Galaxy S4 apps virker ikke efter at have brugt en tredjeparts software, andre problemer

# GalaxyS4 er en dokumenteret platform i mange år nu. Udgivet for næsten 3 år siden, har S4 været i hænderne på millioner af brugere lige nu, så det kan forventes, at der opstår et stort antal problemer fra tid til anden. Nedenfor er nogle af de problemer, vi deler af vores fællesskab. Vi håber, at nedenstående løsninger er nyttige.

1. Galaxy S4 overophedning og fortsætter med at starte selv
2. Galaxy S4 apps virker ikke efter brug af en tredjeparts software
3. Vandbeskadiget Galaxy S4 overophedning og oplader ikke
4. Galaxy S4-besked konverteres til 10-cifret telefonnummer med domæne
5. Galaxy S4 kan ikke åbne filer hentet af browseren
6. Galaxy S4 starter ikke helt

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Problem nr. 1: Galaxy S4 overophedning og fortsætter med at starte selv

Det startede i morges mens jeg læste en mail. Min telefon lukkede og derefter blev forsøgt at genstarte. Når det endelig blev genstartet til min skærmlåseside, kunne jeg åbne låse det op til min startside, men hvis jeg åbnede en app, ville den lukke ned og fortsætte med at genstarte.

Jeg forsøgte at tage batteriet ud, men det hjalp ikke. Mit batteri var fuldt opladet, da dette skete, og jeg havde ingen form for betydelig batteritab. Også harddiskområdet under og over SIM-kortet og SD-kortet blev meget varmt. Jeg prøvede at lægge et gammelt batteri, der er meget langsomt at lade op, og jeg har ikke problemet så slemt, men det har lukket et par gange. Jeg er forvirret, at det er det nye batteri eller et telefonproblem. Det nye batteri er RavPower-batteriet, som jeg ser som en "fix". Hjælp, jeg vil ikke bruge penge på en nyere telefon! - Janet

Løsning: Hej Janet. Tilfældige genstart og overophedning er nogle af de almindelige symptomer på et dårligt batteri og andre hardwareproblemer. Din første opgave her er at isolere den virkelige årsag til overophedning og tilfældige genstart symptomer. Du kan gøre det ved først at bruge et kendt arbejdsbatteri. Hvis begge symptomer ikke vises, når et nyt batteri er på plads, er det din anelse om, at det nuværende batteri, du har, ikke fungerer korrekt. Ellers har du ingen anden mulighed, men at få telefonen tjekket, så en fuld hardwarediagnostik kan udføres for at finde ud af, hvilken komponent der kan være defekt.

Vores blog indeholder ikke hardwarefejlfinding og -diagnostik, for ikke at nævne tip om, hvordan man udskifter defekte dele. Hvis du selv vil reparere et hardwareproblem, skal du kigge efter andre online ressourcer som iFixit-websted.

Problem nr. 2: Galaxy S4 apps virker ikke efter brug af en tredjeparts software

Jeg har en Samsung S4 telefon model GT-I9505. Jeg forsøgte at bruge en software til at hente nogle slettede billeder på min telefon. Softwaren fandt ingen billeder, men min telefon stoppede med at arbejde. Da jeg skiftede telefonen, har jeg Samsung-logoet, så det fortæller mig, at sådanne og sådanne (f.eks. Smart Manager-udbyder, Touchwiz, Unified daemon, Videoplayer, Kies, Google osv. Osv.) Er stoppet. Og så kan telefonen ikke bruges. Jeg kan ikke få adgang til nogen af ​​mine kontaktpersoner eller meddelelser eller noget overhovedet.

Betyder det, at al den information jeg havde i telefonen er væk? Har den software, jeg brugte, slettet alle dataene på min telefon? Eller kan min telefon gendannes til, hvordan det var, før jeg brugte softwaren ???

Telefonen indeholder mange vigtige kontaktnumre og oplysninger, og jeg har ikke en sikkerhedskopi. - Mayveen

Løsning: Hej Mayveen. Hvis din telefon blev ubrugelig efter at have brugt en tredjeparts software, er dit bedste spil lige nu at kontakte udvikleren af ​​softwaren til hjælp. Vi ved ikke, hvordan deres software fungerer, så det er vanskeligt at give dig løsninger, når vi ikke engang ved, hvor de skal starte.

Hvad angår tab af datatab, afhænger mængden af ​​oplysninger, der kan inddrives, af betingelserne for filerne lige nu. Hvis tredjepartsprogrammet har ødelagt dine filer i færd med at forsøge at gendanne slettede fotos, er vi bange for, at der ikke er noget mere, du kan gøre lige nu. Der er endda en chance for, at den nævnte software muligvis også har slettet nogle kritiske filer eller mapper, som operativsystemet bruger til at indlæse nogle apps. Igen anbefaler vi stærkt, at du finder en måde at kontakte udvikleren af ​​den software, så de kan hjælpe dig med hvad du skal gøre.

Der er ingen anden måde at gendanne din telefon til staten, før du brugte tredjepartsprogrammet, medmindre du har gemt en fuld NANDroid-backup et sted.

Problem nr. 3: Vandskadet Galaxy S4 overophedning og oplader ikke

Hej. Jeg er Vannie. Jeg fik min S4 våde på arbejde for et par dage siden. Jeg arbejdede som kæledyrshundrer, og den dag glemte jeg at tage mig telefonen ud af lommen. Efter at have badet hunden opdager jeg, at min S4 var våd udefra. Jeg tog ikke batteriet ud straks, men det arbejdede stadig. Efter en time tog jeg batteriet ud og brugte en tørretumbler til at tørre det lidt, fordi jeg ikke havde meget tid på arbejde.

Da jeg kom hjem, stikkede jeg i opladeren, og den oplades stadig perfekt, men batteriet blev drænet rigtigt hurtigt. Næste morgen tog jeg telefonen til arbejde og opladede den igen, men enheden advarede om, at batteriet er overophedet og ikke kunne oplades, og jeg kunne ikke åbne de fleste apps på telefonen, kun tekster og opkald. Så jeg forsøgte at sætte det i ris-lynet-tasken i over 24 timer. Nu, da jeg satte den i, viste det sig stadig overophedning af batteriet og kan ikke oplades.

Er det for sent for min S4 at blive rettet nu? Vil jeg købe en ny udskiftningsbatteri hjælp? Tak skal du have. - Vannie

Løsning: Hej Vannie. Det bedste tilfælde her er et busted batteri, mens det værste kan være, at andre dele ikke længere fungerer korrekt. Der er ingen måde at vide, hvad omfanget af problemet er, medmindre du kan indsnævre faktorerne. Vandskader kan resultere i alle slags problemer og en generel tommelfingerregel, når du tager fat på det, er at sikre, at du kun tænder telefonen igen, hvis du er 100% sikker på, at der ikke er fugt eller spor af vand tilbage indenfor. Selv en lille mængde væske kan forårsage en kortslutning, en komponent der gør det eller andre dele går i stykker. Din smartphone har milliarder transistorer, og endda en enkelt kortsluttet transistor kan skabe en negativ rippel effekt for hele systemet. At slå på en våd telefon kan være dødsdommen.

At have telefonen kontrolleret og rengøres grundigt er en nødvendighed. Hvis du ikke kan gøre det selv, skal du sørge for at have en professionel gøre det for dig. Når det er dækket, er det næste bedste, der skal gøres, at prøve et nyt batteri.

Hvis problemer fortsætter efter at have gjort disse to grundlæggende ting, kan du være sikker på, at din enhed har et hardwareproblem. Det betyder, at hvis en tekniker ikke kan løse det, bliver det kun din eneste alternative at få en erstatning.

Foreslået læsning: Ting at gøre, når du har en vandbeskadiget Android-telefon

Problem nr. 4: SMS-besked Galaxy S4 konverteres til 10-cifret telefonnummer med domæne

Når jeg sender en tekst til et bestemt mobiltelefonnummer (min søster), går teksten ikke igennem. Når jeg sender hende en SMS, når jeg slår "send", bemærker jeg, at det ændrer hendes kontakt / telefonnummer fra hendes 10-cifrede telefonnummer til hende [email protected] Så får jeg følgende: "Ufordelelig Besked: Besked) Beskeden kunne ikke leveres til mobilen. Fejl: Ingen gyldige modtagere til denne MM. "

Jeg er en Verizon-kunde og har fejlfindet en række løsninger med teknisk support til ingen nytte. Ved der nogen, hvad der kan ske?

Hun kan skrive mig, men jeg kan ikke skrive hende. Jeg har en S4 og hun har en IPhone 5. Dette problem skete også på min tidligere Android, men jeg havde en work-around.

Hun havde også tidligere en Android-telefon, og vi havde lignende problemer. Men nu med denne S4 kan jeg slet ikke tekst hende. Vi begge har Verizon og ingen teknisk support person synes at være i stand til at hjælpe os. - karin

Løsning: Hej Karin. Det ser ud til, at dit netværk automatisk ændrer nummeret til en, der bruges, når du forsøger at sende en besked på en computer via SMS-gateway. Man kan faktisk sende en SMS-besked fra en computer til en mobil enhed ved hjælp af mobilens gateway, så længe du kender det rigtige domæne (i dette tilfælde [email protected]). Det første du kan prøve er at helt fjerne din venns nummer fra din kontaktliste og tilføje den igen bagefter.

Hvis du eller din ven tidligere har registreret dig på PIX Place, skal du prøve at deaktivere din eller din venes konto fra tjenesten, og prøv igen.

Problem nr. 5: Galaxy S4 kan ikke åbne filer hentet af browser

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S4. Jeg har ikke problemer med det, og jeg deaktiverer et par apps, som jeg ikke vil bruge som Hangouts, Google+, Chrome, Drev, Dropbox, Flipboard, Google Playbooks, spil, musik og aviskiosk, som er en del af Google, Samsung-kontoen og Samsung fakturering er de apps, jeg deaktiverer, fordi jeg bruger Google Play Butik til at gøre mine opdateringer. Og den webbrowser, jeg bruger, er Opera Mini.

Hvis jeg downloader billeder på min opera mini browser, viser det dette 12728795_15890218680775996_6144555142001900568_n.jpg? Efg = eyJpljoiYiJ9 & oh = diab32e9aebaa39913cf8ec16628f78 & oe = 57291857. Skæg ting i mine filer og vises ikke i mit galleri, og jeg kan ikke åbne billedet, fordi det står, at jeg ikke har programmet til at åbne billedet, eller at jeg har deaktiveret appen for at åbne dette billede. Dette sker med alle de billeder, jeg downloader, selvom jeg bruger en anden webbrowser.

Jeg kan stadig åbne den på min computer, når jeg siger åben med maling, og det viser, og så gemmer jeg bare, er som en jpeg og overfører den til min telefon, så viser den. Men jeg vil ikke altid bare overføre til pc'en, og så tager det tid igen. Mangler jeg en fil eller er der noget andet galt ?? Og det har været sådan i ca. 6 måneder nu. Hjælp, tak! Venlig hilsen. - Luna

Løsning: Hej Luna. Hvis du er telefon genkender filer, der videresendes fra din pc, men ikke dem, der downloades fra en browser, er der høj sandsynlighed for, at du muligvis uden tvivl har deaktiveret en vigtig app. Du kan enten manuelt aktivere alle apps, eller du kan simpelthen lave en fabriksindstilling for at gendanne alle standardindstillinger. Hvis du vil gøre sidstnævnte, skal du følge disse trin:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
• Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Problem nr. 6: Galaxy S4 starter ikke helt

Jeg håber du kan hjælpe mig. Jeg kiggede på dit websted, men kunne ikke synes at finde mit specifikke problem eller rettelsen til det, så jeg håber du kan hjælpe.

Jeg har en Samsung Galaxy S4, der i øjeblikket har reelle problemer med opstart eller noget. Det begyndte pludselig. Samsung logo boot skærm ville komme op tilfældigt, så det ville vibrere og slukke og ville løbende cykle sådan. Jeg tog batteriet ud og forlod det lidt, læg det tilbage, og det var fint.

Men sidste gang forsøgte jeg at det ikke fungerede, og det er nu fast i en løkke. Så snart jeg sætter batteriet i, tændes det uden at trykke på tænd / sluk-knappen. Samsung load-skærmen kommer op i ca. 30 sekunder, så den vibrerer og slukker, og genstarter igen. Har prøvet nyt batteri, men det vil ikke engang forblive forsynet længe nok til at få adgang til opstartsmenuen. Eventuelle ideer eller er det død lol?

Jeg er i Storbritannien ved hjælp af EE-netværket, selvom jeg normalt bruger Wi-Fi til internettet. Så vidt jeg ved, operativsystemet var Android 4.4, men jeg kan ikke kontrollere i øjeblikket selvfølgelig!

Det er også lidt uartigt, men jeg har downloadet film ved hjælp af uTorrent-appen (jeg har også AVG-antivirusprogrammer). Ville det påvirke noget eller kunne der har forårsaget problemet?

Hvis du har spørgsmål, kan jeg kontaktes via e-mail når som helst eller på Google plus og på forhånd tak for din hjælp. - james

Løsning: Hej James. Et problem som din kan skyldes et defekt batteri, en fejl i en anden hardwarekomponent eller endda en softwarefejl. Fordi du allerede har forsøgt at bruge et nyt batteri, er det næste bedste, du kan gøre, at kontrollere, om du kan tvinge telefonen til at starte i andre tilstande. Du vil se først, du kan nå sikker tilstand. Du skal blot følge disse trin:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når 'Samsung Galaxy S4' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis telefonen starter i sikker tilstand, skal du genstarte telefonen og tjekke igen, hvis den starter normalt igen. Hvis der ikke sker noget, skal du starte igen i sikker tilstand og afinstallere tredjepartsapps, indtil problemet er væk.

Nu, hvis din telefon ikke engang starter i sikker tilstand, skal du prøve opstart i genoprettelses- eller download-tilstand (den eneste forskel er ved at trykke på enten Volume Up eller Down-knappen). Her er trinene til at gøre det:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.

Hvis din telefon ikke starter ved hjælp af en af ​​disse procedurer, er det en anelse om, at du har et hardwareproblem ved hånden. Ring til Samsung eller find en velrenommeret butik for at hjælpe dig med at løse problemet.