Galaxy Note 4 vil ikke forbinde til 3G og H + netværk, andre forbindelsesproblemer

Velkommen til vores indlæg, der adresserer internet- og forbindelsesrelaterede problemer på #Samsung # GalaxyNote4. Dette er de specifikke emner, der diskuteres i dag:

  1. Intet cellulært signal på Galaxy Note 4
  2. Galaxy Note 4 bevarer ikke Wi-Fi-oplysninger
  3. Handover Galaxy Note 4 vil ikke oprette forbindelse til internettet
  4. Galaxy Note 4 kan ikke angive standard browser
  5. Verizon Galaxy Note 4 mangler nogle funktioner, når de bruges sammen med T-Mobile SIM
  6. Galaxy Note 4 vil ikke forbinde til 3G og H + netværk
  7. StraightTalk Galaxy Note 4 forbinder ikke til internettet
  8. Galaxy Note 4 4G LTE fungerer ikke

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Intet cellulært signal på Galaxy Note 4

Når telefonen er tændt med 1 eller 2 problemer vil være til stede.

1) Der er intet celsignal overhovedet, selvom jeg er i et område med et stærkt signal.

2) Der er ikke registreret noget cellulært datanetværk som 4G, 3G osv., Og der vises ingen ikon til celledata.

Fejlfinding. Hvis jeg tænder og slukker mange gange mange gange, kan det få et celsignal, men sjældent bliver det mobile netværk opdaget. Hvis jeg sagsøger "back up og reset" flere gange, vil det efter mange forsøg vise et celsignal, men typisk ikke et netværkssignal.

Fjernelse og udskiftning af batteriet synes ikke at have nogen effekt.

Verizon butik erstattet SIM-kort, ingen effekt.

Verizon Remote Ping hjalp en gang i kombination med at fjerne batteriet, men det kan måske have været anekdotisk. - Robert

Løsning: Hej Robert. Hvis SIM-kortet allerede er udskiftet, kommer problemet sandsynligvis fra selve telefonen. Det betyder, at problemet er enten software eller hardware af natur. For at vide, om der er et hardwareproblem ved hånden, anbefaler vi, at du foretager en fabriksnulstilling og observerer telefonen i en hel dag uden at installere nogen applikation. Hvis problemet forbliver, selv efter en fuld tørring, bør det fortælle dig at bringe det til en lokal butik eller ringe til Verizon for en ny telefon. Hvis du ikke har foretaget en fabriksnulstilling før, skal du følge disse trin:

  • På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  • Start indstillinger og rul til 'Bruger og backup'.
  • Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil.
  • Hvis du vil, kan du kryds i afkrydsningsfelterne ved siden af ​​Automatisk gendannelse og Sikkerhedskopiere mine data.
  • Tryk på Factory data reset.
  • Tryk på Nulstil enhed.
  • Du bliver muligvis bedt om at indtaste din pinkode eller adgangskode.
  • Tryk på Fortsæt og derefter Slet alle.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 bevarer ikke Wi-Fi-oplysninger

Når jeg går for at tænde for Wi-Fi, viser det mig normalt de tilgængelige netværk. Jeg rammer "connect", og det enten sætter mig igennem (for eksempel hjemme, da jeg allerede har gemt adgangskoden), eller jeg kan følge vejledningen til at oprette forbindelse til et offentligt netværk.

Hvad det gør nu er, det viser mig de tilgængelige netværk i ca. 3-4 sekunder, og så forsvinder de. De erstattes med et enkelt "Add Wi-Fi network" valg med et grønt plus tegn.

Jeg ved ikke, hvilken information der skal indtastes for at "tilføje" et offentligt tilgængeligt netværk. Er det en ting du kan gøre?

Tak på forhånd, hvis du kan kaste lys over dette. - Cheryl

Løsning: Hej Cheryl. Hvis din telefon har problemer med at "huske" tidligere forbundne Wi-Fi-netværk, skal du prøve at slette cachepartitionen først for at se forskellen. Sådan gør du det:

  • Sluk Galaxy Note 4 helt.
  • Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
  • Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
  • Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Når sletningen af ​​cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Hvis du sletter cachepartitionen, tvinges din enhed til at oprette en ny cache, herunder en komplet ny liste over tilgængelige netværk. Hvis dette ikke virker, skal du prøve at lave en fabriksindstilling (trin ovenfor).

Problem nr. 3: Handover Galaxy Note 4 vil ikke oprette forbindelse til internettet

Jeg har lige fået denne telefon fra min bedstemor, og da hun gav mig det fungerede det fint på hendes internet. Ting blev downloadet, og alt var fint, fordi du normalt ikke kunne bruge apps, og det var fint med det. Men da jeg kom hjem, ville det ikke gå på mit internet, og jeg har nulstillet det tilbage til fabrikken og gik igennem alle indstillingerne og forsøgte endda dette websted og mange flere og intet ville fungere.

Jeg forsøger at gå på internettet, og det siger, at det er tilsluttet, men virkelig det er det ikke ... Jeg kan ikke gøre noget på det! Jeg forsøger at tilmelde mig noget eller logge ind, og det står "check info" i ca. 20 minutter, indtil det siger, at det fejler. Det er så forvirrende! Jeg har brug for hjælp. - Hannah

Løsning: Hej Hannah. Gør venligst en fabriksindstilling på den telefon for at rydde din bedstemors indstillinger, information og apps først. Når telefonen er gendannet til standardindstillingerne, skal du prøve at indstille den ved hjælp af din egen Google-konto og oprette forbindelse til Wi-Fi igen. Det skal fungere.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 kan ikke angive standard browser

Hej Droid Guy. God dag. Jeg står over for et problem for at indstille standardwebbrowser til mit internet. Næsten hver gang jeg åbner et nyt link fra Facebook, skal jeg vælge mellem Chrome og Samsung "Internet" stock browser. Der er ingen mulighed for "altid" eller "en gang", som den blev vist i Note 3 (min gamle telefon) og giver mig mulighed for at indstille standardbrowseren.

Problemet er stadig, efter at du har forsøgt dine metoder i den tidligere artikel til Samsung S4.

Faktisk fandt jeg ud af, at note 4 ikke tillader os at indstille standardprogrammer til internetbrowsing. Begge klare standardindstillinger var i grå farve.

Vil gerne søge din ekspertise for at løse mit problem. Mange tak. Hilsen. - anson

Løsning: Hej Anson. Hvis din telefon ikke har mulighed for at indstille en bestemt app som standard til at udføre en bestemt opgave (f.eks. Åbning af en webside eller omdirigeret link), kan der være en fejl på firmwareniveauet, der forårsager det. Det er også muligt, at din operatør måske har ændret deres Android-version og fjernet utilsigtet denne funktion på deres enheder. For at rette op på det, følg venligst de løsninger, der er angivet i vores tidligere indlæg om dette emne.

Hvis den grundlæggende softwarefejlfinding, der foreslås i vores guide, ikke virker, skal du sørge for at afinstallere apps, der regelmæssigt opdaterer cachen som en af ​​dens funktioner. Strøm- og batteribesparende apps, der hævder at gøre din telefon hurtigere, rydder cachen som en af ​​deres teknikker. Hvis du har en af ​​disse, skal du sørge for at afinstallere den.

Som du kan se, gemmes standardindstillingerne i systemcachen, så din telefon vil huske hvilken app der skal bruges, når den står over for en bestemt opgave i fremtiden. Hvis en batteribesparende app sletter cachen konstant, vil din telefon bede dig om, at meddelelsen giver dig de muligheder, hvorpå app vælger at udføre en bestemt opgave.

Problem nr. 5: Verizon Galaxy Note 4 mangler nogle funktioner, når de bruges sammen med T-Mobile SIM

Jeg købte notatet 4 for ti måneder siden. Jeg købte denne telefon, fordi jeg forstod det har radioer til CDMA og GSM. Jeg skiftede fra Verizon til T-Mobile 3 dage siden. Da jeg skiftede, havde vi par fejl. Vi var i stand til at løse alle undtagen en. Jeg kunne ikke sende MMS-beskeder. Teknisk support kunne ikke få MMS'en til at fungere, og i forbindelse med fejlfinding stoppede dataene alle sammen. Min telefon viser 4G-symbolet, men det er gråtonet. Alt fungerer fint på Wi-Fi, men ikke når Wi-Fi er slukket. Jeg har problemer med T-Mobile-reset APN osv. Butiksrepræsentanterne nulstiller også flere indstillinger og endda udskiftet SIM-kortet. Ingen ændring. Hjælp venligst! - Leslie

Løsning: Hej Leslie. Hvis nogle tjenester og funktioner ikke virker, når et T-Mobile SIM er indsat, er det en indikator for, at de nævnte tjenester stadig er forbundet med Verizon på rodeniveau. For at løse det skal du enten blinke firmwaren og / eller rod telefonen, så du kan få adgang til nogle filer, der skal ændres.

Vi dækkede et lignende problem for et par dage siden. Prøv at følge vores forslag i det indlæg.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 vil ikke forbinde til 3G og H + netværk

Jeg har et problem med mine mobildata. Jeg kan ikke få internet via 3G & H +. Jeg har signalet med de to pile, men in-pilen blinker ikke. Jeg har forsøgt alle løsninger på dette websted. jeg har fabriks nulstillet gjort og slettet data cache og blinke mobben.

I sikker tilstand og forsøgte andre sim-kort, det samme problem. jeg har prøvet mit SIM-kort på en anden telefon, og det fungerede perfekt så så er der ikke noget problem med min transportør ... og jeg har forsøgt alle løsninger til registrering af netværk og skift til wcdma kun ... men 2G-netværket fungerer godt .... det eneste problem med 3G & H + - John

Løsning: Hej John. Baseret på din problembeskrivelse ser det ud til, at problemet kan være hardware af natur. Det er muligt, at mobilradioerne i telefonen er defekte. Har du forsøgt at indsætte et andet fungerende SIM-kort på denne telefon for at kontrollere det? Hvis det andet SIM-kort har det samme problem, er det tydeligt tegn på et telefonproblem. Sørg for at ringe til den rigtige part for at få telefonen tjekket eller repareret.

Problem nr. 7: StraightTalk Galaxy Note 4 forbinder ikke til internettet

Okay her går det: For nylig købt telefonen. bruger nu det på "Straight Talk" service. alt fungerede i cirka 24 timer MMS, internet, apps osv. Jeg forsøger at bruge det den næste dag, og det vil ikke tillade mig at gøre noget webrelateret uden Wi-Fi. 4G LTE-ikonet er synligt, når Wi-Fi er slukket, og forbindelseslinjerne er næsten fulde. i øverste venstre hjørne står det "hjem". - Prime

Løsning: Hej Prime. Du nævner ikke at ringe StraightTalk til førstehånds support. Det gør du først, da årsagen til problemet kan være fakturerings- eller konto-relateret, hvilket klart er uden for vores anvendelsesområde.

Under forudsætning af at telefonindstillingerne og hardwaren er fine, skal StraightTalk være i stand til at løse problemet let.

Problem nr. 8: Galaxy Note 4 4G LTE virker ikke

Min Note 4 LTE virker ikke. Jeg har valgt LTE / WCDMA / GSM-tilstand, men i denne tilstand kan jeg ikke ringe og modtage opkald, selv om det nogle gange viser 4G-tjenesten ovenfor. men når jeg vælger GSM-tilstand, fungerer telefonen korrekt, og jeg får 2G-hastigheden.

Også jeg har lavet den hårde nulstilling, da også det samme problem kommer.

Vær venlig at hjælpe mig med at overvinde dette problem så godt ... - Jitin

Løsning: Hej Jitin. Dette problem løses bedst af din operatør end af andre andre. Ring til din operatør og sørg for, at 4G-netværkstjenesten er i drift. At gøre sådan ville også advare dem om, at nogle af deres abonnenter har 4G-problemer. Som du allerede har forsøgt at gøre en hård nulstilling, er problemet sandsynligvis netværksrelateret.