Galaxy S5 forbinder ikke automatisk med mobile data, andre forbindelsesproblemer

Leder du efter løsninger på dine # GalaxyS5-forbindelsesproblemer? Dette indlæg kan hjælpe dig med at løse dit eget problem. Nedenfor er nogle af de problemer, som nogle medlemmer af vores samfund deler:

Hvid trekant ikon nær Galaxy S5 4G indikator
Galaxy S5 forbinder ikke automatisk til mobile data
Sådan låser du APN-indstillinger for Verizon Galaxy S5 op
Galaxy S5 vil ikke oprette forbindelse til hjemmet Wi-Fi
Galaxy S5 forbinder ikke længere med Wi-Fi

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Hvidt trekantikon nær Galaxy S5 4G indikator

Hej. Jeg har flere problemer. Jeg købte for nylig denne renoverede telefon på eBay, så jeg håber, at mine problemer ikke stammer fra et fejlagtigt salg, men det er en mulighed. Jeg har tidligere haft en Galaxy S4.

1) Min Google-konto er oprettet på S5, men alle de apps, jeg har downloadet på min gamle telefon, er ikke overført til S5. I fortiden er det bare at logge ind på min google-konto på en ny telefon, der er flyttet over alle mine apps. "Synkroniser appdata" vælges, når jeg kigger på synkroniseringsoplysningerne for Google-konto. Jeg havde også flyttet så mange apps som muligt fra enhedsopbevaring til SD-kortlagring på min S4 og installeret det samme SD-kort på min nye S5. Mine billeder og dokumenter er overført til den nye telefon, men det kunne skyldes, at jeg gjorde en Verizon Cloud-overførsel af disse data.

2) Over servicebjælkerne er der en lille hvid trekant. Dette er ved siden af 4G ikonet. Jeg har slukket roamingfunktioner, så jeg bør ikke roaming.

3) Jeg kan ikke sende billedbesked via tekstprogrammet, men jeg kan sende normale tekstbeskeder.

Tak for din hjælp! - Sarah

Løsning: Hej Sarah. Lad os besvare dine spørgsmål individuelt.

1). Vi ved hvad du mener. Apps installeres normalt til en ny enhed, når du logger ind tidligere brugt Google-konto fra en anden telefon. Hvis det ikke sker på din S5 lige nu, anbefaler vi, at du installerer dine apps via Google Play Butik. Du skal blot åbne Play Butik-appen, gå til menuen og trykke på "Mine apps og spil".

2.) Der er ingen hvid trekant på listen over standard Galaxy S5 ikoner, så det skal komme fra din operatør eller en tredjeparts app. Prøv at kontakte det tekniske supportteam fra din trådløse operatør for at indhente flere oplysninger om det nævnte ikon.

3.) Det første du vil gøre i dette tilfælde er at sikre, at der ikke er noget igangværende netværksproblem i dit område. Dette kan gøres ved at ringe til din trådløse operatør. Hvis de siger, at alt fungerer fint, skal du genstarte telefonen og forsøge at sende en MMS til dig selv. Hvis det fortsætter med at mislykkes, skal du slette cachen og dataene i den messaging-app, du bruger. Du kan følge disse trin:

Gå til Indstillinger.
Fortsæt til applikationer.
Vælg Administrer programmer.
Tryk på fanen Alle.
Se efter messaging app og tryk på den.
Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data.

Hvis problemerne forbliver, skal du gennemgå APN-konfigurationen sammen med dit tekniske supportteam. Enheden er sandsynligvis ikke konfigureret korrekt til at sende MMS.

Problem nr. 2: Galaxy S5 forbinder ikke automatisk til mobile data

Hej. Jeg har en Metro PCS Samsung Galaxy S5 med ubegrænsede data, men i det sidste har jeg haft problemer med mine Samsung Galaxy S5 mobile data slået fra. Jeg tror det sker, når jeg er i et område med begrænset service, men 4G-netværket og stængerne bruges til at tænde igen (vises øverst på skærmen), da jeg havde service igen. Nu skal jeg manuelt tænde mobildataene i indstillingsafsnittet.

Jeg forsøgte at tage telefonen tilbage til transportøren og forklare problemet, men fyren der vidste ikke rigtig hvordan man kunne hjælpe og kun foreslog at lukke åbne åbne vinduer og slukke for Wi-Fi, når de ikke var i brug. Det er utroligt frustrerende at skulle fortsætte med at vende dataene bare for at sende, modtage og bruge mine apps. Hjælp venligst! Tak skal du have. - Nailah

Løsning: Hej Nailah. Et problem som dette skyldes nogle gange et operativsystemfejl eller endda en beskadiget cache. Den første ting, du kan gøre, er at rydde cachepartitionen ved at gøre disse trin:

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis sletning af cachepartitionen ikke hjælper, skal du sørge for at foretage en fabriksnulstilling. Sådan er det:

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Problem nr. 3: Sådan låser du APN-indstillinger for Verizon Galaxy S5 op

Jeg har for nylig købt en brugt Galaxy S5, der havde været en Verizon-telefon, men blev allerede oprettet som Straight Talk, og jeg havde lige brug for at aktivere den. Efter at jeg aktiverede det, fungerede det helt normalt, indtil jeg ved et uheld fjernede APN. Jeg har forsøgt bogstaveligt alt for at nulstille det og intet vil fungere. Det vil ikke lade mig tilføje et nyt APN eller nulstille til standard (hvilket er det jeg virkelig gerne vil gøre), når jeg åbner den der er der, hedder det Verizon Internet, men alle de andre indstillinger er klare, da APN er den eneste jeg kan ændre. Jeg ved meget lidt om at fastsætte nogen form for elektronik og er helt tabt! Hvis noget af det ikke var fornuftigt, kan jeg forsøge at forklare det bedre. Hjælp venligst, hvis du kan takke! - Hannah

Løsning: Hej Hannah. Verizon-udstedte telefoner er designet til at låse APN-indstillingerne, og det tager normalt en indsats for at låse dem op igen. Et vigtigt krav i at låse en Verizon S5 er at have rootadgang. Når telefonen er rodet, skal du installere en anden app, så du kan redigere nogle systemværdier.

Vi har fundet ud af et nyttigt gennemgang af, hvad du skal gøre fra XDA-Developers forum . Prøv at se, om de foreslåede trin stadig virker. Vi har ikke testet selve proceduren, men vi ved, at de fleste vejledninger fra dette websted er pålidelige.

Hvis du ikke kan finde ud af, hvad du skal gøre, eller hvis du finder trinene ud over din Android-viden, skal du prøve at bede assistance fra nogen for at sikre, at du gør trinene rigtigt.

Husk at rooting ændrer din telefonsoftware og kan føre til problemer, hvis det ikke gøres korrekt.

Problem nr. 4: Galaxy S5 vil ikke oprette forbindelse til hjemmet Wi-Fi

Mit internet-kabel forbinder via et modem til en meget god router, der forbinder med Cat5-kabel til en ny Netgear-router, der fungerer som et adgangspunkt i min bolig. Det virker godt for forskellige bærbare og dvd-afspillere, der har adgang til WWW ved WI-FI inde i huset. Det fungerede fint på min Nokia-mobiltelefon og min kones mobiltelefon. Hver enhed bruger de samme indstillinger og samme adgangskode. Fungerer straks.

Men da min bror var her over juleferien, ville hans Galaxy S6 IKKE logge ind på Access Point-signalet. Jeg er lige blevet ændret til en Galaxy S5 og har det samme problem. Min Galaxy S5-telefon ser Access Point-signalet meget stærkt, men som min brors S6 vil det IKKE logge ind. Jeg har tjekket alle indstillinger et dusin gange. Han og jeg indtaster den korrekte adgangskode. Når vi prøver, blinker vores telefoner kort "forkert adgangskode". Så klart er fejlen de to Galaxy-telefoner. Hvad gør vi forkert? - Larry

Løsning: Hej Larry. Vi har ingen idé om, hvad der skete med dit lokale netværk, men den mest sandsynlige synder kan være Netgear-routeren selv eller dens indstillinger. Prøv at fabriksindstille routeren for at bringe den tilbage til standardkonfigurationen. Du kan enten henvise til din router manual eller til denne Netgear knowledgebase side . Hvis netgear-routeren blev leveret af din internetudbyder, skal du sørge for at ringe til dem først for at lade dem vide om problemet. Hvis du foretager en fabriksnulstilling, slettes alle vigtige oplysninger, som du måske skal konfigurere, herunder ISP-navnet, internetudbyderens adgangskode, trådløs sikkerhedsnøgle, IP-adresser osv.

Problem nr. 5: Galaxy S5 forbinder ikke længere med Wi-Fi

Jeg kan ikke oprette forbindelse til nogen pålidelig Wi-Fi (der fungerer sammen med andre enheder og bruger til at arbejde med min meget godt). Dette er reelt usædvanligt, og Verizon-butikken kan ikke finde ud af det. De kaldte Verizon og tech support foreslog en fabriks nulstilling. Det syntes at fungere i et par timer den aften, og ikke siden da.

Når du trykker på WIFI-valget, er knappen, der er markeret "OFF", gråtonet og kan ikke glides i "ON" -positionen.

Jeg bruger op data som skøre.

Jeg har taget et batteri ud.

Drevet af i en time eller deromkring.

Jeg har ikke tørret det hele rent heller ikke har jeg fået det til at blive reimaged (som Verizon-butikken kaldte det), men tænkte på det.

Det er bare et år gammelt.

Jeg har prøvet mange ting på blogs og andre support seværdigheder som Smart Network Switch ON og OFF. Interessant, at SMART Network-kontakten er TIL ved en fabriksindstillinger. og også reset kaldes for altid scanning for at være slukket.

Jeg prøver det begge veje, men jeg formoder, at WIFI ikke er pålidelig fra muligvis en hardwareårsag (måske).

Eventuelle ideer eller råd? - john

Løsning: Hej John. Har du foretaget nogen softwareændringer før du bemærker problemet ved at opdatere operativsystemet eller installere nogle nye apps? Hvis du gjorde det, så prøv at se om opstart i sikker tilstand vil hjælpe. I sikker tilstand bliver alle tredjeparts apps forhindret i at køre, så hvis en af dem skyldes, vil problemet ikke opstå. Her er trinene til, hvordan du starter i sikker tilstand:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis der ikke sker noget, selv når det er i sikker tilstand, kan der være et hardwareproblem bag problemerne. Overvej at have tjekket eller afløst af Samsung eller af din operatør.