Galaxy Note 4 svagt 4G signal problem, andre forbindelsesproblemer

Har du problemer med forbindelsen på din # GalaxyNote4? Fortsæt med at læse, og du finder den løsning, du leder efter. Følgende spørgsmål er taget fra breve sendt af nogle medlemmer af vores samfund i TheDroidGuy. God læsning af alle!

1. US Cellular Galaxy Note 4 dårlig 4G signal problem
2. Galaxy Note 4 svagt 4G signal problem
3. Vandbeskadiget Galaxy Note 4
4. Galaxy Note 4 fortsætter med at miste Wi-Fi og mobil dataforbindelse
5. Galaxy Note 4 kan ikke installere OTA-opdatering

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: US Cellular Galaxy Note 4 dårlig 4G signal problem

Jeg købte noten 4 for at erstatte min note 3, som havde forfærdelige signalproblemer efter Lollipop-opdateringen. Nu har jeg det samme problem med Note 4 4G LTE. Min signalstyrke er 1-2 bar og ned til 1x. Jeg har haft en Note 3 og en S4 signalstyrke på 4-5 barer, hvor jeg bor før Lollipop. Udbyderen er US Cellular, og de siger, at det er et Samsung-problem. Talte til Samsung, som var som at tale med et dækjern. Jeg udsatte denne opdatering så længe, ​​men det så ud som om det var tvunget på mig.

Må jeg vente til 6, 0 kommer ud for at løse dette? Jeg gik gennem den bløde og hårde nulstilling, ryddet cache, fjernet batteri og havde en ny telefon sendt til mig, da jeg havde noten 3. Pas på at gå igennem med Note 4. US Cellular Solution var ikke at opdatere eller bare bruge 3G. Jeg brugte ikke $ 700, 00 til at bruge 3G. - Wayne

Løsning: Hej Wayne. Dårlig signal modtagelse problem skyldes normalt netværksproblemer, medmindre du er uheldig for at have købt en helt ny Note 4 med et sjældent hardware problem. Hvis du allerede har forsøgt at lave den grundlæggende softwarefejlfinding som fabriksindstilling, rydde cachen osv., Tvivler vi på, om der er noget andet, du kan gøre for at løse problemet selv. Hvis du stadig har mulighed for at anmode om en udskiftning, siger vi, gå for det. Det er den bedste måde at vide, om der er et hardwareproblem på din nuværende note 4, eller hvis din operatørs 4G-dækning simpelthen ikke er stærk nok i dit område.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 svagt 4G signal problem

Jeg har faktisk to problemer ... Jeg vil fokusere på de mest besværlige først.

Når jeg bruger min telefon, ofte når jeg er midt i at skrive en tekst, stopper min telefon med et sekund, så viser jeg en skærm med intet andet end mit hjemmeskærmbaggrund (ingen ikoner, statuslinje, intet ... bare fabrikken blå mønster tapet det var forudindstillet til) og så vil det låse. Det kan eller måske ikke så stoppe, når jeg forsøger at låse det op med mit fingeraftryk, eller det kan ikke engang vise mig fingeraftryksvejsningsindstillingen, bare alt-adgangskoden, der ikke reagerer med det samme. Det er ikke konsistent med, hvornår eller hvordan det sker, men det starter altid med den tomme tapetskærm. Det er ikke en timeout for skærmen, fordi jeg vil være midt i at skrive, og det skete både før og efter den nyeste patch (den, der beskytter mod Stagefright).

Soft resets hjælper ikke nødvendigvis, og selve telefonen er ganske ofte meget langsom. Jeg har overvejet at lave en backup og fabriks nulstilling, men jeg spekulerer på, om jeg bare vil lægge de samme beskadigede data tilbage på min tomme telefon. Jeg vil virkelig gerne identificere og fjerne årsagen først og derefter nulstille og gendanne.

Mit andet problem er et netværksproblem. Sprint er ikke det mest konsistente netværk med et langt skud (men for 2 [email protected] $ 120 / mo og 80 gigs data jeg lavede offeret). Men når jeg sætter min telefon ved siden af ​​min forlovede identiske note 4 på samme konto, vil han have 5 barer LTE og jeg må kun have en eller ingen. Det er frustrerende at have alle disse data og skal stadig finde Wi-Fi. Anyway, undskyld for rambling, men lad mig vide, hvad du synes. - Samantha

Løsning: Hej Samantha. Lad os håndtere dine problemer individuelt. For det første kan problemet være på selve messaging-appen, så det første du kan gøre er at rydde cache og data. Sådan gør du det:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til applikationer.
• Vælg Administrer programmer.
• Tryk på fanen Alle.
• Søg efter din Messaging-app, og tryk på den.
• Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data.

Hvis du bruger et tastatur fra et tredjepart, gælder samme procedure også.

Hvis der ikke sker noget, når du har slettet cachen og dataene for dine apps, kan du også slette systemets cache. Sådan er det:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
• Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når sletningen af ​​cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve Reboot-systemet nu og trykke på tænd / sluk-tasten.

Hvis du sletter en apps eller telefons cache, tvinger systemet til at generere en ny cache, som normalt er effektiv til at løse problemer med forsinkelse eller langsom ydeevne. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til fabriksindstilling.

For dit andet problem henvises til vores råd til Wayne ovenfor. Du er højst sandsynligt bedre at bede om en udskiftning med det samme, da vi ved, at 4G-signalet er stærkt i dit område.

Problem nr. 3: Vandbeskadiget Galaxy Note 4

Jeg har en Samsung NOTE 4 N910C GSMH, der viser en fejl, der er "UNABLE TO OPEN APPLICATIONS. ENHEDEN ER OVERHYDNING "

og jeg kan kun bruge PHONE applikationen og MESSAGING. Enhver anden applikation, jeg klikker på denne fejlmeddelelse, vises i og efter et par minutter

Der vises en meddelelsesboks, der viser "Enheden lukker ned, da den er overophedet" og der er en knap "DONOT POWER OFF", der klikker på, der holder telefonen tændt.

jeg er ikke i stand til at opkræve det. Opladningsporten registreres heller ikke, eller når du forbinder til en bærbar computer. Når telefonen er slukket, mens batteriet er tilsluttet, kommer der efter et par sekunder et rødt termometer også op med det. Jeg har ingen anelse om hvad jeg skal gøre, da jeg næsten ikke får et minut til at åbne noget app, og snart overgår denne fejl alt.

Jeg havde ved et uheld faldt det i køkkenet, der nedsænkede det i vand. Inden for nogle 10 sekunder tog jeg det ud og tog alt sammen og tørrede det. Jeg ved ikke, om det var en fejl, jeg sprang i USB-porten og højttaleren med det formål at fjerne vand fra det (det var det, jeg plejede at bruge en Sony Xperia AcroS). Senere holdt jeg min note 4 i en ziplock taske med fyldt med ristet ris i 48 timer og slog den tilbage.

Llater holdes ude for få timer, selv forsøgt at holde det foran en fan, der blæser kølig luft til det. Det tændes, men inden for et minut er det hvad der sker:

• Jeg har prøvet "wipe cache partition" også, men ingen ændringer
• Jeg forsøgte også at køre i sikker tilstand, men det er det samme som i normal tilstand

Vær venlig at hjælpe mig, jeg er ude af spor, hvad jeg skal gøre for at genoplive min enhed.

Jeg sender denne email fra Newcastle, UK, men jeg købte telefonen fra Qatar kun 4 måneder (med 2 års garanti).

Forventet et svar til at hjælpe mig snart. Tak, Richard

Løsning: Hej Richard. Ting med en vandskadet elektronisk enhed er, at der kan ske noget dårligt. Ingen fejlfinding af software (som at tørre cachen, fabriksindstillingen osv.) Vil rette din enhed lige nu. Overophedningssymptom du får er sandsynligvis på grund af en svigtende komponent eller kredsløb. Hvad du skal gøre er at få telefonen tjekket af en professionel og spørg, om de stadig kan gemme den. Du er usandsynligt, at du får en gratis udskiftning fra Samsung, da vandskader automatisk annullerer garantien.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 fortsætter med at miste Wi-Fi og mobil dataforbindelse

Telefonen håndterer ikke Wi-Fi-netværksforbindelser meget godt, og ofte slipper du Wi-Fi-forbindelsen. Også tilfældigt falder Wi-Fi-forbindelse - telefonen sad på mit skrivebord i dag og faldt min hjemme-Wi-Fi, som router er 10 ft fra mit skrivebord.

Når du skifter til mobilforbindelse, vil du ofte miste forbindelsen, hvilket kræver, at jeg genstarter telefonen, når du rejser. Telefonen vil også have reduceret mobilt signal i forhold til anden telefon. Til frokost havde min kones iPhone 6 4G, hvor jeg havde 1x signal. Telefonen springer frem og tilbage fra 4G til mindre signalstyrke, da min S4 ALDRIG havde dette problem. - Brian

Løsning: Hej Brian. Hvis du har foretaget nogen softwareændringer før du har bemærket dette problem (som om du downloadede og installerede system- eller appopdateringer, tilpassede ROM'en eller rodede telefonen), anbefaler vi, at du foretager en fabriksnulstilling. Bare følg disse trin:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
• Brug tasten Volumen ned, markér slet data / fabriks nulstilling og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv Ja - slet alle brugerdata ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
• Når hovedretten er færdig, skal du fremhæve Reboot system nu og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Hvis din note havde været sådan her siden du fik den, skal du sørge for at lade din transportør vide om problemet, så du kan bede om udskiftningsenhed.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 kan ikke installere OTA-opdatering

Note 4 med lignende problemer. Jeg kan downloade den seneste opdatering 150.5MB, men den vil ikke installere. Jeg har 14 GB ledig hukommelse og har allerede svært at nulstille min telefon regelmæssigt måske en gang om ugen på grund af nedbrud. Det er ikke en stor ting der, da jeg har min telefon og alt indhold har sikkerhedskopieret for mange skyer, pc, laptop osv. Som det er. Kies bliver kaldet smart switch nu, uanset, har heller ikke fungeret, da de var teknisk adskilte enheder. Nej jeg har ikke en brugerdefineret ROM, og det er heller ikke SIM-låst, da jeg er mere end bekendt med, hvordan jeg modificerer mine enheder, men har min notat 3 til det.

Whew ... Alt, hvad der bliver weened ud på dette tidspunkt, hvis en mulighed eksisterer hvordan, hvor eller gør en komplet filudskiftning om end at slukke OS og starte frisk med et nyt fabriksbillede? Jeg har været på chat med Samsung, og alt, hvad de har tilbudt, er garantireparation og "Safe mode" i et par timer med at "reparere sig selv". Hvis det er en dødstang forstår jeg, men hvis det er muligt, kan jeg godt lide at løse disse problemer selv og hos gange med en styrende hånd med nogle tricks jeg ved ikke. Tak!

Løsning: Hvis opdateringen over luften ikke installeres, skal du sørge for at slette telefonens cachepartition (trin ovenfor) først, så prøv at downloade og installere igen. Sørg for, at før du forsøger at downloade filen igen, har telefonens interne opbevaring (ikke SD-kortet) mindst 2 GB ledig plads. Hvis der ikke sker noget, prøv at lave en fabriksnulstilling, og geninstaller opdateringen igen.

Hvis det ikke virker, skal du overveje manuelt at installere den ROM-version, du ønsker via Odin.