage tricks og tip, der kan hjælpe dig med at afhjælpe situationen.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 Strøm IC fungerer ikke

Hej. Jeg læste din blog og fandt ud af problemet. Jeg står over for samme mærkelige problem. Jeg er fra Indien. Jeg har Samsung Galaxy Note Edge (SM N915G). Telefonen fungerede fejlfrit i næsten et år, men derefter udviklede det en fejl, hvor den begyndte at genstarte tilfældigt, eller det vil få en mærkelig fejl af "Boot-fil ikke tilgængelig." Kun tilgængelig løsning var at genstarte telefonen efter fjernelse af batteriet. Efter få forsøg kunne jeg starte telefonen, og jeg ignorerede fejlen. Efter en måned med fejl nu er min telefon død, og jeg kunne ikke starte den. Jeg har givet den til lokale Samsung Store og fandt ud af, at det har strøm IC-problem, men Samsung-butikken tilbyder ikke reparation og tilbød mig udskiftning, som er lige så dyr som en ny mobil. Kan du hjælpe i denne henseende? - Jigar1141

Løsning: Hej Jigar1141. Der er ikke noget vi kan gøre ved dette. Hvis Samsung siger, at strøm IC har slået fejl, skal du enten sende telefonen til reparation eller bare finde en måde at få enheden til at udskifte.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 viser popup-optagelser fra apps

HJÆLP! Min Gud, jeg besluttede at afinstallere en rengørings- / sikkerheds app efter et problem med tekster, der ikke modtages af en person, jeg sender til. Det blev foreslået, at det måske var problemet, så afinstaller og genindlæs en frisk og ny !! ARGHHHH ... Jeg blev pludselig introduceret til den glædelige runde af Screen Overlay Detected ... og forskellige apps, herunder fotos, er blevet buggered på den runde af instruktioner, der ikke løst noget, men alligevel bringer mig tilbage til hvor jeg startede ...

Jeg prøver at åbne sig Billedgalleri, det fortæller mig at åbne indstillinger. der kan jeg ikke ændre noget, før jeg vælger APPS, der kan være øverst ... Disse jeg slukket som en vejledning foreslog og startede processen igen, denne gang slår TIL den valgte app. INGEN ... Jeg ender på den samme skærm Overlay Detected besked, hvorfra uanset hvad jeg gør, slutter jeg tilbage til trin 1. Jeg har nulstillet de oprindelige indstillinger for alle apps, stadig ikke noget, som hver gang jeg vil indstille adgangstilladelser, starter jeg processen igen. Dette eksisterede ikke før .. For 2 uger siden var der en systemopdatering, jeg ved ikke hvilken version, men det er det seneste. Hvis nogen kunne PLEASE foreslå en løsning, ville jeg være mest, mest taknemmelig. Tak på forhånd. - Thomas

Løsning: Hej Thomas. Du har muligvis installeret en dårlig app, der nu resulterede i en firmwarefejl. Vi ved ikke præcis, hvad du forsøger at beskrive her, men hvis din enhed ikke længere fungerer normalt på grund af pop-ups, skal du sørge for at gøre en fabriks nulstilling. Da fabriksåbning sletter alt, skal du sikre dig, at du opretter en sikkerhedskopi af alle dine personlige data, inden du fortsætter. Her er trinene til, hvordan du laver en fabriksnulstilling:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
• Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
• Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Husk, at fabriksåbning ikke løser fremtidige problemer, især hvis de skyldes apps, som du vil installere senere. Sørg for, at du kun installerer betroede apps efter en fabriksåbning. Dette er et vigtigt punkt, som du ikke må overse. Du har ikke engang brug for nogen sikkerhedsapps, hvis du er en omhyggelig bruger, da malware i dagens smartphones spredes af apps.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 viser "Vælg venligst gendannelsestilstand i Kies og prøv igen" fejl

Jeg sidder fast i Firmware-opgraderingsproblemet "Vælg venligst genoprettelsesfunktionen i Kies og prøv igen." Jeg er på en Sprint Lease, og jeg fortæller dem ikke om dette. Jeg er for nylig arbejdsløs og har ikke råd til deres og Samsungs dyre svar. Jeg har lige tilmeldt mig Total Protection Coverage med Sprint, men den har ikke virkning før 4. september. Vil de opkræve mig for at ordne dette? Jeg gjorde ikke noget.

Ifølge min forskning om dette problem er det et opgraderingsproblem fra Samsung og sker for mange mennesker. Jeg betaler ikke for at få det så på. Det er deres fejl ... Jeg bruger midlertidigt en anden Samsung-telefon, der er på et ubegrænset kort om måneden via Verizon. Jeg vil heller ikke ud af denne lejekontrakt med Sprint eller en gratis rettelse, indtil min lejekontrakt er op! Jeg gjorde intet for at forårsage dette.

Jeg gik til Best køb til Samsung skrivebordet, og han fik næsten opdateringen op, og så lukkede den igen med "Kies" beskeden. Jeg forsøgte at gøre dette alene og gennem Odin med en Samsung-opdatering, som bare "spundet" i to timer. Jeg er ved min wits ende. Jeg er en advokat, ikke en IT person! dette er ludracris som jeg ikke har råd til at betale deductibles, når det er deres programinstallationsproblemer! Hjælp, tak.

Jeg har kun 15 dage tilbage på mit temp kort og har et Sprint-faktura til 99, 00 og betalt 58 for dette kort til anden telefon! Jeg betaler ikke Sprint for en ikke-fungerende telefon uden min egen skyld. Jeg har en rimelig forventning om brugen af ​​min enhed og forventning om at have rettet rettidigt uden gebyr på grund af min egen fejl. Eventuelle ideer er velkomne! Tidsfølsomt problem! Tak, Droid Guys! - Kristin

Løsning: Hej Kristin. Vi svarer ikke på anmodninger om bistand til tiden, så vi håber, at dette indlæg stadig kan hjælpe dig lige nu. Først og fremmest vil vi gøre det klart, at vi ikke arbejder for Sprint, så vi er næppe kvalificerede til at give præcise oplysninger om deres produkter og garanti. Hvad angår deres Total Equipment Protection, kan du få førstehånds information fra deres hjemmeside. Vi tror, ​​at Sprint Lease FAQs er selvforklarende. Hvis du er forvekslet med ordlyden, anbefaler vi dog stærkt, at du kalder Sprint direkte.

På dit spørgsmål om et gebyr for reparation tror vi svaret er nej. Så længe du bringer enheden til enhver Sprint-butik, når Total Equipment Protection bliver aktiv, mener vi ikke, at du skal betale for den nødvendige reparation. Beskadiget enhedsgebyr er reserveret til telefoner uden Total Equipment Protection, så du kan være sikker på at de vil kontrollere og løse problemet gratis.

Problem nr. 5: Gmail og Messaging-appen stopper med at fungere korrekt efter opdatering af Galaxy Note 4

Jeg har en note 4. Jeg lavede den seneste opgradering, jeg antager, at det var marshmallow, da det er det seneste, og det siger jeg har den nyeste software. Siden opgraderingen har min tekst-app, der fulgte med telefonen, og min Gmail ikke fungeret rigtigt. Jeg kan bruge dem, men de er begge wonky med de samme problemer og meget vanskelige at bruge. Det er svært at forklare, men apps formularfelter, når du indtaster informationen, dvs. kontakter, emne, meddelelsesområder, virker ikke. Du kan ikke se hele vinduet, det viser kun en linje ad gangen. Hvis du går til emnelinjen i en e-mail, mister du resten af ​​vinduet og kan kun se linjen du indtaster. I en tekst, når du indtaster en kontakt, er det helt vildt beklager, jeg kan ikke forklare! Det ser anderledes ud i både e-mail og tekst end det skulle. Feltene hopper rundt. Så når du går til et andet felt, kan du ikke se andet end det ene felt. Når du minimerer tastaturet, hopper appen rundt og ændrer felter. Jeg kan ikke gøre en soft reset, kun en genstart, eller slukke og tænde, som jeg forsøgte. Nogle ideer? Tak skal du have! - Elle

Løsning: Hej Elle. Den første ting, du vil gøre, er at tørre cachepartitionen på din telefon. Nogle gange kan opdateringer ødelægge systemets cache, så det er nødvendigt at tvinge telefonen til at oprette en ny cache. Her er hvad du skal gøre:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
• Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når sletningen af ​​cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Når du har opdateret systemcachen, er det næste logiske trin at sikre, at ALLE apps opdateres for at gøre dem kompatible med det nye operativsystem. Hvis du har en app, der ikke er kompatibel med Marshmallow eller det operativsystem, du har installeret, kan det resultere i en fejl, der kan påvirke andre apps og funktioner. Hvis du ikke kan finde en opdatering til den pågældende app, skal du sørge for at afinstallere den.

Endelig, hvis begge procedurer ikke virker, skal du sørge for at foretage en fabriksnulstilling. Se trinene ovenfor.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 vil ikke forbinde til noget netværk i Indien

Hej Team. Jeg står over for problemer med mobilnetværk i min Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910C). Min bror købte den brugte hånd i Dubai og sendte til Indien. Jeg har brugt omkring 4 netværks-SIM'er i Indien, men netværksgræsningen er meget mindre, hvor som samme netværks SIM giver god nethastighed i samme område i andre telefoner, herunder grundlæggende Android-telefon. Jeg er ikke engang i stand til at foretage / modtage opkald sammen med internet problem. Jeg har brugt 2G- og 3G-netværket og ændret netværksindstillingerne i overensstemmelse hermed, men ikke held på at få netværket. Nogle gange viser netværksintervallet 3 til 5 point, men når jeg foretager opkald, vises en fejl "Ikke registreret på netværket." Kan du hjælpe dig med at løse problemet med dette problem. Mange tak for din hjælp. Hilsen. - Dinesh

Løsning: Hej Dinesh. "Ikke registreret på netværket" Fejl er normalt den generiske besked, en note 4 viser, om den forsøger at oprette forbindelse til et netværk, at den ikke har tilladelse til at gøre det. Med andre ord, er notatet 4, du forsøger at bruge, muligvis ikke låst op. Sørg for, at den først er låst op, før du forsøger at oprette forbindelse til ethvert netværk i dit land igen. Prøv at lave en grundforskning online om hvordan du låser op for din specifikke telefonmodel, eller bare tag den til en butik, der kan udføre jobbet.