Galaxy Note 5 kan ikke låses op, andre boot problemer

Leder man efter måder, hvordan man går rundt på den skæve # GalaxyNote5 låseskærm? Dette indlæg i dag kan hjælpe dig. Vi indeholder også andre strømrelaterede problemer i denne artikel for at hjælpe dem, der kæmper med dem. Nedenfor er de specifikke emner diskuteret i denne artikel:

  1. Galaxy Note 5 kan ikke låses op
  2. Verizon Galaxy Note 5 sender ikke længere SMS og MMS på Cricket Wireless netværk
  3. Tre Network Galaxy Note 5 black screen problem
  4. Galaxy Note 5 "Desværre er Touchwiz Home stoppet med at arbejde" fejl
  5. Galaxy Note 5 tændes ikke

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 kan ikke låses op

Jeg købte en Galaxy Note 5 online fra min carrier for over et år siden. Jeg fortsatte med at bruge min gamle SG3 indtil nu, men den er helt død ... Det var upåklageligt efter opdatering af software et par uger tilbage.

Anyway ... Jeg forfulgte aldrig at tage min 'nye' Note 5 til Samsung for at blive fikset, da jeg ikke kunne komme ind i det. Min operatør Optus var uden hjælp, da telefonen aldrig var blevet brugt til at registrere den og nulstille fjernbetjeningen. Samsung sagde jeg skulle betale, hvis det ikke var en fejl.

Jeg kan huske at fikle med det og kunne have låst det, men ingen af ​​de dusin adgangskoder, jeg altid bruger, er "alternativ adgangskode", som den stadig beder om. Jeg tror, ​​det kan have at gøre med fingeraftrykssøgningen, da jeg spillede med det, men kunne ikke få det til at fungere på det tidspunkt.

Jeg er klar over, at det lyder dumt, men jeg har ikke haft det godt med alvorlig depression og havde bogstaveligt talt problemer med at gå på noget, der havde brug for indsats med at tænke eller gøre. Bliver bedre, men jeg er også agorafobisk og endda postering til Samsung er et forsøg.

Nu er det ferie tid og de fleste steder lukker et stykke tid og porto tager for evigt denne tid på året, og jeg sidder fast uden en telefon overhovedet.

Jeg har lige prøvet alle mine normale adgangskoder igen, fødselsdatoer og alt, hvad jeg kunne tænke på plus hemmelige nulstillingskoder på denne hjemmeside i linket nedenfor .... gør ikke noget undtagen spørg efter alternativ adgangskode og få mig til at vente 30 sekunder hver 4-5 forsøg.

Har du nogen anelse om, hvilken lås det er? Hvis kun Samsung kan nulstille ELLER hvis du har stødt på dette problem med andre mennesker, der helt sikkert ved, at de ikke ved et uheld låser det selv, men bare glemmer det? Jeg tror ikke, det gjorde jeg, men har ingen idé om, som det var så længe siden, og jeg er en fiddler, før jeg læser instruktioner.

Værdsat enhver hjælp eller rådgivning om, hvorvidt den eneste mulighed er at sende tilbage til producenten eller ej. Hilsen - Michele

Løsning: Hej Michelle. Samsungs enhedsbeskyttelse kan kun omgåes af dem, men vi ved en løsning kan hjælpe dig. Vi har ikke testet denne procedure på det seneste, så hvis det ikke virker, betyder det at Samsung måske allerede har patchet det. Prøv at følge instruktionerne i dette tidligere indlæg for at se det selv: Sådan overgår du fabriksnulstillingsbeskyttelse på Galaxy S6 .

Problem nr. 2: Verizon Galaxy Note 5 sender ikke længere SMS og MMS på Cricket Wireless netværk

Min ven for nylig skiftet fra Verizon til Cricket til meget bedre pris i service. Alt syntes at fungere fint. Så ikke for længe siden kunne hun ikke skrive tekstbilleder og havde en meget vanskelig tid til at sende sms. Plus havde et opladningsproblem.

Denne Samsung er en Verizon-telefon, og jeg tror, ​​at hun måske stadig skylder på den. Monica er gået til Verizon, og de siger, at de ikke kan gøre noget på grund af at skifte luftfartsselskaber bortfalder eventuelle garantier. Også har været tilbage til Cricket Wireless et antal gange, men til ingen nytte.

Derudover gik Monica også til Samsung her i NYC af Soho og var at de primært var et showroom, de kunne heller ikke hjælpe. Så er dette et problem med Verizon og / eller Cricket? Og hvad er de næste skridt i din faglige mening for at fortsætte med at løse disse problemer? Mange tak for din hjælp og bekymring i denne sag. Med venlig hilsen. - Jeffrey

Løsning: Hej Jeffrey. Hvis de særlige problemer med at være ude af stand til at sende MMS-beskeder (SMS) og tekster (SMS) først kom efter omskifteren fra Verizon til Cricket, kan årsagen være fra sidstnævnte. Monica skal arbejde med Cricket for at sikre, at hendes telefon er korrekt konfigureret til at fungere sammen med deres system.

Problemet kan også skyldes netværkets uforenelighed. Cricket Wireless er nu under paraplyen af ​​AT & T, som driver et GSM-netværk. Siden sidste år var der tale om AT & T-omdannelse af Crickets CDMA-netværk til GSM, så der er en chance for, at dette kan have forårsaget nogle konfigurationsproblemer på Monics telefon (som kun kører på CDMA-netværket).

For hendes opladningsproblem anbefaler vi først at udføre de grundlæggende software løsninger. Hun kan starte med at starte sin telefon i sikker tilstand under opladning for at se forskellen. Hvis det ikke gør noget, kan det også være nødvendigt med en fabriksindstilling. Opladningsproblemer kan også skyldes defekt hardware, nemlig opladersættet (USB-kabel og vægvorte), telefonens micro USB-opladningsport eller batteriet. Hun skal indsnævre de mulige årsager til at kunne løse problemet.

I mellemtiden er her trinene, hvordan man starter i sikker tilstand og gør en fabriks nulstilling:

Sådan starter du en note 5 i sikker tilstand

  • Sluk telefonen helt.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
  • Telefonen genstarter, men hold knappen Volume Down nede.
  • Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Sådan udføres en fabriksindstilling til Note 5

  • Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  • Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  • Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  • Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  • Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Problem nr. 3: Tre netværk Galaxy Note 5 black screen problem

Denne telefon har kun været unboxed, så det er nyt. Jeg satte det op med Three Network for en uge siden. Hver dag bliver skærmen sort. Den bliver stadig drevet, men skærmen aktiveres ikke. Når skærmen splittede sig lodret i halvdelen, begyndte to forskellige billeder at spille. Den eneste måde at få det til at fungere igen er at tage SIM-kortet og batteriet ud. Når dette er blevet gjort, starter det og opfører sig igen. Dette sker kun en eller to gange om dagen, men er ubelejligt, og jeg bekymrer mig på, at problemet vil eskalere. Jeg har ryddet caches og udført en soft reset. - Tessa

Løsning: Hej Tessa. Vi har ikke set dette problem med andre nye Note 5s, så det må enten være et isoleret tilfælde til din telefon eller en firmwarefejl på grund af dårlig software fra din operatør. Hvis du ikke ønsker at overveje at spørge om en udskiftningsenhed dette tidligt, skal du forsøge at lave den grundlæggende softwarefejlfinding, vi leverer til Jeffrey ovenfor (opstart i sikker tilstand og fabriksindstilling). Sikker tilstand hjælper dig med at identificere, om problemet skyldes en tredjepartsprogram, mens fabriksåbning sikrer, at et rent OS geninstalleres. Hvis problemet fortsætter, skal du sørge for at kontakte tre netværk og bede om hjælp.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 "Desværre er Touchwiz Home stoppet med at arbejde" -fejl

Jeg har for nylig udviklet et problem, hvor min Galaxy Note 5-telefon vil sidde fast i en "loop", når du bruger "tilbage" -knappen for at komme til startskærmen. Det vil gøre en af ​​2 ting:

1) Et vindue kommer op og siger "Desværre har Touchwiz Home stoppet med at arbejde", og når jeg rører "okay", går telefonen til en blank skærm (nogle gange med farver øverst). Jeg bliver nødt til at ramme nederste centerknapp, og når telefonen vender tilbage, er det eneste ikon på telefonen i et par sekunder en "Apps" -knap nederst på skærmen. Efter et par sekunder går det tilbage til hovedskærmen.

2) Når du trykker på "tilbage" -knappen for at komme tilbage til startskærmen fra en app, bliver telefonen fanget i en loop, hvor jeg kan holde knappen nede og derefter fortsætte med at få og samme 2 eller 3 skærme, men aldrig komme tilbage til startskærmen. Jeg skal trykke på den nederste midterste knap som i nr. 1, og så sker den samme proces.

Jeg har lagt min telefon på opladeren om natten på startskærmen for at finde den på anotheh skærm om morgenen, når jeg vågner op. Normalt sker der enten # 1 eller # 2 ovenfor.

Batteriforbruget har også været super fattigt i det seneste. - Ray

Løsning: Hej Ray. Din telefon kan have brug for en komplet softwareovervågning. Problemer som dette kan skyldes noget. Nogle gange kan forældede eller dårligt kodede tredjepartsprogrammer skabe konflikter med operativsystemet eller med andre apps. Hvis du har mange tredjepartsapps, skal du sørge for at opdatere dem alle.

Opstart i sikker tilstand kan også hjælpe dig med at afgøre, om en af ​​dine tredjeparts apps skyldes. Du kan følge trinene ovenfor om, hvordan du gør dette.

Vi anbefaler dog, at du gør to vigtige fejlfinding - sletter cachepartitionen og renser operativsystemet via fabriksindstilling.

For at slette cachen skal du blot følge disse trin:

  • Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  • Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  • Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  • Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  • Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 tændes ikke

Jeg har Samsung Galaxy Note 5 og pludselig er alle applikationer frosne og en meddelelse dukkede op, og jeg kan ikke huske det nøjagtigt. Det sagde "Android har stoppet" eller sådan noget. Så slog jeg det af og forsøgte at genstarte det, men jeg kan ikke tænde det igen, og da det forsøgte at oplade telefonen, vises batteriet ikke.

Jeg holder også tænd / sluk-knappen, men intet ændret. Jeg forsøgte også at trykke på tænd / sluk-knappen med startknappen med volumen op-knappen, men heller ikke noget svar, og da jeg forsøgte at forbinde telefonen til pc'en, kan den ikke genkendes. Jeg vil ikke tabe nogen data, fordi jeg ikke har en backup. Er der nogen løsning? - Helen

Løsning: Hej Helen. Hvis normal opladning ikke ser ud til at give nok strøm til batteriet til at tænde telefonen, eller hvis enheden ikke starter i andre tilstande som genopretning eller Odin, kan problemet være hardware af natur. Sørg for at have en professionel check og reparere den. Hvis du har adgang til en nærliggende Samsung-butik, anbefaler vi, at du bringer din enhed til dem først.

TouchWiz-hjemproblemer til andre enheder

Galaxy Note 2 Touchwiz Home

Galaxy Note 3 Touchwiz Home

Galaxy Note 4 Touchwiz Home

Galaxy Note 5 Touchwiz Home

Galaxy S3 Touchwiz Home

Galaxy S4 Touchwiz Home

Galaxy S5 Touchwiz Home

Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Touchwiz Home