Galaxy Note 5 aflader batteriet hurtigt efter en opdatering, batteriet viser fortsat ukorrekt niveau, andre problemer

Velkommen til den endelige # GalaxyNote5 post for denne uge. I denne artikel bringer vi dig 6 mere Note 5 spørgsmål, der blev sendt til os. Vi håber, at de løsninger, vi leverer, ikke kun kan hjælpe dem, der nævnes her, men også dem, der kan opleve en lignende situation.

Nedenfor er de specifikke emner, vi dækker for dig i dag:

  1. Galaxy Note 5 undlader at starte op efter oplåsning
  2. Galaxy Note 5 opladningsport fungerer ikke
  3. Galaxy Note 5-batteri viser fortsat ukorrekt niveau
  4. Galaxy Note 5 aflader batteriet hurtigt efter en opdatering
  5. Galaxy Note 5 vil ikke starte i Recovery mode
  6. Rooted Galaxy Note 5 vil ikke starte normalt op | | Galaxy Note 5 sidder fast i Samsung logo skærm

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 undlader at starte op efter oplåsning

God aften. Jeg har haft nogle problemer med min note 5. Til at begynde med, lige siden jeg låste telefonen op for at arbejde hvor som helst i verden, holder den sig nulstillet og giver mig fejlen KERNEL ER IKKE SEANDROID at håndhæve brugerdefineret binær blok ved FRP-lås. Lige nu downloadede jeg en applikation, så jeg kunne forbinde min telefon til en computer, fordi jeg ikke kunne gøre det lige siden oplåsningen af ​​telefonen. Jeg installerede derefter en app, der hjalp mig med dette, der hedder USB noget (jeg kan ikke rigtig huske navnet). Jeg slukkede derefter min telefon for at oplade den, så jeg kunne downloade opdateringen, og jeg har ikke været i stand til at tænde den siden. Jeg fulgte nogle trin, som du angiver på siden om den nævnte fejl, men når jeg gør sletningsbufferen, sker der ikke noget efter.

Er der noget andet jeg kan gøre, før jeg foretager en fabriksindstilling? Jeg er også ikke meget sikker på Android-versionen. Tak på forhånd for din tid! Med venlig hilsen. - Monica

Løsning: Hej Monica. Der er kun så meget, du kan gøre, hvis telefonen ikke kan starte op. Prøv at starte telefonen til sikker tilstand først for at se, om du kan slå telefonen på den måde. Sådan gør du det:

  • Sluk telefonen helt.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
  • Telefonen genstarter, men hold knappen Volume Down nede.
  • Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Hvis telefonen ikke reagerer, skal du prøve en fabriksnulstilling.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5-opladningsporten virker ikke

Jeg har haft et ulige problem med min Samsung Galaxy Note 5 ud af ingenting. Her er et resumé, jeg håber du kan kaste lys! Tak på forhånd. Startet drænet batteri for hurtigt, mens det blev tilsluttet og opladning. Var ikke opladning overhovedet mens den var på, eller meget langsom, selvom den ikke var i brug. Jeg begyndte at slukke for at opkræve hvilket hjalp. Jeg troede det kunne være software relateret, så jeg gjorde en fabriks nulstilling. Syntes at være bedre i et kort øjeblik, men ikke positivt. Efter ca. en måned tændte enheden ikke en morgen. Skærmen flimrerede og ville slet ikke betale noget. Ingen ændring, mens den er tilsluttet osv. Tekniker sagde, at det var batteri efter diagnose. Lang historie kort, han kunne ikke få et batteri, og han spildte 2 uger af min tid, så jeg bestilte en erstatning med overnatning, så den medfølgende video om, hvordan man skulle erstatte den og gjorde det selv på mindre end 10 minutter. Tændt det, det var 19% batteri, så jeg plugged det i, alt var fint. 2 timer senere var det 37% og jeg var ved at bruge det til min første gang i uger, da jeg bemærkede det stadig var tilsluttet, men ikke opladning ikon! Jeg prøvede at bytte opladere, kabler, intet blev ændret. Jeg åbnede det igen og bemærkede, at et bånd løb fra ladningsport til batteri, så jeg nulstillede forbindelsen. Ingen ændring. Jeg fjernede hele batteriet og geninstallerede, plugte det i og ingen ændring. Jeg satte det ned og begyndte at søge på min telefon, da jeg hørte det pip for opladning! Det begyndte at oplade, så jeg fjernede det og plugte det igen. Ikke opladning længere! Forsøgt at vinkle ledningen forsigtigt, det bipede aldrig igen. Ikke sikker på hvad du skal gøre, måske oplad port? Hvorfor skulle det bare stoppe med at arbejde? Ingen skader, kvalitetskabler, det fungerede, og nu er det ikke. Enhver hjælp er værdsat. Tak skal du have! - Kevin

Løsning: Hej Kevin. Vi skal undersøge hardware selv for at kunne besvare dine spørgsmål. At udskifte batteriet ikke ændrede noget betyder, at den næste logiske komponent til at kontrollere i dette tilfælde er opladningsporten. Hvis det ikke er opladningsporten, kan strømstyringschippen på bundkortet være synderen. Vores blog giver ikke hardwarefejlfinding og -løsninger, men så vær så venlig at kigge efter anden online ressource, hvis du vil gøre reparationen selv.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5-batteri viser fortsat ukorrekt niveau

Hej fyre! Jeg har notat 5 fra Verizon, og det ser ud til, at jeg har et batteriudløbsproblem. Jeg har forsøgt at slette data, men intet har virkelig ændret sig. "Sikker tilstand" ændrede ikke noget. Jeg har bemærket, at når jeg tilslutter opladeren, hopper den 4% eller 6% pludselig. For eksempel: min telefon var 3% i dag, og da jeg sluttede opladeren, hoppede den til 7%, og det sker hver gang jeg oplader min telefon, når den er under 10%. Skal jeg skifte batteri og få nyt? Eller skal jeg bruge en software, der ved, at jeg har prøvet det også! - Ibrahim

Løsning: Hej Ibrahim. Et problem som dette kan skyldes dårlig software ligesom ved at fungere hårdt. Således er den første ting, du vil gøre, at forsøge at identificere, hvilken er hvilken. Dette gøres ved at udføre softwarefejlfinding. Logikken er, at hvis ingen software løsning kan løse problemet, skal hardware være skylden.

For at starte, vil du sikre, at operativsystemet læser batteriniveauerne korrekt. Nogle gange kan Android blive forvirret i at registrere det faktiske batteriniveau, så du vil træne det igen. For at gøre det skal du kalibrere batteriet igen ved at følge nedenstående trin:

  1. Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
  2. Tænd telefonen igen og lad den slukke.
  3. Oplad telefonen uden at tænde den igen.
  4. Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
  5. Træk opladeren ud, og tænd for telefonen.
  6. Hvis telefonen siger, at den ikke er 100% længere, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
  7. Tag stikket ud af stikkontakten, og tænd for telefonen igen.
  8. Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
  9. Gentag cyklus en gang.
  10. Overhold telefonen i et par dage.

At observere telefonen i et par dage bør give dig tid nok til at se nogen forskel. Hvis problemet forbliver, skal du prøve en fabriksnulstilling. Fabriksåbning vil vende tilbage til al software til deres kendte, arbejdstilstand. Så hvis fejlen har udviklet sig efter unboxing af telefonen, skal fabriksåbning tage sig af det. Her er trinene på hvordan man gør det:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer.
  2. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  3. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  4. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  5. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  6. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  7. Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  8. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  9. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis intet vil ændre sig efter en fabriksåbning, skal du overveje at reparere eller udskifte telefonen.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 dræne batteri hurtigt efter en opdatering

Jeg plejede at oplade min note 5 dagligt om natten og tage det ud af opladeren kl. 7.30 når jeg skal på arbejde. Telefonens batteri vil vare indtil kl. 21, indtil det bliver 5% og skal genoplade det, hvilket er fint for mig. Men fra næsten forrige uge bad Samsung mig om at opdatere softwaren, og det gjorde jeg, og siden har batteriet kun 4 eller 5 timer, og det er virkelig foruroligende. Min telefon er stadig ny. Jeg købte det 3 måneder siden. Det er virkelig irriterende. vær venlig at hjælpe mig med løsningen. - Nasser

Løsning: Hej Nasser. Der er tre mulige løsninger, som du kan prøve for dette problem.

Opdater ALLE dine apps . Mens mange Android-brugere er opsat på at installere, hvad systemopdatering er præsenteret for dem, er de samme brugere måske ikke lige så ivrige efter at opdatere deres apps. Det er ikke underligt, at mange mennesker begynder at klage bagefter, at deres telefon pludselig er blevet ustabil eller oplever problemer. Husk at installation af en systemopdatering ikke betyder, at apps automatisk opdateres. Denne situation kan være problematisk, især hvis der er installeret en inkompatibel app. Hvis du ikke har opdateret dine apps på nuværende tidspunkt, skal du sørge for, at du gør det så hurtigt som muligt.

Tør cache partitionen af . Opdateringer eller appinstallationer kan nogle gange ødelægge systemets cache. Når det sker, fungerer nogle apps eller telefonfunktioner muligvis ikke korrekt. Da problemet opstod lige efter en opdatering, vil du sikre dig, at systemets cache opdateres. Sådan er det:

  • Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  • Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  • Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  • Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  • Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Tør telefonen ved fabriksindstilling . Som nævnt ovenfor skal fabriksnulstilling vende tilbage til softwareindstillingerne til deres fabriksstatus. Hvis fejlen er på operativsystemniveau, skal fabriksåbning hjælpe dig med at reparere det. Sådan er det gjort:

  • På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  • Find og tryk på ikonet Indstillinger.
  • Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
  • Tryk på Factory data reset.
  • Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
  • Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
  • Tryk på Fortsæt.
  • Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 vil ikke starte til Recovery-tilstand

Min telefon er frosset på skærmen Samsung Galaxy Note 5, og derefter går den til den blå download screen. Jeg har forsøgt at følge dine fejlfindingsråd. Hvor længe skal jeg trykke på tænd / sluk, lydstyrke og tasten, før jeg føler, at vibrationen slipper for strømnøglen? Jeg holdt alle tre nøgler nede i 6 minutter og følte ingen vibrationer, og jeg så heller ikke noget på skærmen. Hvis jeg skal holde det længere, vil jeg, men vær venlig at rådgive. - Cory

Løsning: Hej Cory. Der er ingen grund til at holde de knapper, der længe. Hvis din telefon kan starte til genoprettelsesfunktionen, behøver du kun at trykke på og holde tasterne Lydstyrke op, Hjem og Strøm i et par sekunder. Hvis du ikke føler vibrationen indtil da, betyder det, at din telefon ikke kan starte til genopretning overhovedet. Det betyder, at der kan være et problem med knapperne (eller en af ​​dem), eller der er en ukendt hardwarefejl bag problemerne.

Hvis du ikke kan starte telefonen til genoprettelse, skal du overveje at genstarte den til andre tilstande. Sådan er det:

Boot i download-tilstand:

  • Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  • Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
  • Vent, indtil downloadskærmen vises.
  • Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
  • Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

  • Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  • Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
  • Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
  • Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
  • Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Hvis problemet opstår, efter at du har lavet hardwareknappekombinationerne ovenfor, skal du kontakte Samsung for reparation eller udskiftning.

Problem nr. 6: Rooted Galaxy Note 5 vil ikke starte normalt op | Galaxy Note 5 sidder fast i Samsung logo skærm

Hej jeg hedder Angel Jeg har problemer med min Samsung Note 5 telefon. Jeg genstarter min Note 5, men det blev fast på loggen. Jeg ventede flere minutter, men intet skete. Jeg forsøgte flere gange, men intet skete. Jeg ser flere videoer at se, jeg kunne få hjælp. Men der sker ikke noget, jeg læste din side og følger også alle de trin, du lægger. Men stadig sidder jeg fast på Samsung logoet. Min telefon er forankret, jeg ved ikke, hvad jeg skal vide. hvis du kunne hjælpe mig. Min telefon er en Samsung Note 5 SM-N920T fra T-Mobile. - Angel

Løsning: Hej engel. Vi understøtter ikke forankrede telefoner samt enheder, som bruger tilpasset software. Der er en chance for, at dit problem kan skyldes rodsoftwaren, du bruger, eller ved en af ​​de ændringer, der er foretaget på din enhed. Vi foreslår, at du beder om hjælp fra udvikleren af ​​rodsoftwaren, du bruger, eller fra det fællesskab, der bruger det.

I nogle tilfælde løser løsningen af ​​en enhed og / eller blinkende materiel firmware problemer, så du kan også prøve dem. Hvis du ikke ved, hvordan du fjerner din enhed, skal du blot konsultere udvikleren eller gøre nogle undersøgelser via Google om, hvordan du gør det. Nogle rod software kan fjernes ved at gøre en master reset også, så hvis du ikke har prøvet det, skal du følge disse trin:

  • Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  • Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  • Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  • Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  • Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv