Galaxy Note 5 taber batteri hurtigt i tomgangstilstand, andre problemer

Batteridrænning er et flerårigt problem for de fleste smartphones i dag, og selv flagskibsmodeller er ikke immune. Vi har allerede dækket mange strøm- eller batterirelaterede problemer tidligere, men lad os tage et kig på et problem nedenfor. Den er indsendt af en af vores # GalaxyNote5 brugere. Tøv ikke med at høre mere af vores tidligere rapporterede tip 5-fejlfindingstips og -løsninger på denne side .

Nedenfor er de emner, der er omfattet af denne artikel i dag:

Galaxy Note 5 taber batteri hurtigt i tomgangstilstand
Galaxy Note 5-skærmen fryser og bliver sort, når du læser apps
Skærm af Galaxy Note 5 vil ikke tænde efter opladning
Galaxy Note 5 dial pad under opkald ikke fungerer

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 taber batteri hurtigt i standbytilstand

Min Samsung Note 5 n9208 aflader batteriet hurtigt, selv i inaktiv tilstand. Jeg har allerede gjort de trin, du har sagt, herunder fabriksåbning og sletning af cache. Jeg fjerner de midlertidige data, der er gemt i din enhed, ved at tørre cachepartitionen fra gendannelsesfunktionen.

Jeg starter allerede min telefon i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet med hurtig batteridræning opstår i denne tilstand. Jeg går også til samsung servicecenter for at tjekke mit batteri, men de sagde, at batteriet er i god stand.

jeg overvåger mit batteri detaljer, og det er altid Android-systemet dræner batteriet. Det er øverst på listen, nogle gange er det 22%, og det andet bliver skærmen, som kun er omkring 5%. Telefonen er altid i standbytilstand .. og jeg installerede ikke nogen applikationer. Det eneste jeg gjorde er at gå til CELLPHONE SHOP og skifte firmware til åben linje med baseband N9208XXU2AOJ3 så jeg kan bruge anden netværksudbyder ..

Og også der er ingen MANAGE APPS-faneblad i Smart Manager-applikationen under RAM. Kan du venligst hjælpe mig med at løse mit problem med hurtig dræning af batteriet i inaktiv tilstand .. - Marvin

Løsning: Hej Marvin. At identificere den virkelige grund til, at en smartphone mister batteristrøm hurtigere end normalt, er undertiden en vanskelig forretning. Der er en række faktorer at overveje, og det bedste, du kan gøre i de fleste tilfælde, er at bruge eliminationsprocessen ved at finde ud af, hvilken af de nævnte faktorer der skyldes.

At de vanlige softwarefejlfindingstrin, som dem, du allerede har forsøgt, ikke fungerer, er en indikation på, at du måske kigger i den forkerte retning. Det skal bemærkes, at et lithiumionbatteri som det på din note 5 fortsat taber strøm, selvom du ikke bruger telefonen på grund af følgende grunde:

for mange baggrundsapps og -tjenester, der kører på en gang
skærmen er tændt og lysstyrken er høj

Den første er sandsynligvis årsagen til, at Android-systemet ser ud til at være nummer et på listen over power hungry apps. De nuværende firmware og / eller operatørleverede apps kan sutte din telefons batteristrøm. Husk, at selv om Android-operativsystemet er udviklet af Google, kan operatører også ændre det, så de kan tilføje eller fjerne nogle funktioner og apps, der kan hjælpe dem med at sælge eller markedsføre produkter. Disse produkter er muligvis ikke nødvendigvis vigtige og kan endda være overflødige. De optager ikke kun værdifuldt lagerplads og hukommelse, men kan også forbruge flere ressourcer som forarbejdningskapacitet. Jo flere apps og tjenester der kører, jo mere behandlingsaktivitet skal foretages af systemet, hvilket resulterer i hurtigere batteriforbrug. Det er grunden til, at disse operatører eller Samsung-leverede apps ofte kaldes bloatware, da de kræver ressourcer uden at give nogen væsentlig funktion eller gavn for brugeren.

For at løse eventuelle problemer med bloatware skal du sørge for at gå over listen over apps på din telefon og afinstallere eller deaktivere dem, du ikke bruger. For eksempel er Samsungs Galaxy-apps ofte overflødige og tilbyder lignende funktioner eller funktioner til nogle Google-apps, som også kan installeres. Tag dig tid til at identificere apps, du ikke har brugt i to uger. Hvis du ikke har brugt dem i så lang tid, er det sjældent, at du aldrig kommer i den nærmeste eller fjerne fremtid.

Et ord med forsigtighed skal du ikke bare afinstallere eller deaktivere en tjeneste eller en app. Sørg for, at du kun afinstallerer eller deaktiverer ting, der ikke er en del af de kritiske operativsystemfunktioner. Afinstallation / deaktivering af en kritisk app eller tjeneste kan gøre din enhed ustabil.

En anden grund til hurtig batteridrænning er skærmens lysstyrke. Selvom du ikke bruger telefonen, kan en tændt skærm forbruge en betydelig mængde batteristrøm, hvis du vender tilbage i lang tid. Sørg for at aktivere en låseskærm og indstil skærmen til at slukke automatisk, hvis du ikke bruger det i et par minutter. Desuden kan deaktivering af animationer og ikke-væsentlige trådløse tjenester som Bluetooth, NFC osv. Hjælpe.

Husk på, at dagens smarte gadgets ikke er så kloge, når det kommer til at styre batteriforbruget. Du skal bruge din egen smarts, hvis du vil forlænge batterilevetiden på din telefon hver dag.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5-skærmen fryser og bliver sort, når du læser apps

Jeg har en Samsung Galaxy Note 5, og i de sidste par uger har jeg oplevet frysningsproblemer med forskellige apps. Når det sker, bliver telefonen ikke reagerende. Det fungerede for mig indtil i går. Jeg brugte Feed Baby Pro appen og det frøs. Jeg genstarter telefonen igen. Jeg bemærkede, at opstartdet tager lidt længere tid end normalt.

Samsung logoet kommer på, men efter det er min skærm bare blank / sort bortset fra den øverste meddelelseslinje. Jeg bemærker også hver gang jeg genstarter, de samme fejlmeddelelser kommer op, det virker som om de samme apps kører hver gang. De få ting, der stadig fungerer, er Voice-kommandoen, hvor jeg kan fortælle telefonen at åbne Galleri eller Videoer eller sende beskeder. Galleri og videoer åbner helt fint, men når jeg prøver andre apps som Whatsapp, Play Store, går det tilbage til blank / sort skærm. Når jeg dobbeltklikker på home-knappen, for at skifte mellem kørende apps, blinker den app, som jeg lige har bedt om at blive åbnet, og vender tilbage til Voice-kommandoskærmen. Det ser ud til at telefonen er i stand til at åbne eller lukke apps, men jeg kan ikke se det?

Også min telefon skærm er låst ved hjælp af mønster. Siden dette problem er det oprindelige mønster skærm ikke kommet op længere. Og når jeg opretter forbindelse til min bærbare computer ved hjælp af USB, siger jeg, at jeg skal låse op til telefonens skærm for at tillade backup eller dataoverførsel.

Er du i stand til at behage hjælp? Jeg vil virkelig ikke nulstille min telefon og slet alle data. Hvis der er nogen måde, kan jeg overføre data fra min telefon, før jeg nulstiller det? Det ville være yderst godt.

Jeg håber, at jeg har givet nok information, hvis ikke, så tag mig en email. Jeg ser frem til at høre fra jer, og tak på forhånd! - Sze

Løsning: Hej Sze. Først og fremmest sender vi ikke svar via e-mail, da det ville besejre formålet med vores blog, der har til formål at tilbyde gratis råd til Android-fællesskabet via synlige indlæg.

Hvad angår dine problemer, anbefaler vi stærkt, at du forsøger at starte telefonen først i genoprettelsestilstand, så du kan kontrollere, om sletning af cachepartitionen hjælper. Under den første opstart, lige efter at du har købt telefonen, opretter systemet filer til hver app og service. Disse filer vil blive gemt i en bestemt mappe, kun systemet kunne få adgang til; biblioteket hedder cache partition. Over tid bliver nogle af filerne ødelagt, især under opdateringer. Hvis det nye system forsøger at bruge dem, kan der opstå konflikter. Derfor skal du slette de forældede filer, så det nye system vil oprette nye, men da du ikke har adgang til disse filer, skal du bruge den procedure, som Android-udviklere konfigurerer til at slette cache-partition via genoprettelsesfunktion.

Så du skal starte telefonen op i Recovery Mode først, før du kan tørre cachepartitionen. Sådan er det:

Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis sletning af cache-partitionen ikke ændrer noget, er det muligvis på grund af en firmwarefejl. Der er også en mulighed for, at telefonen måske har været inficeret med virus eller malware, hvilket skaber en konflikt med operativsystemet eller nogle apps. At lave en fabriksnulstilling er det næste logiske trin for at løse disse problemer. Desværre er der ingen mulighed for at lave en sikkerhedskopi af dine personlige data, medmindre skærmen vender tilbage normalt, når du slutter den til en computer. Du skal foretage en række valg på telefonens skærm, så du kan tilslutte den korrekt med en computer. Hvis det ikke sker, er der bare ingen anden mulighed for at oprette en sikkerhedskopi. Du skal fortsætte til fabriksindstilling uden den.

Problem nr. 3: Skærm af Galaxy Note 5 vil ikke tænde efter opladning

Efter en arbejdsdag blev min telefon forbi uden batteri. (som sædvanligt) Jeg oplader det et stykke tid, og efter nogle minutter forsøgt at åbne det igen.

Efter at have vist det første Samsung Galaxy Note 5 logo, fortsætter skærmen med SAMSUNG logo med den slags slags musik og de animationer som stjerner i baggrunden. Skærmen forbliver i denne status i mere end 3-4 minutter. Så kommer der en sort skærm. Kort meddelelser vises imellem og fortæller mig, at enheden "ikke kan abonnere på netværket og prøve igen senere", "Indstillinger ophørt", OK, "TouchWiz afbrudt", "processen android.process.media discontinued", " kontakt lagring afbrudt ", " Google Play afbrudt ", " SD-kortet kan fjernes sikkert "osv. ..

Selvom informationslinjen øverst på skærmen er en anden indikation på, at der er noget, der arbejder bag dette sorte gardin ... fungerer søjlemenuen! Selvom det er umuligt at komme ind i indstillingsmenuen ... Voice Command fungerede et stykke tid. Jeg spurgte regnemaskinen, den åbnede! -Jeg spurgte: "Ring Mariza", det forsøgte at ringe til hende. Jeg så billedet, men opkaldet afsluttedes på grund af intet netværk. (Nu talekommandoen virker ikke på grund af intet netværk, selvom det synes at være forbundet med min wi-fi!)

Når jeg vender tilbage fra talemenuen, ser jeg i mindre end et sekund mit tapet med alle de kendte ikoner, som jeg plejede at have på min første side. Jeg kan ikke låse min enhed op med PIN-koden, jeg har, så jeg kan ikke oprette forbindelse til min computer korrekt for at få en fuld backup. Jeg ønsker ikke at miste nogen data på denne telefon. Selv et enkelt foto, eller en note, et telefonnummer eller min app data.

Så jeg ønsker ikke at få en hård nulstilling.

Jeg forsøgte at slå den på Safe Mode, men det er ikke muligt!

Tror du, at der er en måde at bringe den tilbage som den var i går?

Tak på forhånd for din hjælp og undskyld mig for min engelsk (jeg er græsk ...) - Nikos

Løsning: Hej Nikos. Det ser ud til, at dit problem ligner Sze. Læs venligst vores råd ovenfor til beslutning.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 dial pad under opkald ikke fungerer

Min note 5 standsede pludselig, at registrere svar, når jeg forsøger at lave digitale menuvalg. for eksempel når en hjemmeside beder om at jeg trykker på 1 for engelsk, og jeg trykker på 1, fortsætter monologen som om jeg ikke har indtastet et svar (o dos, espiero hablar espanol). når jeg forsøger at oprette eller tjekke min voicemail, får langvarig presning 1 en fejlmeddelelse om, at mit opkald ikke kan udfyldes som opkaldt.

Også når jeg forsøger at returnere et opkald, som jeg har savnet ved at fremhæve et opkald på min opkaldslog, får jeg den optagelse, som jeg forsøger at foretage internationalt, og det er ikke en del af min opkaldsplan. problemerne begyndte kort efter jeg skiftede til AT & T og havde indsat et Verizon sim-kort (not 5 blev købt under brug af Verizon), så jeg kunne viderestille opkald fra mit Verizon-nummer til et andet nummer. Jeg arbejdede på grænsen til Mexico på det tidspunkt (selvom jeg var i Texas), og muligvis afhente et mexicansk celtårn. Den del af problemet sker meget. - Franklin

Løsning: Hej Franklin. Vi har stødt på dette problem før, men indså ikke, at dette problem tilsyneladende kun sker på Verizon-telefoner.

Hver gang du trykker på en tast i et tastatur, når du bliver bedt om at gøre det, skal toner eller lydsignaler sendes til din trådløse operatør eller til et firma for at fortælle dem at gøre en bestemt opgave. Hver nøgle, du trykker på, konverteres til to toner med forskellige frekvenser (en fra et højfrekvensområde toner og det andet fra et lavfrekvensområde). Lydene, der bruges i dette berøringsopkaldssystem, kaldes DTMF-toner (Dual Tone Multiple Frequencies). Nogle gange er DTMF-konfiguration i en enhed som en smartphone muligvis ikke indstillet korrekt eller slet ikke, hvilket resulterer i det problem, du beskriver ovenfor. For at løse dette problem skal du blot følge nedenstående trin: