Galaxy Note 5 forbinder ikke til Wi-Fi, andre forbindelsesproblemer

Vi har samlet nogle af #Samsung # GalaxyNote5-forbindelsesproblemer sendt af vores læsere, så hvis du søger efter svar på dine problemer, kan dette indlæg være til hjælp.

Nedenfor er emnerne diskuteret i denne artikel:

  1. Forbedring af Galaxy Note 5 cellulær signalstyrke
  2. Galaxy Note 5 mangler mobile dataindikatorer (E, H, H +, 4G osv.)
  3. Galaxy Note 5 kan ikke oprette forbindelse til internettet på grund af malware pop-up
  4. Galaxy Note 5 fortsætter med at frakoble / ikke oprette forbindelse til Wi-Fi
  5. Galaxy Note 5 Wi-Fi og Bluetooth virker ikke

Hvis du har #Android problemer, kan du dele dem med os ved at bruge linket nedenfor.

Problem nr. 1: Forbedring af Galaxy Note 5 celle signalstyrke

Nå det er meget frustrerende. For to måneder siden har jeg haft problemer med min Samsung Galaxy Note 5. Jeg har MetroPCS service. Før min telefon plejede at arbejde perfekt i min lejlighed og derefter ud af, hvor den helt stoppede med at arbejde i min lejlighed.

Når jeg er ude af lejligheden, fungerer den perfekt, den har 3 barer netværk for at afspille videoer og alt fungerer meget hurtigt. Men når jeg går fod i min lejlighed, får jeg ikke hurtigt netværk !! Jeg får kun to søjler, og her står det 4G LTE har som en antenne, der går op og gør det som om det forsøger at få signal.

Jeg kan ikke spille YouTube eller intet !! Alt er meget langsomt. Jeg havde taget min telefon til forskellige forhandlere og intet har arbejdet på dette tidspunkt, og jeg havde nulstillet min telefon, jeg havde prøvet alt. Jeg vil værdsætte, om jer hjælper mig med dette problem. Jeg fik min telefon for et år siden. - Lissette

Løsning: Hej Lisette. Grunden til, at telefonen vælger svag mobil signalstyrke, når du er i din lejlighed, er ikke selve telefonen, men det kan være forstyrrelser. Har du forsøgt at indsætte dit SIM-kort til en anden smartphone for at kontrollere dette? Hvis vores mistanke er korrekt, skal enhver anden enhed, der bruger dit SIM-kort, have stort set det samme problem.

Desværre er der kun så meget, at du kan gøre for at forbedre situationen, hvis interferens eller noget virkelig blokerer signalet inde i lejligheden. Objekter i din lejlighed som tykke vægge af beton kan påvirke dit netværks signal signifikant. Jo flere objekter signalet skal passere for at nå din telefon, desto mindre bliver styrken. Selv akvarier kan nedbryde mobil signal! Hvis du ikke har problemer med at forbinde og bruge dit netværk udenfor, er det mest sandsynlige problem i din lejlighed.

Nedenfor er nogle af de ting, som du kan forbedre din signalkvalitet indenfor:

Brug signalforstærkere eller repeater

Du kan bede din operatør om at give dig en signal booster enhed for at tilføje flere barer til det to-bar signal du får på din telefon. Hvis du kun får en enkelt linje, når du er i dit værelse, kan din operatør installere en signal repeater et eller andet sted i din lejlighed for at øge det.

Signalforstærkere eller repeater er ikke gratis dog, og det vil blive opkrævet oven på din eksisterende plan.

Installer en Femtocell eller Microcell

Ligesom en signal repeater, kan denne enhed leveres af din operatør, så du kan have en bærbar cellulær base derhjemme, der forbinder til din operatørs hovednetværk via en internetforbindelse. Sagen er, denne enhed har brug for en hurtig bredbåndsforbindelse til at begynde med.

Du kan spørge om denne opsætning fra din operatør for at vide, om din bredbåndsinternetforbindelse kan understøtte det.

Brug tredjeparts apps til at kortlægge din lejlighed

Hvis du vil have en billigere løsning, skal du bruge en app! Du kan prøve at bruge en tredjepartsapp til at hjælpe dig med at kortlægge hvilken del af din lejlighed der har den bedste cellulære dækning, så du bare kan flytte der, når du skal bruge dit mobile internet. Nedenfor er nogle af de bedste apps, vi finder, der er kompetente nok til at gøre dette job:

  • Signal Finder
  • Forbindelsesstabilisator Booster
  • Network Signal Speed ​​Booster

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 mangler mobile dataindikatorer (E, H, H +, 4G osv.)

Kære hr. Jeg har lige fået min Note 5 og lagt mærke til, at symbolet for mobildataindikator, dvs. H, H +, 4G og også den lille pil op over signalbjælken mangler!

Jeg har intet forbindelsesproblem, jeg kan stadig surfe på internettet og benytte enhver mobil data, der kræves. Det eneste der mangler er indikatorsymbolerne.

Jeg har forsøgt at slette partitionscachen og fungerede ikke .. ikke at nævne genstart min telefon forskellige tid, tænde og slukke for mobile data, tænde og slukke for flytilstand. Jeg har spurgt servicecenteret og de fortalte mig at gøre fabriksindstillinger, men det er det sidste, jeg vil gøre for min telefon. Derfor håber jeg at få hjælp fra dit hold og se om der er nogen anden måde.

Tak på forhånd og jeg ser frem til dit svar snart. Hilsen. - Dancy

Løsning: Hej Dancy. De eneste tilfælde, vi ved, når disse bogstaver angiver, hvilken mobildatamodus du er på, forsvinder, er

  • når telefonens APN-indstillinger er forkerte
  • når du ikke bruger mobil dataforbindelse, eller
  • når der er en firmware (carrier-specifik) fejl.

En god måde at afgøre, om ikonernes mangel skyldes en firmwarefejl, er at lave en fabriksindstilling, men hvis du ikke ønsker at gå på den pågældende rute, bedes du kontakte din operatør og bede om mere information om det.

Disse ikoner er som standard aktiveret af Android OS, men operatører kan foretage ændringer til den firmware, der leveres til deres enheder. Der er en chance for, at dette måske har været forsætligt udeladt.

Hvis du har en anden note 5 fra den samme operatør, kan du prøve at sammenligne de to enheder for at hjælpe dig med at isolere problemet yderligere.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 kan ikke oprette forbindelse til internettet på grund af malware pop-up

Hej, The Droid Guy. Jeg vil være meget taknemmelig, hvis du kunne hjælpe mig med mit problem, for jeg ved ikke, hvordan man retter den.

Jeg har for nylig købt en Samsung Galaxy Note 5 og fra den første dag forsøgte jeg at få adgang til internettet jeg har følgende problem:

Når jeg forsøger at se noget op på internettet, får jeg i alle browsere denne pop-up, der siger: "System Warning !! Din Samsung-softwareversion er for gammel. Installation af den nye opdatering af Google Battery Doctor opdaterer din Android-version til Android 5.1.3 (78% hurtigere). Klik på knappen nedenfor for at installere ny Google 360-sikkerhed fra Google Play gratis. "

Og jeg kan ikke fortsætte min søgning eller gøre noget andet på grund af denne irriterende pop-up. Jeg har forsøgt alt, hvad jeg kunne finde, jeg blokerede pop op-vinduerne fra alle de browsere, jeg bruger, og intet hjælper, jeg får stadig denne besked, hver gang jeg læser browseren. Min telefon er også opdateret til 5.1.1 Lollipop OS.

Kan du venligst fortælle mig, hvorfor jeg får denne besked, og hvad kan jeg gøre for at stoppe og fjerne det, fordi det forhindrer mig i at bruge internettet overhovedet.

Jeg glæder mig til at høre fra dig!

Tak på forhånd! - Nadejda

Løsning: Hej Nadejda. Noget er bestemt fisk i den fejlmeddelelse. Alt, hvad der kræves for at downloade eller installere noget fra Google Play Butik, er ikke normalt og kan kun tilskrives malware eller adware. Vi tror, ​​at din telefon er inficeret af en virus eller ondsindet software (malware).

Den mest direkte måde at slippe af med den irriterende fejlmeddelelse skal være at tørre telefonen ren via fabriksindstilling. Sådan er det:

  • På startskærmen trykker du på ikonet Apps .
  • Find og tryk på ikonet Indstillinger .
  • Under sektionen Personlig finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling .
  • Tryk på Factory data reset .
  • Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
  • Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
  • Tryk på Fortsæt .
  • Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Fabriksåbning vil slette alt fra telefonens primære (interne) lagerplads, så sørg for at sikkerhedskopiere alle dine personlige data, inden du fortsætter.

Efter en fabriks nulstilling kan fejlen komme tilbage, hvis du installerer det samme sæt tredjepartsapps. Ikke alle apps er skabt ens, og nogle af dem er designet til at være vært for eller åbne en bagdør i din telefon for at tillade malware at blive installeret senere. Sørg for kun at installere kun betroede apps for at forhindre inficering af telefonen i fremtiden.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 fortsætter med at afbryde / ikke oprette forbindelse til Wi-Fi

Mens jeg forsøger at forbinde min telefon til Wi-Fi, finder jeg min router SSID og indtaster og viser adgangskode for at sikre, at den er korrekt. Så, når jeg trykker på forbindelse, gemmer min telefon forbindelsen og forbliver i tomgang.

Jeg havde ingen problemer før med en ældre modelrouter og nu med en nyere router gør det ikke noget forsøg på at oprette forbindelse.

Når jeg havde tjekket min telefon tilfældigt for at finde det havde tilsluttet en gang på egen hånd! Men efter at jeg ikke har brugt min telefon i cirka en uge, oplader jeg det og prøver igen at forbinde og det nægter at oprette forbindelse som før. Jeg har forsøgt at bruge fabriksindstillingen og stadig ikke held og lykke. Men jeg er i stand til at få internetadgang via Bluetooth internet deling fra min tablet, som er forbundet til det netværk, jeg forsøger at oprette forbindelse til min telefon.

Jeg håber virkelig, at der er en nem løsning, fordi min telefon var en gave, og jeg har kun brugt den med Wi-Fi. Jeg vil sætte pris på alle oplysninger, du kan tilbyde. Tak skal du have. - Matthew

Løsning: Hej Matthew. Hvis andre telefoner eller smarte enheder ikke har problemer med at forbinde til din router, er problemet sandsynligvis kun i din note 5. Nogle apps kan forårsage uregelmæssige Wi-Fi-funktioner på Android-telefoner, så det bedste her er at gøre en anden runde fabriksåbning, så prøv at oprette forbindelse til din Wi-Fi uden at installere nogen app eller starte telefonen i sikker tilstand.

Hvis du ikke har forsøgt at starte opstart i sikker tilstand før, er der følgende trin:

  • Sluk telefonen helt.
  • Tryk og hold tænd / sluk- tasten nede.
  • Når Samsung Galaxy Note 5 er vist, skal du slukke for tænd / sluk- knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned- knappen.
  • Telefonen genstarter, men hold knappen Volume Down nede.
  • Når telefonen er færdigstartet, vises den sikre tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Du kan nu frigive volumen ned- knappen.

Sikker tilstand forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du begynde at afinstallere apps, indtil problemet er væk.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 Wi-Fi og Bluetooth virker ikke

Hej. Min Samsung Galaxy Note 5 har problemer med Wi-Fi og Bluetooth. Ingen af ​​dem tændes. Jeg talte til Samsungs teknisk support, og de fortalte mig, at hardt nulstille enheden, og hvis det ikke fungerede, at bringe det til et Samsung Service Center. Jeg har ledt efter svar på nettet, men ingen rigtig arbejdsløsning er derude, selv om mange mennesker har det samme problem med andre Android-enheder.

Symptomerne er: Wi-Fi-billedet er OFF og grå, når du glider det til ON-position, vises meddelelsen "Wi-Fi Tænd ON ..." i få minutter, og så går den tilbage til OFF; Det samme er med Bluetooth-dias. Jeg åbnede den for at se, om ledningerne var løs. Alt virker normalt og alle andre funktioner i enheden fungerer fint.

Jeg slap det ikke, men jeg bærer det meget med mig, så der var muligheden for at blive påvirket af en vibration eller rystelse. Har du set dette før? Er det muligt, at Wifi-Bluetooth modulerne er stegte?

Det ser ud til, at de er en del af bundkortet. Kan du foreslå et diagnostisk værktøj til at afgøre, om det faktisk er et hardwareproblem, så jeg kan begynde at jagte udskiftningsdelen?

Tak for din tid.

Med venlig hilsen. - Marcin

Løsning: Hej Marcin. Vores blog tilbyder ikke hardware diagnostisk rådgivning, så brug venligst andre online ressourcer som iFixit hjemmeside for mere detaljerede instruktioner om, hvad du skal gøre.

Før du tænker på at åbne telefonen, skal du sørge for, at der ikke er nogen underliggende firmware-specifikke grunde til, at disse to kernefunktioner ophører med at fungere. Du kan gøre dette ved at gøre standardsoftwarefejlfinding som at starte telefonen i sikker tilstand og eller foretage en fabriksåbning.

Sørg også for, at telefonen ikke er i strømbesparende tilstand. Tredjeparts batteristrømforstærkerapps kan også tvinge telefonen til at lukke kernefunktioner som Bluetooth, Wi-Fi, vibrationer for at spare energi, så sørg for, at disse er tjekket.