Galaxy S5 POP-konto problem efter Android opdatering, andre problemer

Android-opdateringer kan nogle gange føre til flere problemer end at rette eksisterende. I denne episode inkluderer vi et S5 POP-konto problem efter Android opdatering samt andre # GalaxyS5 problemer.

Nedenfor er de specifikke emner diskuteret i dette indlæg:

  1. Galaxy S5 POP-konto problem efter Android opdatering
  2. Sådan genopretter du vigtige filer fra en ødelagt Galaxy S5
  3. Galaxy S5-skærmen flimrer, når strømsparetilstanden er tændt
  4. Galaxy S5 har svagt signal | Galaxy S5 mobile data fungerer ikke
  5. "Afsendelse ... Sluk ikke mål" -fejl i Galaxy S5 på grund af defekt oplader

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S5 POP-konto problem efter Android opdatering

Den seneste softwareopdatering har ødelagt min telefon. Jeg har brugt timer på telefonen med Verizon bare forsøger at løse problemet med min email. Jeg har siden fundet, at Samsung slettet "periode til synkronisering" fra indgående e-mail-indstillinger i POP, så den downloader 60-70-100 gamle e-mails hver gang der er nye e-mails, der skal downloades. Men ved hjælp af pop er den eneste måde jeg kan holde e-mails på serveren, så når jeg sletter dem fra telefonen, kan jeg stadig få adgang til dem og svare fra min bærbare computer. Er det sandt? Har de virkelig slettet det? Er de vanvittige?

Hvis jeg skifter til IMAP, slettes e-mails fra serveren, når jeg sletter dem fra telefonen, og jeg kan ikke længere få adgang til dem fra min bærbare computer! Før den "vidunderlige" opgradering var jeg i stand til at downloade kun de seneste indkommende e-mails, plus lade e-mails på serveren, så jeg kan svare på dem fra min bærbare computer. Dette problem med 60-70-100 e-mails downloades hver gang jeg har en ny indkommende email er irriterende, frustrerende og brændende op på mit batteri. Gjorde de REALT at slette "periode til synkronisering?" Og hvordan kan jeg komme rundt om det?

Jeg vil kun have de seneste e-mails hentet, og jeg vil have, at de forbliver på serveren, så jeg kan få adgang til dem fra min bærbare computer. Jeg er ved at kaste den ud af vinduet. Argh! Mange tak! - Mindy

Løsning: Hej Mindy. Først og fremmest overvåger vi ikke minutjusteringer til indstillinger af apps som Samsung e-mail-appen på S5 eller en hvilken som helst enhed, så vi kan hverken bekræfte eller nægte det. Samsung, Google eller din operatør ændrer hele tiden app- eller softwareindstillinger uden brugergodkendelse. Den manglende valgmulighed kan være vigtig for dig og for andre brugere, men beslutningen om at fjerne dem afhænger ikke af brugerne i slutningen af ​​dagen. Vi ved, at dette er skuffende, men det er en kendsgerning i vores daglige digitale liv. Vi som slutbrugere har ikke det sidste ord, når det kommer til opdateringer. Princippet hvad-du-se-er-hvad-du-får sker, uanset om du kan lide det eller ej. Hvis du virkelig ønsker at gøre noget ved denne manglende funktion, så prøv at emaile Samsung-udviklerteam, så de ved, at det er vigtigt for folk som dig.

For det andet, da der ikke er noget, du kan gøre for at ændre den aktuelle e-mail-app i form af POP-indstillinger, anbefaler vi, at du simpelthen skifter til IMAP. Husk, at IMAP blev oprettet som en forbedring af POP, hvilket blev systemet bygget, når en internetudbyder kun kan levere et meget begrænset lagerplads til en bestemt brugers e-mail-konto.

IMAP er den anbefalede protokol til brug, hvis du får adgang til din e-mail via flere enheder. I modsætning til POP holder IMAP-protokollen altid en kopi af dine meddelelser på serveren, så flere enheder kan få adgang til dem når som helst. Du behøver ikke at slette din e-mail fra din telefon så ofte, fordi e-mail-appen sørger for, at kun de seneste meddelelser gemmes midlertidigt i telefonen og dermed minimerer lagerpladsen, som appen bruger i din telefon. Det skyldes, at IMAP-protokollen kun gemmer eller overfører en brøkdel af dine e-mails i telefonens lokale hukommelse (medmindre du vælger at se også ældre). Dette er i det mindste, hvordan IMAP-konti skal fungere generelt i de fleste e-mail-apps. Nogle e-mail-apps kan ændre denne adfærd, selvom hvad der skete med din POP-konto efter en opdatering. Ændringer kan indføres, som kan påvirke adfærden af ​​den e-mail-app, vi som slutbrugere er vant til at se.

Så vidt vi ved, downloader bestanden eller den indfødte email-app på Samsung Galaxy S5 kun nylige e-mails, når du bruger IMAP. Hvis det ikke sker på din e-mail-app lige nu, overvej at bruge tredjeparts e-mail-apps. Der er mange gratis e-mail-apps i Google Play Butik, som du kan prøve. Dette er den eneste løsning, vi ved.

Problem nr. 2: Sådan genoprettes vigtige filer fra en ødelagt Galaxy S5

Hej. Min telefon blev smidt på jorden, og den er hårdt beskadiget fysisk på den forreste øvre halvdel (den nederste halvdel og ryggen er ok). Telefonen vibrerer, når jeg sætter den i opladeren, og LED-lampen i øverste venstre hjørne tændes, men der sker ikke noget andet. Gendannelse af billederne i denne enhed er min største bekymring. Jeg har aldrig støttet dem, sendt dem til mig selv, og jeg havde dumt bare fjernet hukommelseskortet en måned før på grund af ikke mere opbevaring og aldrig sætte en tilbage.

Samsung sagde, at de kan ordne enheden, men på grund af deres privatlivspolitik må de slette alt og T-Mobile ikke rette op på det. De ville bare sende mig en ny telefon, men som jeg sagde min største bekymring er mine billeder. Jeg kunne ikke bruge Samsung Kies, fordi Samsung-repen sagde, at da jeg havde en pin for at låse op telefonen, ville det ikke være nogen brug. Vær venlig! Hvis nogen kunne hjælpe mig! - Josmery

Løsning: Hej Josmery. For at flytte filer fra din S5 til en anden enhed som en computer skal du først sørge for, at du aktiverer filoverførselsfunktion (MTP) ved at trykke på en indstilling eller et sæt indstillinger på skærmen. Hvis telefonen tændes, men skærmen ikke reagerer eller bliver sort, er der virkelig ikke meget at gøre på din ende. Som hvad Samsung-agenten sagde til dig, skal telefonen også være ulåst først. Derefter skal MTP vælges, så en computer kan få adgang til dine personlige data. Prøv at søge efter en måde at udskifte skærmen for at se, om du kan gemme dit billede på den måde. Skærm udskiftning i dette tilfælde er dyrt og garanterer ikke, at din telefon vil fungere normalt bagefter. Hvis disse billeder er værd at indsatsen og pengene du vil lægge i proceduren, siger vi gå videre. Ellers skal du bare acceptere, at de er væk.

Som en venlig påmindelse skal du altid holde en kopi af vigtige filer til en anden enhed for at undgå at miste dem igen i fremtiden. Filgendannelse er en vanskelig virksomhed, og hvis lagerenheden eller enheden er beskadiget, er det næsten altid umuligt at gøre.

Problem nr. 3: Galaxy S5-skærmen flimrer, når strømbesparende tilstand er tændt

Problem: Siden jeg opdaterede min telefon til den nyere softwareversion, har min telefonskærm flettet meget, når jeg dæmper skærmens lysstyrke, eller når jeg tænder strømbesparende tilstand. Når jeg genstarter det er det fint, men så et par minutter senere begynder det at gøre det igen. Det sker også, når skærmen er ved at slukke, da jeg har den på 1 minuts skærm-timeout-indstilling. Hjælp venligst!

Løsning: Da dette problem startede lige efter softwareopdateringen, kan det skyldes gamle softwaredata, der stadig kan være i din telefon. Disse gamle data er i modstrid med den nye softwareversion og forårsager dette problem. For at slippe af med disse gamle software data skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og lave en fabriks nulstilling.

Jeg forsøgte at gøre fabriks nulstillingen, og det fungerede i ca. 20 minutter og begyndte derefter at gøre de samme ting igen.

Jeg kan tilføje, at det også flimrer og ikke tillader mig at låse op. Jeg skal prøve flere gange, indtil skærmen viser mig låse skærmen. - Nicolás

Løsning: Hej Nicolás. Hvis telefonen fungerede normalt, og skærmflimmerproblemet ikke blev vist umiddelbart efter en fabriksåbning, er det en indikation på, at en app eller opdatering, du har installeret bagefter, er synderen. Det betyder, at skærmen samt resten af ​​hardwaren sandsynligvis er okay.

Overhold hvordan telefonen opfører sig efter hver installation, så du kan isolere årsagen. Alternativt kan du starte din telefon i sikker tilstand, så du ikke behøver at gå gennem besværet med at gøre en fabriksindstilling igen. Sådan er det gjort:

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Genstart telefonen i sikker tilstand er ikke en løsning, men snarere en måde at bekræfte, om vores mistanker er rigtige. Hvis telefonen fungerer normalt i sikker tilstand, er det en bekræftelse på vores hunch. For at løse problemet skal du dog isolere, hvilken af ​​dine tredjeparts apps der forårsager problemet.

Problem nr. 4: Galaxy S5 har svagt signal | Galaxy S5 mobile data fungerer ikke

For 18 måneder siden faldt jeg min telefon og revnede skærmen. Min telefon arbejdede stadig perfekt, indtil den faldt igen, denne gang beskadiger skærmen endnu mere og forårsager de vandrette grønne linjer og manglende evne til at bruge knapper. Jeg havde skærmen fast og det syntes at fungere fint bortset fra nu min telefon modtagelse og internet sjældent arbejde. Modtagelse viser 4G til tider (øjeblikkeligt) men flimrer ind og ud.

Også, jeg kan kun stå på ét sted derhjemme for at ringe op. Jeg har lånt en HTC ONE og byttet min SIM, og min dækning er perfekt. Jeg har forsøgt den sikre tilstand og det virker stadig ikke. Jeg har også gjort cache-indstillingen, og min telefon har kun arbejdet i kort tid. Jeg har kontrolleret APN og dens bøde. Jeg tror, ​​at mine eneste muligheder er en fabriksindstilling, men jeg er nysgerrig, kan den indre antenne blive beskadiget? Alle andre komponenter på min telefon synes at være i funktionsdygtig stand.

Tak for din hjælp! - Alicia

Løsning: Hej Alicia. Ja, din S5's transceiver kan ligesom alle andre hardwarekomponenter blive beskadiget. En transceiver er en smartphone komponent, der er ansvarlig for modtagelse og transmission af radiosignaler. Det er en af ​​hundredvis af komponenter forbundet til bundkortet og kan let blive beskadiget som enhver anden elektronisk komponent.

Hvis du ikke har forsøgt en fabriksindstilling endnu, skal du sørge for at gøre det for at se forskellen. Hvis du får den samme situation efter en fabriksindstilling, kan du antage, at du har en hardwarefejl.

Til reference er disse trinene, hvordan du laver en fabriksindstilling på din S5:

  • Strøm ned Galaxy S5.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjem-knappen og Tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
  • Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
  • Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu.
  • Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

Problemer nr. 5: "Hentning ... Sluk ikke mål" -fejl i Galaxy S5 på grund af defekt oplader

Først og fremmest ønskede jeg at sige tak for dit indlæg på denne side //thedroidguy.com/2015/08/how-to-troubleshoot-samsung-galaxy-s5-downloadingdo-not-turn-off-target-error-1048496 . Den information, jeg fik af det, var uvurderlig for mig at forstå, at jeg ikke ventede over 24 timer til en opdatering, men mere af et nødopkald fra min telefon. Det endte med at være et hardware problem, der opstod, da telefonen var i en slukket tilstand og tilsluttet det fabriksopladningssystem, der fulgte med telefonen.

Jeg har løst problemet ved at slukke for strømforsyningen. Tilsyneladende var adapteren kortsluttet, og min telefonreaktion var at gå i fabriksindstilling. Jeg ville bare fortælle dig, at fejlen jeg fik, og du reflekterede over den artikel, kunne skyldes noget så lille som en strømadapterfejl, så du skal have brugerne tjekket med det først (i stedet for en master reset som jeg kom farligt tæt på at gøre haha ​​..).

Tak igen for al din støtte, og jeg håber, at mit problem / løsning bedre kan hjælpe din fanbase. Fortsæt med at lave gode ting! - Jake

Løsning: Hej Jake. Vi sætter pris på indsatsen for at give denne feedback. Som en generel regel foreslår vi altid at foretage fejlfinding af software først, før du kontrollerer eventuelle hardwarefejl. Nogle softwarefejlfinding, der normalt foreslås i denne blog, omfatter at tørre cachepartitionen, starte i sikker tilstand, slette en appcache og data og lave en fabriks- / master-nulstilling. Hvis ingen af ​​dem ændrer noget, er det den tid, vi fortæller brugerne at kontrollere hardware, herunder den medfølgende lader. Denne logik i fejlfinding er imidlertid ikke absolut, og brugere kan selvfølgelig vælge at springe over noget, hvis de vil ligesom hvad du gjorde. Vi er glade for, at du sprang over hovedretten og i stedet hopper lige for at tjekke opladeren. Tak for at lade os vide om denne løsning igen.