Galaxy S5 registrerer ikke SIM- og SD-kort, andre power boot-problemer

Her er et andet indlæg, der besvarer nogle spørgsmål stillet af vores læsere om deres #Samsung # GalaxyS5-telefoner, der har problemer med at starte op og opdage SIM- og SD-kort. Mens strømproblemer er almindelige blandt mange Android-telefoner, hører vi sjældent en S5 stopper pludselig genkende SIM- og SD-kort næsten på samme tid. Fortsæt med at læse nedenfor for at se flere detaljer om dette særlige problem.

1. Problem med sort skærm på Galaxy S5
2. Galaxy S5 siger, at uautoriseret oplader bliver brugt, når den er tilsluttet Wi-Fi
3. Galaxy S5 fingeraftryksscanner og alternativ adgangskode er ophørt med at fungere
4. Galaxy S5 registrerer ikke SIM- og SD-kort
5. Galaxy S5 starter ikke længere op

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Problem med sort skærm på Galaxy S5

Hej, jeg købte for nylig en ulåst AT & T Galaxy S5. Det fulgte med Android 4.0, som jeg løb for kun en dag eller deromkring. Jeg opdaterede til 5.1.1.

Nu får jeg to problemer, oftest er displayet ikke lydhurt, en eller to gange om dagen. Du rammer home nøgle eller tænd / sluk-tast, og lampene blinker på hver side af hjemme nøglen, men skærmen forbliver sort. Jeg kan logge ind med fingeraftryk, fra det jeg kan fortælle, og skærmen accepterer rører, og ting sker, men jeg kan ikke se dem. Jeg er nødt til at fjerne batteri. Jeg har også foretaget en fabriksdata nulstillet fra back up og reset skærmbilledet, genindlæste ovenstående apps, men problemet fortsætter stadig. Nu får jeg problemer, hvor du rammer hjemnøglen, telefonen vibrerer og genstarter.

Jeg har lige lavet dit forslag til at slette cache og vil se om det virker. Et andet spørgsmål, jeg har til dig, er din master nulstilling beskrevet på samme side som tørre cache, det samme gjorde jeg med fabriksdata reset?

En sidebemærkning, telefonen bruges på Straight Talk Network, men viser altid ATT i venstre hjørne, hvilket jeg er sikker på, at Straight Talk bruger ATTs infrastruktur.

Jeg vil virkelig sætte pris på dine tanker! - Mark

Løsning: Hej Mark. Problemet med sorte skærm kan udløses af en af ​​dine apps. Du nævnte, at du geninstallerede det samme sæt apps efter at have foretaget en fabriksnulstilling. Det betyder, at nulstillingen måske ikke har gjort noget for at løse problemet, da du simpelthen genindførte problemet bagefter. Da der ikke er nogen måde at være sikker på om vores teori er korrekt, anbefaler vi, at du foretager en anden runde fabriksindstilling, og lad telefonen køre i mindst 48 timer uden at installere nogen af ​​dine apps tilbage. På denne måde kan du observere telefonen og sammenligne, hvordan den opfører sig, når operativsystemet ikke interagerer med tredjeparts apps. Hvis problemet ikke opstår i observationsperioden, er det en god bekræftelse på, at en app skal bebrejdes. Den næste ting, du skal gøre bagefter, er at installere hver enkelt af dine apps individuelt og observere, hvordan telefonen efter hver installation. Gør dette, indtil du har elimineret kilden til problemet.

Fabriksindstilling kaldes også nogle gange en master reset. Der er to måder at opnå en fuld nulstilling på. Den ene er ved at gå under indstillinger, og den anden ved at bruge hardware nøgler eller knapper. Sidstnævnte bruges, når en bruger ikke længere kan starte telefonen normalt, og den eneste måde at gøre en nulstilling på er via gendannelsestilstand.

Problem nr. 2: Galaxy S5 holder ved med at sige, at uautoriseret oplader bliver brugt, når den er tilsluttet Wi-Fi

Jeg var i flytilstand, fordi jeg var ude af netværket og brugte Wi-Fi til data mens jeg var på ferie. Jeg bragte min Samsung Power Brick og Samsung USB3 opladningskabel. I de første 3 dage var alt fint. På dag 4 begyndte telefonen at fortælle mig, at jeg brugte en uautoriseret oplader.

Heldigvis har min kone også en S5, så jeg smuttede mit batteri i sin telefon og opladede det. Jeg så igen på, hvad der var anderledes - hendes telefon var helt væk fra nettet, både trådløst og Wi-Fi. Ved hjælp af denne nye information slog jeg Wi-Fi fra og kunne derefter oplade telefonen, men da den var helt opladet, ville den gentagne gange give beskeden til udenlandsk opladning.

Ethvert forslag til, hvad jeg burde så for fremtidige udlandsrejser, hvor jeg kun stoler på Wi-Fi? Jeg vil gerne have en plan.

Tak. - Keith

Løsning: Hej Keith. Aldrig hørt om dette problem før, så det kan være isoleret på din enhed. For at indsnævre de mulige årsager, prøv at sammenligne listen over apps din kones S5 med din og se om du har noget, som hun ikke gør. Det kan give et fingerpeg eller måske fortælle dig, at en bestemt app ikke fungerer korrekt. Dårlig kodede apps kan nogle gange føre til alle mulige problemer, så det sikres, at du ikke installerer en i din telefon.

Du kan også prøve at starte din telefon i sikker tilstand. Dette særlige miljø giver dig mulighed for at vide, om en af ​​dine tredjeparts applikationer er problematisk. I sikker tilstand forhindres tredjeparts apps at køre. Hvis problemet ikke opstår i sikker tilstand, er det en bekræftelse på, at en af ​​dine apps faktisk er skyld. Her er trinene til at starte din S5 i sikker tilstand:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Problem nr. 3: Galaxy S5-fingeraftryksscanner og alternativ adgangskode er ophørt med at fungere

Hej Droid Guy (Team?). Min S5 mini stoppede genkendelse af alle registrerede fingeraftryk. I de sidste 12 måneder har jeg telefon, jeg behøvede aldrig at bruge den alternative adgangskode - så jeg glemte det (eller det er heller ikke anerkendt). Er der nogen måde at få den alternative adgangskode nulstillet, uden at enheden bliver slettet? Vi rydde cache partitionen uden nogen ændringer.

Ifølge Samsung har de en politik på plads, hvor man fjerner et låsmandat, der tørrer enheden, uanset om jeg giver bevis for ejerskab (skattefaktura fra transportør med angivelse af IMEI #).

Det er underligt nok, at skærmen sidder fast ved den alternative adgangskodeprompt og ikke giver mig mulighed for "Lås op via Google" som det gør på en af ​​vores andre S5 minis an på vores S5.

Kan du venligst oplyse mig om, hvorvidt det er teknisk muligt at låse op uden at tørre enheden.

At være en it-mand selv, jeg spekulerer på, hvor jeg kan finde Samsungs Android-kode til den pågældende model, så jeg kunne se mig selv ved låsefunktionen.

Jeg vil også overveje at starte enheden fra et SD-kort og få adgang til det originale filsystem for at fjerne / ændre "låsfilen".

Skål. - Stefan

Løsning: Hej Stefan. Der er intet kendt hack på nuværende tidspunkt for at ændre "låsfilen" i Android-operativsystemet. Den eneste effektive måde at ændre eller fjerne registrerede fingeraftryk på uden at involvere dig selv for meget, er ved at rødme telefonen, så du kan rydde dataene fra fingeraftryk-appen. Når du har forankret S5, kan du derefter installere Titanium Backup-appen, gå til Backup / Restore-fanen og rydde dataene fra fingeraftryk-appen.

Problem nr. 4: Galaxy S5 registrerer ikke SIM- og SD-kort

Hej der Guys! Jeg er fra Panama (Mellemamerika). Min engelsk er lidt rustfrit, så jeg vil forsøge mit bedste for at forklare mit problem. Jeg har problemer med to ting i min Samsung Galaxy S5:

• genkender ikke sim-kort og
• genkender ikke SD-kort

Hver gang jeg er i mit hus eller arbejde, mister jeg signal i minutter. Jeg skifter mit SIM til en ny og sker stadig. Jeg forsøger med et andet sim-kort fra samme transportør, og det sker stadig. Jeg ved ikke, om det er bæreren eller antennen i min mobiltelefon. Er båndbredden en faktor at overveje?

Jeg købte et nyt microSD-kort (32GB Maxell, klasse 10). Jeg bruger til at have en med 4GB klasse 2. Pludselig genkender min mobiltelefon det ikke eller siger, at det er skade. Jeg formaterer det endda, og det genkender det stadig ikke, eller det genkender det i starten, og så begynder min mobiltelefon at genstarte, og hvis du forsøger at genstarte eller lukke mobiltelefonen fortsætter.

Jeg beviser SD'en i min pc og i andre mobiltelefoner, og det virker fint. Og hvis jeg lægger min ældre 2GB microSD i min telefon, genkender den straks (men i begyndelsen af ​​eftermiddagen gav jeg mig det samme problem). Hvad tror du foregår?

Jeg kalder Samsung Latinamerika, og de fortalte mig, at det kunne være min operatør, men det tror jeg ikke. Mine søstre har en s4 mini og har aldrig haft dette problem med signalet, og jeg tror ikke det kan påvirke min microSD-port (eller har jeg det forkert?)

Jeg ved, du har travlt fyre, Denne mobiltelefon er ny, og jeg har stadig min garanti, så jeg tager det i morgen til et autoriseret center for at tjekke det. Men jeg vil stadig gerne vide din mening, fordi jeg ikke rigtig stoler på det sted, og en anden udtalelse er altid nødvendig). Tak for din tid. - Alexander

Løsning: Hej Alexander. At kortene (SIM og SD) virker, er en god indikator for, at du måske har en generel hardwarefejl på din telefon.

En god arbejdsplads S5 stopper ikke blot genkende et SIM- og SD-kort på samme tid. Hvis din S5 er blevet droppet eller blevet våd, kan et problem som din, ske. Hvis denne telefon aldrig blev tabt eller set vand, kan der være noget inde i det, der forårsager, at det ikke lykkes at læse kortene. Vi kan ikke være sikre i vores diagnostik, fordi vi naturligvis ikke har kontrolleret din fysiske tilstand. Før du sender det til en generel kontrol, foreslår vi dog, at du foretager en fabriksindstilling først. Hvis du ikke har forsøgt at lave en fabriksnulstilling på en S5 før, er det her skridtene:

• Strøm ned Galaxy S5.
• Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjem-knappen og Tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
• Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
• Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu.
• Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

Problem nr. 5: Galaxy S5 starter ikke længere op

Hej. Jeg så din blog og håber du kan være i stand til at hjælpe mig med det problem, jeg for øjeblikket har med min telefon. Det har fungeret fint, bortset fra tilfældige nulstillinger her og der. Jeg har haft det næsten 2 år, så jeg har ventet at erstatte det snart, men jeg vil gerne kunne redde uanset billeder eller videoer af mine sønner, jeg har fra i løbet af ferien.

Så det har opladet lidt over en time og det blå lys blinkede. Når jeg slog hjemmenøglen for at se, hvad meddelelsen var, forblev skærmen sort. Jeg prøvede også sidetasten, og skærmen forblev også sort dengang også. På det tidspunkt tog jeg batteriet ud og efterladt det i et par minutter, satte det igen og forsøgte at tænde telefonen som normalt fungerer. Jeg forsøgte den bløde nulstilling, som blev anbefalet i dit indlæg, og det fungerede heller ikke. Jeg håber du kan have et andet forslag.

Tak for din tid. - Kellie

Løsning: Hej Kellie. Du nævnte, at din telefon var blevet tilfældigt nulstillet fra tid til anden. Det kan være tegn på et fejlagtigt batteri. Prøv venligst at bruge et andet batteri for at se forskellen. Du kan også prøve at kontrollere, om en anden oplader kan tænde telefonen igen. Bortset fra disse, er det næste bedste, du kan gøre, at få enheden tjekket af en butik.