Galaxy Note 5 modtager ikke meddelelser fra iPhones, når de er i en gruppetekst, andre tekstproblemer

SMS'er kan være en frustrerende oplevelse for alle. Hvis du leder efter en løsning til dine egne # GalaxyNote5 SMS-problemer, kan denne artikel hjælpe dig med at rette op på det.

Disse er emner diskuteret i dette indlæg:

1. Galaxy Note 5 SMS leveringsrapport funktionen virker ikke
2. Galaxy Note 5 modtager ikke meddelelser fra iPhones, når de er i en gruppetekst
3. AT & T Galaxy Note 5 kan ikke sende MMS på grund af forkert APN
4. Galaxy Note 5 SMS-tjenesten er inkonsekvent

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på siden.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 SMS-leveringsrapport funktionen virker ikke

Jeg købte 3 Note 5'er, og en funktion, der formodes at fungere, er at sende, levere og læse tekststatus på hver meddelelse, der sendes mellem Note 5s. Funktionen er tændt, på alle telefoner, men fungerer ikke eller virker lidt og stopper derefter.

Jeg har lavet fabriksindstillinger, og har prøvet det uden at installere tredjeparts apps. Dette problem startede siden dag ét, eller siden jeg fik telefonen. Funktionen er tændt på alle telefoner. Alt jeg ser er et tidsstempel og ingen status. Telefonen skal endda fortælle mig, når modtageren sms'er tilbage "X person skriver ...". Men som jeg sagde, virker det kun, når det vil også. Brug for hjælp venligst. - Nasser

Løsning: Hej Nasser. Alle Samsung-telefoner har denne funktion, også kaldet SMS-leveringsrapporter, slukket. Tænd det dog garanterer ikke, at det vil fungere som det afhænger af, om din operatør understøtter det. Hvis det virker intermitterende på din ende, betyder det at din udbyder service ikke er så konsekvent. Dette er ikke et Note 5 problem.

Nogle udbydere tillader denne service mod et ekstra gebyr, så du skal tale med din tjenesteudbyder for direkte assistance.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 modtager ikke meddelelser fra iPhones, når de er i en gruppetekst

Jeg kan sende og modtage tekster med iPhone-brugere, men når jeg laver en gruppetekst, der indeholder både iPhone og Android, modtager jeg ikke svar fra iPhones. - William

Løsning: Hej William. Apples messaging system, kaldet iMessage, er designet til kun at arbejde sammen med andre iOS-enheder, så det er forståeligt, at du ikke modtager meddelelser fra dine venners iPhones. iMessage er en helt anden messaging verden og bruger ikke det almindelige SMS- eller SMS-system, der anvendes i enheder, der ikke er Apple-enheder.

Hvis du vil deltage i en tekstgruppe, kan du og dine venner bruge en tredjeparts messaging app som Facebook Messenger, Viber, Hangouts, for at nævne nogle få. Disse apps fungerer på tværs af forskellige platforme, så du kan bruge dem som et alternativ.

Problem nr. 3: AT & T Galaxy Note 5 kan ikke sende MMS på grund af forkert APN

Jeg bruger en Verizon Galaxy Note 5 på AT & T-netværket. telefonen vil ikke sende MMS. I APN skal MCC og MNC være blankt, men fejlen siger "MCC-feltet skal være 3 cifre. Samme fejl dør MNC. - Tina

Løsning: Hej Tina. APN-indstillingerne kan ændre sig afhængigt af konfigurationen pålagt af en udbyder, så det er meget sandsynligt, at din enhed har forkerte APN-værdier. Prøv at bruge disse data og se om de vil fungere:

Navn: ATT

APN: wap.cingular

Proxy:

Havn:

Brugernavn: [email protected]

Adgangskode: cingular1

Server:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS proxy: wireless.cingular.com

MMS-port: 80

MCC: 310

MNC: 410

Godkendelsestype:

APN type: standard, supl, mms

APN-protokol: Lad det være til standardværdien

Hvis du fortsætter med at opleve det samme problem efter brug af disse værdier ovenfor, skal du ringe til AT & T for at få mere support.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 SMS-tjenesten er inkonsekvent

Hej. Jeg købte for nylig en helt ny Samsung Note 5 fra Verizon. Jeg bruger ikke Verizon-netværket. Jeg bruger i øjeblikket denne telefon i Vietnam på et GSM-netværk.

Senest har jeg haft problemer med at sende og modtage tekstbeskeder. Jeg ville være i stand til at sende og modtage tekstbeskeder, og så ville det stoppe med at arbejde, og det vil til sidst fungere igen og derefter stoppe igen.

Før Note 5 brugte jeg Not 4, og jeg havde ikke dette problem. Hjælp venligst. Tak skal du have! - Mina

Løsning: Hej Mina. Har du snakket med din tjenesteudbyder i dit område for eventuelle netværksrelaterede problemer? Hvis du kan, kan du prøve at indsætte SIM-kortet til en kendt arbejdsenhed for at kontrollere, om SIM-kortet og dit netværk fungerer.

Ryd meddelelsesapps cache og data

Forudsat at der ikke er nogen netværk eller SIM-problemer, er det første, du skal gøre, at rydde en apps cache og data. Du kan gøre dem ved at følge disse trin:

• Gå til Indstillinger .
• Fortsæt til applikationer .
• Vælg Administrer programmer .
• Tryk på fanen Alle .
• Vælg navnet på appen og tryk på den.
• Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data .

Hvis du bruger en anden app til at sende og modtage SMS-beskeder, skal du prøve at geninstallere den efter at have ryddet cachen og dataene. At slette en apps data er faktisk det samme som at geninstallere det, men vi anbefaler stadig, at du fjerner og geninstallerer appen.

Kontroller, om en tredjepartsapp er årsagen

Med messaging-appens cache og data slettet, kan du også kontrollere, om en anden app står bag problemerne ved blot at starte telefonen i sikker tilstand. I dette særlige runtime-miljø bliver din telefon tvunget til at køre kun forudinstallerede apps. Alle apps, du har installeret efter unboxing, får ikke lov til at køre, så det er en praktisk procedure for at bekræfte vores mistanke om, at en anden app skal bebrejde. Hvis du kan sende og modtage tekstmeddelelser fint, mens du er i sikker tilstand, er det en god indikation på, at du har et problemapp.

Dette er trinene til, hvordan du starter din note 5 i sikker tilstand:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tænd / sluk- tasten nede.
• Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk- knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned .
• Telefonen genstarter, men hold knappen Volume Down nede.
• Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Du kan nu frigive volumen ned- knappen.

Gendan fabriksindstillinger ved fabriksindstilling

Hvis problemet opstår, selv når den er i sikker tilstand, er den mest sandsynlige årsag til dette problem selve operativsystemet. Hvis du foretager en fabriksnulstilling, skal du hjælpe dig med at rette den. Sådan er det:

• På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
• Find og tryk på ikonet Indstillinger .
• Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
• Tryk på Factory data reset.
• Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
• Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
• Tryk på Fortsæt .
• Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.