Galaxy Note 5 oplader ikke hurtigt og undertiden oplader slet ikke andre problemer

Her er et andet indlæg, der delvis omhandler strømrelaterede problemer på den nye # GalaxyNote5. En af vores læsere delte sin opladningsfeber med sin enhed - en Galaxy Note 5 løser ikke hurtigt opladning og overhovedet undlader at oplade til tider. Vi inkluderer også andre Note 5-spørgsmål indsendt af andre medlemmer af vores fællesskab. Vi håber, at vores forslag i dette materiale kan hjælpe dem, der søger svar på deres egne problemer.

1. Galaxy Note 5 oplader ikke hurtigt ved brug af trådløs opladning efter Marshmallow opdatering
2. Galaxy Note 5-skærmen fortsætter med at tænde og slukke
3. Galaxy Note 5 "Desværre har Bluetooth Share stoppet" fejlen
4. Galaxy Note 5 oplader ikke hurtigt og undertiden oplader slet ikke
5. Galaxy Note 5 batteri afløbsproblem | Kan ikke få adgang til servicemenuen og udføre MMI-kommandoer på Galaxy Note 5

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 oplader ikke hurtigt ved brug af trådløs opladning efter Marshmallow opdatering

Trådløs opladning på hurtiglader-model 920. Begynder at oplade, men efter 15 sekunder stopper og blåt lys blinker, og telefonens tilstand oplades midlertidigt. Det synes at have gjort dette efter Marshmallow opdatering.

Jeg har slettet cachen og startet telefonen i sikker tilstand - samme resultat. 15 sekunder blinker ikke blåt lys.

Jeg er gået til Best Buy og prøvet andre opladere. Den ældre langsom oplader virker fint, og den nye stand-up-oplader virker fint, men 920-modelens hurtig oplader virker ikke sammen med min not 5, der opkræves fint med usb-kablet. andre kan aflade af min 920 oplader, men ikke noten 5. samsung fortæller mig det er et internt problem med telefonen ?? i så fald hvorfor virker andre opladere og ikke 920-modellen ?? - john

Løsning: Hej John. Hvis problemet opstår efter en Marshmallow-opdatering, er det ikke en dårlig ide at lave en fabriksnulstilling. Hvis det ikke virker stadig efter en nulstilling, skal du kontakte Samsung igen for at se, om der er noget, de kan gøre ved deres ende. Til reference, her er trinene til, hvordan du laver en fabriksnulstilling:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
• Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5-skærmen fortsætter med at tænde og slukke

jeg har for nylig fået telefonen sendt til reparationer, da skærmen holdes "vågner op" på egen hånd hvert par sekunder. på off off off ville stoppe for et stykke tid, og da jeg plugged det i at oplade det ville gå ind og uden omkostninger. og skærmen igen ville vække på off on off og til sidst stoppet.

Dette har også fået mit batteri til at gå ind og uden omkostninger og til sidst stoppet opladning helt og derefter ville dø helt i sekunder. Jeg fik min telefon tilbage her i fredags, og nu er min telefon igen vågnet på og jeg er ikke sikker på hvorfor. også min telefon batteri dør meget hurtigt igen. - Britney

Løsning: Hej Britney. Det er vi heller ikke sikre på. Et problem af denne type kræver, at en tekniker kontrollerer enheden fysisk. Butikken, der gjorde reparationen, skulle have givet en tilbagemelding i første omgang. Det kan være en dårlig bundkort eller en funktionsfuld skærm og batteri. Uanset hvad problemet er, bør værkstedet have rådgivet dig om de ting, de gjorde. Så vi anbefaler at du går tilbage til dem og beder om mere information.

Hvis du mener, at software er skylden, kan du altid gøre en fabriksindstilling, før du går tilbage til butikken. Se trinene ovenfor om, hvordan du foretager en fabriksnulstilling.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 "Desværre har Bluetooth Share stoppet" fejlen

For en måned siden ville min telefon fryse på Sprint-ikonet og ville ikke starte op. Jeg gjorde en fabriks nulstilling (efter dine instruktioner, tak for den information) alt var okay, indtil pludselig fejlen "Desværre er Bluetooth Share stoppet." Begyndte at poppe op hvert 2. sekund (ikke overdrive, jeg kan ikke engang tekst og det tager mig 5 minutter til at skrive et 6-brev ord).

Jeg downloadede en anbefalet app. Det var noget BL ... det fungerede ikke. Jeg kan ikke forbinde eller frakoble min Bluetooth. Det vil ikke lade mig være permanent væk.

Jeg rydder cacherne. Jeg læser et sted, det kan skyldes, at jeg forsøger at forbinde den til min bil (Kia Soul 2010), men som jeg sagde, det vil ikke lade mig tænde Bluetooth eller Bluetooth, så det er ubrugeligt at prøve noget med bilen.

Kan du hjælpe mig? Eller skal jeg lave en fabriksindstilling igen? Jeg har lige endelig lagt alt tilbage i rækkefølge, i min telefon gør det mig svært at slette det igen og begynde igen! Tak på forhånd! - Dianelys

Løsning: Hej Dianelys. At gøre en fabriks nulstilling er meningsløs, hvis kilden til fejlen er en tredjeparts app. Fabriksåbning genopretter kun standardindstillingerne for firmwaren og de forudinstallerede apps. Hvis problemet skyldes tredjepartsapp, udføres en fabriksåbning, og geninstallation af den problematiske app bagefter vil naturligvis ikke afhjælpe noget.

Lige nu har du to muligheder, som du kan prøve. Den første er at starte telefonen i sikker tilstand. I denne tilstand forhindres tredjeparts apps fra at blive indlæst, så det er en god måde at afgøre, om vores hunch, som en tredjepartsapp skal bebrejde, er på målet. Hvis Bluetooth-fejlen ikke kommer op, er det en bekræftelse på, at en app skal bebrejde. For at starte din note 5 i sikker tilstand skal du følge disse trin:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
• Telefonen genstarter, men hold knappen Volume Down nede.
• Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Den anden ting, du kan prøve, er ved at lave en anden runde fabriksåbning. Når du har nulstillet telefonen, skal du observere den i mindst 24 timer for at se forskellen. Ligesom i sikker tilstand procedure, hvis der ikke vises en fejl, kan du antage, at en tredjeparts app er ansvarlig.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 oplader ikke hurtigt og undertiden oplader slet ikke

Problemet er, at min telefon ikke hurtigt opkræver (og i nogle tilfælde vil det slet ikke blive opkrævet). Jeg har haft nogle problemer med dette før, men indså, at visse ledninger fungerede bedre end andre og troede det var problemet.

I dag blev jeg vågnet efter at have plugget min telefon til at oplade natten over ved hjælp af mit yndlingsmikro USB-kabel og den adaptive hurtigladervægsblok. Men da jeg så på min telefon indså det, at det var stoppet med 53%. Tænkte ikke meget om det, men på arbejde forsøgte jeg at oplade det op havde haft meget svært. Det ville starte opladning og nogle gange stoppe, og vil aldrig hurtigt oplade. Dens oplades i øjeblikket utrolig langsomt med en hastighed på ca. 3% hvert 10. minut. Hvis jeg bruger min telefon, mens den er tilsluttet lige nu, dræner batteriet stadig, selv om det siger, at det oplades. Jeg har ryddet cachepartitionen, brugt forskellige ledninger, rengjort forsigtigt mikroporten og lavet en masse Googling. Den sidste mulighed er at sikkerhedskopiere og lave en fabriksindstilling. Men undrende om der er andre muligheder.

Tak for at læse alt det, undskyld hvis det er langvarigt. - Cody

Løsning: Hej Cody. Alle opladningsrelaterede problemer kan skyldes hardwarefejl eller ved firmware-fejl, så fejlfinding af en bestemt sag søger altid at vide, om problemet skyldes hardware eller software. Det skal naturligvis også være dit første mål for at løse problemet effektivt og effektivt. Den generelle tommelfingerregel er at gøre software løsninger og fejlfinding først. Hvis softwareløsningen ikke virker, kan du antage, at en hardware kan være dårlig. Vi leverer ikke hardwarediagnostik og fejlfinding, så hvis du har mistanke om, at problemet er hardware i naturen, skal du sørge for at lade en kompetent professionel hjælpe dig med at rette op på det. For at starte fejlfinding af software er nedenstående ting, du kan prøve.

Kontrollér batteriforbruget

Du kan kontrollere batteriforbruget ved at gå under Indstillinger> Batteri.

Den første ting, du vil vide, er at kontrollere, om der er en app eller tjeneste (undtagen Android OS), der overskrider listen med batteriforbrug. Hvis der er en særlig uigenkendt app eller service måde oven på listen under batteriforbrug, er chancerne for, at den er installeret uden din viden. Det kan være tegn på en malware infektion.

Hvis velkendte apps stadig viser ud over batteriforbrug som sociale netværksapps (Facebook, Twitter, e-mail-apps), kan det være tid til at tilpasse deres indstillinger, så de ikke opdateres automatisk. Du vil indstille deres synkroniseringsfunktioner manuelt, så de ikke løber konstant i baggrunden og spiser dyrbar batterilevetid.

Sluk skærmen og deaktiver tjenester og apps i baggrunden

Dette ligner den første med det ekstra tip at slukke for skærmen. Husk at hurtig opladning ikke fungerer, hvis skærmen er tændt. Sørg for, at du deaktiverer baggrundsapps og -tjenester, som du ikke genkender. Bedre stadig, sluk for telefonen under opladningssessioner, så du vil se forskellen i, hvor hurtigt opladningen går.

Undgå streaming af videoer eller kører ressourcekrævende apps som spil i baggrunden under opladning. Nogle apps kræver så meget computerkraft, at enheden kan opfattes, at den ikke oplades, selvom den er sluttet til lysnettet. Batteriet kan dræne hurtigere end en oplader kan oplade det, hvilket giver billedet af din not 5 ikke hurtig opladning eller opladning overhovedet.

Installer opdateringer

De opdateringer, vi taler her, gælder for både apps og operativsystemopdateringer. Sørg for, at alt er opdateret for at minimere fejl.

På den anden side, hvis du bemærker et problem lige efter installationen af ​​en opdatering til en bestemt app, skal du sørge for at afinstallere det, da det kan være ustabilitetskilden eller problemet. Det samme kan anvendes på dit opladningsproblem.

Kalibrere batteriet

Hvis batteriet har drænet problemet i et stykke tid, kan det være på tide at foretage en batteribalering. Sådan gør du det:

• Oplad telefonen, indtil batteriniveauet når 100%.
• Tøm batteriet til 0% ved at spille nogle spil og gøre ressourcekrævende opgaver.
• Oplad batteriet op til 100% igen.
• Tøm batteriet til 0% en gang til.
• Du skal nu have et kalibreret batteri til din Android-enhed.

Skift flytilstand til eller fra

Nogle brugere har rapporteret, at deaktiverer flymodus, mens opladningen løser deres opladningsproblem, så det er en god ting at prøve. Vi ved, at det ikke er en løsning som sådan, fordi det stadig ikke er normalt, da din telefon skal opkræve ordentligt uanset status for flytilstand, men det kan være en midlertidig løsning for dig.

Husk, at du ikke vil kunne bruge opkald og sms'er, mens flytilstand er tændt.

Oplad mens du er i sikker tilstand

Et andet godt middel til at prøve er ved at starte telefonen i sikker tilstand, før du oplader den. Dette sikrer, at ingen tredjepartsapp eller -service kører i baggrunden under en opladningssession. Se ovenstående trin om, hvordan du starter din note 5 i sikker tilstand.

Gør en fabriks nulstilling

Hvis alt andet fejler, skal en fabriksnulstilling være den sidste udvej. Glem ikke at observere, hvordan telefonen opkræves efter en fabriks nulstilling og uden apps, så du kan se, om en tredjepartsapplikation er årsagen.

Få telefonen repareret eller udskiftet

Endelig, hvis al fejlfinding af software ikke virker, kan problemet komme ud over din evne til at rette. Ring til Samsung eller den relevante part, så enheden kan kontrolleres eller endda udskiftes.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 batteridræn problem | Kan ikke få adgang til servicemenuen og udføre MMI-kommandoer på Galaxy Note 5

Hej gutter Jeg har to spørgsmål om min Note 5. Det er faktisk den anden Note 5, jeg har ejet. Jeg ændrede først som jeg havde telefonen faldt fra 15% til 10% om et minut og derefter slukket i næste minut. Indstillinger alle slukket undtagen for automatisk lysstyrke og multi vindue. Wifi på. Medium brug (web. Sociale medier. Lys spil og musik). Jeg fik omkring 4 timers skærmtid og i alt omkring 10 til 14 timer helt sammen med den gamle.

Nu har jeg en anden Note 5. Og nogle gange springer den ud med 5% og engang sprang fra 15 til 9%. Når det er slukket, slukker det ikke, selvom det havde 5% før. Det viser bare den blå LED på og slags vibrerer. Med denne note samme indstillinger og brug. Jeg kommer omkring 4 timers skærm og 13 timers telefontid. Men jeg får aldrig se mere end 5 timers skærmtid. Er begge enheder defekte? Eller er det normalt.

Andet nummer vil det ikke tillade mig at bruge mmi koder. Altid læser ugyldig mmi kode. Alle vejledninger hjælper ikke, og jeg kan ikke komme i driftstilstand.

Jeg sætter pris på din hjælp på forhånd. - Alexx

Løsning: Hej Alexx. Hvis de samme nøjagtige symptomer vises med anden note 5, tvivler vi på, at det er et enhedsproblem. Problemet kan enten være på dine brugsvaner eller en tredjepartsprogram, du installerer. Prøv de foreslåede software løsninger ovenfor for at se, hvilken der vil fungere for dig.

Nogle luftfartsselskaber kan blokere brugere fra at få adgang til servicemenuen. Hovedårsagen er at undgå, at brugerne gør unødvendige ændringer, der kan få systemet til at blive ustabilt. Servicemenuen er oprindeligt kun beregnet til at blive brugt af uddannede teknikere, men i løbet af årene har flere og flere transportører gjort det let tilgængeligt for slutbrugere. Kontakt din operatør for at anmode om en bestemt kode om, hvordan du får adgang til det.

Du vil også have, at din operatør ved, at du har et MMI-problem. MMI-kommandoer er bundet til servicekommandoerne generelt, så din manglende evne til at få adgang til servicemenuen kan være relateret til det MMI-problem, du har.