Galaxy S5 installerer ikke downloadet Android opdatering, andre problemer

Hej allesammen! Dette indlæg dækker nogle # GalaxyS5-problemer, som nogle af vores medlemmer har deltaget i de sidste 2 uger. Hvis du vil gennemse andre S5-relaterede problemer og løsninger, bedes du besøge denne side .

1. GGalaxy S5 holder opdateringsbesked, når man prøver at tjekke voicemail
2. GGalaxy S5-skærmen bevæger sig konstant op og ned
3. GGalaxy S5 registrerer ikke SD-kort korrekt
4. GGalaxy S5 installerer ikke downloadet Android opdatering
5. GGalaxy S5-musik virker ikke korrekt, når den er sluttet til bil Bluetooth
6. GGalaxy S5-skærmproblem efter et fald

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Problem nr. 1: Galaxy S5 bliver ved med at få opdateringsmeddelelse, når man prøver at kontrollere voicemail

Jeg bruger standard voicemail, der kom på min telefon og abonnerede på voicemail-to-text for et år siden. For et par måneder siden pludselig, når jeg trykker på det blå ikon (der ligner en filmrulle; jeg er ikke sikker på, hvad det skal være). Jeg får ikke bare voicemail-teksten og knappen for at høre voicemailen, men overlaying det der er en boks siger "Check for update. Vigtig opdatering! På grund af et eventuelt batteri problem med din sidste opdatering, er denne software opdatering obligatorisk. Afhængigt af din enhed kan du kun "Annullere" ud af opdateringen to gange, før du skal tage den ". Så er der en boks, du kan tjekke (men det er ligegyldigt, om du tjekker det eller ej) "Tillad automatisk opdatering" og derefter en bar, der trykker på, der siger "Opdatering".

Nu, uanset hvor mange gange jeg trykker på det (og du skal gøre det for at hente din voicemail, så jeg siger jeg har prøvet det måske 35 gange), går installationen altid mislykkes. Men så lader det mig i det mindste hente min voicemail / læs tekst ved at fjerne popup-boksen indtil næste gang jeg forsøger at hente en voicemail.

Jeg har allerede forsøgt en blød reset, og prøvede at installere, hvad kassen ønsker mig til med en række forskellige forbindelser. (Derhjemme har jeg et Sprint Airrave, men det vil ikke installere hvor som helst, det er hvad jeg siger). - Coral

Løsning: Hej Coral. Det blå ikon samt meddelelsen om en opdatering kan være manifestationer af ondsindet software i din telefon. Sørg for, at du tørrer telefonen ren og geninstaller kun betroede apps. Tørring af telefonen kan ske via fabriksindstilling. Sådan er det:

• Strøm ned Galaxy S5.
• Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjem-knappen og Tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
• Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
• Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu.
• Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

En af de måder, hvorpå en malware kan finde vej til din enhed, er ved at installere en tredjepartsprogram. Sørg for at gå over dine apps og se om nogen af ​​dem kommer fra en usikker kilde eller udvikler. Vi anbefaler, at du kun beholder officielle apps og undgå dem, der blev lavet af uhørt udvikler. Hvis du for eksempel er glad for online shopping, så prøv kun at holde apps fra officielle forhandlere. Installer ikke bare noget, da det er en sikker måde at kompromittere din enhed og digitale verden på.

Problem nr. 2: Skærmbilledet Galaxy S5 bevæger sig konstant op og ned

Når jeg starter min Samsung Galaxy S5, startende fra Samsung Logo, starter skærmen op og op uden at stoppe. det stopper ikke overhovedet. Jeg gik til en AT & T butik, gjorde en hård nulstilling. Selv unix-konsollen begyndte at gå op og op, som om nogen ruller skærmen opad!

Tidligere end i dag skifter skærmen altid op og efter 10 sekunder bliver den helt blank. Selvom jeg kan se opgaveknappen og returknappen lyser, kan du selv høre knappen klikke på lyde. efter det gjorde jeg en blød nulstilling. nu skærer skærmen ikke ud, men fortsætter med at bevæge sig opad, og berøring skaber en vibration af skærmen, men intet bevæger sig. Jeg ved ikke, om nogle softwareopdateringer resulterede i dette! Min mobiltelefon var faldet meget mange gange fra hånden, men opførte sig aldrig som den. selvom det ikke har nogen flydende skade, fordi indikatoren ikke viser. Jeg planlagde at gå til en værksted. men jeg googlede og fandt din hjemmeside. ser lovende ud for mig. Jeg vil være heldig, hvis jeg kan spare nogle penge!

tak på forhånd. - Shouvanik

Løsning: Hej Shouvanik. Dit problem ser ikke ud som et software problem overhovedet. Faktisk er de symptomer, du beskriver, i overensstemmelse med indikatorer for en funktionssvagt skærmsamling. Det reelle problem kan være digitaliseringen, LCD'et eller flexkablet. Disse ting sammensætter skærmens samling, og der er ingen måde for os at kontrollere, hvordan de virker lige nu, medmindre vi fysisk kan tjekke telefonen. Vi foreslår at du tager telefonen til en lokal butik og har skærmen tjekket.

Problem nr. 3: Galaxy S5 registrerer ikke SD-kort korrekt

For en uge siden var min kone og jeg hos min søns basketballspil. Hun løb tør for lagerplads på hendes 64GB Sandisk-kort i sin S5, så jeg sagde ikke noget problem. Afmonteret hendes kort, fjernet det. Så gik jeg til min samme model S5-telefon, formateret mit nøjagtigt samme 64GB-kort (var ikke sikker på hvad der var på det, men uanset det var ikke vigtigt), afmonteret og fjernede det. Sæt mit kort i sin telefon, drevet telefon og slukket gik hun til optagelse. Ingen problemer der.

Men min telefon er en kongelig PITA med dette. Alt er identisk på de to telefoner med software, opdateringer mv.

Efter at jeg kopierede masser af billeder og videoer fra min kones kort, formaterede jeg det exfat først og indsat i min telefon. Alt det ville gøre er at "forberede SD-kort", så en meddelelse "du kan sikkert fjerne SD-kort" vises med kortikonet på proceslinjen med et udråbstegn på det. Jacked med det ved formatering til fat32, læsning og skrivning til det i både exfat og fat32 formater på min computer uden problemer. løb sandisk værktøjer på disken og fandt ingen problemer. Endelig blev frustreret og gravet ud en anden ny i forseglet pakke 64GB Sandisk kort. Indsat det, samme darn problem! Jeg greb derefter et brugt 8GB Sandisk-kort, formateret det fat32 og indsatte det samme problem.

Jacked med dette i et par timer nu, og det er frustrerende hælen ud af mig, fordi jeg ikke skulle have disse problemer.

Aldrig så længe jeg har haft denne telefon har jeg nogensinde haft problemer med det og især sådan. Jeg er en 26-årig IT-fyr, der ved, hvad han laver så virkelig, hvad jeg forsøger at finde ud af her, er hvad der er ændret i Android OS, der forårsager disse problemer? - Todd

Løsning: Hej Todd. Vi er ikke opmærksomme på en Android OS-opdatering, der kan forårsage et problem som den på din telefon. Da det er klart, at de SD-kort, du har prøvet, alle virker, er problemet absolut udelukkende for din enhed. Prøv at starte i sikker tilstand efter montering af dit SD-kort for at se forskellen. En tredjepartsapp kan forårsage dette problem og kontrollere det i sikker tilstand er en god måde at starte. Sådan er det:

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

En anden god ting at prøve er fabriksindstilling. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, om der er en firmware-relateret fejl, der muligvis har fået telefonen til ikke at registrere SD-kort korrekt.

Problem nr. 4: Galaxy S5 installerer ikke downloadet Android opdatering

Jeg har ikke kunnet opdatere min telefon i de sidste 5 måneder. Jeg fik endelig et 64 Gigabyte SD-kort, fordi det sagde, at jeg ikke havde nok plads. Jeg flyttede alle de filer, der kunne være på mit SD-kort, og jeg har mindst en og en halv gigabyte at opdatere. I luften, som det sagde første gang var, at jeg ikke havde nok plads, da jeg havde brug for omkring 800 megabyte. De sidste tre gange har jeg forsøgt at gøre denne opdatering, det gør en 20 til 30 minutters belastning, der viser en streg på tværs af skærmen og læsning af nummer og procentdelen en smule at downloade opdateringen. Når det er færdigt, siger det, hvad det gjorde før opdateringen sagde, at der er en opdatering til rådighed, og så når jeg trykker på "Fortsæt" står det, at jeg ikke har plads nok. Og jeg har slået fejl med den samme opdatering i over 5 måneder. Kan du venligst hjælpe mig med at finde ud af, hvad problemet er. Jeg vil sætte pris på det så meget tak for din tid. - mar

Løsning: Hej mar. Prøv at slette systemets cache først, før du forsøger en anden opdatering. Hvis problemet skyldes en dårlig cache, skal det gøres ved at gøre dette. Du skal blot følge disse trin på, hvordan du sletter cachepartitionen:

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Lydstyrke op og Hjemme.
• Slip knapperne, når Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Brug volumenknapperne til at navigere til Wipe Cache Partition-indstillingen.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
• Vælg Genstart system nu efter at have slettet cachen. Vent til telefonen genstarter.

Skulle at slette cache partitionen ikke gør nogen forskel, fortsæt med at udføre en master reset .

Problem nr. 5: Galaxy S5-musik virker ikke korrekt, når den er sluttet til bil Bluetooth

Jeg var altid i stand til at lytte til musik på min telefon via min bils bluetooth forud for en vigtig opdatering omkring august 2015. Jeg har forsøgt at lave en soft reset, rydde ud af min telefons cache, afinstallere min bil fra min telefon, afinstallere min telefon fra min bil. Intet hjælper og jeg er ekstremt frustreret. Når jeg bruger biltilstand, er det hvad der sker ... selvom min bils lyd bliver jeg spurgt, hvilke sange jeg gerne vil høre. Jeg svarer, min bils lyd siger ok.

Problemet er, at det afspiller sangene gennem min telefonhøjttaler, og ikke min bilradio. Umiddelbart efter det sker, siger min bil bluetooth farvel og afbryder mig. Jeg er i stand til at modtage og foretage telefonopkald via min bils lyd, men at høre musik, sker aldrig. Jeg er så syg for disse opdateringer, som aldrig ser ud til at være helt klar. Det gamle system fungerede fint for mig, dette nye system har netop lavet min batteridræn, min telefon træg, og jeg kan ikke længere lytte til musik i min bil. Jeg kunne ikke være mere skuffet. Vær venlig at hjælpe mig med at finde ud af, hvordan du lytter til musik igen i min bil. Tak skal du have. - Rene

Løsning: Hej Rene. Der kan være et kompatibilitetsproblem ved spil her. Sagen er, du har at gøre med to Bluetooth-enheder. Begge skal bruge samme protokol og teknologi for at kunne arbejde harmonisk. Hvis der opstod et Bluetooth-problem efter opdateringen af ​​din Android-enhed, skal du sørge for, at bilens infotainment-system er kompatibelt med S5s Bluetooth-system.

En anden mulig årsag til dette problem kan være en fejl i appen Car Mode. Prøv at slette Car Mode appens cache og data, unpair den nye pairing af din telefon til din bil, og prøv igen. Du kan også prøve at fabriksindstille din telefon, bare hvis der er en firmwarefejl, der måske har udviklet sig undervejs.

Problem nr. 6: Galaxy S5-skærmproblem efter et fald

Hej. Jeg har for nylig ændret skærmen på min S5, efter at den ikke var blevet reageret på grund af fysisk skade på skærmen. Det fungerede fint, indtil mit 3-årige faldt det på gulvet og nu hver gang imellem, når jeg vågner op telefonen, ser jeg bare blinklygterne, og telefonen genstarter sig selv og viser en hvid skærm med støj. Normalt fjerner batteriet og genstarter efter et stykke tid det tilbage til normal, men i dag er problemet gentaget meget ofte og dermed beder om hjælp. Tror du, at jeg skal tage det til servicecenteret og få dem til at kigge på det? Jeg er tilbageholdende med det, da de simpelthen foreslår at ændre skærmen igen, som vil koste mig store penge (igen). Tak. - Sam

Løsning: Hej Sam. Der er virkelig ingen anden effektiv måde at løse skærmproblemet ud end at have kontrolleret (og eventuelt erstattet igen) af en værksted. Som nævnt ovenfor har skærmkonstruktionen tre hoveddele - digitaliseringen, LCD'et og flexkablet. Digitizer er et tyndt lag glas oven på LCD'et, der konverterer din touch til et digitalt signal. Flexkablet forbinder digitaliseringen med bundkortet, så data kan behandles af telefonen. LCD'et er en super tynd skærm, der fungerer som din computerskærm. Sammen arbejder disse tre komponenter for at konvertere dine berøringskommandoer til digitalt signal og stråle det ønskede resultat på skærmen. Enhver af disse komponenter kan have været påvirket negativt efter et fald, og der er ingen måde at kontrollere, hvad det nøjagtige problem er, medmindre telefonen kontrolleres fysisk.