Galaxy S6 aktiv vil ikke oplade via kabel eller trådløs, hvordan du blinker S6 bootloader, andre problemer

Hej allesammen. Velkommen til det seneste # GalaxyS6-indlæg til i dag. Vi håber, at dette materiale bliver en anden nyttig reference til dig.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: PC, der ikke registrerer Galaxy S6, når den er tilsluttet via USB-kabel

Jeg har lige fået den seneste opdatering 7-13-2017. Efter denne opdatering forbinder min Samsung Galaxy S6 ikke med min computer. Den bærbare computer genkender ikke enheden. Jeg er gået for at tænde USB debuggen. Samt sørget MTP er valgt. Min ven, der har LG V20, støder på det samme problem. Vi har sørget for at bruge ledninger MTP (ledninger) og ikke de opladende. Vi har også gået på og geninstalleret telefondriverne til den bærbare computer, og det har ikke løst problemet. Efter omfattende Google og indstilling søgning er vi stumped. Har du nogen løsning? (Galaxy S6 er Sprint carrier, og Samsung LGv20 er T-Mobile-bærer). - Justine.benavides7

Løsning: Hej Justine.benavides7. Installation af en opdatering til din telefon skal have ændret nogle konfigurationer i enheden, herunder drivere og firmware, der kræves af din pc. For at sikre, at din computer er udstyret med at registrere en Samsung-enhed som din S6, skal du installere Samsung Smart Switch. Vi har oprettet en særlig side fra et af vores tilknyttede websteder om, hvordan du opretter en sikkerhedskopi ved hjælp af Smart Switch-appen i en computer, så hvis dette er din første gang at bruge det, følg dette link.

Også, LG V20 er ikke en Samsung enhed; det er fra lg. Sørg for at fortælle din ven at bruge LG Bridge-programmet. Dette er et backupværktøj svarende til Samsung Smart Switch, og det skal også installeres i computeren.

Problem 2: Galaxy S6 laver ikke lydmeddelelser

Hej. Jeg tror, ​​jeg har en Samsung S6 eller 6+ (den har en rigtig stor skærm.) Jeg har mistet alle meddelelseslyde; tekster, telefonsvarer, email. Jeg prøvede soft boot, vækkeur lyd arbejde, musik værker. Lyde fungerer IKKE i fejlsikret tilstand. For at gøre sager værre kan jeg ikke komme ud af Safe mode. Jeg forsøgte alt undtagen at fjerne batteriet, fordi det er en rigtig sjov at tage af og lægge på beskyttelsesmuffen. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. Jeg holder ikke telefonen på mig, så jeg kan ikke holde øje med det for at se, om jeg har en besked. - Danny.tutorpros

Løsning: Hej Danny.tutorpros. Hvis du er 100% positiv, at du allerede har indstillet de korrekte indstillinger under Indstillinger> Meddelelser for hver app, du har problemer med, er det første, du vil prøve, at rydde systemets cache. Dette vil tvinge telefonen til at slette den aktuelle cache og udskifte den med en ny, mens du fortsætter med at bruge telefonen. Nogle gange kan opdateringer og appinstallationer ødelægge systemets cache, hvilket resulterer i alle mulige problemer. For at bringe det tilbage til dets arbejdstilstand, skal du blot slette cachepartitionen, hvor den er gemt. Sådan er det gjort:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis en cache partition wipe ikke løser problemet af en eller anden grund, skal du gøre en fabriks nulstilling. Dette sikrer, at du returnerer alle softwareindstillinger og eliminerer mulig fejl, der muligvis har udviklet sig over tid. Når du har foretaget fabriksindstillingen, skal du sørge for at teste, hvordan lydmeddelelser fungerer med det samme, og inden du installerer en app. Hvis problemet forbliver, selv når der ikke er nogen apps, er det tegn på et eventuelt kodende eller operativsystem problem. Desværre er der virkelig intet, du kan gøre ved det, undtagen at lade din operatør vide (så de kan informere udviklerholdet), eller bare vente på en ny opdatering.

Hvis problemet ikke opstår efter en fabriksåbning, men det skal ske, når du har installeret dine apps igen, skal det være en problematisk app, der forårsager det. For at identificere appen, vil du bruge processen med eliminering. Dybest set vil du bare investere tid til at installere en app individuelt ad gangen og observere, hvordan lydmeddelelse fungerer. Gør cyklen, indtil du identificerer den problematiske.

Følg disse trin for at fabriksindstille din S6:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer som billeder, videoer, kontakter osv. Du kan bruge Smart Switch til denne opgave.
2. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
5. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
6. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem 3: Galaxy S6 musikafspiller ændrer hastighed og tonehøjde tilfældigt

Dette er S6, ikke kant, men jeg håber du kan stadig hjælpe. Hvert par sange vil en musikafspiller afspille sangen med en langsommere hastighed og en hurtigere tonehøjde ved manuel sangændring, det vil sige de næste / prev knapper eller bare vælge en sang. Når det skifter, er det altid til samme hastighed og tonehøjde. Den eneste måde at vende om, hvis det sker, er at manuelt skifte sange igen, og det sker ofte. Hjælp venligst. - Hansel

Løsning: Hej Hansel. Musikappen, du bruger, kan være buggy. Sørg for at vende sine indstillinger tilbage til deres standardindstillinger. Sådan er det:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
3. Når du er derinde, skal du klikke på et program.
4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
5. Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen.

Alternativt kan du også prøve at afinstallere appen (hvis det er tredjepart) og se om geninstallation det vil fungere. Hvis problemet vender tilbage efter at have slettet dataene, eller efter geninstallation, skal du fortsætte og vælge en ny musikafspiller-app.

Problemer 4: Galaxy S6 apps holder åbningen af ​​sig selv

Jeg har en Samsung Galaxy S6, dækket omfatter en flip åben skærmbeskytter, som ikke indeholder en magnetisk on-off switch. (Jeg er ikke sikker på, om S6 har en magnetisk switch, gør min Samsung Galaxy TAB A, og når jeg lukker skærmdækslet slukker skærmen). Min S6 starter adskillige apps uden at vælge dem, det sker, når telefonen er i lommen, men også når den er uberørt og ubevæget. Også filer åbnes, og indstillinger åbnes også. Jeg bruger ikke en skærmlås. - Doug

Løsning: Hej Doug. Medmindre der er en ukendt softwarefejl, der sender kommandoer til operativsystemet for at åbne apps tilfældigt, vil vi gerne tro at problemet kan ligge på berøringsskærmen. Det kan detektere falske berøringsindgange, der forårsager, at det ved en fejltagelse åbnes ikoner. Sørg for, at skærmen rengøres ved at fjerne eventuelle fingeraftryk og spor af det overalt. Når du har gjort det, skal du trække servicemenuen til en simpel test. Sådan er det:

1. Åbn telefonappen eller den standardopkaldsprogram, du bruger.
2. Ring * # 0 * #.
3. Tryk på berøringsboksen .
4. Overhold telefonen i et par timer for at se, om linjerne vil vise sig selv. Hvis berøringsskærmen er defekt, skal linjer genereres automatisk i denne skærm uden at berøre den.

Hvis alt ser ud til at være normalt, skal du blot trykke på back-knappen et par gange for at vende tilbage til normal tilstand. Du vil derefter lave en fabriksindstilling for at se, om der er nogen softwarefejl, der forårsager problemerne.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på ikonet Indstillinger.
3. Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
4. Tryk på Factory data reset.
5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
6. Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
7. Tryk på Fortsæt.
8. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Husk, at hvis problemet fortsætter, selv efter en fabriksåbning, kan der være et hardwareproblem bag. Lad Samsung eller en uafhængig tekniker kontrollere din telefon.

Problem 5: Galaxy S6 4G holder afbrydelsen

Min telefon begyndte at have netværksproblem i dag. At være 15/07/2017 Når jeg tænder 4G på det, vil det begynde at mislykkes, ligesom netværket begynder at gå ud og komme videre, sådan før jeg går og skifter det til 3G, så stabiliseres det. Hvad kan være årsagen til dette problem? Hjælp venligst. Jeg har brug for din hjælp. Min telefon er Samsung Galaxy S6 kant kører på 6.0.1. - Oké

Løsning: Hej Okere. Har 4G arbejdet på denne enhed før? Skete problemet ud af det blå? Dette er nogle af de spørgsmål, du kun kan svare. Hvis problemet er en ny udvikling, er det meget muligt, at det er et netværksrelateret problem. Din operatør kan opleve systemproblemer i dit område, så det første du skal gøre er at kontakte dem. Udfør ikke fejlfinding på din enhed, før du først har kontaktet dem. Det er fordi det er logisk for dem at hjælpe dig med at fejle problemet, hvis årsagen ikke er fra deres ende. De bør arbejde sammen med dig for at indsnævre mulige årsager.

En anden ting, du kan prøve, er at indsætte dit SIM-kort til en anden telefon (hvis du kun er i et GSM-netværk og ikke i CDMA). Hvis 4G fungerer i en anden telefon, mens du bruger dit SIM-kort, betyder det, at problemet er telefonrelateret.

Fordi der ikke er nok information, du giver her, hopper du over alt andet og gør en fabriksindstilling med det samme. Vi ved ikke, hvad der skete med din telefon før dette problem, så du vil oprette en basislinje. Med alle softwareindstillinger returneret til deres kendte arbejdstilstand, skal 4G også fungere normalt fint. Hvis problemet kommer tilbage, er det muligt, at problemet kan være hardware af natur. Prøv at tjekke for opdateringer og installere dem. Hvis problemet fortsætter, skal du reparere eller udskifte telefonen.

Problem 6: Galaxy S6 SMS-samtaler er ude af drift

Mine tekstbeskedsamtaler er ikke i kronologisk rækkefølge. BEMÆRK: Jeg taler IKKE om meddelelserne selv. Når jeg åbner den almindelige SMS-besked-app, er samtalesiden, når du klikker på navnet eller nummeret på den samtale, du ønsker at se / tekst .. de kontakter / samtaler, der tidligere blev bestilt, med den seneste samtale øverst. I de sidste par måneder har de været i en ordre, jeg kan ikke engang finde et mønster på. Min mødres samtale omorganiseret til toppen, men denne fyr jeg har sms'et med nonstop er så langt nede på listen. Jeg kan ikke engang finde det. Under min mor er jeg en person, jeg har ikke tekstet inden for en uge efterfulgt af en person, jeg ikke har talt med i en måned. Det lader til tilfældigt, at nogen jeg tekst ombestiller sig øverst og bliver der. Mit arbejde er at bruge søgefunktionen øverst. Vær venlig at hjælpe mig med at få mine samtaler ordnet korrekt! Tak, Katie Jo - Samsung Galaxy 6 Edge. - Katie Jo

Løsning: Hej Katie Jo. Sørg for, at systemtid, systemdato og tidssone er indstillet korrekt først. Du kan gøre det ved at gå under Indstillinger> Generel ledelse. At have forkert tid og dato forvrider normalt rækkefølgen af ​​samtale tråde.

Hvis det er årsagen til problemet, kan der være en fejl i messaging-appen, så du vil rydde dataene. Denne procedure vil slette dine meddelelser, så sørg for at sikkerhedskopiere dem med Samsung Smart Switch først.

For at slette dataene i en app skal du følge disse trin:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
3. Når du er derinde, skal du klikke på et program.
4. Du får nu en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug og mere. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Opbevaring.
5. Du skal nu tydeligt se knapperne Clear Cache og Clear Data for applikationen.

Problem 7: Wet Galaxy S6 vil ikke tænde

Kære team, jeg har læst din blog og fundet delvist information om mit problem, men jeg er stadig tabt, og jeg foretrækker at sende dig en besked.

I dag faldt jeg min telefon, som kun blev opkrævet 13% i havet i ca. 4 sekunder. Når vi tog det ud, har vi straks tørret det, men det fungerede stadig fint. Derefter oplades de meget hurtigt, men så snart vi kom hjem, satte jeg det på opladeren, og jeg havde overophedningsskiltet for batteriet. Så jeg har sat det til en kugle af ris plus køleskabet. Efter 30 min tog jeg det tilbage bare for at se, hvad der sker. hvis jeg lægger det på oplader, og det flyttes til fabriks genstart og havde en blå skærm skrevet "downloading, do not turn off", som var på i omkring 15 min (mens opladning) men efter de 15 min skærmbilledet simpelthen blev sort. Jeg forsøgte at tvinge det til, men intet. Så jeg har sat det tilbage i riskulen endnu en halv time forsøgt igen, men telefonens skærm forbliver sort og intet foregår. Jeg forlader telefonen i bolden med risen, men ved du, hvordan jeg kunne gendanne data, hvis den ikke ville tænde? (Jeg bruger ikke cloud service). Mange tak for enhver ide jeg kunne gøre! Med venlig hilsen Blanka.

PS Jeg er ikke sikker på software version - beklager dette ... Men jeg har gjort i morges en softwareopdatering, og det er original software fra Samsung og Android - ingen jailbreak. - Blanka

Løsning: Hej Blanka. Din Galaxy S6 har ikke vandmodstandsbeskyttelse som S7 eller S8, så den indlysende grund til, at telefonen ikke tænder igen lige nu, er hardwarefejl. At sætte telefonen i en taske ris vil ikke gøre noget godt på dette tidspunkt. Det bedste, der skal gøres, er at lade en professionel kontrollere hardwareen fysisk, så den kan vurderes. Hvis du er heldig, og skaden er isoleret til batteriet og / eller skærmen, kan du udskifte dem ved at udskifte dem. Hvis det går ud over batteriet eller skærmen, er det mere praktisk, hvis du bare får en ny telefon.

Og nej, der er ingen måde at gendanne data fra en telefon, der ikke tænder. Hvis en tekniker ikke kan få telefonen til at tænde for strømmen, har du lykke.

Problem 8: Vandbeskadiget S6 undlader at tænde

Hej! Så jeg var på stranden og ramte vandet med min Samsung Galaxy S6 Edge i lommen. Efter et par bølger indså jeg mig og kom straks ud af vandet for at finde min telefon, der var engang på, blev slukket og ikke længere tændt. Da jeg forsøgte at oplade det, bemærkede jeg, at telefonen ville varme op med en hurtig hastighed, så jeg stoppede det. Det har været 24 timer og nu besluttede jeg at sætte det i en skål ris, skærmen vendt opad. Eventuelle forslag til hvad man skal gøre? Tak. - Abrar

Løsning: Hej Abrar. Se venligst vores råd til Blanka ovenfor.

Problemer 9: Aktiv skærmen i Galaxy S6 forbliver sort og vil ikke tænde

Hej. I går arbejdede min Galaxy S6 aktiv helt fint. Jeg havde det på min seng. jeg tog min telefon fra min seng og satte den i min pung og derefter sætte min pung i min bil. jeg tog min telefon ud af min pung og skærmen var sort, men det blå LED lys er tændt. Det blinker ikke. når jeg holder en hvilken som helst kombination af knapper flimrer skærmen.

Jeg kontaktede Samsung, og det nærmeste servicecenter er tre timer væk fra mig. Jeg tog det til Best Buy, og det var rigtig varmt, da de så på det. Jeg er så forvirret. Jeg faldt ikke, det giver ikke mening. Lyset blev slukket i går aftes, og da jeg plugged det i lyset, blev det rødt. efter opladning i ca. 5 minutter tog jeg det af og lyset blev slukket, men når jeg forsøgte at teste på skærmen, var det stadig sort og det blå lys kom tilbage og har ikke lukket. Hjælp venligst. Jeg er mellemliggende job lige nu. Min garanti er allerede op, og jeg har ikke råd til en ny telefon. - Lizzie

Løsning: Hej Lizzie. Vi er her for at støtte brugere med softwareproblemer. Din ligner en hardwarefejl, da skærmen blev sort efter forsøg på forskellige hardwareknapkombinationer. Det betyder, at dette problem ikke kan løses ved din ende. Skærmen kan være ophørt med en eller anden grund. Hvis det ikke er det, kan du se på et andet bundkort problem. I begge tilfælde skal du lade en uddannet tekniker tage et kig. Vi ved, at dette ikke er ideelt for dig lige nu, men det er det kritiske første skridt i at finde ud af, hvad det reelle problem er.

Problem 10: Galaxy S6 aktiv oplader ikke via kabel eller trådløst, hvordan man blinker S6 bootloader

Hej. Jeg plugged i min Samsung S6 aktiv og det opladede. Jeg kom tilbage en time senere, og det var stadig tilsluttet, men ikke opladning (batteriet var ikke fyldt). Jeg fjernede det og re-plugged det i og det ville ikke opkræve. Tænker det kunne være porten, jeg skiftede til min trådløse oplader, og det ville enten A) tilslutte kort derefter afbryde eller B) forbinde da og sige, at det opladede, men så ville det sidde fast på en procent (sige 4%) og ikke oplade.

Jeg har:

• købt en ny oplader / væg,

• ryddet cachen,

• blød nulstilling

• hård nulstilling

• gendannet til fabriksindstillinger.

Men når jeg går for at tænde den, begynder telefonen at installere en opdatering, men jeg tror, ​​at batteriet er for lavt til at fuldføre, og det slukker. Nogle ideer? Tak skal du have. - Forrestaperkins

Løsning: Hej Forrestaperkins. Din telefon har problemer med opladning via tråd og trådløs, så der skal være et bundkort problem bag det. Og det er derfor, at alle de ting, du har prøvet, aldrig har haft nogen forskel. Det eneste, du kan prøve på dette tidspunkt, og forhåbentlig enheden forbliver på nok til at lade dig fuldføre proceduren, blinker bootloaderen til at blinke. Der er meget lidt chance for at det kan hjælpe, men du kan lige så godt forsøge det, før du sender det til reparation. Nedenfor er prøve trinene på, hvordan du blinker en bootloader. Præcise trin kan være lidt anderledes, så sørg for at gøre ekstra forskning, hvordan man gør det ordentligt.

1. Søg efter den korrekte firmware til din telefonmodel og download den. Sørg for at vælge den rigtige. Det skal være den samme præcise firmware, der tidligere kørte på din enhed. Vi går ud fra, at du lister ned firmwareversionen et eller andet sted. Hvis du ikke har noteret det før, er der en chance for at du kan vælge den forkerte. Som du måske ved nu, kan brugen af ​​en forkert firmware forårsage komplikationer så held og lykke med det.
2. Lad os nu sige, at du har identificeret den korrekte firmware. Du vil derefter downloade den til din computer. Firmwarefilen skal have en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_ osv.
3. Kig efter filen, der starter med en etiket BL; Dette bør være den tilsvarende bootloader-fil til denne firmware. Når du har identificeret bootloaderfilen, skal du kopiere den til din computers skrivebord eller til en anden mappe, som du nemt kan få adgang til.
4. Fortsæt med resten af ​​blinkningsproceduren ved hjælp af Odin-programmet.
5. I Odin skal du klikke på BL-fanen og sørge for at bruge den bootloader-fil, du har identificeret tidligere.
6. Sørg nu for, at statusen "Device Added" og dens "ID: COM box" er slået blå, inden du trykker på START-knappen. Dette vil igangsætte blinkningen af ​​din telefons bootloader.
7. Genstart telefonen, når proceduren er færdig.