Galaxy S5 slukker i sig selv, mere strømladningsproblemer

Oplever du opladningsproblemer på din #Samsung # GalaxyS5-telefon? Hvis ja, kan denne artikel hjælpe dig med at finde den løsning, der muligvis har undgået dig indtil denne gang.

Nedenfor er de emner, der diskuteres i dette indlæg:

Galaxy S5 lukker ned på egen hånd
Galaxy S5 oplades ikke længere med den originale oplader
Opladningsporten på Galaxy S5 virker ikke korrekt
Galaxy S5 tændes ikke

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Galaxy S5 lukker ned på egen hånd

Hej, så fra omkring tre dage siden begyndte min S5 pludselig at slukke tilfældigt. Når jeg forsøger at starte den igen, vil den have startup animationen, men så slukker den igen, eller det starter to animationer to gange, før de lukkes igen. Jeg har indset, at jo længere jeg forlader det, før jeg forsøger at starte op igen, jo længere bliver den levende, før den bliver flatlining igen, men normalt kun 1-5 sekunder.

Hvis jeg genstarter det straks, vil det ikke engang gøre det til låseskærmen, det lukker bare igen. Senest slog telefonen bare af med 43% og blev ved med at løse hver gang jeg forsøgte at åbne den. Batteriet drastisk drænet under disse sløjfer - går fra 43 til 13% inden for 5 minutter. Telefonen lykkedes kun at åbne igen, efter at jeg satte det på afgift.

Jeg bør nævne, at min bror købte denne telefon til mig fra eBay, og det havde nogle indledende problemer, som jeg (indrømmet dumt) ikke sendte tilbage til fyren, da jeg opdagede det, fordi jeg ikke ønskede at genere min bror efter at han havde brugt så mange penge at købe det til mig. Problemerne var, at det ikke ville blive anerkendt af den bærbare computer, da jeg sluttede den (det var ikke opladeren eller laptopens problem). Øretelefonerne og opladeren, der fulgte med det, brød ganske hurtigt også, så jeg gætter på, at denne telefon ikke er helt ... autentisk? Men bortset fra disse problemer har det fungeret fint indtil nu.

Så jeg ville bare tjekke med jer, hvis dette er et problem, normal Samsung S5 kan også møde (forudsat at jeg er korrekt, at min nuværende telefon ikke er autentisk).

Åh telefonen blev også rodnet, da jeg fik det, hvis det betyder noget. Så er dette et normalt problem? Kan det løses? Eller er min telefon en dud, som jeg nok skal kaste ud? Undskyld, virkelig uerfaren med denne type ting. - Jessica

Løsning: Hej Jessica. Før vi giver dig en liste over ting, du kan gøre for at rette op på det virkelige problem, er det værd at nævne, at det tilfældige genstartsproblem kun er et symptom. Din første opgave er at indsnævre de mulige variabler, indtil årsagen er blevet identificeret. Et problem som din kan skyldes en hardwarefejl eller en softwarefejl. For at starte, prøv at kontrollere, om problemet er på software niveau.

Start din S5 i sikker tilstand

Da telefonen genstarter tilfældigt, hvis du forsøger at tænde den i normal tilstand, skal du overveje at genstarte den i diagnostisk tilstand, også kendt som sikker tilstand. I denne tilstand kører din telefon ikke tredjeparts apps. Hvis din telefon ikke genstarter tilfældigt i denne tilstand, er det en indikation på, at vores hunch er korrekt. For at starte i sikker tilstand, skal du gøre disse trin:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

For effektivt at rette op på problemet, efter at du har opdaget, at en af dine apps er årsagen til problemet, skal du bare afinstallere mistænkte apps, indtil problemet er elimineret.

Hvis problemet forbliver, selv i sikker tilstand, fortsæt til næste løsning.

Tør cache partitionen af

Cache partition, også kendt som system cache, er et lager af filer, der bruges af enheden til at indlæse apps hurtigt. Hvis nogle af filerne bliver beskadiget, kan der opstå problemer. Tørre cache partitionen kan gøres sikkert, og du vil ikke miste din personlige dato. Sådan gør du det:

Sluk for telefonen.
Tryk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Lydstyrke op og Hjemme.
Slip knapperne, når Android-systemgendannelsesmenuen vises.
Brug volumenknapperne til at navigere til Wipe Cache Partition-indstillingen.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
Vælg Genstart system nu efter at have slettet cachen. Vent til telefonen genstarter.

Gendan fabriksindstillinger ved fabriksindstilling

En anden mulig løsning på dette problem er at tørre telefonen ren og begynde frisk igen. Dette kan gøres ved at foretage en fabriksindstilling. Hvis du ikke har gjort det før, så gør du det:

Strøm ned Galaxy S5.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjem-knappen og Tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu.
Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

Boot i download mode og reflash en anden / lager ROM

Den sidste softwarefejlfinding, du kan gøre, er at forsøge at installere en anden ROM fra den, du har. Da din telefon er blevet rodnet, kan du også overveje at fjerne din enhed for at se forskellen. Målet er at se om ændring af firmware til noget andet vil eliminere det mulige software problem.

Har telefonen tjekket for hardwareproblemer

Hvis der ikke sker noget, når du har lavet alle softwaren ovenfor, skal du sørge for at søge hjælp fra fagfolk. Der kan være en hardwarekomponent, der ikke fungerer korrekt, hvilket får telefonen til at lukke ned på egen hånd.

Nogle gange kan et defekt batteri også føre til tilfældig genstartsproblem, så prøv at se, om du bruger en anden, der kan løse problemet.

Problem nr. 2: Galaxy S5 oplades ikke længere med den originale oplader

Jeg oplever i øjeblikket min originale telefonoplader, der ikke opkræver min telefon. Ikke engang en 2, 0 USB oplader den. Kom hjem i aften gik for at sætte telefonen på oplader på 6% og sagde telefonen ikke kompatibel med oplader.

Har nulstillet og stadig ikke arbejder på original oplader min eller min kones oplader. Gik for at sætte på et 2.0 USB og samme problem, undtagen det sagde Downloading med et grønt symbol ligner task manager (som jeg ikke har på min telefon).

Jeg fjernede batteriet og satte batteri i min kones telefon. Opladet fuldt ud, sat tilbage i min telefon og startede. Gik til batteri under indstillinger og batterilevetid siger 3 timer ved 95%, og kones siger 3 timer mens hendes telefon er på 30%.

Jeg ved, at dette ikke er en præcis tæller, men jeg har aldrig set mit telefonbatteri på et 45 graders vinkel fald før.

Jeg gjorde hårdt nulstilling på telefon, men måtte vente 15-20 minutter efter flere forsøg på 2-5 minutter med batteriet ud, før jeg lagde det tilbage i telefonen. batterilevetiden siger det samme fald. Jeg kommer til at forlade unplugged for natten og se hvad der sker. Hvordan ved jeg, om det er batteriet, opladning af portproblemer eller endda softwareproblemer?

På en anden note kan vi ikke forbinde min kones telefon til Wi-fi. Jeg fjerner tilsluttede enheder fra vores hotspot 4GLTE Pantech. Hendes Tablet, og min telefon henter den op, men når jeg forsøger at forbinde hendes, siger det bare at forbinde og så sparker ud. Jeg tror på godkendelsesfejl fra anmeldelser, jeg har læst og vidste ikke, at S5 havde disse problemer. Jeg tror vi har været rigtig velsignet med vores enhed i sidste halvandet indtil nu.

Jeg har forsøgt fejlfinding i de sidste 2 timer og kan ikke få den tilsluttet. Selv det hotspot, som jeg ikke kan få adgang til online, gør at admin-telefonnummer på enheden ikke trækker op en konto. Hun har samme Android-version som min telefon, så jeg tror ikke, det er det, men jeg gør ikke hvad der skal gøres, men sikkerhedskopieres og nulstilles. På forhånd tak for enhver hjælp / råd, du er i stand til at give os. - Andrew

Løsning: Hej Andrew. Sæt batteriet på din S5 til din kones telefon er en god måde at afgøre, om der er et batteri problem ved hånden. Det gode er, at det ser ud som om der ikke er nogen. Det betyder, at du kun skal fokusere fejlfinding på din telefon. Vi har beskrevet den grundlæggende softwarefejlfinding ovenfor, så sørg for at du også gør dem på din telefon.

Foretag først proceduren for sikker tilstand. Prøv at oplade telefonen, mens du er i sikker tilstand for at se en forskel. Du kan springe over med cachepartitionen, hvis du planlægger at lave en fabriksindstilling. Efter nulstillingen skal du sørge for ikke at installere noget, før du forsøger at genoplade. Hvis alle disse mulige løsninger ikke vil føre dig til en softwareårsag, så er det en indikation på, at hardwarefejl er bag problemerne.

Hvis du får godkendelsesfejl, når du tilslutter en enhed til et Wi-Fi-netværk, skal du sørge for at gøre de grundlæggende ting først, der indeholder følgende:

Genstart modem og / eller router.
Glemmer netværket på enheden.
Sørg for at du indtaster den korrekte Wi-Fi-adgangskode.
Bekræfter, at der ikke er nogen filtreringsmekanisme på din Wi-Fi, der forhindrer en enhed i at oprette forbindelse (f.eks. MAC eller IP-filtrering).

Hvis du er positiv, at netværket er fint, og din kones telefon ikke er udelukket fra at oprette forbindelse til det lokale netværk, kan du begynde at fejre telefonen ved at gøre de samme procedurer som nævnt ovenfor. Enhver af disse potentielle løsninger bør rette op på det.

Problem nr. 3: Opladningsporten på Galaxy S5 virker ikke korrekt

Min telefon opladede i aftes og fungerede fint. Jeg forsøgte at oplade det i morges med ethvert Samsung kabel og stikkontakt, og det ville ikke ske. Jeg slog min telefon af og tog batteriet ud, jeg rensede og spillede rundt med opladerporten ved hjælp af et tandstikker. Mens min telefon var slukket, og jeg forsøgte at oplade den igen, ville lynblinkskiltet blinke til og fra igen, men telefonen oplades ikke. Endelig skød jeg kablet rigtigt hårdt ind i porten, og det begyndte at lade op, men jeg skal holde fast og skubbe kablet til min telefon for at oplade. Venligst eventuelle forslag. - Riana

Løsning: Hej Riana. Opladningsporten kan være beskadiget og forårsage løs forbindelse hver gang en oplader er sat i. Sørg for at få telefonen kontrolleret af en kvalificeret tekniker. Hvis telefonen stadig er inden for standard 1 års garantiperiode, skal du prøve at ringe til Samsung og bede om en erstatning i stedet.

Problem nr. 4: Galaxy S5 tændes ikke

Så jeg slog min skærm for en måned siden og fik det repareret i dag. Jeg fik også et tilfælde til det og en hærdet glasskærmbeskytter. Telefonen fungerede, da jeg fik den, da jeg tænde den og det døde batteri tegn var på det. Jeg kom hjem og opkrævede det, og det opladede fint. Jeg tog det fra et øjeblik, og telefonen blev helt tom. Jeg satte det på afgift og intet skete. Jeg har nu lagt det på ansvar i omtrent en og en halv time, og jeg forsøger stadig at tænde det, og det har ikke fungeret. Jeg besluttede at søge på internettet, og nogle af måderne var at holde lås og hjemme-knappen sammen i 10 sekunder, hold tasten hjemme og volumen nede og gjorde det, men intet synes at fungere. Ikke sikker på hvad der sker, og det er for sent at gå til en værksted, da de alle bliver lukket. - Harris

Løsning: Hej Harris. Vi undskylder, hvis vores svar ikke kommer i tide, men som du måske har bemærket nu, leverer vi ikke øjeblikkelige løsninger. Det kan nogle gange tage dage eller endda uger for os at kunne kompilere og skrive et indlæg til et bestemt problem.

I hvert fald, så vidt muligt løsninger, kan du forsøge at gøre de grundlæggende software fejlfinding forslag ovenfor først. Hvis ikke en af dem fungerer, er det et tegn på, at du måske har et hardwareproblem ved hånden, og du skal have telefonen tjekket.