Galaxy Note 5 holder igen tilslutning på grund af dårlig operativsystem, andre problemer

Hej Android fans! Velkommen til vores seneste # GalaxyNote5 fejlfinding artikel. I dag diskuterer vi nogle fælles problemer, som mange brugere af Note 5 har oplevet tidligere og i øjeblikket. Specielt tager vi fat på operativsystemproblemerne så forhåbentlig vil dette materiale tjene som en god reference for dem, der kan have nogle problemer.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy Note 5 holder afbrydelse og genopkobling på grund af dårligt operativsystem

Jeg har et underligt problem. For nylig købte jeg en ulåst Galaxy Note 5 fra en forhandler, Techcity Canada. Telefonen begyndte at frakoble og genoprette forbindelse til opladeren. Jeg gik til forhandleren. De informerede mig om, at opladningsporten ikke er dækket af garantien. Jeg købte en trådløs oplader. Stadig var det ved at afbryde forbindelsen. Senere begyndte det at forsøge at afbryde og tilslutte igen, selvom det ikke er forbundet til noget eller ikke engang tæt på den trådløse oplader, i min lomme, på sidebordet. Lyden af ​​tilslutning og genopkobling vækker os op midt om natten. Jeg søgte internettet forsøgt par forslag, herunder din. Endelig fandt jeg ud af, at problemet ikke er med porten, operativsystemet er ændret, hvilket forstyrrer opladningen, og når batteriet er lavt, udløser det problemet. Fixing vil koste mig en betydelig mængde. Normalt forbinder den ikke til pc, men i download mode den forbinder og Smart Switch siger "Unsupported Device." - Manir

Løsning: Hej Manir. At eje en præ-ejet enhed kan nogle gange være et spil tilfældigt. Hvis du er heldig, kan det virke normalt. For dem der støder på problemer, kan du enten forsøge at løse problemet eller returnere varen.

Hvis du er positiv, at årsagen til problemet skyldes et operativsystem problem, og du vil se, om du kan løse problemet ved din ende, skal du overveje at genoplade bootloaderen først. Hvis reflashing bootloader ikke virker, så prøv at blinke en lager firmware.

Som reference henvises nedenfor til de generelle trin til, hvordan man reflasher en bootloader af en Samsung-enhed. Præcise trin kan være lidt forskellige, så sørg for at høre andre vejledninger til din telefonmodel.

  1. Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af ​​en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
  2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
  3. Kig efter filen, der starter med en etiket BL; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
  4. Fortsæt med resten af ​​blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
  5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
  6. Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af ​​din telefons bootloader.
  7. Genstart telefonen, når proceduren er færdig.

Blinker en firmware kan stort set svare til ovenstående trin. Igen foreslår vi, at du leder efter mere nøjagtige guider om, hvordan en firmware i din telefon blinker. Ovenstående trin er kun til demonstrationsformål.

Problem 2: Galaxy Note 5 låst ud på grund af Factory Reset Protection (FRP)

Hej Droid Guy. Min søn gav mig sin kones Note 5 (hun opgraderede til Note 8), og jeg gjorde en master reset, uden at vide om FRP. Vi har ikke gmail-adressen / adgangskoden, så jeg har købt et OTG-kabel til at installere .apk, som du foreslår at downloade. Telefonen vil dog ikke starte File Explorer, når jeg tilslutter OTG'en. Jeg har prøvet to USB-drev (begge FAT32) uden succes. Ikke 100% sikker på Android versionen, men han mener, at den leveres med Lollipop. Vil du venligst pege på et link til en anden løsning? Tak. John Jacobs

Løsning: Hej John. Siden Factory Reset Protection blev frigivet et par år tilbage, har der været en række uofficielle måder at arbejde rundt på, hvoraf den ene er ved at bruge et OTG-kabel eller en enhed. Hvis denne løsning ikke længere virker, betyder det, at Samsung allerede havde patchet op for den fejl, der gjorde det til at fungere før. På nuværende tidspunkt blinker den eneste uofficielle metode til at besejre denne sikkerhedsfunktion. Nogle Youtube videoer hævder at stadig arbejde, men så venligt tjekke dem, hvis du har tid. Vi har ikke testet nogen af ​​dem selv, så vi kan ikke rigtig anbefale hvilken bestemt video der stadig fungerer lige nu.

Problem 3: Galaxy Note 5 vil ikke forblive tændt, medmindre den er tilsluttet oplader

Bare i dag begyndte jeg at have problemer med min Samsung Galaxy Note 5. Lige nu vil det ikke tænde, tænde noget, medmindre det er tilsluttet. Hvis det er tilsluttet, viser det at det oplades, så hvis jeg forsøger slå den på, den sidder fast i en løbe af opstart og straks vender tilbage og derefter starter op igen, igen og igen.

Jeg har prøvet at genstarte ved at trykke på strøm i 20-30 sekunder, holde strøm og nede, og strøm ned og hjem på samme tid, og intet synes at have effekt. Er der en løsning på dette problem? - Victoria

Løsning: Hej Victoria. En vigtig manglende komponent i din problembeskrivelse er din enheds historie. Ikke fortæller os de relevante mulige årsager, der kan have medført dit problem, gør det simpelthen at gætte, hvad der forårsager problemet. Baseret på vores års erfaring med fejlfinding af Android-enheder, er de to mest almindelige årsager til et problem som din, fysisk skade (uheldsfald eller eksponering for elementer) og uofficiel software modifikation / manipulation. Hvis din telefon blev tømt eller blev våd, før den begyndte at virke som den gør lige nu, skal du stoppe med at spilde din tid på at kigge efter software løsninger. I stedet skal du fokusere din indsats ved at sørge for, at de interne komponenter tørres korrekt ud, eller at udskadte komponenter udskiftes. Ethvert hardwareproblem, som din telefon måske har, kan ikke løses ved at lave nogle softwareprocedurer. Send eventuelt telefonen til Samsung, så dens hardware kan kontrolleres.

På den anden side, hvis du har forsøgt at manipulere softwaren ved at installere en root-software eller ved at blinke, skal du have vidst, at der er en risiko involveret. Ingen Android nybegynder vil prøve at rooting eller blinker, så du skal være en gennemsnitlig bruger, der kender risiciene ved at ændre software. Derfor antager vi, at du kender din vej ud af denne situation.

Men hvis problemet opstår pludselig, og telefonen aldrig har fysisk påvirket / beskadiget, eller software blev manipuleret overhovedet, kan du muligvis løse problemet ved at forsøge to grundlæggende fejlfindingstrin til software - batterirekalibrering og fabrik Nulstil. Hvis disse to ikke løser problemet, skal du trykke på hjælp fra en professionel til at undersøge hardware til dig.

Til reference, her er trinene til, hvordan kalibrering af batteriet og tilbagestilling af fabriksindstillinger.

Sådan kalibrerer du Galaxy Note 5 batteri

  1. Tøm batteriet helt . Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den strømmer ned alene, og batteriniveauet læser 0%.
  2. Oplad telefonen, indtil den når 100% . Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din iPhone og lad det oplades helt. Tag aldrig stikket ud af din enhed i mindst to timer, og brug den ikke under opladningen.
  3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af stikkontakten .
  4. Udfør en varm genstart ved at holde tænd / sluk-knapperne samtidigt, indtil Apple-logoet vises.
  5. Brug din iPhone, indtil den er helt tør for strøm igen.
  6. Gentag trin 1-5.

Sådan fabriksindstilles en Galaxy Note 5

  1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  6. Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen Ja - slet alle brugerdata og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.