Galaxy Note 4 slukker for sig selv, fortsætter med at vise fejlen MMC_read mislykket, andre OS opdateringsproblemer

Velkommen til vores dagens # GalaxyNote4 post. Vi vælger at diskutere Android opdateringsproblemer i denne artikel, så forhåbentlig vil vores løsninger hjælpe dem, der lider af lignende problemer, der er nævnt her.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy Note 4 installerer ikke opdatering

Min telefon er ny, og jeg har checket for at se, om dens KNOX-tæller er 0x0, det er. Det siger også, at det er ORIGINALT. Det er ulåst. Jeg har forsøgt at opdatere firmware med Smart Switch, og det viser ingenting. Jeg vil gerne opdatere til den nyeste firmware, hvis det er muligt. Jeg ved ikke, hvordan man gør det her. Soft reset ændrede ikke noget. Tak skal du have. - Rick Dillow

Løsning: Hej Rick. Der er tre måder at opdatere en Android-enhed på via din mobilmodtager, ved at bruge Samsung Smart Switch og via Odin (blinkende). Hvis denne telefon blev bygget til en anden transportør og ikke den, du er på lige nu, kan du ikke forvente at installere en opdatering med fly. Da du også har forsøgt Smart Switch, er den eneste tilbageværende mulighed for dig manuelt at installere opdateringen via blinkende.

Blinker er grundlæggende manipuleret med kernesystemfiler, så du vil være meget forsigtig, når du gør det. Vær sikker på at du ved hvad du laver, før du forsøger noget. Mange nybegyndere slutter med en muret telefon efter at have forsøgt at blinke deres enheder, simpelthen fordi de ikke fulgte vejledningen korrekt, eller de brugte en anden firmware version. Husk at blinkende problemer kan være vanskelige at ordne, fordi symptomer kan være generiske, og fejl peger normalt ikke på en bestemt ting. Dette er hovedårsagen til, at blinkende kun anbefales til avancerede Android-brugere, der ved, hvordan man fejler deres enheder, hvis noget går galt. Der er en række væsentlige risici, når du blinker, så vær klar til at acceptere det faktum, at du muligvis potentielt kan miste telefonen for godt. Selv teknikere kan muligvis ikke finde ud af årsagen til dit problem, så det kan være svært at få hjælp. Nogle gange kan selv en USB-portfejl i en computer sende forkerte indgange til telefonen, der giver op på blinkingsproceduren.

Vores blog giver ikke blinkende hjælpelinjer, da de kan variere efter telefonmodeller. Hvis du vil følge denne rute, foreslår vi, at du besøger andre websteder som XDA-Developers Forum og beder nogle brugere om en guide til, hvordan du blinker din bestemte telefonmodel. Prøv at læse lidt litteratur og besøge andre fora for at vide, hvad der er den bedste måde at blinke den nyeste firmware til din telefon.

Problem 2: Galaxy Note 4 træg, sort skærm problem

Siden den sidste opdatering har telefonen været træg, nogle gange vil den ikke rulle gennem en artikel som denne. Nogle gange går det helt tomt, og jeg måtte vente flere minutter for at få det til at komme sig. Lige nu fjernede jeg batteriet for at få det til at genstarte, da skærmen blev sort. Da det kom på, forsøgte jeg at sætte ind i mit mønster for at åbne det, og det frøs bare. Jeg tog det til en AT & T butik, og vi fjernede en masse apps, som jeg ikke havde brug for, og forsøgte at forbedre hukommelsen. Stadig vil ikke fungere. Jeg er en ejendomsmægler og har virkelig brug for min telefon. Hjælp venligst! - Steve Randolph

Løsning: Hej Steve. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at kontrollere, om symptomerne du oplever skyldes hardwarefejl, eller hvis de kan løses af nogle software løsninger. Normalt anbefaler vi, at du starter fejlsøgningen med en cache-partitionsserviet, men da vi ikke kender hele enhedens historie, kan du simpelthen starte med en fabriksnulstilling.

Fabriksåbning vil returnere alle software og forudinstallerede appindstillinger til deres kendte standardindstillinger, så det er den mest direkte måde at se, om problemet kan løses i din ende. Følg disse trin for at fabriksindstille din telefon:

  1. Sluk Galaxy Note 4 helt.
  2. Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
  4. Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
  5. Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Vol Down-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at starte nulstillingen.
  7. Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  8. Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Nu hvor din telefon er blevet nulstillet, vil du ikke geninstallere dine apps med det samme. I stedet vil du kontrollere, om problemet stadig er til stede ved at gøre de ting, du havde problemer med. Hvis telefonen forbliver træg eller langsom, selvom der ikke er installeret tredjeparts apps, er det et tegn på, at problemet er hardwarerelateret. For at løse problemet skal du sende telefonen til reparation eller udskiftning.

Men hvis telefonen normalt virker normalt først efter en fabriksnulstilling, men derefter bliver problematisk igen, efter at du har installeret dine apps, er der en chance for, at en af ​​appsne skyldes. Afinstaller apps, indtil du har fjernet årsagen til problemet.

Problem 3: AT & T Galaxy Note 4 kan ikke installere Android opdatering i et andet netværk

God dag. Jeg har svært ved at opdatere min Samsung Note 4 software til den nyeste version, Marshmallow 6.1. Årsagen er, at AT & T-netværket i mit nuværende land ikke er tilgængeligt. Jeg bruger Glomobile netværk. Dette gjorde det umuligt at opdatere til den nyeste software. Jeg hentede mange opgraderende apps, som ikke hjalp. Jeg har brug for din presserende hjælp, så jeg kan opdatere min telefon til den nyeste software. Mit telefonnummer er + ************** (telefonnummer redacted). Din hurtige respons og rettidig løsning vil blive værdsat. Tak. Akinwumi Akintayo. Ghana, Vestafrika. - AKINWUMI AKINTAYO

Løsning: Hej AKINWUMI. Som nævnt ovenfor vil du ikke kunne opdatere en telefon, hvis den ikke er bygget til at fungere i et bestemt netværk i første omgang. Hver operatør ændrer Google udviklet vanille Android til at tilføje deres egne tjenester og apps, så installation af en firmware-version af en anden operatør til en anden kan forårsage uforenelighedsproblemer.

Hvis du virkelig skal opdatere din telefon, vil du gerne gøre det manuelt via blinkende.

Problem 4: Galaxy Note 4 slukker for sig selv, fortsætter med at vise fejlfejl i mmc_read

Lige siden min telefon opdateret, står den i stå eller slukker og kommer ikke til, før jeg tager batteriet ud. Jeg gjorde en hård nulstilling, og det fungerede ikke og holdt batteriet i 10 minutter. Stadig fungerede ikke. Nogle gange, når det genstarter, kommer det op med Android-logoet og siger noget mmc genstart mislykkes. - Christina Chvatal

Løsning: Hej Christina. Hvis vi ikke fejler det, hvad din skærm viser lige nu:

Kunne ikke gøre normal opstart.

ddl: mmc_read mislykkedes

ODIN MODE (HIGH SPEED)

PRODUKTNAVN: SM-N910V

CURRENT BINARY: Samsung Official

REAKTIVATON LÅS: FRA

QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB)

AP SWREV: S1, T2, R1, A2, P1

SIKKER DOWNLOAD: ENABLE

UDC START

Desværre er denne skærm normalt en indikation på, at der er et igangværende problem relateret til den interne lagerenhed (eMMC), også kendt som flashhukommelsen. Da eMMC'er er pakket med bundkort og ikke fungerer, når de løsnes fra det originale kort, vil teknikere normalt anbefale et bundkort erstatning i stedet for en eMMC udskiftning. Desværre, at få et bundkort og betale en tekniker til hans / hendes faglige gebyr er uforholdsmæssigt dyrt, det kan være mere praktisk for dig at simpelthen erstatte hele telefonen.

I nogle tilfælde hjælper det med at blinke en ny ROM ved at rette fejlen, så hvis du ikke har prøvet det, skal du sørge for at gøre det. Som det vi nævner ovenfor, skal du sørge for, at du gør det rigtigt for at forhindre forværring af situationen. Hvis du kender nogen med mere erfaring med at blinke en enhed, lad ham eller hende gøre det for dig. Dette garanterer ikke, at din enhed vil fungere, men det er værd at prøve det alligevel.

Problem 5: Galaxy Note 4 vil ikke oplade, helt uresponsive efter en opdatering

Telefonen opkræver ikke. Tænd ikke for. Er helt død. Jeg skifter bare batteriet til en ny. Før dette skete, bad telefonen om en softwareopdatering. Og så gik af og aldrig tænde igen. Tak for din opmærksomhed. - Paulocl75

Løsning: Hej Paulocl75. Prøv at genstarte telefonen til Recovery Mode og se om du kan tørre cachepartitionen eller fabriksindstille den.

Hvis det ikke ændrer noget, skal du prøve at se om du kan blinke bootloaderen (hvis du klarer at tænde den) via Odin Mode. Nedenfor er prøve trinene på, hvordan du blinker en bootloader. De præcise trin kan være lidt forskellige i din telefonmodel, så sørg for at søge efter andre kilder eller vejledninger om, hvordan du gør det korrekt. De angivne trin er kun til demonstrationsformål:

  1. Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af ​​en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
  2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
  3. Kig efter filen, der starter med en etiket BL ; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
  4. Fortsæt med resten af ​​blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
  5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
  6. Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af ​​din telefons bootloader.
  7. Genstart telefonen, når proceduren er færdig.

Husk, hvis telefonen forbliver helt død, eller hvis du blinker bootloaderen ikke virker, skal du sende telefonen til reparation.