Galaxy Note 5 Lydvolumemutater, når du afspiller musik, meddelelser, der ikke fungerer, andre problemer

Hej Android fans og velkommen til en anden # GalaxyNote5 artiklen af ​​dagen! Dette indlæg svarer til nogle Note 5-problemer, der rapporteres af nogle medlemmer af vores fællesskab. Vi håber, at de løsninger, der er nævnt i dette materiale, ikke kun vil hjælpe dem, der er nævnt her, men andre, der også kan opleve lignende problemer.

Nedenfor er de specifikke emner, vi diskuterer for dig i dette:

  1. Galaxy Note 5 afspiller musik eller video, men stopper i midten
  2. Galaxy Note 5 slukker, hvis batteriet når 90%
  3. Galaxy Note 5 skærmen bliver grøn, vil ikke oplade
  4. Galaxy Note 5 oplades ikke efter reparation
  5. Galaxy Note 5 Lydstyrken sænker eller dæmpes, når du afspiller musik
  6. Galaxy Note 5 meddelelser virker ikke
  7. Google Play Music-appen fortsætter med at køre, selvom den ikke bliver brugt i Galaxy Note 5
  8. Sådan opsætter du Galaxy Note 5 notifikationer
  9. Galaxy Note 5 gør lydmeddelelse omkring klokken 1 AM eller 2 AM

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 afspilles musik eller video, men stopper i midten

Hej. Jeg købte en Galaxy Note 5 fra Sprint en måned siden. Telefonen har fungeret fint indtil et par dage siden. Jeg lytter til tuning i radio og det stoppede bare med at spille. Jeg pressede spil, samme ting. Jeg prøvede at se en video på You tube, samme problem. Jeg gik endda på Facebook for at se en Facebook live, jeg har det samme problem, det stopper bare. Netflix samme. Jeg udgiver Google Media med Galaxy Note 5, men jeg kan ikke finde en løsning. Kan nogen hjælpe mig. - Fabienne

Løsning: Hej Fabienne. Der kan være en softwarefejl, der påvirker et antal apps, så det første, du kan gøre her, er at tørre cachepartitionen. Denne procedure vil tvinge telefonen til at oprette en ny systemcache efter sletning af den gamle. Nogle gange kan installation af nye Android-opdateringer eller -programmer ødelægge systemets cache, hvilket igen vil resultere i uregelmæssig appadfærd. Hvis du ikke har prøvet det før, så gør du det her:

  1. Sluk Galaxy Note 4 helt.
  2. Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
  4. Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
  5. Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Når sletningen af ​​cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Det tager lidt tid for telefonen at opbygge systemets cache, så alt du behøver at gøre er simpelthen at gøre de ting, du altid gør i din telefon. Hvis problemet fortsætter, når du har slettet cachepartitionen, er det næste fejlfindingstrin at se, om en tredjepartsprogram forårsager problemet. Dette gøres ved at observere telefonen i sikker tilstand. Under denne tilstand forhindres alle tredjepartsapps og -tjenester fra at blive indlæst. Hvis problemet ikke opstår, er det et tegn på, at en af ​​tredjepartsapps forårsager problemet. For at løse problemet skal du afinstallere apps, indtil du har observeret, at problemet forsvinder.

Nedenfor er trinene til, hvordan du starter din telefon til sikker tilstand:

  1. Sluk telefonen helt.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
  3. Når telefonen starter, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen er færdigstartet.
  4. Den sikre tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.

Hvis der ikke sker noget, og problemet forbliver, selvom din note 5 kører i sikker tilstand, skal du gøre den mere drastiske fabriksåbning. Sådan er det:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave.
  2. Sluk Galaxy Note 4 helt.
  3. Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  4. Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
  5. Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
  6. Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
  8. Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 slukker, hvis batteriet når 90%

Jeg har gjort det meste af alle de løsninger, du har på problemløsningssiden. Det eneste, jeg ikke har gjort, er, at alle mine apps bliver opdateret. Jeg har slettet cache partitionen, udført fabriks nulstillet og har forsøgt at lade telefonen opkræve 100% nedløbsbetaling i få dage nu. Det spørgsmål, jeg stadig ser, er, at telefonen fungerer godt til 100%. Når telefonen når 90%, slukker den og batteriet viser nul. Hjælp venligst! Dette kører mig nødder forsøger at regne ud. Jeg ville gå til Verizon, men de ville simpelthen forsøge at sælge en anden enhed. Tak på forhånd. - Bkburke789

Løsning: Hej Bkburke789. Der er to fejlfindingstrin til software, som vi foreslår for dig i dette tilfælde - batterirekalibrering og fabriksindstilling. Hvis intet vil fungere, efter at du har gjort dem, skal du sende telefonen til reparation eller udskiftning, da det betyder, at problemet er uden for din evne til at rette.

Sådan er trinene til, hvordan du kalibrerer dit batteri igen:

  1. Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
  2. Tænd telefonen igen og lad den slukke.
  3. Oplad telefonen uden at tænde den igen.
  4. Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
  5. Træk opladeren ud, og tænd for telefonen.
  6. Hvis telefonen siger, at den ikke er 100% længere, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
  7. Tag stikket ud af stikkontakten, og tænd for telefonen igen.
  8. Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
  9. Gentag cyklus en gang.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 skærmen bliver grøn, vil ikke oplade

Jeg har Samsung Galaxy Note 5. For nylig er halvdelen af ​​skærmen grøn og efter et tidspunkt stoppede telefonen oplade. Jeg troede, det ville være oplader, men så ændrede jeg det, men det fungerede stadig ikke. Jeg skiftede den til sikker tilstand, men det var det samme. Jeg slukkede telefonen, da den oplades, men når jeg tænder telefonen oplades den ikke. Jeg troede, at der var noget software problem med telefonen. Jeg opdaterede min telefon og mine apps, fordi de var på manuel opdatering, og jeg opdaterer dem næsten ikke. For nu begyndte det at lade op, selvom telefonen var tændt, men det var langsomt. Jeg har 3, 0 USB, der bruges til at oplade telefonen inden for 1 time op til 100% nu tager hele dagen maksimalt 8 timer. Derefter begyndte jeg at oprette forbindelse til computeren, men det forbinder ikke med computeren som et medie. Den eneste grund hidtil jeg ikke nulstillede min telefon er, at jeg har Whatsapp på mit gamle nummer, som ikke virker i Canada, men jeg ønsker ikke at miste denne konto. Jeg gik til en værksted. De råde mig til først at ændre batteriet, hvis det stadig er det samme, skift ladestik og hvis det stadig er det samme så at købe en ny telefon, fordi det kan være bundkort problem. Foreslå mig hvad skal jeg gøre. Jeg vil ikke spilde penge på denne telefon, hvis jeg til sidst måtte købe en ny telefon. - Aman

Løsning: Hej Aman. Enhver skærm misfarvning er normalt forårsaget af dårlig hardware, så dette alene kan kræve reparation. At din telefon også oplever opladningsproblemer, bør være grund nok til at skubbe dig til reparation. Der er ikke noget software hack eller fejlfinding, du kan gøre på din ende for at rette dem.

Den sædvanlige Android fejlfinding progression starter med at gøre alle relevante software rettelser, som omfatter følgende (i denne rækkefølge):

  1. sletter cache partitionen
  2. observere i sikker tilstand
  3. installere opdateringer og sørg for alle apps opdateres
  4. Gendan fabriksindstillinger

Vi ved, at det er vigtigt, at du ikke mister adgangen til din Whatsapp-konto, men du vil stadig miste det på nogen måde, hvis du går videre med reparation. Der er ingen "magiske" eller avanceret software fejlfinding eller tricks, som vi kan give dig til at løse problemet. Hvis din telefon har lidt fysisk skade som følge af en utilsigtet dråbe eller vandpåvirkning, er der ingen garanti for, at reparation eller udskiftning af dele overhovedet løser problemet. Du skal enten risikere at betale for en ugaranti reparation eller købe en ny telefon.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 oplades ikke efter reparation

Telefon vil ikke opkræve. Batteriet siger, at temperaturen er for lav. Byttet OEM 3000 mah Samsung batteri med 3200 mah batteri, der forårsagede den besked at pop op, fordi før det sagde batteriet var overophedning. Alt dette fandt sted efter afbrydelse af opladningsporten, LCD digitaliseringsskærmen, kameralinsen og bagglaset på note 5. Tilbage-knappen og den dobbelte firkantede knap fungerer heller ikke. - Efraino87

Løsning: Hej Efraino87. Du har klart en botched reparation her, så den eneste løsning for dig er at sikre, at reparationen er udført korrekt. Hvis du var den, der fik telefonen i første omgang, lad nogen med den rette træning og ekspertise reparere dig i stedet (hvis du kan overbevise dem om at gøre reparationen selvfølgelig). Teknikere vil ikke ofte acceptere at reparere efter en fejlløs reparation af nogen, så det kan være svært at sælge for dig. Det bedste, du kan gøre, er at samle telefonen så godt som muligt, og afstå fra at nævne, at du forsøgte at reparere telefonen før.

Selv om vi har gentaget dette flere gange før, vil vi gerne fortælle dig, at vi ikke leverer hardwarefejlfinding og diagnostik.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 Lydstyrken sænker eller dæmpes, når du afspiller musik

Hej. Når jeg lytter til lyd (Google Play Musik, Hørbar, Youtube, noget), vil min lyd næsten stumme (ca. 10% volumen) konstant for hvor som helst fra 2-30 sekunder. Den eneste midlertidige løsning er at manuelt pause / afspille, men så sker det igen næsten med det samme. Har forsøgt at lukke alle apps og alt, hvad jeg kunne finde i indstillinger. Jeg kører 8 timer om dagen nogle gange, og det er galning. Kan ikke finde ud af problemet. Enhver hjælp er meget værdsat. Tak. - travis

Løsning: Hej Travis. Da dette sker for flere apps, vil det ikke fungere at tørre individuelle appcache og data. Du vil i stedet blot slette alle data for alle apps og se, hvordan det fungerer bagefter. Sådan gør du det:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Enhed vedligeholdelse .
  3. Tryk på Opbevaring .
  4. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre på skærmen (trepunktsikon).
  5. Tryk på Opbevaringsindstillinger .
  6. Tryk på Cachelagrede data .

Hvis sletning af alle cachelagrede data ikke hjælper, skal du prøve at observere telefonen i sikker tilstand, mens du afspiller musik. Der kan være en tredjepartsprogram, der forårsager problemet. Se trinene om, hvordan du starter din note 5 til sikker tilstand.

Endelig tøv ikke med at gøre en fabriksindstilling, hvis problemet forbliver. Et problem som dette skyldes næsten altid en softwarefejl, så fabriksindstillingen skal tage sig af det.

Problem nr. 6: Galaxy Note 5 notifikationer virker ikke

Jeg har en Galaxy Note 5. Ingen tilsyneladende grund er ikke, at meddelelser ikke kommer igennem; telefonen ringer ikke, når et opkald kommer igennem, og meddelelseslyde lyder heller ikke. Jeg har vant til at kontrollere, at meddelelser er indstillet til at lyde, men på et tidspunkt stopper de bare. Jeg skal genstarte min telefon, og så begynder meddelelserne igen. Hvorfor sker det her? - Gaudiellom

Løsning: Hej Gaudiellom. Uregelmæssig underretningsadfærd er næsten altid forårsaget af en softwarefejl. Desværre er der ingen måde at fortælle, hvorfor sådan fejl udvikler sig, så alt du kan gøre er at tage fat på det, når det bliver en irritation. For at løse dit problem skal du lave den sædvanlige softwarefejlfinding, som dem, vi anbefaler for Travis ovenfor. Prøv at tørre cache partitionen først, og fjern derefter de cachelagrede data for alle apps, hvis ikke noget positivt kommer ud.

En vigtig ting, du skal gøre, er at se, hvordan meddelelser fungerer, når telefonen er startet til sikker tilstand. Sørg for at starte telefonen i sikker tilstand i mindst 24 timer, så du vil se nogen forskel. Hvis der slet ikke er nogen ændring, nulstiller du din Note 5.

Problem nr. 7: Google Play Music app fortsætter med at køre, selvom den ikke bliver brugt i Galaxy Note 5

Siden den seneste opdatering, jeg gjorde den 4/13/17, siger min brugerhåndterings widget, at jeg har 1 app kørende. Hver gang jeg åbner det, er den eneste app, der kører, musik. Problemet er, at jeg aldrig har brugt Music-appen, og jeg har ingen anelse om, hvorfor det løber tilfældigt i baggrunden. Usage Manager siger, at den har brugt Foreground data, men det skal ikke være tilfældet, hvis jeg aldrig har åbnet appen, ja? Det er simpelthen bare irriterende, og jeg forstår ikke, hvorfor det sker. Enhver indsigt vil blive meget værdsat. - Kyle

Løsning: Hej Kyle. Hvis du henviser til den forudinstallerede Google Play Musik-app, kan du bare deaktivere den, så den forbliver slukket og stopper med at køre. Sådan er det:

  1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
  2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM skinned versioner af Android 6.0.
  3. Når du er derinde, skal du kigge efter Google Play Musik-appen og trykke på den.
  4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder Deaktiver, Force Stop, Storage, Tilladelser, Hukommelsesbrug og meget mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Force Stop først.

Overhold telefonen til en dag og se om det vil stoppe afspilning af musik fra at køre. Hvis ikke, skal du gå tilbage under Programmer og trykke på Deaktiver .

Problem nr. 8: Sådan opsættes Galaxy Note 5 notifikationer

Jeg gjorde en opdatering på min note 5 i går aftes, alt ændret. Den største ændring, jeg ikke kan lide, er pop up-meddelelsen nu. Jeg kan ikke slukke dem. før jeg kunne slukke dem og forlade lyden og vibrationen, så jeg ved, at en besked kommer ind. Kan du venligst lede mig? Jeg har prøvet alt. det er irriterende at holde den pop fra Whatsapp og andre messaging-tjenester, når du laver noget andet på din telefon. Jeg har slukket Whatsapp pop notifikation, men det virker stadig ikke. Vær venlig at guide mig med dette. - Anokhipreeti

Løsning: Hej Anokhipreeti. Med Android Nougat (Android 7) er brugerdefinerede meddelelser blevet endnu nemmere for brugerne, så vi ved ikke, om vi forstår dit problem præcist. Når du går under Indstillinger> Meddelelser, får du straks mulighed for enten at blokere Alle apps eller kun udvalgte. Det er op til dig, hvordan du går om det. Hvis du f.eks. Kun vil blokere nogle appmeddelelser, kan du bare glide skydeknappen Alle apps til højre for at tillade alle apps at underrette dig. Derefter kan du gå over listen over apps og skyde skyderen til venstre for dem, du ikke vil modtage meddelelser fra.

Du kan også trykke på ADVANCED øverst til højre på skærmen, så du har mulighed for at tilpasse, hvordan du modtager besked til en bestemt app. Hvis du f.eks. Vil fortsætte med at modtage underretninger til Whatsapp app, men kun lydløst, kan du gøre det her.

Bare prøv at spille rundt med meddelelsesindstillingerne på din telefon en smule, og du får let ved at hænge af det.

Problem nr. 9: Galaxy Note 5 gør lydmeddelelse omkring klokken 1 AM eller 2 AM

Dette er anden gang, jeg er opmærksom på, at min telefon lød en meddelelse (en underlig lyd, ikke min normale meddelelseslyd) uden nogen underretning. Jeg kontrollerede, at jeg ikke valgte at blive mindet om anmeldelser. Det var slukket. Støjen synes at komme omkring 1 eller 2 am. Støjen skete, mens jeg løb Marshmallow, og nu hvor jeg kører Nougat, er støjen stadig til stede. Jeg begynder at tro, jeg er bugged! Hjælp venligst! Mandy

Løsning: Hej Mandy. Det er svært for os at finde ud af, hvad den støj er, hvis vi ikke lytter til det først. Hvis det er muligt, prøv at fange lyden først ved hjælp af en anden enhed og kontakt os igen med lydvedhæftet fil, så vi kan hjælpe dig.

Husk, at en Samsung-enhed kan producere lyde af forskellige grunde, og hver af dem behøver ikke nødvendigvis at ledsages af en meddelelse eller besked.

Elementer som nedenfor kan producere lyde i din Galaxy Note 5:

  • Musik, video, spil og andre medier
  • Ringetone
  • underretninger
  • System

Lydmeddelelser kan også produceres af apps. Hvis du har mistanke om, at din telefon kan blive kompromitteret, skal du foretage en fabriksindstilling for at fjerne alle apps og opdateringer og observere telefonen i et par dage uden at installere noget - apps eller opdateringer. Manglende den mystiske lyd betyder dog ikke nødvendigvis, at du faktisk er bugged. Igen kan det skyldes en af ​​dine apps eller af systemet.

Hvis du er glad for at installere apps uden at tjekke deres udvikleres omdømme, er det på høje tid, der ændrer din holdning. Ondsindet software eller malware i Android overføres normalt via apps, så hvis du ikke er forsigtig med, hvilken app du installerer, har du kun skyld i dig selv. Prøv at holde fast i almindelige eller officielle apps. Undgå at installere spil eller noget fra ukendte udgivere.