Galaxy Note 5 bootloop problem på grund af FRP, andre problemer

Velkommen til et andet indlæg, der dækker # GalaxyNote5 fejlfinding og løsninger. I dag giver vi dig yderligere 5 ting, der kan gå galt på en Galaxy Note 5. Hvis du vil se andre Note 5-sager, vi har håndteret tidligere, skal du gå til denne side .

1. Musik apps på Galaxy Note 5 holdt op med at fungere korrekt efter Marshmallow opdatering
2. Galaxy Note 5 kan ikke identificere nationale fra internationale numre
3. Galaxy Note 5 kan ikke gå forbi PIN Lock-skærmen efter opdatering til Marshmallow
4. Galaxy Note 5 bootloop problem på grund af FRP (Factory Reset Protection)
5. Galaxy Note 5 holder meddelelsen lyd og vibrationer | Galaxy Note 5-e-mail-synkronisering virker ikke korrekt

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Musikapps på Galaxy Note 5 stoppede med at fungere korrekt efter Marshmallow opdatering

Udover de små irritationer som en grå bjælke på tværs af toppen af ​​min skærm til systembakken, er mit hovedproblem streamingmedier. Jeg fik opdateringen til 6.0.1 i går, men forstod ikke dette indtil i dag mens i gymnastiksalen. Jeg bruger altid Pandora i gymnastiksalen, og jeg kan eller måske ikke have en revnet APK med ubegrænset hopper .... Det siges både på wi-fi og regelmæssige data. Pandora starter en sang, spiller i ca. 1 minut, og så stopper sangen . Ved oplåsning af min skærm vil Pandora straks springe over til den næste sang. Dette gentages både på Wi-Fi og data omkring 7 gange. Jeg blev så træt og troede, at det var noget med APK, så jeg skiftede over til Milk Music. Samme resultater undtagen Mælk ville bare holde pause efter ca. 1 min, og jeg ville skulle låse op min skærm, unpause osv. Samme med Slacker ... .Hvis aldrig haft dette problem før opdateringen. - Matt

Løsning: Hej Matt. Både Galaxy Note 5 og Android Marshmallow er nyere udviklinger i Android verden, så der er en chance for, at app-udviklere måske eller måske ikke har forberedt deres produkter til at arbejde med dem med et minimum af fejl. Vi har ikke noget konkret svar på alle problemer efter opdateringen, som brugerne rapporterer til os, men de forsøgte og rigtige løsninger, som f.eks. At slette cachepartitionen og fabriksgenoprettelsen, kan hjælpe i dit tilfælde. De er de eneste effektive tællere for problemer, der opstår, efter at en enhed er blevet opdateret til en anden Android-version, forudsat at problemerne ikke skyldes manglende appopdateringer eller inkompatibilitet.

Hvis du vil tørre systemets cache, skal du blot følge disse trin:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
• Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis du vil se, hvordan din telefon fungerer efter en fabriksnulstilling, skal du blot følge instruktionerne nedenfor.

Husk, hvis problemet forbliver efter at have udført disse to procedurer, er der chancer for, at der er apprelaterede problemer, som ikke er i din kontrol. Det er muligt, at musikapperne i din telefon muligvis ikke bliver fuldt opdateret til at arbejde med Marshmallow, eller andre tredjepartsapps kan være skyld.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 kan ikke identificere nationale fra internationale numre

Telefonopkaldsnummer genkender ikke nationalt nummer fra internationale hvilket betyder at det ikke kan genkende for eksempel at dette nummer +966533446633 tilhører samme fyr af dette nummer 0533446633 !!

Andre problemer på grund af dette problem:

1. Hvis jeg har gemt kontakt med internationale prefix (00966xxxxx), og så begyndte jeg at ringe det ved at trykke på nummeret uden det internationale prefix, så genkender dialeren ikke nummeret, og det vil blive vist i loggen som nyt nummer.
2. Hvis jeg modtog sms fra en kontakt, vil den blive vist i meddelelserne med det internationale prefix. men hvis jeg sender en besked til denne kontakt uden det internationale prefix, så vil det blive vist i meddelelserne som en separat besked fra en anden person (ikke i samme tråd).
3. Dialer kan ikke genkende mange telefonnumre, selvom de gemmes i kontaktpersonerne (problemet er relateret til det internationale prefix).

Tak. - Amer

Løsning: Hej Amer. De bekymringer du rejser her kan skyldes et par ting, herunder:

• inkonsekvente kontaktformater, du bruger,
• duplikere kontakter, eller
• ved et ukendt program eller operativsystem fejl.

De to første mulige årsager er inden for din kontrol, så sørg for, at alle dine kontakter er i gyldigt format og ikke et rystet rod. At have to samme kontaktnavne med forskellige tal eller samme nummer, men med et andet format kan resultere i en konflikt. Du skal enten vælge, om du skal bruge nationalt eller internationalt format til dine kontaktnumre for at rette op på problemet. Hvis du har mange kontakter, så er du virkelig nødt til at investere tid til at gøre det.

Husk, at dialer-appen fungerer sammen med appen Kontaktpersoner. Til gengæld kan kontaktapps-apps få adgang til andre sociale netværksapps som Twitter, Facebook, Google Plus osv. Hver af disse apps har sin egen kontaktliste, og hvis det samme nummer deles af forskellige kontaktnavne på tværs af mere end en app, kan også forårsage et problem. For eksempel, hvis nummeret 0533446633 tilhører Jane Smith fra Facebook, Jane fra SIM-kortet og Jane T. Smith fra Twitter, vil kontakt-appen ikke kunne identificere, at nummeret er for en og samme kontakt. Dette kan forårsage forvirring og føre til et problem som din. Sørg for at kontrollere, hvordan din Kontakter-app administrerer dine kontakter fra forskellige apps. Prøv at bruge Twitch! Kontaktpersoner Formater fra Google Play Butik for at se, om det kan hjælpe dig med dette job.

Hvis du mener, at problemet skyldes en fejl i systemet, skal du overveje at slette cachepartitionen eller slette cachen og dataene i opkalds- og kontaktapps.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 kan ikke gå forbi PIN Lock-skærmen efter opdatering til Marshmallow

Kan ikke komme forbi Screen Lock Pin. En opdatering blev automatisk skubbet ud på min Samsung-konto den 9. april 2016. Sikkerheden på fingeraftrykket kom aldrig op, og jeg kan ikke huske pin .... Jeg prøvede Android-enhedsadministrator, men det siger fortsat "Google har allerede indstillet et sikkerhedsadgangskode på telefon, så de oplysninger du indtastede ikke er nødvendige ".

Der er ingen mulighed for at indtaste et kodeord. Jeg har forsøgt at indtaste PIN-numre i skærmens lås, men det vil bare sige "Prøv igen om 60 minutter" ...

Jeg kaldte Samsung, Google og Sprint ... alle siger, at den anden skal være i stand til at hjælpe eller gøre en hård nulstilling (jeg har billeder af min mor, der lige er gået væk, og de uploadede ikke til Google). Jeg kan se anmeldelser, men jeg kan ikke komme ind i nogen af ​​dem. Kun kan svare telefonen ... så jeg har lige prøvet pin nummer efter pin nummer kun for at få den besked. "Prøv igen om 60 minutter." - Lee

Løsning: Hej Lee. Uheldigt, som det kan synes, men den eneste måde at få adgang til en låst telefon, som din, er ved at gøre en master reset via Recovery Mode. Hvis dine fotos, videoer, kontakter og andre personlige filer ikke blev gemt i skyen eller til en backup-enhed, bliver de alle slettet. Sørg for, at alle vigtige filer i fremtiden kopieres regelmæssigt til en anden enhed til opbevaring, hvis en sådan situation opstår.

For nem henvisning er disse trinene til, hvordan du gør en fabriksnulstilling på din note 5:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
• Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 bootloop problem på grund af FRP (Factory Reset Protection)

Hej. Jeg har FRP-låseproblemet. Jeg rodede min nye note 5 og installerede en brugerdefineret rom. Intet problem. Jeg er ikke ekspert, men jeg har gjort det med alle mine Samsung-enheder tidligere.

Jeg deaktiverede FRP-låsen før rooting og installation af rom. Jeg aktiverede det efter at rom var installeret. Derefter glemte jeg at deaktivere det, da jeg forsøgte at installere et andet rum. Nu modtager jeg fejlmeddelelsen ved opstart, og den forbliver i startsløjfen.

Jeg forsøgte alt, der blev foreslået i artiklen og flere andre artikler.

Jeg kan ikke starte i opsving.

Når man forsøger at blinke med Odin, vil den hænge midt imellem installationen.

Jeg har prøvet flere små tricks, der er blevet foreslået, som alle har at gøre med den rækkefølge, hvor du forbinder enheden og kører programmet.

Er det muligt, at Samsung har gjort dette for at forhindre folk i at roede enheden? Jeg kontaktede dem, og de siger, at hovedkortet skal udskiftes til 400 dollars. Min transportør (Bell Canada) siger, at bestyrelsen er beskadiget og ikke vil reparere, fordi enheden er blevet forankret.

Dette virker som noget, som Samsung ikke bør have lov til at gøre. - Spud

Løsning: Hej Spud. Ligesom enhver anden telefonproducent har det altid været Samsungs officielle holdning til at modvirke software eller hardware modifikation. Hvis Samsung opdager noget tegn på romming eller rooting på deres enhed, vil de som regel deklarere garantien ugyldigt og afvise service for det. Selvom det angivne mål om at håndhæve FRP er at forhindre uautoriseret adgang til en enhed, kan tripping også medføre, at enheden låses op for at gøre sin software sværere at knække. For at besvare dit spørgsmål, ja, FRP er en af ​​de måder Samsung bruger til at bevare integriteten af ​​deres officielle tilstand. Hvis du har en indsigelse mod det, anbefaler vi stærkt, at du kontakter dem direkte for at få afklaret. Vi arbejder ikke for Samsung eller nogen regering, så vi er ikke i stand til at sige, om det er tilladt eller ej. Fra en slutbruger perspektiv mener vi dog, at FRP skal være på plads, men kun hvis det virker 100% af tiden. Vi har stødt på FRP-relaterede tilfælde, hvor en fejl syntes at have udløst det for tidligt på nogle enheder og låste uheldige brugere ud. Dette skal ikke være tilfældet, men problemet kan kun løses af Samsung.

Hvis du mener, at Samsung overtræder nogen juridisk ret, skal du sørge for at du eller din advokat kontakter deres juridiske team.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 holder meddelelsen lyd og vibrationer | Galaxy Note 5-e-mail-synkronisering virker ikke korrekt

1. Jeg fik besked lyd og vibration hvert par minutter. Men der er ikke noget ikon på meddelelseslinjen, og der er heller ikke nogen pop-up, der svarer til lyden. Jeg har nu fået mine meddelelser slået fra for mine e-mails og nyhedsprogrammer. Jeg kontrollerer mine e-mails, når jeg får lyden, men intet er nyt. Det dræner mit batteri og gør mig meget frustreret.
2. Jeg har flere e-mail-konti, der ikke synkroniseres, når de skal. Jeg vil få afsenderen og emnelinjen, men intet i tekstkroppen. Jeg har forsøgt at lave en manuel synkronisering via e-mail-indstillingerne. Jeg har forsøgt at genstarte. Jeg har forsøgt at lade batteriet helt afløb. Intet synes at hjælpe. Jeg kan få e-mails helt fint på min bærbare computer med de samme indstillinger. De vil være sådan i dage og derefter for en dag eller to får jeg fulde e-mails. Så sender og sender emne igen i dagevis. Disse er e-mail-konti, der ikke kan vente, indtil min telefon beslutter at hente dem.

Fortæl mig hvad jeg skal gøre for at rette op på dette.

Tak skal du have. - Kelley

Løsning: Hej Kelley. I stedet for at løse problemerne individuelt anbefaler vi stærkt, at du foretager en fabriksindstilling i stedet for at spare tid og kræfter. Når du har gjort det, skal du observere telefonen i mindst 24 timer uden at installere nogen applikation. Det eneste, du skal gøre i denne periode, er at se, om meddelelsen lyd og vibrationer opstår, og hvis dine e-mail-konti synkroniseres korrekt. Hvis de gør det, betyder det, at enten en tredjepartsapp skabte en konflikt med operativsystemet, eller hvis der var en firmwarefejl, der resulterede i, at e-mail- og meddelelsesproblemerne fungerede forkert. Trinnene om, hvordan du foretager en fabriksnulstilling, er dækket ovenfor. Før du gør det, skal du sørge for at lave en sikkerhedskopi af dine filer.