Galaxy Note 4 oplades ikke, opladningssymbolet kommer op, men forsvinder derefter igen, andre problemer

Hej og velkommen til et andet # GalaxyNote4-indlæg. Som normalt er vi her for at diskutere løsninger på problemer, der rapporteres af nogle medlemmer af vores fællesskab. Hold øje med flere lignende indlæg i de kommende dage.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy Note 4 lagrer, når du skriver SMS

Teksting problem. Jeg oplever MAJOR lag tid mellem at skrive og have bogstaver vises. Det er ligesom telefonen fryser mens jeg skriver. Det er især til stede, når nogen er ved at sms mig. For eksempel, hvis jeg modtager tekster, skal jeg vente på minutter, før jeg kan skrive tilbage ... appen fryser og spørger mig mange gange om at lukke den fordi den ikke svarer. Jeg vil ikke gøre noget, der vil slette teksterne Jeg har som jeg ofte skal henvise til mange for erhvervslivet ... lad mig vide, om du kan hjælpe. Jeg har forsøgt at skifte batteri, slette gamle tekster for at prøve at frigøre plads og rydde de vigtigste cachelagrede data. Intet virker. Jeg ønsker ikke at få en ny telefon, indtil den nye note bliver udgivet. Alt andet fungerer fint. Også jeg har ingen idé om, hvilken Android-version jeg har, så jeg har lige valgt et tilfældigt svar nedenfor. - Bea

Løsning : Hej Bea. Vi ved ikke sikkert, om "ved at rydde de vigtigste cachelagrede data" henviser du til trinene nedenfor:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
3. Når du er derinde, skal du klikke på et program.
4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
5. Du skal nu tydeligt se knappen Clear Data for applikationen. Tryk på Ryd data.

Hvis du allerede har prøvet ovenstående trin, før du kontakter os, ville dit næste skridt være at kontrollere, om problemet skyldes en anden app. Det kan du gøre ved at starte din telefon til sikker tilstand. Sikker tilstand blokerer tredjeparts apps og tjenester, så hvis teksting virker fint, er det bevis på, at vores mistanker er korrekte. Hvis du ikke har forsøgt at genstarte til sikker tilstand før, så er det sådan:

1. Sluk telefonen helt.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
3. Når telefonen starter, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen er færdigstartet.
4. Den sikre tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.

Hvis begge procedurer slet ikke løser problemet, kan du prøve at bruge en anden messaging-app.

Problemer 2: Galaxy Note 4 Problemer med langsom ydelse, når du skriver tekstbeskeder eller bruger en app

Jeg har et underligt bagagerum. Den præsenterer sig på to måder.

1) Når jeg sms'er, vil systemet fryse. Det vil stadig genkende hvad jeg har skrevet under frysningen. I slutningen vil det vise alt, men det ser det ud som "noget noget noget som noget som dette."

2) Når jeg spiller et spil eller bruger en app som Slack eller Google, fryser inputene, svarende til tekstproblemet. Du kan høre musikken og se tegnene, bit touch-indgange vises ikke. Det er sådan, at systemet er slukket. Antallet af tid varierer. Og jeg kan ikke genskabe det, så jeg ved ikke, hvorfor det sker, eller hvis der er noget i baggrunden kører. Jeg ville ønske, jeg havde mere, men at allieret og værdsætte enhver hjælp, så irriterende. - Tim

Løsning: Hej Tim. Dit tekstproblem kan ligner Bea's ovenfor, så sørg for at gøre vores foreslåede procedurer ovenfor. Hvis problemet ikke går væk, skal du sørge for at foretage en fabriksindstilling og observere telefonen lige efter. Sørg for ikke at geninstallere noget i denne periode. Langsomt ydeevne problem som det, du oplever, kan skyldes softwarefejl eller hardwarefejl. Hvis telefonen fortsætter med at lagre selv uden apps installeret efter en fabriksåbning, kan du antage, at dårlig hardware er synderen. I dette tilfælde anbefaler vi stærkt, at du får en ny telefon i stedet for at få det repareret.

Problem 3: Galaxy Note 4 oplades ikke, opladningssymbolet kommer op, men forsvinder derefter igen

Okay, så når jeg tilslutter min notat 4, blinker opladningssymbolet øjeblikkeligt, så forsvinder det. Det vil så vibrere og blinke opladningssymbolet igen og derefter afslutte, og det gentages gentagne gange hvert andet eller andet sekund. Nu er her hvor jeg er helt forvirret (og frustreret). Jeg prøvede den bløde nulstilling og det fungerede! Telefonen oplades og den tændte og arbejdede uden problemer. Jeg besluttede at jeg skulle indsætte mit SIM-kort (ikke sikker på hvordan det kom ud). Da jeg trak batteriet ud og satte SIM-kortet i gang, gik enheden kun tilbage til firkantet en gang denne gang, men soft reset virker ikke. Venligst vil enhver bistand være meget værdsat. - Jacob

Løsning: Hej Jacob. For det første antager vi, at din telefon aldrig blev fysisk påvirket eller udsat for vand før. Enhver af disse to kan forårsage alvorlige hardwareproblemer, som nogle gange kan manifestere i form af det problem, du beskriver her. Hvis din telefon var fysisk beskadiget før, så stop med at spilde din tid og kræve at spørge om løsninger online, da de slet ikke kan hjælpe dig. Du bør fokusere i stedet på at få telefonen repareret eller udskiftet.

For det andet, det mest, du kan gøre i form af software-løsning, er at prøve en fabriksåbning. Hvis du gør det, vil alt vende tilbage til deres standardindstillinger, hvilket eliminerer den fejl, der måtte have udviklet efter en tid. For at nulstille din note 4 skal du prøve følgende:

1. Sluk Galaxy Note 4 helt.
2. Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
3. Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
4. Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
5. Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Vol Down-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at starte nulstillingen.
7. Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
8. Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Husk, hvis problemet vedvarer, skal det være nødvendigt at beskytte hardware. Det kan være et opladningsproblem eller noget i bundkortet.

Problem 4: Galaxy Note 4 holder frysning og genstart alene

Min N910T kørte godt op for et par uger siden og pludselig begyndte det at fryse og genstarte. Jeg forsøgte at gøre en fabriks nulstilling, forsøgte at rydde cachen. Jeg har også Odin blinket ROM igen og pitfil efter tørring og lave en fabriksnulstilling, der stadig gør det samme. Down loaded wake lås fra play butik fungerer det normalt igen, men vil gerne reparere det permanent. Kan jeg Odin blinke tilbage til 5, 11 fra 6.01? Det er det eneste andet, jeg kan tænke på. Ikke sikker på om det er muligt. Enhver hjælp ville være fantastisk.

Åh jeg har glemt, at jeg har holdt tænd / sluk-knappen inde i ti sekunder uden batteriet flere gange også uden held. - Tommy

Løsning: Hej Tommy. Hvis din telefon fungerede normalt igen efter installation af en app, der forhindrer eller minimerer wake-lås, bør det fortælle dig en ting - en app eller apps skal forårsage problemet. Hvis en fabriksåbning ikke løste problemet, skyldes det sandsynligvis, at du simpelthen geninstallerede det samme sæt apps efterfølgende. Sørg for at gå over din liste over apps og gradvist fjerne mulige årsager ved at afinstallere og teste.

At vende tilbage til en ældre firmware-version ville slet ikke hjælpe, især hvis du fortsætter med at geninstallere årsagen til problemet i første omgang.

Problem 5: Galaxy Note 4 lagrer, når du åbner apps

Jeg har en note 4. Efter en softwareopdatering den 31. maj har telefonen givet mig mange problemer. Det laver, når du forsøger at udføre opgaver som at åbne apps osv. Det vil til sidst slukke efter et par minutter, og jeg kan ikke tænde det igen uden at tage batteriet ud. Alligevel giver det nogle gange mig en skærm, der siger "downloading, fjern ikke mål." Hvis jeg holder batteriet ud, kan jeg få det igen, men bare kort tid. - Lorrie

Løsning: Hej Lorrie. Prøv at rydde systemcache først og se, hvordan det går. Sådan er det:

1. Sluk Galaxy Note 4 helt.
2. Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
3. Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
4. Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
5. Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Når sletningen af ​​cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Skulle intet ændre sig, er det den tid, du vil overveje at gøre en fabriksnulstilling.

Nogle gange vil fabriksåbning ikke have den effekt, du forventer, fordi du ikke rent faktisk adresserer det virkelige problem. For et problem som din, er der en rimelig chance for, at en af ​​dine apps er problematisk, så du vil sikre dig, at du observerer, hvordan din telefon fungerer uden nogen apps overhovedet. Det burde give dig en benchmark for din telefons ydeevne.

Problem 6: Galaxy Note 4 oplades ikke

Hej. Så når jeg sætter min oplader i, det bipper til og fra, som om jeg plugger i og frakobler opladerledningen. Jeg forsøgte føringen til min pc, som fungerede fint i næsten en dag. Så det blinkede op enheden havde funktionsfejl og ikke længere opkræves. På wits end forsøgte jeg andre ledere / opladere til ingen nytte. Renset ud porten fik en masse crap ud af det, og derefter plugget det i min bærbare computer som en sidste grøft indsats, og det blev opkrævet fint. Men det også nu oplades intermitterende. Er min telefon på vej ud? Det er kun et år gammelt. - Graham

Løsning: Hej Graham. Det faktum, at det ikke opkræves ved hjælp af en kendt arbejdslader, er ikke et godt tegn. Hvis det sædvanlige sæt af software løsninger som cache partition tørre og fabriks nulstil ikke hjælper med at løse problemet, skal du sende det.

Problem 7: Galaxy Note 4 tændes ikke igen

Kære Droid Guy. I dag tjekkede jeg min telefon efter arbejde, batteriet var 43%, og jeg lagde det tilbage i min Pocket. Alt var normalt. Efter et par minutter kontrollerede jeg det igen, og det tændte ikke. Skærmen var helt sort og den vibrerede ikke eller gjorde noget. Da jeg var hjemme forsøgte jeg at fjerne batteriet og tænde det igen. intet skete. Selv når jeg plugged den i det selv ikke vibrere eller lette op til Vis at det opkræver. Jeg har også forsøgt at trykke på tænd / sluk-knappen uden batteriet og sæt det efterpå igen. Intet skete. Jeg havde det samme problem for et halvt år siden. Heldigvis havde telefonen stadig garanti, og de erstattede det med en helt ny. De sagde, at problemet kom fra vand i telefonen, men den nye rørte aldrig noget vand. Jeg håber du kan give mig et råd til at gemme min telefon. Mange tak for din tid! - Lenaf2

Løsning: Hej Lenaf2. Der er kun to ting, du kan gøre lige nu:

• Kontroller, om din telefon stadig støder på alternative tilstande, og
• få et nyt batteri.

Hvis begge ikke får telefonen til at tænde igen, skal du reparere eller udskifte den.

Som reference er nedenstående trin til, hvordan du starter din note 4 til alternative opstartstilstande:

Boot i Recovery-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand :

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når Samsung Galaxy-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Problem 8: Galaxy Note 4 kan ikke foretage et opkald efter en fabriks nulstilling

Hej håber du kan hjælpe mig! Netop i dag har jeg forsøgt at oprette en helt ubrugt og ulåst Samsung Galaxy Note 4. (Historien, bare hvis det er relevant, er, at jeg havde Samsung Galaxy S3 i mange år, men formåede at smadre det i går. Heldigvis havde jeg en ny, boxed, Samsung Galaxy Note 4, som jeg faktisk havde fået for nogle år siden som en erstatning, men så endte jeg med min S3, og det gjorde det rigtig godt, så jeg blev aldrig ændret, og der sad den i sin boks).

Anyway, efter at have brudt min S3 troede jeg, jeg ville komme ud af noten 4 og bruge den i stedet. Der var ingen problemer med at oprette som sådan. Men da jeg forsøgte at overføre ting fra min S3, var jeg kun i stand til at overføre mine kontakter og tekster, før noten 4 påstod, at der ikke var plads tilbage. Det er overflødigt at sige, at jeg har flere apps på S3, efter at have haft det i et par år plus fotos og et par videoer - plus mine kontakter, tekster mv. Alt dette passer perfekt fint på min S3. Men jeg havde næppe overført noget af det før Not 4 hævdede, at det ikke kunne passe længere. Jeg kontrollerede lagringsbrugen, og det sagde virkelig, at ud af 16 GB var det i det væsentlige hele det blevet brugt. Men da jeg kiggede på den detaljerede sammenfatning af f.eks. Appstørrelserne (som alle var forhåndsinstalleret, havde jeg endnu ikke lavet nogen nye), de var slet ikke meget store.

Efter at have set på forskellige hjemmesider for at hjælpe (de fleste af dem var ikke nyttige, da antagelsen i dem alle var, at folk skulle lagre ting på deres telefon og skulle forsøge at rydde det værste af det - men selvfølgelig havde jeg ikke haft tid til at gemme noget endnu!), besluttede jeg at gøre en fatory genstart. Så gjorde jeg det ... hvorpå .. det gjorde * hjælp * med lagringsproblemet (stadig lidt underligt ... var der stadig lidt mere end 8 GB uforklarligt brugt, måske bare på grund af operativsystemet (?), Men i hvert fald det gav mig mere end 7 GB). Så jeg blev opfordret. Og begyndte at sætte mine kontakter tilbage på osv. * Men * ... nu finder jeg, at jeg ikke længere kan lave tekster eller opkald. (Jeg skal nævne, at jeg først testede nogen tekster, men jeg * gjorde * et par opkald, så jeg ved, at det fungerede med det samme simkort før det).

Nu, når jeg ringer op, skærer det mig straks, uden aften ringing. Og en tekst får et lille 'T-mobile' ikon komme op på teksten, og så fejler det. (Jeg er med EE, for øvrigt). Betydes det at telefonen på en eller anden måde er låst til T-Mobile? I kraft af fabriksindstillingen? Er det derfor, det vil ikke længere fungere? (Måske skal jeg nævne, at jeg ikke tog mit SIM-kort ud, da jeg gjorde fabriksindstillingen, og måske skulle jeg have?

På den anden side har jeg lagt det tilbage i min gamle S3, og det virker stadig fint. S3 arbejder stadig, det er bare smadret - så jeg kunne teste, at SIM'en stadig arbejder med det, og det gør det).

Et andet meget mindre problem, men jeg vil alligevel nævne det som mere information om ting, jeg har bemærket siden fabriksindstillingen, er det nu, når jeg tænder notat 4-telefonen, får jeg ikke længere Samsung-logoet, men bare et 'Android' ikon kommer op i stedet. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. Tusind tak. - Claire

Løsning: Hej Claire. Fabriksåbning, som navnet antyder, vil bringe alle softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger. Dette betyder, at uanset ændringer eller modifikationer, der blev implementeret midlertidigt i systemet før, fjernes, da alt vil blive returneret til deres oprindelige tilstand. Vi ved ikke meget om dit system, men hvis dette er det eneste andet, du gjorde, skal fabriksåbning være årsagen til netværksproblemet, du har. Vi foreslår, at du kontakter din nuværende operatør, så de kan gå igennem ved at ændre netværksindstillingerne. Hvis du gør det, garanterer du ikke, at din note 4 vil fungere igen, men det er faktisk det eneste du kan prøve på dette tidspunkt.

Som vi har sagt, ved vi ikke meget om dit system, så vi ikke kan sige sikkert, er også grunden til, at dit andet problem sker. Normalt bør du først få Samsungs logo før transportørens skærmbillede vises. Hvis det ikke sker længere, skal den fabriksnulstilling du har foretaget, have ændret nogle ting i systemet.

Problem 9: Galaxy Note 4 fortsætter med at miste mobil dataforbindelse

Hej. Jeg har ledt efter en løsning til mit problem, men kunne ikke finde en, så jeg besluttede at spørge jer om hjælp.

okay så jeg købte en Galaxy Note 4 for to år siden med lukkede øjne og bare på grund af storskærm og S Pen-funktionen og tænkte ikke på at undersøge om det og havde 2 års nyd med det. Men for flere måneder siden fik 4G-netværket endelig arbejdet i mit land, og jeg var så hyped at bruge det! Efter at få mit SIM-kort ændret til et Usim-kort, bemærkede jeg, at jeg ikke regelmæssigt kan ændre netværkstilstand til LTE (der er kun wcdma, gsm og auto-forbindelse gsm / wcdma-indstillinger). Efter mange søgninger har jeg fundet 4636 hemmelige menuen (som jeg ikke kunne nå gennem opkaldsskærmen, fordi der ikke skete noget, da jeg skrev hele koden ind på opkaldsskærmen.

Så jeg har hentet denne app, der hedder genvejstast lite for at komme ind i denne hemmelige menu. Og ja jeg har forankret min enhed for længe siden). Nu kan jeg ændre netværkstilstanden til LTE med 4636 hemmelige menu. Så begyndte jeg at bruge 4G internetforbindelse, og det var vidunderligt bedre end 3G.

Men senere den dag bemærkede jeg, at ingen kan ringe til mig og jeg kan ikke ringe til nogen også! Jeg har søgt meget i Google og fandt ud af at min ROM (det er den fabriksinstallerede 4.4.2 ROM og jeg ikke installerede nogen brugerdefinerede ROM'er eller opgraderinger på denne telefon) understøtter ikke voice over LTE (simpelthen voLTE) ! Okay, at holde alle disse problemer på en side, et andet problem har dukket ud for nylig!

I nogle tilfældige perioder på en dag bliver mine telefonnet underlige! Nogle gange giver LTE intet signal, nogle gange har WCDMA signal til at ringe eller sms, men internetforbindelsen (H / H +) vises ikke, og det sker sommetider begge samtidig! Disse ting er virkelig virkelig irriterende mig som helvede! Hjælp mig venligst, hvis du har nogen ide om disse 3 problemer.

Bemærk: nogle siger, at det kan løses ved at unrooting og opdatere min Android-ROM, men jeg har virkelig brug for Root adgang og vil ikke miste det. Men hvis det er den sidste vej, ja, jeg bliver nødt til at unRoot my phone ????

Og et andet spørgsmål, som jeg havde: Kan jeg faktisk bruge apps som genvejmester (som har brug for Root-adgang) på 5.0 + versioner af Androids uden at rødme? Eller kan jeg endda rod dem? Enhver hjælp fra dig bliver næppe værdsat. - Mohammad

Løsning: Hej Mohammad. Det bedste supportteam, der kan hjælpe med din vanskelighed med at opretholde mobildata og andre netværksrelaterede funktioner, er din operatørs tekniske supportteam. Det mest, du kan gøre med fejlfinding i enheden, er fabriks nulstillet og sandsynligvis blinker til en anden lager-ROM. Bortset fra disse to kan vi ikke hjælpe dig med at isolere, hvad der forårsager disse netværksproblemer.

For dit spørgsmål om muligheden for at bruge genvejstaster med Android Lollipop anbefaler vi, at du kontakter appens udvikler. Vi er ikke bekendt med dette produkt, og vi har ikke brugt det selv. Tal med sin udvikler for at få førstehånds information.

Problem 10: Galaxy Note 4 wifi tændes ikke

Hej, jeg har en Samsung Galaxy Note 4 og et stykke tid (måske 2 måneder eller mere) Jeg har haft et problem, hvor wifi er meget langsom at tænde. Jeg har for det meste lige undgået at slukke det overhovedet, men i går døde mit batteri, og når jeg fik det på opladning og slået telefonen på wifi, ville det bare ikke tænde overhovedet. Det har været 16 timer nu, og det nægter bare at tænde. Hvad jeg mener er, jeg trækker ned diasmenuen og klikker på wifi-knappen for at tænde, den griller ud og forbliver bare på den måde.

Jeg har også forsøgt at slå den på ved hjælp af skifteknappen i indstillingsmenuen, men det gør det samme - griller ud og tænder aldrig. Selv om det er gråtonet, kan jeg heller ikke skifte det tilbage til off-indstillingen. Jeg har prøvet mange rettelser online - slukker telefonen og tager batteriet ud i 2 minutter, tager batteriet ud, mens telefonen stadig er tændt, flytter flytilstand fra og til, slår let på bagsiden af ​​telefonen i tilfælde af løst ledning, drej strømsparetilstand slukker, slukker wifi strømbesparende tilstand, rydder RAM, sletter ubrugte apps. Intet virker. Det eneste, jeg ikke har prøvet, er fabriksindstillet, da jeg ikke kan sikkerhedskopiere mine data, medmindre jeg kan oprette forbindelse til wifi, så jeg vil ikke gøre det her. Jeg har ikke adgang til en computer, mens jeg er på rejse og kun har min telefon og en Samsung tablet. Hjælp venligst! - Rachelle

Løsning: Hej Rachelle. Har du forsøgt at tjekke, om en tredjepartsapp er ansvarlig for denne fejl? Hvis dit svar er nej, skal du starte telefonen til sikker tilstand (trin ovenfor) og se.

Hvis wifi forbliver problematisk efter det, er vi bange for, at du ikke har andet valg end en fabriks nulstilling.

Dårlig wifi sker sjældent, men nogle gange kan et hardwareproblem som en beskadiget netværkschip også få wifi til at mislykkes. Hvis fabriksnulstillingen ikke løser problemet, skal du få en ny telefon.