Galaxy Note 4 viser "Fejl i kameraet", når du optager video, andre problemer

Hej Android fans! Velkommen til en anden # GalaxyNote4 artikel i denne uge. Vi diskuterer 8 mere Note 4 spørgsmål og løsninger her så fortsæt med at læse.

Her er de specifikke emner, vi dækker for dig:

Galaxy Note 4 viser "Fejl i kameraet" ved optagelse af video
Galaxy Note 4 lukker ned på egen hånd
Galaxy Note 4 nederste halv skærm virker ikke efter reparation
Galaxy Note 4 fortsætter med at genstarte
Galaxy Note 4 oplader ikke eller tændes
Galaxy Note 4 startede tilfældigt genstart på egen hånd efter en opdatering
Galaxy Note 4 fungerer ikke med Bluetooth-højttaler, når du afspiller musik
Galaxy Note 4 vibrerer ved opladning

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 viser "Fejl i kameraet" ved optagelse af video

Hej. Min Galaxy Note 4's kamera viser meddelelsen "kamera mislykket", efter at jeg begynder at optage en video. Jeg docker min telefon på et stativ og skyder videoer næsten hver dag. I starten når telefonen er cool, starter videooptagelsen normalt uden en fejl. Jeg skal pause videoen i midten og fortsætte optagelsen mange gange i optagelsesprocessen som i mit krav. Men for nylig har jeg bemærket, at min note 4 bliver meget varm i kameraområdet efter afslutning af 5-6 minutter med optagelse med få pauser i midten. Og efter et punkt viser det, at advarselsskærmen for meddelelsen mislykkedes. Hvad kunne være problemet? - karan

Løsning: Hej Karan. Selvom alle smartphones i dag fuldt ud er i stand til at optage videoer med høj opløsning, har de normalt ikke udholdenhed hos traditionelle videooptagere. Det er ikke ualmindeligt, at selv kraftige flagskibstelefoner bliver overophedet, hvis de bruges til optagelse af videoer til selv under 10 minutter på en strækning. Det kræver mange beregninger for en smartphones processorer, når du optager videoer, så hvis du fortsætter med at få advarselsmeddelelsen om, at enheden er blevet varm, skal du stoppe eller stoppe optagelsen for at lade systemet afkøles.

Fejlfinding ved kamerafejl er dog lidt ekstreme og kan foreslå et underliggende hardwareproblem. Hvis problemet fortsætter, selv efter at det er afkølet i flere minutter, bør du overveje at lade din note 4 udskiftes, da det kan betyde en fejl i kameraet.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 lukker på egen hånd

Jeg har en Samsung Note 4 International ulåst version købt fra Sudan omkring 1 år 8 måneder siden. Pludselig bliver telefonen slukket og ikke genstartet. Jeg tog det til mobilbutikken. De angav et softwareproblem og kunne klare at genstarte telefonen med alle dataene. Siden da har jeg spørgsmålet om telefonen uden varsel at komme tilbage til genstart mode og nogle gange efter lange timer bliver genstartet. Hvad er løsningen. - Afiz

Løsning: Hej Afiz. Når telefonen nærmer sig toårsgrænsen, er det meget sandsynligt, at dets batteri simpelthen kan dø. Lithium-ion-batterier som den i din telefon taber gradvis det øjeblik, de forlader fabrikken. Hastigheden af dette fald kan fremskyndes afhængigt af, hvordan du bruger og tager sig af din enhed. Mange smartphones kan begynde at opleve betydelige problemer med batterispænding efter et års brug, så din fejlfinding bør også dække batteriet.

For det første er det første, du vil gøre, at tørre cachepartitionen for at sikre, at systemets cache opdateres. Installation af apps og opdateringer kan nogle gange ødelægge systemets cache, hvilket igen kan resultere i uregelmæssig appadfærd. For at slette cachepartitionen skal du følge disse trin:

Sluk Galaxy Note 4 helt.
Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Når sletningen af cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Når du har slettet cachepartitionen, vil du derefter kalibrere batteriet igen ved at gøre disse trin:

Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
Tænd telefonen igen og lad den slukke.
Oplad telefonen uden at tænde den igen.
Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
Træk opladeren ud, og tænd for telefonen.
Hvis telefonen siger, at den ikke er 100% længere, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
Tag stikket ud af stikkontakten, og tænd for telefonen igen.
Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
Gentag cyklus en gang.

Hvis telefonen fortsætter med at genstarte på egen hånd, skal du gøre en fabriks nulstilling og se om der vil være en forskel. Sådan er det:

Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer osv.
På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Start indstillinger og rul til 'Bruger og backup'.
Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil.
Hvis du vil, kan du kryds i afkrydsningsfelterne ved siden af Automatisk gendannelse og Sikkerhedskopiere mine data.
Tryk på Factory data reset.
Tryk på Nulstil enhed.
Du bliver muligvis bedt om at indtaste din pinkode eller adgangskode.
Tryk på Fortsæt og derefter Slet alle.

Enhver af disse tre fejlfindingsprocedurer bør rette op på, hvad fejlen forårsager problemet. Fabriksåbning skal især tage sig af bugs både på app og software niveau. Hvis telefonen fortsætter med at lukke tilfældigt efter en fuld nulstilling, og uden at der er installeret apps eller opdateringer, kan du satse på, om hardware er skylden.

For at se om det er et batteri problem, prøv først at bruge et nyt Samsung batteri. Hvis det ikke løser problemet, overvejer du reparation eller udskiftning af enheden.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 nederste halvskærm arbejder ikke efter reparation

Jeg har en note 4, jeg havde et revnet yderglas. Jeg har separeret glasset fra LCD-digitalisereren uden at påvirke berøringsskærmen eller noget andet. Testet det og det swiped, fungerede perfekt og kunne gøre alt, hvad telefonen skal gøre, før du lægger glasset tilbage på LCD'et ved hjælp af loca lim. Igen har jeg testet det flere gange i løbet af processen uden problemer med svejsning, men nu, da jeg lige har testet det igen, før jeg sætter det sammen igen, svarer kun den øverste halvdel af skærmen til berøring eller svejsning ... IKKE BAKGRUNDEN HALVET AF SKÆRMET. Hjem og andre to knapper fungerer korrekt. Hvad gør jeg forkert? Hvilke forslag eller løsninger skal jeg prøve? HJÆLP VENLIGST?! Tak skal du have. - Phil

Løsning: Hej Phil. Denne blog giver ikke hardwarefejlfinding og diagnostik, så hvis du vil komme til bunden af problemet, foreslår vi at du går over dit arbejde for at se, om du har beskadiget noget under genmontering. Nogle gange kan et beskadiget flex kabel føre til et problem som dette, så sørg for at kontrollere alt, før du genmonterer enheden igen. Hvis det samme problem opstår bagefter, kan digitaliseringen være beskadiget af en eller anden grund.

Forresten, næste gang du løser et problem med skærmen, skal du prøve at bruge en ny helt ny skærmsamling i stedet for at erstatte kun en af hovedkomponenter som digitaliseringen for at undgå dette problem.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 fortsætter med at genstarte

Hej! Jeg har haft denne store genstartsløkke med min Samsung Note 4 siden den 1-årige markering af at have det (December 2016.) Det synes at gøre det meste under 30%, men jeg har for nylig bemærket, at det har tilfældigt gjort dette procentdele, som i dag, da det startede igen og derefter start-looping hver 10% (Hits 50%, sløjfer, slå den på igen, hits 40%, gentag.) Min far og jeg ringede til Verizon om det for nogle måneder siden, og løsningen, der hjalp i omkring en måned, var at afinstallere og geninstallere Pokemon GO, fordi den version, jeg havde, da jeg var en meget tidlig spiller af spillet, havde en slags problem, der hovedsageligt ramte de første 100.000 spillere, der hentede appen. Dette fik det i et par måneder, men det fortsatte med at blive værre indtil dette punkt, hvor jeg næsten skulle have det på konstant ladning. Pokemon GO-løsningen virker ikke længere, men jeg har ikke prøvet fabriks nulstilling eller braede med batteriet, især fordi batteriet holder sin ladning helt fint.

Verizon fortalte os, at det var et hardware problem, og foreslog at få en ny telefon, fordi det kan være dødeligt for telefonen. Men den måde jeg bruger til i øjeblikket at rette den, når den løser, er at stoppe det hårdt ved at holde søvnknappen nede og tilslutte den til en hurtig / bærbar oplader (som jeg nu har på mig altid, så min telefon ikke har et hjerteanfald på mig.)

Hvis der er noget som det at være en nem software løsning som den Pokemon GO løsning jeg talte om, vil jeg gerne vide, før jeg kommer ind på noget hardware, der ville koste min familie penge. Jeg sætter stor pris på hjælpen! - Electra

Løsning: Hej Electra. Hvis du ikke har prøvet de vanlige enhedens fejlfindingsløsninger som dem, vi foreslår for Afiz ovenfor, anbefaler vi stærkt, at du gør dem. Dette hjælper dig med at vide, om problemet skyldes en softwarefejl eller ej. Du vil gerne gøre dem med det samme, især fabriksindstillingen, så du kan tjekke telefonens ydeevne, når det kører fabriksstatus software. Sørg for ikke at installere apps lige efter en fabriks nulstilling, så du kan lade telefonen køre uden nogen tredjepartsprogram og opdateringer i mindst 24 timer. Hvis problemet forbliver, skal du få et nyt Samsung-batteri og se om det løser problemet.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 oplader ikke eller tændes

Hej! Jeg er Rachel, og jeg har et stort problem med min note 4, da den ikke ville oplade eller starte op. Jeg har læst artiklen til fastsættelse, og jeg har gennemgået hele skridtet, men det ville stadig ikke starte op. Jeg besluttede at sende dig en e-mail til jer først, da jeg ikke ønsker at spilde penge på reparationer, da min note 4 er ret gammel allerede. Jeg synes det er cirka 3 år gammel. Jeg har virkelig ingen anelse om, hvad der foregår med min telefon, da jeg er meget sikker på, at det ikke er vandskader. Min telefon er også begyndt at opføre sig på det seneste og viser en "downloading" skærm. Tidligt i dag modtog jeg en Whatsapp besked, så jeg var ved at se på det, da jeg indså, at min telefons strømknap og hjemmeknapper ikke reagerede. Så jeg tog batteriet ud og slog det igen og det startede aldrig igen. Håber den lille historie ovenfor kan hjælpe med at finde ud af, hvad der er galt med min telefon. Svar venligst ASAP, da jeg har brug for min telefon hurtigst muligt, og jeg håber, at der ikke kræves nogen nulstilling af fabrikken, da dataene i min telefon er meget værdifulde for mig. Tak skal du have!! - Rachel

Løsning: Hej Rachel. Vi ved ikke, hvilke specifikke fejlfindingstrin du allerede har forsøgt, men det første fornuftstrin her skal være at bruge et andet kendt USB-kabel og oplader. Der kan være et problem med den aktuelle oplader, så det er et must-do.

Hvis du er 100% positiv, at din oplader fungerer, er det næste trin, du vil gøre, at se, om telefonen stadig kan starte op til andre tilstande. Hvis det gør det, kan det betyde, at problemet kan være software af natur. I dette tilfælde vil du følge op på fejlfinding, især dem, vi anbefaler til genoprettelsesfunktion. Nedenfor er de specifikke trin til, hvordan du starter din telefon til alternative opstartstilstande:

Boot i Recovery-tilstand:

Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand:

Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
Vent, indtil downloadskærmen vises.
Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Hvis din telefon starter med nogen af opstartstilstandene ovenfor, er der en chance for at du muligvis kan løse problemet med en software-løsning. Men hvis telefonen forbliver død og skærmen ikke reagerer, skal du sende telefonen til reparation eller udskiftning.

Hvis du har en ven med en anden note 4, skal du prøve at bruge batteriet på den pågældende telefon og se om det virker på din telefon. Nogle gange er et dårligt batteri årsagen til boot-relaterede problemer. Hvis et nyt batteri ikke løser problemet, skal du fortsætte med reparation eller udskiftning.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 startede tilfældigt genstart på egen hånd efter en opdatering

Min Samsung Galaxy Note 4 er kommet i en genstartsmodus. Problemet startede fra den sidste uge ... og sandsynligvis relateret til en firmwareopdatering. Jeg husker at have opdateret firmwaren i den sidste uge .... Her er detaljerne, kan du venligst hjælpe.

Android version 6.0.1

Android sikkerheds patch niveau 1 april 2017

Baseband version N910GDDS1DQA4

Kernel version 3.10.40-11071924 [email protected] # 1 fre Apr 7 14:15:07 KST 2017

Byg nummer MMB29M.N910GDTU1DQD2

SE for Android status Enforcing

SEPF_SECMOBILE_6.0.1_0034 fre apr 07 14:23:01 2017

Nuværende version: N910GDTU1DQD2 / N910GODD1DQC4 / N910GDDS1DQA4 - Suju_k

Løsning: Hej Suju_k. Hvis du mener, at problemet startede efter installation af en Android-opdatering, skal du gøre følgende fejlfindingstrin i denne bestemte rækkefølge:

Tør cache partitionen af
Installer appopdateringer og sørg for, at alle apps er kompatible med OS
gøre en fuld tørring med fabriks nulstilling
Installer alle appopdateringer igen

Trinnene om, hvordan du laver en cache partition wipe og fabriks nulstilling er angivet ovenfor.

Skulle problemet forblive efter en fabriksåbning, og med alle apps, der allerede er opdateret, skal det tilfældige genstartsproblem skyldes dårlig hardware. Prøv et nyt batteri og overvej reparation eller udskiftning, hvis intet ændres.

Problem nr. 7: Galaxy Note 4 fungerer ikke med Bluetooth-højttaler, når du afspiller musik

Jeg har Samsung Note 4 SM-N910C. Her er problemet jeg fik. Da jeg tilsluttede min telefon med Bluetooth-højttaler, virker den kun for telefonens lyde, opkald og underretning. Den viser, at den er tilsluttet, og i den parrede indstilling er begge knapper tændt (opkald og lyd). Når jeg spiller min musik apps, tyder det også tydeligt på, at det spiller, men der høres ingen lyd på højttaleren. FYI, jeg gør fabriksindstillingen en gang. Vær venlig at hjælpe mig med at ordne det. Tak på forhånd for din hjælpsomme support. - Kbglory

Løsning: Hej Kbglory. Du har at gøre med to enheder her, så din fejlfinding skal dække både, hvis du vil komme til bunden af problemet. Hvad angår fejlfinding i Note 4, er det mest drastiske, du kan gøre, fabriks nulstillet. Dette vil hjælpe med at fjerne enhver mulig fejl, der forårsager hikken med en anden Bluetooth-enhed. Hvis du allerede har gjort det uden et positivt resultat, er det meget sandsynligt, at der er et igangværende uforenelighedsproblem i spil mellem de to enheder, eller at din Bluetooth-højttaler ikke fungerer korrekt. Fordi der kun er så meget, du kan gøre, når det drejer sig om fejlfinding i Bluetooth på begge enheder, er alt hvad du kan gøre lige nu, at starte fejlfinding af din højttaler og håber, at der ikke er noget uforenelighedsproblem involveret.

Hvis du ikke har nogen idé om, hvordan du fejler din Bluetooth-højtaler, skal du prøve at se, om den dokumentation, der fulgte med den, kan hjælpe. Du kan også kontakte producenten eller besøge deres hjemmeside for at se, om der er noget, du kan finde for at ordne det. Dybest set, hvad du vil gøre, er at udføre en fabriksnulstilling på højttaleren for at vende tilbage til alle dens softwareindstillinger tilbage til sin kendte, fungerende tilstand.

Hvis det samme problem opstår, efter at begge enheder er blevet nulstillet, kan der være en fejl, der forhindrer transmission af lyd til højttaleren. En sådan fejl kan ligge på telefonen eller på højttaleren. Desværre er der ingen måde at afgøre, hvilket er hvilket, så du kan forsøge at få højttaleren udskiftet, hvis det er muligt.

Problem nr. 8: Galaxy Note 4 vibrerer ved opladning

Telefonen oplades ikke altid på almindelige 240V-opladere, som jeg altid har brugt. Opladere opkræver alt andet. Telefonen opkræver på forbindelse med en 12V billader. Telefonen blev lidt våd men ikke drenched og er blevet tørret ud. Telefon fungerer fint i alle andre henseender. Når du forsøger at tænde med 240v oplader tilsluttet, vibrerer telefonen hvert par sekunder. Jeg har gjort den bløde nulstilling flere gange. - Paul

Løsning : Hej Paul. Fordi telefonen opkræves fint på en anden oplader, er det tydeligt, at den første (med 240V) ikke er kompatibel. De fleste Samsung opladere har input rating mellem 5V til 9V (afhængigt af den nøjagtige oplader du har), selvom en almindelig væg oplader (ikke en hurtig oplader) som den, der fulgte med boksen til en Note 4 enhed, oplade telefonen ved en stabil 5V . Vi ved ikke, hvad du mener med 240V opladere nøjagtigt (vi tror ikke, at der er nogen oplader med en sådan input rating), men hvis det ikke virker med din note 4, skal du bare undgå at bruge det. Få en officiel Samsung oplader til at løse problemet.