Galaxy Note 5 Twitter, Instagram åbner links eksternt (i browser), Facebook-meddelelser virker ikke, andre app problemer

Hej og velkommen! Her er en anden liste over apprelaterede problemer for en Note 5-enhed. Som sædvanlig kom de problemer, der er nævnt i dette indlæg, fra medlemmer af vores fællesskab. App problemer er relativt nemme at rette og medmindre det er et kodende problem, vil enhver bruger sandsynligvis løse ethvert problem ved hans eller hendes ende. Vi håber, at dette indlæg vil hjælpe dig på en eller anden måde.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy Note 5 Twitter, Instagram åbne links eksternt (i browser)

Det bruger til at arbejde, men det gør ikke længere. Når jeg får en meddelelse fra twitter, Instagram, etc. med et link, bruger den at åbne i appen, når den klikkes. Nu åbner den i browseren. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg gjorde for at få det til at ændre. Jeg rydde dog mine caches. ville det have gjort det? Hvordan løser jeg dette, tak. - Sandi O'Regan

Løsning: Hej Sandi. Hvis du ikke vil have en app til at åbne linkene i en anden app som din standardwebapps-app, foreslår vi, at du sletter standardindstillingerne i browserenheden. Det burde gøre tricket. Følg disse enkle trin:

Launch Settings-appen.
Tryk på Apps.
Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (tre punkterede ikoner).
Tryk på Standard apps .
Tryk på Set som standard .
Find din browser-app i listen og tryk på den.
Tryk på CLEAR DEFAULTS .

Hvis du trykker på knappen Standardindstillinger, skal du fjerne enhver indstilling til din browser, herunder den, der er tildelt den af andre apps som Twitter eller Instagram. For at sikre, at alle involverede apps er friske, foreslår vi, at du også gør de samme trin på dem.

Problem 2: Galaxy Note 5 Facebook-meddelelser virker ikke, Pandora afsluttes ikke med at spille en sang

Jeg har problemer med min Facebook-app. Det lader mig ikke se mine notifikationer, og når jeg ser en side op, lader jeg mig ikke klikke på den. Min Pandora app lader mig heller ikke høre en komplet sang. Det spiller en halv sang og derefter skifter til den næste. - Cintiahernadez18

Løsning: Hej Cintiahernadez18. Sørg for at rydde cachen og dataene i begge apps. Hvis du gør disse trin, opdateres indholdet og nulstilles alle deres indstillinger. Sådan er det:

Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
Når du er derinde, skal du klikke på et program.
Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere.
Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen.

Sørg for, at når du har slettet deres data, installerer du også en ventende opdatering til begge apps.

Hvis du ikke kan løse problemerne, skal du slette og geninstallere dem.

Problem 3: Galaxy Note 5 Meddelelse + pop op-meddelelse vises midt på skærmen

Jeg er et eller andet sted tændt i meddelelser til besked +, hvor de vises midt på skærmen og forstyrrer alt, hvad du gjorde. Jeg hadede det straks, men for mit liv kan jeg ikke få det til at slukke nu. Jeg har brugt dage på at søge og har ikke fundet svar. Hvis du kan hjælpe mig med at stoppe denne obtrusive, ubrugelige funktion, vil jeg sætte pris på det. - Tyler

Løsning: Hej Tyler. Vi er ikke bekendt med Message + app, men pop op-funktionen er ikke standardindstillingen. Du bør kunne løse problemet ved at rydde appens data. Følg de trin, vi leverer til Cintiahernadez18 ovenfor.

Hvis det ikke løser problemet, skal du gå under appens indstillinger og se om der er en mulighed, som du kan ændre for at ændre adfærd.

Problem 4: Galaxy Note 5 Yahoo konto vil ikke vise gamle beskeder

Jeg har denne Samsung Galaxy Note 5, og jeg kan ikke finde ud af, hvordan man sender en e-mail. Det er en yahoo-konto. Først vil det kun vise meddelelser fra oktober. Nu vil det kun lade mig se tre meddelelser fra september eller slet ingenting. Jeg kan ikke finde ud af, hvordan du sletter e-mail-kontoen fra appen for at gentage den. App'en er bare 'email', så det vil ikke lade mig afinstallere og geninstallere. - Lorenabcec

Løsning: Hej Lorenabcec. For at opdatere de viste beskeder i din indbakke skal du blot trykke på og holde skærmen nede og trække siden nedad. Hvis du ser en pil drejning, er det en indikation på, at appen opfrisker listen over meddelelser. Alternativt kan du trække skærmen op for at se gamle beskeder.

Hvis du vil have din telefon til automatisk at synkronisere eller downloade dine meddelelser, kan du aktivere funktionen Master Sync ved at trække ned statuslinjen og trykke på Sync-ikonet.

Hvis du vil starte fra bunden for at slette og tilføje e-mail-kontoen igen i e-mail-appen, kan du gøre disse trin:

Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
Når du er derinde, skal du finde e-mail-appen og trykke på den.
Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere.
Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
Tryk på Ryd data

Problem 5: Galaxy Note 5 Hybrid app stoppede med at arbejde efter en opdatering

En af vores kunder, der har Samsung Note 5 og Note 3, står over for meget mærkeligt problem. Den fungerende Hybrid (Cordova) app ophørte pludselig med at arbejde på sin enhed efter opdateringen. Ved lanceringen af appen virker ingenting. Den forbliver i skærmbilledet Splash. Angiv venligst, om der er nogen løsning eller et forslag, der kan gives i denne situation. - Jithu

Løsning: Hej Jithu. Er du positiv, at det ikke er et spørgsmål om uforenelighed? Ikke alle apps kan fungere på alle Android-enheder. Hvis den opdaterede version af appen ikke var designet til at fungere med en note 5, der kører en bestemt Android-version, fungerer det muligvis ikke korrekt eller overhovedet. Prøv at tørre appens data eller geninstaller den igen.

For at sikre, at det ikke er en enhedsproblem, skal du sørge for at rydde telefonen ren med fabriksindstilling. Hvis appen stadig ikke virker efter det, skal du kontakte udvikleren.

Til reference, her er trinene til, hvordan du fabriksindstiller enheden:

Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen Ja - slet alle brugerdata og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge den.
Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.