Galaxy S5 mobil dataforbindelse er intermitterende, vil ikke sende / modtage MMS, andre problemer

Velkommen til vores første # GalaxyS5-post i 2017! Et af de problemer, vi dækker for dig i dag, har noget at gøre med intermitterende mobilt data problem. Vi håber, at vores forslag til alle problemer vil hjælpe ikke kun de brugere, der er nævnt her i dag, men også andre Android-brugere. Glem ikke at besøge vores hovedfejlfindingsside for Galaxy S5, hvis du ikke finder noget nyttigt i dette indlæg.

Nedenfor er de emner, vi diskuterer i dette materiale:

1. Galaxy S5 opkræves meget langsomt
2. Galaxy S5 mini fast i Samsung logo skærm efter opdatering til Marshmallow
3. Galaxy S5 mobile data fungerer ikke | Galaxy S5 vil ikke sende / modtage MMS
4. Galaxy S5 mobil dataforbindelse er intermitterende
5. Verizon Galaxy S5 forbinder ikke længere Straight Talk mobile data efter en opdatering
6. Galaxy S5 tager skærmbilleder af spil, men billeder kan ikke findes

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S5 oplades meget langsomt

Jeg ejer for tiden en Galaxy S5. I aften holdt jeg det, og det gjorde lyden, telefonen laver, når du tilslutter en oplader, men jeg brugte slet ingen ledning. Jeg gik for at sætte den i opladeren (ikke originalen) og den blev opladet i et sekund, og så blev det blinkende, og så viste telefonen et "brug venligst originalt oplader" -flag. Jeg fandt da den originale oplader (der er ikke helt opladet korrekt i nogen tid. Telefonen viste den samme besked. Jeg fortsatte derefter med at prøve 3 andre opladere, en original fra en anden Galaxy og en, der kun var en kompatibel Samsung oplader, men ingen arbejdede.Der tog jeg batteriet ud, mange gange og stadig ingenting.Jeg tog derefter batteriet ud i nogle sekunder og genplaceret det og derefter sætte telefonen i flytilstand. Telefonen synes at være opladning, men det er meget langsomt. Fortæl mig ikke, jeg skal bruge en ny telefon !!! Tak. - Adrianne

Løsning: Hej Adrianne. For et problem som din, er den mest effektive løsning næsten altid at få en erstatningstelefon. De symptomer, du beskriver, er i overensstemmelse med en funktionsopladende port. For at kontrollere, om det faktisk er et hardwareproblem og ikke en software, skal du forsøge at fabriksindstille enheden. Hvis årsagen til problemet er på operativsystem eller apps niveau, skal fabriksåbning løse problemet, som telefonen skal oplade normalt lige efter nulstillingen. Hvis der ikke sker noget, er der kun en ting at bebrejde - en dårlig opladningsport. Prøv at rengøre opladningsporten med trykluft. Prøv at undgå at pokke indersiden af ​​havnen for at forhindre at bryde eller bøje evt. Ujusterede stifter. Før du bruger trykluft, prøv at bruge lys belysning og om muligt forstørrelse for at se inde i porten. Hvis du er heldig, kan du fjerne en fremmed genstand som f.eks. Lint eller støv inde, så du kan bringe portens normale funktionalitet tilbage.

Opladningsporte er som regel en af ​​de første hardwarekomponenter, der fejler på grund af generel slitage, som f.eks. Tilslutning og afbrydelse af apparatet, beskadigelse af enheden, korrosion, indre beskadigelse og bøjning af metalkontakter. Normalt ledsages en dårlig opladningsport ved overophedning, så hvis ladningsportområdet opvarmer unormalt under opladning, kan du næsten helt sikkert antage, at dårlig hardware er skylden. Hvis du ikke har viden og værktøjer til at udføre en udskiftning af porte, er dit eneste valg i sagen enten reparation eller udskiftning. Hvis du har adgang til et nærliggende Samsung-servicecenter, skal du sørge for at bringe enheden der. Ellers skal du bare lade en professionel tage et kig på den nævnte komponent, så han / hun kan vurdere, om det kan løses eller ej.

Som reference er nedenstående trin til, hvordan du fabriksindstiller din telefon:

1. Strøm ned Galaxy S5.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjem-knappen og Tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
3. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
4. Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
5. Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu.
6. Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

Problem nr. 2: Galaxy S5 mini fast i Samsung logo skærm efter opdatering til Marshmallow

Hej. Jeg har en mini S5, som jeg købte 2 år siden. I går fik jeg opgradere min software version til Marshmallow. Efter en time, da jeg kom tilbage for at se, om den var færdig bemærkede jeg, at den var slukket, og hver gang jeg trykker på knappen, blev der kun vist et lille LED-lys øverst på min telefon. Da jeg satte det til opladning, var mit batteri lavt. Efter det opladede forsøgte jeg at tænde det, men det var fast og viste kun Samsung logoet. Jeg lader det et stykke tid, men igen var mit batteri lavt. Efter mange forsøg har jeg trykket på tænd / sluk-knappen og volumen ned-knappen, men bliver bedt om den brugerdefinerede OS-advarsel, der siger, at et brugerdefineret operativsystem kan forårsage kritiske problemer. Vær venlig at hjælpe mig, hvis du kan. - Yash

Løsning: Hej Yash. Hvordan fik du Marshmallow opdateringen? Er det via over-the-air (OTA), eller ved manuel blinkning? Hvis det er det første, skal du forsøge at reparere softwaren via Smart Switch Emergency Recovery Tool eller ved hjælp af Samsung Kies-softwaren. Begge disse apps leveres af Samsung, så du skal blot installere dem i en computer og se, hvilke af dem der vil fungere. Hvis der ikke ændres noget efter at have forsøgt dem begge, skal du lade din operatør vide om problemet. Du kan også prøve at starte telefonen til genoprettelsestilstand, så du kan slette cachepartitionen og fabriksindstillingen. Sådan starter du din telefon til genopretningstilstand:

• Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
• Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
• Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
• Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Hvis du forsøgte at opdatere softwaren via Odin-tilstand, kan hovedårsagen til problemet være en forkert firmware eller et trin, som du ikke gjorde rigtigt. Sørg for, at du bruger den korrekte firmware næste gang, og følg trinene korrekt.

Problem nr. 3: Mobil data fra Galaxy S5 fungerer ikke Galaxy S5 vil ikke sende / modtage MMS

Min Samsung Galaxy S5, lige siden den opdaterede, har kørt langsommere. Men mine to hovedproblemer er:

• det tillader mig ikke at sende eller modtage nogen billedbeskeder

• det tillader heller ikke min mobil data at sparke ind, mens jeg ikke er omkring wifi

Det er meget frustrerende. Jeg har Google, hvordan man løser alt. det fortæller mig at gøre det er på allerede. Hvordan løser jeg disse vigtige problemer, jeg har? Min plan er ubegrænset Internet, så jeg ved, at jeg skal have mobildata, når jeg ikke er i nærheden af ​​wifi, men det går ikke i gang. Hjælp mig med disse to hovedproblemer. Jeg vil gerne kunne sende billeder, smide tekstbeskeder og ikke sende eller modtage. Det holder bare forsøger eller holder siger download. Venligst mail mig tilbage løsningerne på disse spørgsmål. Tak skal du have. - Lilprincess6790

Løsning: Hej Lilprincess6790. Først og fremmest vil vi gøre det til et punkt, at vores blog ikke sender løsninger til e-mails af dem, der beder om hjælp fra os. Vi ønsker at offentliggøre vores forslag, så vi undskylder, hvis du ikke modtager nogen e-mail fra os. Vi håber, at du finder dette indlæg relevant på dette tidspunkt.

For det andet viser dit problem et problem med kontoen (med din trådløse operatør) mere end et telefonproblem. Afsendelse og modtagelse af MMS virker ikke, medmindre mobile data på din telefon virker. Hvis du er i et GSM-netværk, skal du prøve at indsætte dit SIM-kort til en kendt, fungerende telefon for at se, om mobildata fungerer eller ej. Dette er den eneste måde at kontrollere på din ende, hvis tjenesten stadig er aktiv på din konto. Hvis mobildata forbliver ufunktionelle i en anden telefon, skal du kontakte din trådløse operatør, så de kan hjælpe dig. Vi kan ikke gøre noget ved et problem med mobil dataforbindelse, når årsagen til problemet skyldes fakturering eller konto problem.

Problem nr. 4: Mobil dataforbindelse Galaxy S5 er intermitterende

Hej. Fik et problem med min Galaxy S5 i en uge nu. Det begynder at komme på mine nerver. ????

Mobilt internet virker i få sekunder, stopper derefter arbejdet og genoptages igen mellem 30 - 180 sekunder. Nogle gange er jeg nødt til at vente endnu mere, men arbejder internet sidst i nogle få sekunder. Modtagelse er fint, ingen ændringer der. det viser dataforbindelse, når internettet stopper, ser jeg kun pil, der repræsenterer upload, lyser op, ikke flimrer. Ved at bruge Viber, Skype, er det bare blevet irriterende at forsøge at gennemse nyheder. Da jeg skal vente på disse "online" intervaller. Nu er her hvad jeg prøvede og hvad jeg ikke gjorde. Fik nye konfigurationsmeddelelser installeret, genstartet, ingen hjælp. Slettet konfigurationer fra telefonen, installeret igen, ingen hjælp. Har ikke prøvet at sætte mit SIM-kort til ny telefon (i øjeblikket ikke), så det er måske telefon eller SIM-kort (forhåbentlig er det nemt at udskifte). Så snart jeg har tid, vil jeg sikkerhedskopiere min telefon nulstil til fabriksindstillinger, installer den seneste opdatering til Android (stadig på Lollipop). Tak. - Miki

Løsning: Hej Miki. Bortset fra din plan om at fabriksindstille enheden og prøve SIM-kortet til en anden telefon, foreslår vi også, at du kontakter din trådløse operatør, så de kan vide om problemet. Der kan være et igangværende problem i området, der påvirker nogle af deres abonnenter, så at fortælle dem om dit problem, bør hjælpe dem med at hjælpe dig mere effektivt. Der er virkelig ikke meget at vi kan fortælle dig om, hvad du skal gøre, da problemer som dine bliver bedre håndteret af transportører.

Hvis problemet skyldes en tredjepartsapp, kan du observere telefonen, mens den er i sikker tilstand. Sikker tilstand blokerer tredjeparts apps og tjenester, så hvis problemet ikke opstår, er det bevis på, at vores hunch er korrekt. Sikker tilstand vil ikke hjælpe dig med at identificere skyldige selvom, så du skal investere noget tid indsnævre ned de mulige årsager. Nedenfor er trinene til, hvordan du starter telefonen til sikker tilstand:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Problem nr. 5: Verizon Galaxy S5 forbinder ikke længere Straight Talk mobile data efter en opdatering

Hej! Elsk dit websted, masser af god info. Mit problem er som følger. Jeg købte en Samsung Galaxy S5, der blev brugt og købte en ledsagende "bring your own phone" pakke. Alt fungerede fint, og jeg brugte det i flere måneder. For nylig var der en softwareopdatering til rådighed, som jeg startede. Der var et problem, og telefonen endte med at blive slået fra. Opdateringen blev derefter fejlet, og telefonen ville da kun vise mig skærmen, der siger, at opdateringen var mislykket, og jeg havde brug for at køre Verizon Software Upgrade Assistant (reparationsdelen) for at reparere telefonen og afslutte opdateringen. Efter nogle få mislykkede forsøg arbejdede reparationsassistenten endelig om natten mens jeg sov. Telefonen kunne bruges igen. Det sendte og modtog tekster og opkald og tilsluttet wifi fint, men vil ikke forbinde til internettet via data. Når jeg går til at se på APN, viser den VZWINTERNET og kun den ene. Giver mig ikke mulighed for at tilføje andre heller (plus tegn er gråt og unclickable). Så jeg forsøgte at have Straight Talk opdatere mine APN og data indstillinger, men det vises som et inkompatibelt SIM, selv om det er helt det samme lige SIM-kort, jeg har haft og arbejdede. Har reparationsassistenten ryddet mit SIM-kort? Er der nogen måde at løse det på, eller har jeg nu brug for et nyt SIM-kort? Tak på forhånd for din overvejelse. - J. Scott

Løsning: Hej J. Scott. Vi tror ikke, det er SIM-kortet, der er rodet op. Verizon-softwareassistenten skal have konfigureret enhedens firmware, slette ikke-Verizon-indstillinger og genoprette standard fabriksindstillinger. Prøv at bringe telefonen til en butik, der er udstyret med mere avanceret software, så de manuelt kan ændre nogle netværksindstillinger. Alternativt kan du prøve at kontakte den oprindelige ejer af enheden og bede om instruktioner, hvordan enheden blev kompatibel med din nuværende operatør. Husk at omkonfiguration af en CDMA-telefon som din S5 fra Verizon ikke er ligetil. Det meste af tiden kan det være nødvendigt med speciel software, der kræver rooting af enheden, for at få en CDMA-telefon til at fungere i et andet netværk. Vi har ikke viden eller værktøjer til at gøre jobbet, så prøv at lave nogle undersøgelser, når du har tid.

Den sædvanlige dosis af fejlfinding af software, såsom at slette cachepartitionen og fabriksindstillingen, hjælper ikke i denne situation.

Problem nr. 6: Galaxy S5 tager skærmbilleder af spil, men billeder kan ikke findes

Hej! Jeg har et problem med min S5 og ville elske noget indblik i, hvordan man fikser det eller endda en forklaring på hvorfor det gør det. Jeg har haft min S5 i næsten et år nu, og indtil for nylig var jeg ikke klar over, at det tager skærmbilleder / billeder af de spil, jeg har downloadet på min telefon. Jeg begyndte for nylig at tage min telefon til Walmart for at bruge kiosken til at udskrive fotos fra min telefon. Når jeg tilslutter min telefon til maskinen, står der 1200 + filer fundet. Jeg har omkring 800 billeder, så jeg kunne ikke forstå, hvor de ekstra billeder kom fra. Når de lægger på skærmen, er mere end halvdelen skærmbilleder af annoncer, jeg har set eller skærmbilleder af spil, jeg spiller. Der er så mange, og det er nu optaget så meget hukommelse, at jeg ikke kan downloade nogen apps eller tage flere billeder. Når jeg ser efter dem på min telefon for at slette, kan jeg kun finde de billeder, jeg har taget. Hvor går disse snaps og hvordan sletter jeg dem? Jeg havde lige en baby og kan ikke gemme nogen billeder eller videoer, fordi den dumme hukommelse er fuld af crap! Jeg håber du kan forstå mit problem og give mig nogle råd. Tak for din tid. - Heather

Løsning: Hej Heather. Hvis du ikke kan finde skærmbillederne i Galleri-appen, skal de holdes et sted af den app, der tog dem. Prøv at bruge den forhåndsinstallerede My Files-app fra Samsung til at søge efter hvert hjørne og kran i telefonens mappe. Vi kan ikke fortælle dig, hvor du skal starte, fordi vi ikke er opmærksomme på nogen app (ondsindet eller ej), der gør denne ting. Hvis du vil komme til bunden af ​​problemet, foreslår vi, at du backer alt op først ved hjælp af Samsung Smart Switch-appen. Du skal blot installere den nævnte app på din computer, og tilslut derefter din telefon til den via USB-kabel. Smart Switch giver dig mulighed for, hvilke filer der skal overføres til din pc, så du kan enten have alt flyttet eller kun få få. Når du har oprettet din sikkerhedskopi, kan du derefter fabriksindstille din telefon til at tørre alt. Sådan gør du det:

• Strøm ned Galaxy S5.
• Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjem-knappen og Tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
• Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
• Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu.
• Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

Når telefonen er nulstillet, skal du slutte telefonen til computeren igen og genoprette sikkerhedskopieringen. Pas på ikke at installere alle dine apps selv. Du skal filtrere hver app, du vil installere, da en af ​​dem er synderen. Sørg for, at du kun installerer dem, du er bekendt med. Prøv ikke at installere apps, som du slet ikke har brug for. Hvis problemet kommer tilbage efter en fabriksåbning, betyder det, at du simpelthen genindfører appen til din enhed. Det er op til dig, hvordan du identificerer, hvilken af ​​dem der er problemet.