Galaxy S5 skærmen bliver ikke reagerende under opladning, andre problemer

Hvis du læser dette, skal du søge svar på dit eget # GalaxyS5 problem. Nå, fortsæt læsning! Vi håber, at de løsninger, vi skitserer nedenfor, vil være til hjælp for dig og til Android-fællesskabet generelt.

Nedenfor er de specifikke emner diskuteret i dette indlæg:

  1. Sådan finder du Galaxy S5 app-filer i filmappen
  2. Familie Mobile Galaxy S5 sidder fast i T-Mobile-skærm
  3. Galaxy S5 black screen problem
  4. Sådan genoprettes filer fra døde SD-kort på Galaxy S5
  5. Galaxy S5 skærmen bliver ikke reagerende under opladning

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan finder du Galaxy S5 app-filer i filmappen

Hej, jeg læste en artikel, hvor du skrev nogen kan nå ud med spørgsmål, så her er min. Hvorfor bruges min "applikation" lagerplads ikke til at blive matchet?

Jeg navigerede til indstilling / opbevaring / intern hukommelse / applikationer / applikationsmanager / alle - Jeg tilføjede hver appstørrelse inkluderet i listen, og den svarer ikke til det, der vises som den samlede applikationsstørrelse. Det viser 15, 05 GB applikationslagring brugt, og jeg tæller kun lidt over 7 GB, når jeg tilføjer dem alle sammen.

Jeg har gennemgået alle de grundlæggende opbevarings muligheder for opbevaring. Jeg rydder hele tiden cache, rydder ansøgningsdata, alle nye downloads, billeder ... gå til SD-kortet.

Er der en måde for mig at slette den anvendte applikationslager, som jeg ikke kan regne med? Hvor skjuler den? Er der andre muligheder for intern opbevaring, der ikke er så let opdaget? Jeg har gået igennem timers fora, men alt jeg har fundet er simple ting, jeg har lavet i lang tid. Det eneste, jeg har bemærket, er, at der er en uoverensstemmelse i mængden af ​​applikationslager.

Jeg har vedhæftet billeder af min indstillingsside, der viser applikationer og systembilleder fra omkring min telefon.

Hjælp venligst.

Hilsen. - Scott

Løsning: Hej Scott. Android-operativsystemet administrerer filer automatisk. I modsætning til iOS-systemet, hvor filsystemet ikke er let tilgængeligt, giver Android brugere relativt let adgang til dens filkatalog. Det betyder imidlertid ikke, at du kan flytte ting, du tror, ​​spiser plads på din lagerenhed. Husk, at flertallet af de filer og mapper, der kan virke ubetydelige for en gennemsnitlig bruger, faktisk kan være vigtige for, at en app fungerer korrekt. De fleste mapper, der ikke giver mening, når du tjekker filkataloget, indeholder faktisk cache-filer, der kan være afgørende for, at en tjeneste eller app fungerer. De eneste mapper, vi anbefaler, at du sikkert kan arbejde på, er:

  • DCIM (standardbiblioteket for kamera- og videoapps)
  • Download (hvor hentede genstande er gemt)
  • Multimediemapper (opbevaring til personlige filer som videoer, ringetoner, billeder, musik osv.)

Uoverensstemmelsen i tallene betyder ikke nødvendigvis, at der er behov for at slette nogle system- eller app-filer. Det kan være kontraproduktivt og kan endda medføre problemer senere. Hvis du vil frigøre noget mellemrum, skal du starte med at afinstallere apps og flytte billeder og videoer til en anden enhed som en computer eller en cloud service.

Hvis du er bekendt med filsystemet på din pc, så er Androids egen ikke identisk med den. I grund og grund er Android-systemlayout opdelt i tre dele:

  1. Enhedslager / Emuleret SD-kort
  2. SD kort
  3. Device Root / System File System

Enhedslager, der er angivet med en "/ sdcard" -mærke i filmappen, indeholder datadump fra apps som downloadede elementer, som normalt kan variere fra et par hundrede kilobytes til flere gigabyte.

Mappen Device Root gemmer telefonens operativsystemfiler, installerede apps og andre følsomme data som adgangskoder og legitimationsoplysninger. På grund af mulige sikkerhedshensyn, der måtte opstå, hvis de er åbne for ændringer, har du og eventuelle installerede apps ikke adgang til det. Imidlertid kan denne sikkerhedsbeskyttelse omgåes med rootadgang, hvilket selvfølgelig er relativt nemt at gøre. Selvom vi generelt mod enhver softwareændring af officiel firmware via rooting og installation af brugerdefineret software, kan du overveje at gøre det, hvis du vil udforske telefonens filkatalog.

Problem nr. 2: Familie Mobile Galaxy S5, der sidder fast i T-Mobile-skærm

Jeg købte det fra Walmart. Family Mobile. Min transportør er T-Mobile. Fik det for en uge siden lørdag. Plukkede den op for at tænde den, og da den kom til den hvide T-Mobile-skærm, frøs den. Jeg ventede et par minutter at tænke på, at det ville starte, men det begyndte ikke at blive varmt.

Jeg forsøgte at slukke det og det ville det ikke. Holdt varmere, så jeg tog batteriet ud, ventede omkring 15 minutter og prøvede igen. Samme ting.

Tog det til T-Mobile. De sagde, at de ikke kunne gøre noget med det, fordi det var Family Mobile. Tog det med Walmart og de løser ikke ting, så de gav mig en ny.

Jeg har haft det 3 dage, og det har lige gjort det samme. Min datter havde den samme telefon, så jeg prøvede hendes batteri, kom til den hvide T-Mobile-skærm og standsede, så jeg regner med, at det ikke er batteriet.

Jeg brugte mit SIM-kort fra min Galaxy S3. Kan noget være forkert med det?

Datter brugte også sit Galaxy S3 SIM-kort, og det ser ud til at fungere fint.

Telefonen startede med KitKat. Jeg er temmelig sikker, men siger det er 5.1.0. Det er Lollipop er det ikke? Opgraderes det selv? Jeg er så frustreret. Kunne det muligvis være en dårlig serie af telefoner, de havde. Ønsker ikke at få en anden, hvis den bare skal gøre det samme.

Sikker håb du kan fortælle mig det er en nem løsning.

Mange tak ... - Lynn

Løsning: Hej Lynn. Det ser ud til, at din enhed har et problem, der gennemfører opstartssekvensen. Dette kan skyldes dårlig firmware eller et beskadiget systemcache. For at løse problemet skal du lave nogle grundlæggende softwarefejlfinding som at starte telefonen i sikker tilstand, tørre cachepartitionen, eller nulstille firmware og appindstillinger til standardindstillinger via fabriksindstilling.

Start telefonen i sikker tilstand

Sikker tilstand er nyttig i fejlfinding, hvilken app forårsager problemer ved at tvinge S5 til kun at køre de oprindelige apps, der leveres af Samsung. Tredjeparts apps installeret på telefonen bliver ikke indlæst, og det er derfor meget nyttigt at indsnævre problemet med kilden. For at aktivere Safe Mode skal du bare følge nedenstående trin:

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis din telefon starter normalt i sikker tilstand, betyder det, at en af ​​tredjepartsappene kan skyldes. Du skal afinstallere apps, indtil problemet er elimineret.

Hvis du stadig ikke kan starte telefonen, skal du forsøge at slette cachepartitionen. Dette fejlfindingstrin anbefales normalt, hvis du har opdateret en enhed til en anden operativsystemversion, eller hvis telefonen har nogle underlige fejl. På trods af at du ikke har installeret det fulde sæt nye operativsystemfiler, foreslår vi, at du gør følgende trin for at slette muligvis beskadiget cache på din enhed:

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Lydstyrke op og Hjemme.
  • Slip knapperne, når Android-systemgendannelsesmenuen vises.
  • Brug volumenknapperne til at navigere til Wipe Cache Partition-indstillingen.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
  • Vælg Genstart system nu efter at have slettet cachen. Vent til telefonen genstarter.

Endelig tøv ikke med at gøre en fabriksindstilling som sidste udvej, hvis problemet fortsætter. Venligst tjek trinene nedenfor om hvordan det er gjort.

Problem nr. 3: Galaxy S5 black screen problem

Hej, jeg har en sort skærm, der ikke reagerer på noget. Knapper og meddelelseslamper virker, det vibrerer og berøringsskærmen vibrerer. Det skete, da jeg slog min telefon i seng og vækkede den igen, tændte de to bløde knapper nederst på skærmen (back og multi-tasking-knappen), men skærmen gør det ikke. Jeg skal tvinge for at tage batteriet ud og sætte det i igen, tænde telefonen igen, så det ville fungere. Enhver anden har også dette problem? Alt jeg kan gøre for, tænder min skærm, men desværre har jeg svigtet. Faktisk er det min første og eneste Android-telefon. Så vær venlig at hjælpe mig ....

Bemærk: min skærm vil ikke tændes når telefonen er vågnet, men de 2 knapper nederst på skærmen lyser normalt. - SOHIDUL

Løsning: Hej Sohidul. Overvejede du chancen for, at din telefon kan have et hardwareproblem? Display / skærmproblemet følger normalt en enhed, der tabes eller udsættes for vand eller væske. I dette tilfælde er din bedste indsats enten at få telefonen repareret eller udskiftet.

Men hvis telefonen aldrig har set vand eller var det nogensinde droppet, så er det sandsynligvis grunden til firmware eller software i naturen. Sørg for, at du foretager en fabriksnulstilling for at gendanne alle softwareindstillinger tilbage til standardindstillingerne. Sådan er det:

  • Strøm ned Galaxy S5.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjem-knappen og Tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
  • Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
  • Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu.
  • Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

Problem nr. 4: Sådan genoprettes filer fra døde SD-kort på Galaxy S5

Jeg tog en masse billeder og overførte familiebilleder fra telefonen til micro SD-kort. Alle billederne var i SD-kort. Indtil i dag er min søn 10 års fødselsdag.

Jeg tog en masse billeder og videoer af ham. Jeg åbnede galleriet for at se efter hvert skud, billeder var i SD-kort er fint! Men efter det tog jeg nogle flere billeder og mere video (ca. 30-45 minutter) uden at åbne galleriet. Efter at jeg åbnede galleriet for at tjekke det står "SD-kort er tomt eller har ikke-understøttet filsystem".

Jeg forsøgte at åbne den ved forskellige computere, men det siger, at jeg skal formatere mit SD-kort. Jeg forsøgte at åbne den med en anden Galaxy S5-telefon. Det siger SD-kort er tomt! Det er min søn 10-års fødselsdag billeder og familie jul billeder! Jeg vil ikke miste dem! Vær venlig at hjælpe mig med at finde den. Min Verizon Cloud var fuld. Jeg kontrollerede, det er ikke derinde! hjælp venligst! Tak skal du have! - Esther

Løsning: Hej Esther. SD-kort er temperamentsfulde og kan undertiden svigte uden nogen indlysende årsag. Denne upålidelighed er en del af SD-kort 'natur, så det er altid klogt at ikke stole på dem så meget.

Nu kan genoprette filer fra et "dødt" SD-kort være en vanskelig virksomhed. Afhængigt af graden af ​​svigt på kortet kan en bruger måske eller måske ikke kunne genvinde noget. Faktum er, der er meget lidt, som nogen kan gøre, hvis et SD-kort fejler.

Brug en anden SD-kortlæser

For at starte din indsats for at genoprette dine filer, vil du prøve at bruge en anden SD-kortlæser. Sommetider kan SD-kortlæserne på smartphones og bærbare computere være problemet i stedet for selve SD-kortet. Prøv at købe eller låne en anden USB SD-kortlæser for at se om det kan registrere SD-kortet.

Brug tredjeparts opsving software

Hvis et andet SD-kort ikke gør nogen forskel, skal du overveje at bruge tredjepartsgendannelsessoftware som EaseUS Free Data Recovery eller ZAR (Zero Assumption Recovery). Disse er gratis software, som du kan downloade på din computer og bruges til at se om de kan registrere og gendanne filerne. Må ikke holde dine forhåbninger højt så meget. At forskellige computere undlader at læse SD-kortet er vejledende nok til et helt dødt kort. Vi tvivler på, at nogen af ​​disse gratis genopretningsprogrammer kan hjælpe, men det vil bestemt ikke skade, hvis du giver dem en prøve.

Problem nr. 5: Skærmbilledet Galaxy S5 bliver ikke reageret under opladning

Dette er hvad der sker: min berøringsskærm fungerer fint hele vejen op, indtil jeg går til opladning. Så snart jeg tilslutter min telefon (både lager- og eftermarkedsopladeren), bliver skærmen fuldstændig uresponsiv. Jeg kan ikke låse op for min telefon eller skrive eller gøre noget for den sags skyld, indtil jeg fjerner det igen. Advarsel er, det er bare hos mit hus, og det er sådan, jeg ved, at det ikke er min oplader. Min far er elektriker, og han kontrollerede huskraft og der er ikke noget galt. Jeg gravede lidt, men fik ingen steder. hvis jer kan finde ud af noget om dette, vil jeg sætte pris på det meget. men som det ser ud har ingen nogensinde hørt om det før, så jeg håber du kan hjælpe.

Også jeg har hårdt nulstille min telefon også, og det er stadig sket (sjovt faktum, det er alle i mit hus også. Skifter til bærbare computere, og tabletter tvinger os til at bruge trådløse mus og lignende). - Brad

Løsning: Hej Brad. En Samsung Galaxy-enhed, der får en ustabil strømforsyning under opladningen, lukker automatisk berøringsskærmen. Samsung anbefaler, at du straks tager stikket ud af stikkontakten for at undgå at beskadige enheden.

Vi ved, at telefonen ser ud til at fortsætte med at oplade under denne betingelse, men berøringsskærmen vil stoppe med at fungere helt. En lignende ting kan ske på en bærbar computers berøringsskærm eller touchpad afhængigt af den berørte enhed.

At andre enheder i din husstand viser lignende symptomer er en indikation på, at dit huss forretninger kan give svingende kraft.

Sørg for at få din far til at kontrollere konsistensen af ​​din strømforsyning for at undgå at skade din elektronik i det lange løb. Sørg for, at udtagene er korrekt jordforbundne, også kan hjælpe.